Hospital Unimed Resende

Lugar de atendimento de alto padrão, e corpo de funcionários dedicados e em conformidade com o hospital. Recomendo!

Atendimento piorou bastante. Médicos sem experiência. A rede pública está melhor. Pagamos plano para ter que ir para o SUS.

Urgência pediatria frustrante
16/10/23
Cheguei antes das 6h da manhã e ainda aguardando o atendimento do plantonista pediatria

Excelente.
Precisei de um atendimento de Urgência no dia 23 de Julho de 2023. Fui ao hospital e fui bem atendido, com muita agilidade e profissionalismo.
Ambiente limpo, organizado e tranquilo. O médico que me atendeu, foi muito simpático e atencioso.
Recomendo fortemente.

Lixeiras com defeito: do laboratório, do hospital, dos banheiros.tudo! Precisa colocar a mão, em um.local altamente contaminado.

Venho aqui agradecer e elogiar os técnicos de enfermagem, enfermeiros, maqueiro e cirurgiões: Felipe, Marla, Alessandra, Patrícia, Edmilson, Rafael Tavares, entre outros. Todos merecem reconhecimento pelo excelente trabalho e empatia com os pacientes!
No dia 31/07 precisei fazer uma cirurgia no hospital da Unimed e eles ficaram responsáveis em me acompanhar. Afirmo com clareza que nunca fui tão bem acolhida assim, perfeitos! Obrigada, pessoal.

Um hospital com boa estrutura, mas muito mal usado. MÉDICOS despreparados, tempo de espera superior há 3 horas, para atender 10 pacientes, os atendentes e enfermeiros em geral são atenciosos e simpáticos.

Minha última experiência foi péssima, fiquei 7 dias indo ao hospital com minha bebê de 1 ano e 10 meses com febre de 39°C e mal fizeram raio X, ou seja, não tive diagnóstico, tive que ir em um médico particular para ter o diagnóstico correto e a medicação correta para o caso.
E o último médico que nos atendeu, ainda DEBOCHOU da minha cara pela minha preocupação e por eu pedir um exame de sangue para ver as taxas da minha bebê.

Enfim, péssimo preparo dos médicos da Unidade médica de Resende.

Pagamos caro mensalmente pra um exame de COVID levar até 5 dias. Enquanto no público resultado na hora.

Péssimo!
Minha cunhada nao recebeu os cuidados devidos por parte da enfermagem! Chama chama nao iam dar medicação! Curativo chama chama e nada pra trocarPediu agua varias horas pra levarem!
Alimentao sem talher!
Colocam o alimento e avisam que esta ali perto da porta, tem paciente que não está em condição de locomover!
Limpeza pessima! Nao limpam o quarto desinfetam nada lixeira do banheiro transbordando!
Um verdadeiro absurdo! Se hospital está cheio de pacientes e não estão dando conta contratem mais funcionários!
Parte de baixo da recepção foi Otima! Agora no apto caotico
Resumindo acredito que hospital público está melhor nesses aspectos se bobiar!
Plano de saúde nao e de graça se é pago por isso!
Verdadeiro absurdo

Em relação ao postado anteriormente sobre uso de máscaras por parte de colaboradores, perguntei às recepcionistas sobre essa necessidade e fui informado que o uso não é mais recomendado por não terem contato com pacientes.

Pessoal despreparado deixaram a minha esposa sem seus pertences de uso pessoal.
Deixei na recepção simplesmente foram embora e esqueceram de entregar.

Planos absurdamente carros e muita demora para ser atendido ou aprovado alguma operação até de extrair uma verruga. Péssimo atendimento dos funcionários. Nota -0

Fiquei 3 dias internada e não resolveram. Falta de profissionais. E os que tem são péssimos. Nao tem especialistas e sim um monte de estagiários! Meu exame só poderia ser feito depois do fim de semana, aaafff! Teria que ficar mais 3 dias internada tomando remédios e mais remédios ate fazer o exame. Minha visão está até turva de tanto remédio. Falei que comi amendoim e eles não deram bola. Não fizeram um simples exame toxicológico ou de fezes. As enfermeiras são boas apesar de eu ter saído com a veia arrebentada. Combinava uma dieta com a nutricionista e vinha outra coisa. Levaram até 2 horas pra me darem um remédio. Quase morri de dor e sai sem resultados. Não recomendo. Péssimo! Vou sair do plano!

Muito decepcionante, super demorado e me encaminharam para o raio x, onde o atendimento era por ordem de chegada, mas a equipe não sabia a ordem, ou seja uma total desorganização deixando para os usuários o constrangimento de dizer quem devia ser atendido.

Atendimento péssimo, sistema lento, falta material de procedimentos, área de pessoal mal treinado.

Impressionante um hospital desse não ter uma uti pediátrica. Meu filho precisou ser levado á UTI neo do Samer. Prezam muito pela beleza interna e pecam por instalações.

Duas horas de espera pra ser atendido. Pagamos um absurdo de mensalidade e estão ficando mais demorado que o SUS

Nas duas últimas vezes em que estive neste hospital, fiquei decepcionada! Médico me conduziu para uma sala de espera! Quando cansei de esperar lá fui verificar.o médico me indicou sala errada para ser medicada! Da 2a vez saí após aguardar um tempão médico liberar. Nao tinha nenhum médico na sala de consultas! Fui embora e nem me viram! Péssimo atendimento!

Fiquei dias horas para tomar uma medicação que eu levei e nem fui atendido.desistir.
Pagar mais de 500 reais por mês em um plano nacional e ter um atendimento desse em Resende RJ é vergonhoso.
Valença RJ é muito melhor.

Lugar bom porém ficamos muito tempo esperando para ser atendido para autorização, agendamento, etc.

Só avaliei com 2 estrela por causa do atendimento, tanto na recepção tanto o pessoal de enfermagem que salvou, médicos despreparados sem noção, primeiro fala que vai fazer e acontecer com seu filho até ficar perdido e matar seu filho, mas quando você fala que é militar, que foi da área de saúde, já trabalhou na Amil resgate, Unimed UTI, e é policial tudo muda da água para o vinho. Se eu deixasse iriam abrir meu filho sem indicação e iriam matar meu filho lá, a sensação que tenho que são médicos que não fazem nem residência e começam logo a trabalhar por indicação de amigos, fiquei pasmo de vê um hospital da Unimed nesse estado, triste demais.

Minha experiência nesta unidade de pronto atendimento foi bem negativa. Estavam em viagem num fim de semana e minha bebê de 9 meses passou a madrugada chorando. Como estava muito frio, esperamos amanhecer para levá-la ao pronto atendimento pediátrico. Pra começar,   poderia melhorar a sinalização com placas indicando onde é o pronto atendimento. Assim que chegamos estacionamos o carro na entrada principal que nao era a de pronto atendimento. Tivemos que dar uma volta com uma bebê no colo chorando. Ao chegar, ela foi atendida logo, porém o médico de plantão disse que ela nao tinha nada e seu termômetro (bem moderno por sinal) não acusou febre. O médico liberou mesmo quando perguntei se não ia fazer nenhum exame. Chegando em casa, confirmamos a febre de 38.6 e retornamos ao mesmo local achando que teríamos prioridade porém nao tivemos. O mesmo médico usou o mesmo termômetro que não acusou febre de novo! Mas ele resolveu solicitar à assistente para verificar em outro termômetro que acusou febre de 38.2 e solicitou exames. O exame de urina nao deu nada, mas não foi possível detectar algo pelo exame de hemograma mesmo depois de 4 técnicas tentarem coletar o sangue da minha bebê que ficou toda furada. Então aguardamos para esperar a bebê acalmar e neste momento houve a troca de plantão, quando um outro médico avaliou a bebê e detectou otite. Fica aqui a minha reclamação desse estabelecimento. Daria 1 estrela. Só dei 2 pelo atendimento do segundo médico. Minha bebê passou horas de sofrimento que poderiam ter sido evitados. Fica aqui esse registro para evitar que outro bebê passe pelo que minha bebê passou.

Infelizmente, fico muito triste quando preciso levar minha mãe ao hospital da Unimed. Sempre volto de lá muito decepcionada com o valor que pago pelo atendimento que é oferecido. E olha que minha mãe é acamada e tem 87 anos.

Reze para não precisar e reze para sair!
As instalações vem se degradando sem manutenção, visivelmente, totem de atendimento não funciona, infiltrações e por aí vai. O PA precisa de gente mais experiente e com vontade de resolver os casos que ali chegam. Muito difícil.

Atendimento 24 horas e bons médicos.
O que falta é um melhor acesso para a emergência pois não tem como parar o carro no local. Tem que ir pra rua.
Pra quem chega debilitado fica ruim.
O cadastro é muito lento