Hotel Diamond

O hotel é bom, tem uma ótima vista da baia de Guanabara, e do aeroporto Santos Dumont, a localização do hotel permite fácil acesso ao aeroporto, e ao centro é também dos arcos da Lapa e Escadaria do Selaron.
Da vista do 10° andar da pra ver o museu de arte moderna do Rio de Janeiro e o museu de arte contemporânea de Niterói.

Adorei. E tenho pretensão em voltar. Excelente café da manhã! Muito limpo e funcionários atenciosos.

Os funcionários mto dedicados e atenciosos, a comida da Simone e uma delicia, e ela é mto atenciosa.
Pena q fora do hotel um monte de gente vivendo na rua, um cheiro de xixi e sujeira.
Serviço de Internet ruim.
Senhor Paulo mto simpático e atencioso nos deu boas dicas.
A praia do Flamengo mto suja.

Eu amei a minha estadia, o conforto da cama, dos travesseiros e do chuveiro, o tamanho do banheiro também me agradou, mas a tampa do vaso é bem desconfortável. O café da manhã preparado e servido pela Dona Aldemir é simples, mas delicioso e bem servido, ela é muito atenciosa. A recepção também é muito solícita, o check in é rápido e o estacionamento é seguro, tirei uma estrela do serviço porque o serviço de quarto do dia 2 foi muito ruim, não trocaram as toalhas e não limparam o quarto, mas esse funcionário não pode tirar o brilho dos demais.

Ótimo atendimento na recepção, guardaram minhas malas após o check-out. Quarto espaçoso e confortável (5° andar), vista linda. Banheiro imenso e excelente, com toalhas limpas e amenities de qualidade. Roupa de cama antiga e com marcas de uso. Café da manhã farto e saboroso. Elevador deu problema e precisou de manutenção, a qual foi feita no mesmo dia. Bem localizado, apesar da rua com muitos moradores de rua. Custo acessível e ótima experiência.

Muito bom hotel, ficamos no 9 andar de frente para o Aeroporto Santos Dumont. Funcionários super atencioso, restaurante muito bom. A área ao redor, sendo Rio de Janeiro, muitos moradores de rua.

Tenho frequentemente ido a vários hotéis no Rio de Janeiro e todos que já fui esse foi o que menos gostei. A Cama de casal muito barulhenta, o café da manhã com pouca variedade de pão, de bolos, enfim eu não volto neste hotel.

Recomendo quartos limpos, funcionários atenciosos. Bom café da manhã, perto do Centro, Lapa, estação do metrô da gloria.

Hotel antigo mas com quarto excelente e garagem coberta com espetacular atendimento de todos e especialmente da Lucia que nos assistiu generosamente em vários momentos. Bom café da manhã em restaurante com amplo espaço e cozinha com várias opções de boas refeições servidas nos quartos com preços acessíveis.

Tem um senhor que é atendente que precisa fazer curso de relações humanas, pois é muito grosseiro.

Opção econômica pra quem precisa se hospedar na área central do Rio.

Café da manhã com pouca variedade e não muito saborosas. Suco então estava bem ruim

Limpeza dos quartos precisa de mais atenção, pois encontrei uma embalagem de preservativo de baixo da cama.

Chuveiro muito bom e camas confortáveis, colchão um pouco mole, mas ainda sim confortável.

Localização próxima aos principais pontos turísticos da cidade, porém esta área da cidade possui muitos moradores de rua que podem trazer insegurança e desconforto para alguns hóspedes ao transitar pela rua. Não é um problema do hotel, mas algo que deve se estar ciente ao se hospedar nesta área da cidade infelizmente.

Fiquei hospedado de 28/03/22 a 01/04/22 foi a pior experiência da minha.a empresa já tinha pago e queria cobrar novamente.
. Eles são totalmente desorganizado

Ótimo hotel funcionarios muito solícitos mas o local horrível muito lixo sujeira moradores de rua acampado em frente o hotel triste demais para uma cidade tão maravilhosa

Hotel me surpreendeu, mais do que eu esperava. Gostaria de elogiar 3 funcionárias que tornaram a minha estadia com minha família mais agradável e segura. Parabéns pelo profissionalismo da Lucia, Barbara e Lucimar, educadas e sempre dispostas a nos orientar. Adoramos o café da manhã e a limpeza dos quartos. Tudo saiu como esperávamos! Muito obrigada equipe. Em breve estaremos aqui de novo! Show de bola! Nota miiiil!

Ótimo custo x benefício. Bem localizado, porém muitos moradores de rua na frente o que pode deixar seu passeio a pé, entrada e saída do hotel, um pouco desconfortável.

Os quartos são bons e amplos e o café da manhã é simples, mas, bem servido, o unico problema e que alerto a todos os hospedes é com relação ao CHECK-IN no Hotel, cuidado para não atrasar a sua chegada, porque voce corre o risco de ter sua reserva cancelada e ter que ficar na rua, como aconteceu conosco.

Preço muito bom, com acomodações amplas e limpas. Café da manhã bacana. Localização um pouco perigosa à noite.

Velho, cheio de cabelo pelo quarto, cama e banheiro. Toalhas e lençóis encardido com aspecto de que estavam mal levados.

Quartos amplos e bem equipados! Café da manhã simples mas bem servido. Só a entrada dele que precisa ser melhorada.por ser recuada é escura e bem feia.

Bem localizado, porém as roupas de cama estavam meio manchadas, aparentando não estarem bem limpas ou velhas.

O pior que já fiquei. Não tinha água quente no chuveiro, roupas de cama empoeiradas, falta de pratos na hora do café da manhã e fora o problema com o a chave do quarto que não abre a porta. Esperava muito mais, não recomendo.

Hotel bom com vista para o mar perfeito. Nascer do Sol um espetáculo. Café da manhã mto bom tbm. 5 min Arcos da Lapa e Escada Selaron, Museu de Arte Moderna, Monumento aos Mortos de Seg. Guerra entre outros.

Adoramos! Hotel aconchegante e barato.banheiro grande com secador, quarto amplo.por perto tem farmácia, mercado, salão, banco, bares, só que a rua é mal frequentada.
Café da manhã é bom, mas podiam variar mais. Senti falta de pão de queijo e cuscuz: (
Tem estacionamento incluso, que é ótimo, já que no Rio a maioria dos hotéis não tem.
Vista linda!

As meninas da recepção são excelentes! O recepcionista que é um Senhor que geralmente fica à noite, nem tanto. Em geral os funcionários são bem educados, as acomodações e o serviço de quarto são muito boas.

Quarto ótimo, os funcionários são um pouco arrogantes. Mais a estadia é boa e fica em uma ótima localização.

Atendimento ótimo. Quartos limpos e aconchegantes! Os funcionários são ótimos, gentis e educados.

O lugar é aconchegante, quartos bem amplos e limpos. Banheiro perfeito! Tem secador de cabelo, agua quente. O wifi funciona bem e o frigobar também. O ar condicionado nao é novo, porem é bom. Cafe da manha de hotel 3 estrelas, bom tambem. Todos os dias é basicamente a mesma coisa: leite, cafe, ceral, nescau, iogurte, paes, ovos mexidos, queijo 2 tipos, presunto, salsicha com molho, bolos, frutas, pudim e dois tipos de suco. Foi bom pra mim. Funcionários bons e amigaveis e tem tudo por perto (mercado super perto, shopping a 15,00 de uber, perto do boulevard olimpico). So nao gostei muito por ser no centro, achei meio esquisito a regiao, porem nao tenho o que reclamar do Hotel.

Recepcionistas atenciosos, hotel atendeu nossa expectativa porém sumiu o valor de R$500,00 que estava dentro da minha mala, infelizmente não posso indicar.

Aparelhos de ar condicionado sem manutenção e limpeza adequada. Serviço de quarto envia os alimentos sem proteção. Café da manhã muito fraco.

Cama parece ser do antigo motel que funcionava no prédio, limpeza dos quartos deixando muito a desejar, Hall dos elevadores parece que não vê uma vassoura há séculos, forro da cama sujo e marcas de mãos nos espelhos.
Cafe da manha deprimente, com tudo exposto em tempos de covid.
Metade do valor da diária que cobram estaria muito bem pago para o que apresentam.

Custo benefício ótimo. Tem como diferencial o estacionamento gratuito dentro do hotel, coisa difícil de achar na região. Quarto amplo e aconchegante.

O hotel tem quartos amplos e confortáveis, com vista paradisíaca para o Aterro. Os funcionários são super atenciosos. Padrão de cinco estrelas com um custo acessível.

Local muito bom, exceto que saimos para curtir e voltamos de madrugada e houve uma "bronca" do atendente noturno porém conversarmos com a atendente da manhã que muito simpatica pediu desculpas. Limpeza nota 08 pois sentimos poeira em alguns moveis algo normal em quartos fechados. Tirando isso valeu cada centavo.

A segunda vez que me hospedo, mas o cafe da manhã ja foi melhor, mas nada que pode melhorar com boa vontade da administração, pois fica próximo de tudo, e principalmente o hotel tem um diferencial que muitos hotéis do Rio não tem, o estacionamento próprio e sem taxas. Mas como disse é uma boa opção no Rio, mas volto a afirmar café da manhã tem que ser melhorado.

A única coisa boa, foi a canja que o simpático cozinheiro fez para mim.

No mais, foi um horror: quarto que não vê limpeza há séculos, ar condicionado que não refresca o ambiente, tive que conseguir transporte para o aeroporto de última hora, porque o hotel não tem parceria para indicar o serviço. Enfim, terrível!

Bem localizado, preço justo, boas acomodações, só o frigobar que só tinha água e um refrigerante.
Mas para viagem de passagem rápida atende muito bem.

Ótimo local para se hospedar no Rio.
Equipe excelente e muito prestativa.
Café da manhã ótimo, com opções variáveis.
Quartos aconchegante e vista ótima pra quem fica hospedado virado para a bahia.

Ótima localização. Atendimento muito bom, café da manhã delicioso. Quarto confortável e um chuveiro delicioso.

Bom, bonito e barato. Tem boas instalações, café da manhã básico e funcionários bem educados. Boa opção pra pagar barato e ficar próximo da zona sul

Bem localizado. Proximo aos principais bares e restaurantes da Glória! Estação do metrô bem próxima!
Preço bem acessível!

Localização boa e com estacionamento gratuito, porém deixam a desejar no higiene e limpeza do quarto.

A roupa de cama era cheia de manchas e o banheiro não foi limpo todo dia.
O ar condicionado era extremamente barulhento.
O Wi-fi não funcionou durante todos os dias da minha estadia, a água não esquentava direito e no segundo dia de viagem a água acabou por várias horas e quando voltou saía suja tanto no chuveiro quanto na pia, não tinha como tomar banho nem escovar os dentes. No café da manhã os pães de sal estavam duros, as frutas sem gosto e a variedade das opções é mínima. (Eu reclamei do café da manhã e me disseram que sabiam mas que não podiam fazer nada).
O maior problema é a falta de comunicação, em momento algum os funcionários do hotel avisaram que iria faltar água ou ofereceram uma alternativa para a água suja. (Nem se quer se desculparam).
Em um determinado momento quando a água voltou eu informei que a água do vaso sanitário havia vazado e sujado o quarto mas a recepção me informou que não tinha ninguém disponível para limpar o quarto.
Vários hóspedes reclamaram muito do hotel durante a minha estadia, mas por algum motivo misterioso surgiram avaliações positivas no período que tudo isso aconteceu. Parece até que essas avaliações positivas são falsas.
Pelomenos o quarto é grande. (Mas a cama é dura)

O Quarto é amplo, o colchão muito confortável, e a ducha bem potente, embora a água quente não tenha aquecido o quanto era necessário e a limpeza boa. Mas o café da manhã fica a desejar: salão de refeição escuro, abafado, enfumaçado; pouquíssima variedade de pães (somente forma e francês de qualidade ruim) ; café com sabor ruim. Único ponto positivo que vi no café foi a variedade de frutas. A equipe de maneira geral não é atenciosa, isso pra não dizer pouco simpática.

FRUSTRAÇÃO TOTAL!
NÃO INDICO.

Em Abril/2019 fiz a reserva para o período do RIR e tudo confirmado.

Depois de 05 meses de RESERVA, ontem a noite (02/Outubro), em cima da hora, recebemos um email AFIRMANDO O CANCELAMENTO DA NOSSA RESERVA, com justificativa de lotação de Hotel. Como assim? Se eu reservei há 05 meses atrás e estava tudo ok. Parece-me que deram preferência as reservas mais caras (período do Rock In Rio) e cancelando as mais baratas, assim lucram mais.

Fiquei desesperada!

FOI UMA POSTURA SACANA, IRRESPONSÁVEL E INCOMPETENTE.

Excelente Hotel, no Rio de Janeiro! Excelente atendimento, ótimas acomodações, café da manhã nota mil. Muitissimo bem localizado na Glória, próximo do Metrô da Glória. Sou cliente desde muito tempo!

Hotel bem localizado. Próximo a comércio e estação de metrô. Todo reformado. Otimo atendimento, bom café da manhã! Otimo custo benefício!

Reserva foi cancelada por falha interna na véspera de check-in. Não aconselho um hotel que não presta a mínima atenção ao hóspede em momentos como esse.