31 Outubro 2023 8:47
Bom café da manhã e boa limpeza
A piscina é muito pequena.
Eles se esquecem de substituir as toalhas
29 Outubro 2023 0:04
Localização ótima.
Café muito bom
Atendimento e instalação boas
Voltaria com certeza
26 Outubro 2023 2:28
Ótima experiência
excelência em organização e refeições oferecidas, voltarei mais vezes
além de ótima localização
23 Outubro 2023 13:09
Lugar bem organizado, com ótimos funcionários, quarto com cofre e banheiro com secador de cabelo, e o café da manhã é muito bem servido.
23 Outubro 2023 5:28
Quando se encontra uma diária abaixo dos demais, vale a pena, lógico que pelo custo benefício. Mas acho que poderiam melhorar um pouco os quartos e o café da manhã, que se comparado a Hotéis que passei recentemente pagando o mesmo valor, é bem inferior.
16 Outubro 2023 6:58
Reservei o quarto sem olhar as avaliações no Google, um dia antes da hospedagem cai de paraquedas com uma enxurrada de críticas, fui cheia de medo, mas, felizmente, fui supreendida positivamente.
Cheguei para o meu check in e fui super bem recepcionada pelos funcionários, todos super solicitos para me ajudar, principalmente porque estava de carro e não tinha mais vaga no hotel, logo eles me deram diversas dicas de onde estacionar no entorno sem mais preocupações.
Fiquei num quarto no 11º andar e estava tudo perfeito, quarto limpinho, cofre a nossa disposição, televisão smart, secador no banheiro, água quente no chuveiro, o único problema é que a internet oscilava e o wi-fi na televisão estava um pouco lenta, mas fora isso não tenho mais pontos negativos.
O café da manhã é ok, nada muito extravagante, mas tem o básico bem servido, só o suco que é aqueles prontos de caixa, que eu particularmente não curto, logo, podem ir sem medo pessoal, super indico! Não sou muito de comentar em avaliações do Google, mas faço questão de deixar aqui meu relato para que outras pessoas possam fazer sua reserva despreocupadas!
09 Outubro 2023 14:03
30 dias antes da minha estadia, viagem agendada com amigos,? Tentaram fazer o débito, na política dizia que poderia ser feito 48 horas antes, cancelaram minha estadia reservada a 6 meses, não mandaram um e-mail informando outra opção de pagamento ou falando do motivo para efetuar o débito 30 dias antes, e agora não conseguir reaver, descaso total
08 Outubro 2023 23:46
Hotel bem localizado, perto de tudo. Embora tenha acontecido alguns erros com a minha hospedagem (achei que falta um pouco de organização), resolveram rapidamente. O hotel é simples, mas tem quarto amplo, silencioso. Servem café da manhã pouco diversificado, mas gostoso.
28 Setembro 2023 17:33
Boa localização em Copacabana. Lugar arrumado, limpo e agradável. Boa atenção. O café da manhã é o melhor!
28 Setembro 2023 2:12
Amei minha hospedagem no hotel! O atendimento atencioso e prestativo das meninas da recepção faz total diferença, especialmente da Nash que foi super atenciosa e educada com a gente assim que chegamos. Supriu as minhas expectativas, café da manhã ok e todos os dias teve o serviço de limpeza no nosso quarto! Estava tudo ótimo pro padrão que o Hotel promete entregar.:)
27 Setembro 2023 20:13
O quarto que me deram não tinha janela, o secador de cabelo estava quebrado e não trocaram, depois de insistir muito depois de 2 dias me deram outro que estava destruído e obviamente explodiu quando tentei usar, reclamei novamente e eles nunca o substituíram, muito pouca atenção às reclamações. Também tinha apenas 2 cabides de plástico, sendo que um deles estava quebrado, e os lençóis da cama eram menores que a cama, ou seja, parte dela ficou com o colchão exposto.
27 Setembro 2023 7:32
Muito barulho da rua principal, faltavam toalhas. Graças a Deus eu sempre carrego protetores de ouvido.
27 Setembro 2023 5:27
O hotel é bem localizado, os quartos são ótimos, vista da varanda incrível pro Cristo. Porém o atendimento da recepção é simplesmente HORRÍVEL!
15 Setembro 2023 2:57
Quartos ridiculamente simples, pouco limpos, o ar condicionado cheirava mal e também pingava água (não direto para baixo, mas diretamente na nossa cama). A equipe se ofereceu para ajudar e trocar de quarto, mas apenas no dia seguinte, o que não pudemos fazer por causa dos planos.
O chuveiro tinha água muito quente, praticamente a única vantagem.

Os quartos são super barulhentos, tanto as janelas que dão para a rua, quanto a porta deixam entrar todo o barulho do hall.
No momento, há funcionários do lado de fora da sala com um walky-talky muito alto por meia hora, e há muito barulho na sala.

As chaves do quarto pararam de funcionar 2 vezes e a equipe da recepção as consertou rapidamente, mas não ficaram surpresos com o problema, então isso acontece muito.

A equipe da recepção fala inglês, mas nenhum dos outros funcionários fala inglês. Então, quando a recepção manda um técnico/mensageiro/custodial sem explicar nada, não podemos fazer muita coisa.

EDIT: E agora mesmo, a pia começou a pingar! Lugar horrível
10 Setembro 2023 8:30
NÃO INDICO PRA NINGUÉM!
O Hotel precisa urgentemente de melhoras na estrutura e nos quartos ou seria melhor fechar de uma vez. Quarto com mofo, banheiro com cabelo de outra pessoa, poeira nos móveis e espelhos, ralo do banheiro solto com ferrugem, espelho quebrado, roupas de cama encardidas e amareladas, janela manchada e empoeirada, vaso sanitário manchado e escuro, chuveiro enferrujado, paredes manchadas e amareladas, toalhas mal lavadas, teia de aranha no teto e muito mais. Fotos abaixo!
Pontos positivos?
-Não tem!
Se você quer no mínimo uma limpeza digna de acordo com a diária que você pagou ou pretende pagar escolha outro hotel.
08 Setembro 2023 19:45
O quarto atendeu as expectativas. O café da manhã não tinha muitas opções, mas foi o suficiente. Atendimento bom. Próximo da praia.
08 Setembro 2023 0:13
Boa tarde, vcs têm um número wattssapp
Liguei más ninguém atende, preciso de um número para me comunicar com o hotel, pois foi descontado do meu cartão de crédito duas veces o valor da hospedagem
03 Setembro 2023 2:17
Hotel antiquado, a fronha do quarto estava suja de maquiagem, mal cuidado.
Escolhi o rio para passar meu aniversario que é uma data de extrema importância pra mim e escolhi o hotel pois dizia no anúncio que tinha secador nos quartos, mas no dia do meu aniversário fui usar o secador e tomada não era compatível. Sai de cabelo molhado, minha sinusite atacou fiquei tossindo nas minhas férias. Não recomendo, não fizeram nada pra repor o meu transtorno. Muito difícil negociar com eles qualquer coisa
23 Agosto 2023 0:50
Hotel maravilhoso! O custo benefício é excelente, hotel simples, mas preço e localização ótima. Havia visto as avaliações e fiquei com receio, mas fui surpreendida, os funcionários são super solícitos, quarto limpinho, café da manhã básico mas muito bom! Preço ótimo, ótima localização. Único ponto que pode melhorar é o edredom que não estava tão branquinho, mas o resto das roupas de cama super limpinhas. Amamos nossa hospedagem e com certeza voltaremos!?
20 Agosto 2023 10:00
Extremamente decepcionado. Reservei pelo Booking, para dois adultos, uma criança de 8 anos e um adolescente 14 anos. Me ofereceram uma cama de casal e uma de solteiro somente, vieram com uma conversa furada que não estavam cobrando a criança, mais paguei uma diária de 300 reais para 4 pessoas. Em fim quando dei entrada veio a surpresa que queriam cobrar 80 por um colchão e que somente poderiam por o colchão no dia seguinte.
Fiquei muito triste pois voce sai de férias e dorme mal pra caramba por conta da ambição das pessoas.
Ao chegar no quarto porta velha toda destruída passei quase 10 minutos para conseguir abrir a porta com o cartão.
Não indico para ninguém esse hotel. Atendimento horrível, fora quando chegamos o recepcionista estava discutindo com outro funcionário como se não tivesse ninguém na recepção.
20 Agosto 2023 0:09
Quarto amplo e bem limpo, a cama é colchão de mola muito mole no meio e duro nas laterais meio desconfortante
12 Agosto 2023 8:03
Um lixo, pessimo atendimento, não dão suporte nenhum para os hóspedes!
Não recomendo!
05 Agosto 2023 8:43
A localização do hotel é muito boa! Com muitos comércios próximos. Mas fora isso é difícil de elencar outros pontos positivos.
Quando fechei sabia que era um hotel simples e econômico. Mas realmente não valeu a pena essa pequena economia.
* Os sucos do café são horríveis, artificiais ou quentes, experimentei um suco de melão que parecia água suja.
* O hotel é antigo, e a manutenção falha ficamos em um quarto com o vaso entupido e no outro o exaustor do banheiro não funcionava o mesmo ocorreu no quarto dos meus pais.
* A roupa de cama está surrada, tinha furos nos lençóis e manchas em fronhas.
Foi muito decepcionante, realmente só atribui 2 estrelas devido a localização e o atendimento de alguns funcionários.
27 Julho 2023 17:03
Boa localização, pessoal, 7 botões e pessoal da cozinha sempre mas sempre sorridentes. O recepcionista faz o seu trabalho. Às vezes não sorri mas sim.nas proximidades há super comida etc. Pelo preço é super. Detalhes como ouvir ralos de banheiro nas laterais, barulhos no corredor quando os passageiros chegam.mas de resto RECOMENDO
26 Julho 2023 1:32
Excelente localização, funcionários prestativos, ambiente tranquilo, café da manhã com ótimas opções, Gostei bastante da estadia, ao voltar ao Rio pretendo me hospedar de novo

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