Hotel Cravo e Canela

Péssima, contratei a suíte imperial e não deram nada do que foi contratado. Quarto com cheiro de mofo, parece que estava fechado a séculos e olha que essa suíte é a mais cara que eles tem.
Falaram que iriam chamar para uma noite para compensar e estou esperando até hoje.quando fiz uma reclamação no facebook me bloquearam na hora, não aceitam a verdade, não recomendo a ninguém esse local.

Ótimos quartos, tem ar condicionado, são escuros, silenciosos em geral, tem televisão, armário amplo, mesa para uso de escritório ou algo assim, além da cama de casal ser espetacular, tamanho king size, muitos travesseiros de ótima qualidade e coberta muito boa, da vontade de perguntar onde compraram. Banheiro bem limpinho, iluminado e cheiroso, com chuveiro elétrico porém muito bom, bom volume de água e esquenta bem, para quem gosta. Apesar de oferecer poucas opções de refeições, as que possuem são excepcionais, comida de muito boa qualidade e atendimento rápido.
Hotel possui área de lazer com sinuca, mesa de ping pong, totó e piscina.
Pontos negativos: os quartos são internos, com janelas para dentro do próprio hotel, sendo ruim abrir suas janelas. Não há academia, apesar de amplo espaço para instalação de uma.

Funcionários cordiais e ambiente limpo, porém o ar condicionado do quarto ficava fazendo barulho e as persianas estavam danificadas.

PIOR ATENDIMENTO QUE JÁ TIVE EM TODO O PERÍODO QUE VIAJO A TRABALHO, isso considerando que já fiquei em Hotéis de bom nível e hotéis com pouco estrutura.
Um dos funcionários da recepção com má vontade em identificar a minha reserva.
Café na manhã com funcionário sentado na entrada e o pão descoberto com mosquinhas.
Quarto com muitos pernilongos, solicitei que fosse usado inseticida durante o dia porque estaria ausente do quarto, cheguei a noite e problema persistia, dando a entender que não foi tomada providências.

Mesmo tendo reservado com antecedência, tivemos de aguardar 1h após o horário de início padrão de check in. Além disso, o estado de conservação dos lençóis estava péssimo e a qualidade dos travesseiros muito ruim. Outro ponto é que não atenderam os pedidos feitos na reserva.
Definitivamente a experiência NÃO foi boa!

Conheço a pousada de reuniões, festas de empresa, sempre com comidas maravilhosas, excelente atendimento.
No dia 25/08 conheci um espaço diferente numa festa particular, gostei

Todo o atendimento impecável o refeitório tem uma nota a parte com destaque para o cafe da manhã

Hotel simples que tenta ser mais requintado! Muito cheio de puxadinhos.
Cama agradável, travesseiros chuveiro, banheiro, ar no quarto, frigobar e secador de cabelo no banheiro. Tudo ok!
Serviço de comida média qualidade, nem ruim, mas tb nada demais!

O hotel e pousada e razoável. Os quartos são limpos e tem qualidade na decoração e lençóis e cobertas. Porém achei ruim o chuveiro, e o barulho.no caso do barulho e porque os quartos são uns perto dos outros e parece que as paredes são bem finas. Aí vc escuta o vizinho tomando banho, tossindo e por aí vai. Eles tem jantar. E bom! Falta um pouco mais de amor na hora de fazer a comida. Mais isso e um detalhe. Eu acho. Estacionamento e um pouco ruim. As vezes vc que tem que abrir o portão. Poderia ser automático. Mais só que não.o atendimento e bom. O pessoal até que é prestativo.as vezes. Falta mais empatia.

Pra começar reservei um quarto quadruplo e me colocaram em um quarto triplo, o quarto estava extremamente sujo, piso cheio de poeira, meu filho de um ano ficou com o pé preto, o lençol da cama estava sujo de sangue, como se alguém tivesse dormido no dia anterior e só tivesse sido arrumado sem ser trocado. Pedi a troca do lençol e o rapaz que levou simplesmente jogou em cima da cama para que nós, os hóspedes trocássemos! Pedimos uma comida no restaurante e estava horrível, carne dura, suco intragável. O café da manhã estava bom, porém quando chegamos o suco de laranja estava no fim e as funcionárias ao invés de repor o suco estavam conversando e mexendo no celular.foi a pior estadia de toda minha vida.
Ainda por cima o proprietário vem aqui dizer que parece que estou falando de outro hotel, coloquei fotos dos lençóis sujos de sangue, me colocaram em um quarto inferior ao que tinha reservado, e nem para pedirem desculpas. O mínimo que eu esperava era uma retratação, um pedido de desculpas.

Gostei muito do atendimento, em especial do Odilon da recepção de sábado pela manhã, que me ajudou com as malas, e da Lea - funcionária do café da manhã. Todos muito gentis.
Hospedam cães e isso é um diferencial, e meu filho Davi, um maltês foi super bem recebido por todos os funcionários - muito queridos desse hotel.
Um ponto que acredito que deve ser revisto é a localização do quarto 315 que é péssima devido aos aparelhos de ar condicionado, que ficam na parte externa em frente ao quarto, e ligam desligam a noite toda e eu não consegui dormir. Esse quarto deveria ser desativado e ali ser uma área aberta, uma cafeteira, talvez. Dormir lá é impossível. No mais recomendo muito! Obrigada

Localizado no quarteirão da faculdade Cândido Mendes, essa pousada apesar de não parecer tem um baita conforto em vista as opções na cidade. Tem piscina e áreas eventos. Os quartos tem muito requinte. O valor é dentro do esperado para o oferecido. A decoração muito boa.

Hotel muito bom, gosto muito de me hospedar aqui. O destaque pra mim, fica com a equipe da recepção (Ryan, João, Lorena, Flávia, Felipe, Ítalo e Wenderson) e restaurante (cozinheira, que esqueci o nome, kkkkkk, Breno e Douglas), comida gostosa saborosa e um café da manhã sensacional. Sempre sou bem atendido, tendo inclusive a atenção dos donos (Sr. Cristóvão e Sra. Cláudia) melhorando ainda mais o atendimento.

Excelente atendimento e localização, quarto muito bem arrumado e limpo. Café da manhã excelente, muita variedade.
Possue piscina e restaurante.

As fotos que aparecem na Internet não são dos quartos ofertados na hospedagem. Os quartos oferecidos no Hotel são muito mais simples.
Faltam informações no quarto como número de telefone da recepção e do restaurante, valores dos itens do frigobar, horário de café da manhã e a falta de limpeza que não foi feita nos 3 dias que fiquei hospedada. Quando questionei, disseram que a mesma só era feita sob solicitação (o que também não foi informado previamente)

O hotel tem uma estrutura muito boa e nova. Ficamos muito bem acomodados e a equipe é extremamente prestativa e cortez. Gostei muito da estadia.

No geral, excelente serviço de hospedagem. Alguns quartos deixam a desejar por detalhes, mas nada que tire o sono do hóspede. Ao mesmo tempo, a refeição é nota 10, fazendo-nos esquecer aqueles pequenos problemas estruturais.

Foi uma hospedagem em cima da hora (pernoite) sem agendamento ou reservas, fomos super bem atendidos e nos deparamos com um hotel muito melhor que esperávamos