Hotel comfort

Uma experiência muito boa! Cheguei na madrugada e fui muito bem atendido, o quarto estava em perfeito estado, com tudo funcionando e limpo. O café da manhã com uma boa variedade e tudo muito saboroso! Bom atendimento e apesar de não ter feito uso, tem estacionamento próprio.

A rede Atlântica mantém o padrão das estrelas de todo hotel estilo " Ibis " confortável, limpo e ótimo café, sem dúvida ótimo para viagens.

Atendimento pessimo, cama dura, travesseiro duro, café da manhã horrível com apenas 1 copo de suco de 200ml pra acompanhar o pão, se acabar o suco fica de bico seco, qualquer hotel de esquina no café da manhã deixa no mínimo 1 jarra de suco.

Bom hotel na medida do possível custo benefício
funcionários super atenciosos entretanto próximo no primeiro andar tem um gerador ou algo do tipo que faz muito barulho e a internet tbm deixa a desejar fora isso como já falei é um bom hotel de 3 estrelas.

No dia 21/04/21 informei que a imagem da TV estava ruim, ficaram de enviar uma pessoa e ninguém apareceu, no dia 22/04/21 informei novamente, um funcionário foi até o local, tirou fotos onde comprovou-se a péssima imagem e disse que precisaria do técnico (que não apareceu). Resumindo, fiquei dois dias sem assistir TV de qualidade, tendo que recorrer ao notebook para assistir. Descaso total do hotel com o hóspede.
Número do quarto 313.

Tv com problema na tela, ar pingando água dentro do quarto, internet não conectou no meu celular pedi ajuda e nada, comida veio 1 hora depois do combinado já q fiz o pedido as10 da manhã, elevador com defeito, tive q subir de escada! Não teve leite no café da manhã

Sinceramente, hospedagem boa e equipe top! Mas deixaram a desejar na comida!
Não sei o q colocam na comida que na terceira ou quarta colherada parece que tem um boi na barriga.
Ah cereja do bola foi o água gelada!
Nem liguei, pois curto banho frio.
E quem não gosta?
Tão deixando a desejar!

Acomodação é boa. Mas a refeição não vale o valor cobrado, pedi um lanche e nitidamente foi feito tinha horas e apenas foi requentado para me servir.

Quartos confortáveis. Pessoal atencioso. Falta melhorar/renovar toalhas de banho e itens de higiene um pouco mais genrroso. Gastronomia padrão pratos individuais variando entre R30,00 e R$ 60,00

Atendimento péssimo, levam 2 horas pra entregar a comida depois que pede e ainda vem faltando a sobremesa ou suco

O hotel deixa entrar cinco pessoas no elevador em pleno covid, um monte de prato no chão do corredor.

Demora no serviço de quarto.
Toalha furada.
Internet não funciona.
TV não conecta na internet.
Pedi um frango a parmegiana e veio com pedras de sal, frio e duro. Nem consegui comer. Batata frita pingando óleo. Café veio em copo de plástico descartável. Salgado de frango com catupiry veio seco e frio.
Atendimento no balcão parece que estão trabalhando forçados. Você faz uma pergunta com toda educação e a resposta. Tá tudo escrito aqui ó. Te entregam um papel. Já tinha me hospedado aqui outras vezes. Era ótimo e agora péssimo. Como caiu o nível.

O quarto é ok, mas o café da manhã é decadente, tive que sair do hotel para tomar o café da manhã decente.

O quarto e confortável. Mas o atendimento deixa a desejar e a internet não funciona bem em todos os quartos.

O hotel quando tem muito hospedado, a qualidade do atendimento caí significada me.
Não mostrou-se satisfatório com uma estrutura para um atendimento.

Como positivo avalio a suíte com bom espaço, ar condicionado e TV modernos e boa mobília, também tem boa localização e boa grade de canais na TV (apesar de falhar a imagem volta e meia). Como negativo avalio que a Internet Wi-Fi inexiste, não funciona de jeito nenhum nos meus aparelhos tablet e smartphone, também negativo é a cozinha e o cardápio que muitos pratos só existem no papel.

Muito fraco.
Wifi não funciona direito, canais de esportes tem ou dois, para o publico que gosta de ver o premier tbm não tem.

Hotel muito bom pena peça na comida, no cardápio e lindo, mas ao comer vem a surpresa, até a comida a bordo e melhor do que lá, muito ruim a comida, uma pena.

Gostei, muito bem posicionado com um shopping em frente, quartos limpos e ar condicionado muito bom, café da manhã bom.

Elevador quebrado todos os dias. Cheguei no hotel o quarto estava sujo. Porta não funciona, todo dia chegava no quarto e tinha que voltar trocar o cartão, teve dia que sai e deixei a porta aberta, não funcionava a trava automática.

Semanalmente realizamos treinamento para pessoas que tem perfil empreendedor e que desejam receber informações para desenvolvimento pessoal e profissional.
As salas são confortáveis, ambiente climatizado e limpos. Recomendo.

Cafe da manhã razoável. Quartos muito sucetiveis a barulho, tanto da avenida quanto dos quartos ao lado. Quando o hóspede ao lado liga o chuveiro, o barulho do sistema de aquecimento é muito alto. Além disso, a internet na acomodação é péssima!

Ótimo atendimento, Boa comida, excelente café da manhã. Apesar dos quartos serem pequenos são confortáveis. Colchão maravilhoso!

Ao sair para jantar informei na recepção que o chuveiro estava caindo pouca água e não esquentando, disseram que iriam verificar, quando retornei estava a mesma situação. Outro ponto a melhorar é o estacionamento, meu carro dormiu um terreno aberto ao lado do hotel.

Quartos limpos, café da manhã de primeira e funcionários muito atenciosos além da excelente localização.

Gostei muito. Quarto excelente, confortável e novo. Adorei o café, várias opções. O melhor de tudo o custo, a diária é compatível com o serviço. Super recomendo.

Hotel muito bom para quem está de passagem. Comércio no entorno. Café da manhã muito bom. Quartos confortáveis.

O quarto é de bom tamanho, o banheiro é pequeno e no box tinha mofo entre os azulejos! Café da manhã simples mas honesto.

O hotel faz jus ao nome, muito confortável e o preço também foi bem atraente em vista dos demais na cidade. O valor é flutuante precisa ligar antes para saber!

Fui muito bem atendido pelo setor de reservas, estive no hotel para um orçamento de noite de núpcias, foi o melhor valor com a disponibilidade de um apartamento na noite anterior, pois casarei no sábado pela manhã. Se pudesse daria até 10 estrelas. Tem uma excelente localização na cidade de Campos, fica em uma das principais vias da cidade, a famosa 28 de março, que cruza quase toda área central do município, em frente ao shopping, dá para ir andando.

Muito bem localizado, estacionamento enorme inclusive pra ônibus, quartos limpos, bom café da manhã, funcionários atenciosos

Bom. Ramada vale mais a pena. Mas o confort atende. Parte ruim fica por conta da quantidade de vagas pra estacionar e de canais de TV. Bom é o ar condicionado e tamanho dos quartos.

Fui muito mal atendida ao chegar no hotel pela funcionária Suelen, eu tinha reservado a hospedagem para 2 dias estava com meus 3 filhos, sendo que 1 1 é cadeirante meu esposo e a babá. Ao realizar o Check in verifiquei que estava sem a documentação da minha filha mais velha e a funcionária Suelen de uma forma rude me respondeu que iria cancelar a hospedagem pois não poderia nos acomodar sem a documentação da menor, expliquei a situação que viemos de longe que tinha os cartões do plano de saúde e ela irredutível falou que não poderia aceitar até que eu pedi que falasse com o gerente e ela me respondeu com ignorância que ela era a responsável e qual era a MINHA DÚVIDA, existe uma lei de proibição de hospedar menores porém salvo quando acompanhado com os pais. Pois bem eles estavam acompanhado do pai e da mãe e eu apresentei a certidão dos meus outros 2 filhos percebi que não tinha jeito e ela me devolveu o dinheiro que eu já tinha feito o pagamento no ato da reserva, quando estávamos indo embora me lembrei que eu tinha a foto do passaporte da minha filha no celular, aí sim conseguimos nos hospedar, quando se trata de regras e regulamentações os funcionários precisam estar embasados para que não ocorra esses tipos de constrangimento como ocorreu com minha família e uma pessoa superior a essa funcionária deve estar no local para esclarecer o fato e já que estou aqui para manifestar minha insatisfação aproveito para relatar que a parte do refeitório deixa muito a desejar fomos almoçar e pedimos macarrão à bolonhesa pois estávamos com fome e achávamos que seria o mais rápido, aguardamos 1 hora e ainda veio duro, no café da manhã a manteiga estava vencida, não tinha banana que é a única fruta que meu filho especial come pois ele tem dificuldade na deglutição, o funcionário do restaurante Jonathan foi muito atencioso e se propôs em me ajudar e solicitou a cozinha que fizesse uma mamadeira de mamão. Deixo aqui a minha maior insatisfação a funcionária Suelen e a minha gratidão pelo funcionário jonathan.

Hotel confortável, bem localizado no entanto o serviço de quarto do restaurante é muito demorado e o Wi-Fi possui um péssimo sinal