Serviço excelente, profissionais competentes e atenciosos! Meu filho ficou internado duas vezes e eu não tenho o que reclamar, apenas agradecer por cada um que fez o seu melhor! Me senti acolhida e fui muito bem atendida! Melhor hospital da região
Dra Camila Emerick uma péssima profissional, mal humorada, mal educada e ignorante é incrível isso porque pagamos pra receber esses tipos de profissionais para nos atender-mos que Deus me livre mais prefiro morrer que ser atendido por essa funcionaria de vocês, mal amada.
Um lixo de pronto atendimento. Ficam 5 recepcionistas na frente do computador fingindo que estão trabalhando. Uma ou duas chamam as pessoas raramente para fazer o atendimento. Você chega, passa pelo acolhimento e fica mais de 30 minutos para ser chamado para o cadastro. E não é por conta de classificação de risco não, não chamam ninguém. E se você pergunta ainda acham ruim. Nem parece um pronto socorro.
Gostaria de externar minha insatisfação em relação ao canal de atendimento, entrei em contato via telefone, após esperar 25 minutos para ser atendido, a ligação caiu, tentei outra vez e esperei por mais 30 minutos pelo atendimento, novamente a ligação caiu. Liguei para ouvidoria para registrar minha reclamação, no meio do atendimento a ligação caiu. Enfim, não consigo ser atendido.
Meu filho está internado aqui agora ele tem cinco anos. Eu adorei o atendimento, o carinho com ele das enfermeiras e a atenção. Pena ser tão longe do centro
Atendimento rápido! São três cabines de triagem chamadas de acolhimento, as atendentes da recepção são atenciosas e educadas! Atendimento médico de qualidade! Permite a entrada de 1 acompanhante mesmo sendo adulto. Fácil acesso pela Rodovia dos Trabalhadores. Um ponto a observar é que tem estacionamento pago, mas aqui eles dão um ticket após o atendimento de isenção da cobrança. Passam bastante linhas de ônibus em frente ao hospital, dando acessibilidade aos que não possuem veículo próprio. Em anexo tem uma farmácia da rede Drogaria Moderna, o que facilita na compra de medicamentos após o atendimento. Há também um restaurante Nutri Mais, de ótima qualidade! Há um centro de reabilitação chamado Centro Cuidar. É um hospital completo!
Uai . Que atendimento excepcional. Fui realizar uma consulta onde em qualquer outro local eu iria ficar umas 3 horas. Mas lá foi diferente. Exames ao nosso alcance para verificar a disponibilidade, equipe de enfermagem ágeis e prestativos. O conjunto completo desde o início até o final. Parabéns a toda equipe Unimed
A estrutura do hospital é boa, não tem nem como reclamar, atendimento perfeito, lugar encaixavel ao padrão que a sociedade o impõe. 5 estrelas sem reclamações
Hospital que adota procedimentos exemplares no cuidado do paciente. As acomodações coletivas na realidade são quartos com somente duas camas cada, independente da idade ou sexo é permitido a permanência de um acompanhante durante a internação. Referência em humanização do tratamento.
O Atendimento é muito bom, porém se levar mais de uma hora vc tem que deixar um Rim para pagar o estacionamento. O tempo gratuito deveria ser de no mínimo 2hs.
Eu com certeza daria mais dq 5 estrelas se pudesse. Eu simplesmente agradeço a Deus por eu ter ido parar num lugar aonde os profissionais realmente se importam com a vida do próximo. Fui muito bem atendida, muito bem tratada, enfermeiros, técnicos de enfermagem, recepção, os que trabalham lá em geral (equipe). Muito bem preparadas, trabalham com amor, dedicação e respeito para com o próximo, não tenho nenhuma reclamação á fazer. O Dr Afonso (ortopedista) uma benção, me tranquilizou antes e depois da cirurgia, confiei muito nele e sei que ele é usado por Deus. Enfim, obrigada a todos da equipe do hospital Unimed pelo cuidado que tiveram comigo, Deus os abençoe!
Horrível, tenho plano de saúde da Unimed a 6 anos, primeira vez que vim na Unimed para ser atendido fiquei esperando 2 horas. Falando de vida e tanto que pagamos um pelo plano, simplesmente um absurdo.
Excelente atendimento! Todos muito eficientes e da pra perceber com clareza a gestão da rotina, com á ferramentas gerenciais como kanbam e Lean manufacturing
O atendimento é ótimo. Pagar um estacionamento caríssimo dentro de um hospital é um cumulo. É ficar refém porque não tem outra opção de estacionamento.
Atendimento e razoável pelo preço que e pago, estacionamento para quem esta em atendimento deveria ter um preço melhor, fora que os pais que acompanham os filhos na observação passam fome e 1 pão de queijo e 1 café a quase 8 reais e um absurdo.
Minha neta consultou com peito com catarro e febre de 39,5 e a doutora disse que é uma gripe alérgica e nem escultou o pulmão dela. Não achei eficiência nela.
Acompanhante sofre naquelas poltronas reclináveis.o hospital poderia colocar um sofá. Atualizar os carregadores de celular.tive q pedir uma enfermeira uma porta usb para carregar meu celular do tipo C.
O HOSPITAL EM SI E BOM! MAS A QUESTÃO DO ESTACIONAMENTO E REVOLTANTE! MINHA ESPOSA FEZ UMA INTERVENÇÃO CIRÚRGICA PARTICULAR NO REFERIDO HOSPITAL E EU TIVE QUE PAGAR POR TODAS AS HORAS QUE ESTIVE NO ESTACIONAMENTO! FORMA DE GANHAR DINHEIRO! VOU FICAR 14 HORAS POIS NÃO POSSO ME AUSENTAR! UM HOSPITAL DESSE PORTE DEVERIA OLHAR PRA ESSE LADO. MUITO TRISTE ISSO.
Só não deu 5 estrelas por f alta de vaga, meu marido ficou horas e horas sentado em uma poltrona esperando vaga, o restaurante tudo bem, espero que melhore mais.
Tenho plano de saúde da Unimed há quase 20 anos. O atendimento geral é bom. Existe enfermeiras e médicos que deixam a desejar. O absurdo e a espera para chegar no consultório do médico, e mais absurdo ainda é a cobrança do estacionamento. Podia ter melhor excelência que tanto pregam.
8 pelo hospital, 1 pela demora! Vc com diarréia indo toda hora no banheiro e eles falaram para esperar, e já se foi 3,10 idas no banheiro e nada ainda, e há atende pede para esperar
Fiz uma cirurgia dia 12/02/19, com Dr Reinaldo Couri, Dr Renan Lelis e Dr Marcelo Marciel e equipe, fui muito bem atendida em todos os momentos, obrigada a todos. Duas enfermeiras marcaram minha estadia com sua simpátia, alegria e cuidados: Janete e Zuleica, meninas vocês são anjos! A única situação ruim, é que foi marcado para chegar 10h e só me internaram 15h, então essa espera causa muita ansiedade, nervosismo, e para piorar ainda tem uma cantina na sala de espera, você fica sentindo um cheirinho de pão de queijo e nem pode comer.