Hospital São Francisco na Providência de Deus

O Hospital ótimo. Anato Scan onde fiz ressonância também ótimo. Mas… o ESTACIONAMENTO, chega a ser um absurdo, o MAIS CARO do Brasil, permaneci 1h03 minutos. Paguei R$35,00
Só agora vi que meu pedido de emissão da Nota Fiscal não foi atendido!
Ainda há uma apropriação de impostos municipais.
Vamos ver se alguém da Administração do Hospital se manifesta aqui.

Tive um péssimo tratamento durante uma internação psiquiátrica em 2014, mesmo tendo usado o meu plano de saúde. Equipe médica e de enfermagem fraquíssimas. Para comparar, o tratamento que tive no Hospital Pinel em 2012, foi infinitamente melhor. Zero estrelas.

Quebrei o tornozelo fiquei onze dias internada fiz cirurgia nesse hospital, fui muito bem tratada por toda equipe desde a limpeza as enfermeiras as técnicas uns amores. Agradeco muito a Deus e todos alí que me trataram muito bem.

Meu filho Enzo ficou 1 mês, em outra clínica, ele me pediu para mudar para esse clínica que já conhece.
2 pessoas por quarto (diferente das 20 de outra clínica de Itaboraí). Ar condicionado.
Sábado no urgência, como sempre demorou um pouco para ser recebido pelos serviços e ser encaminhado e ser internado. (parece que o plano de Saúdes Assim, que demora a dar autorização). No entanto, quando ele foi internado, às 21h, eles haviam guardado uma refeição para ele. É muito bom.
Ai uma filho te a possibilidade de ver um psicóloga tudo dia!
Comida super bom. OUTRA clinica, teve só arroz + feijão + macarrão. Comida de Cachorro.
Meu filho falou; Pai quando estou com fome, pode pedir!
Tratamento com grande carinho e super humano.
Dorme muito melhor agora que sei que ele esta bem tratado!
Para dependências química, depressão.recomendo esse clinica.

No Dia 05/09/22, Tive um Surto, Tentativa de Suicídio, no dia Chovia muito e eu me sentei na Conde de Bonfim para me matar, devido a Depressão Profunda e Transtorno Múltiplos de Ansiedade, Graças a Deus, O Segurança da Unidade me Tirou do meio da Rua e me conduziu a Emergência Clínica, Fui muito bem Acolhida, Pelos Médicos, TEC.de Enfermagem e Enfermagem, me estabilizaram e no dia seguinte fui levada ao Pae, Ala Psiquiatra, fizeram a Minha Admissão e Internação Psiquiátrica e Fui levada para a Ala Feminina, fui muito bem acolhida pela Enfermeira de Plantão Ivonete, TEC.de Enfermagem Cristina, Irmã Salete, Tive Acompanhamento Psiquiátrico com o Dr. Felipe, Psicóloga Juliana e T. O com a Dra. Elaine, Maravilhosa, Fiquei 11 días internada e Só tenho a Agradecer a Todo Staff da Ala Psiquiatra, Tudo muito Kl Limpo, Alimentação Saudável, Medicação no Horário eAsTera

e As Terapias muito bem implementadas, Só tenho Gratidão a Todos

Quero agradecer toda equipe do hospital, todos q aqui trabalham desda limpeza aos médicos. Minha mãe está muito feliz pelo atendimento, nós fomos muito bem tratada, o carinho dos técnicos de enfermagem os enfermeiros, todos a equipe da cozinha, tudo feito com muito carinho. Obrigada por tudo.
Estamos muito satisfeitas. E gratas pela competência de todos mais um vez obrigada

HORRIVEL O ATENDIMENTO PELO TELEFONE, FIQUEI MAIS DE MEIA HORA E ELES TRANSFERINDO LIGAÇÃO E NINGUÉM ME ATENDIA CORRETAMENTE.

Gostei muito do atendimento. Hoje dia 20 de fevereiro, minha filha foi para o atendimento na psiquiatria e foi muito bem atendida pela recepção, triagem, médica e enfermeira. Não demorou para ser chamada, achei bem organizado, o local é limpo, seguro, estruturado e climatizado. Tem uma máquina com bolos, sanduíches, sucos, e outros lanches para comprar e se servir se precisar, também fica a disposição água, café e chá. Os seguranças são gentis e prestativos. Me surpreendeu muito positivamente.

Péssimo!
Caiu muito a qualidade, sou a Rainha da ouvidoria, pq lá só funciona se vc fazer reclamação.
#Fica a dica.

Péssima! Demos entrada ontem no hospital, ficamos mais de uma hora para passar na triagem, é mais 40 para sermos atendidos pelo médico de plantão, isso Td Porq a emergência estava vazia praticamente.achei a equipe bem lenta para uma emergência e um hospital com menos se 10 pacientes. Outra coisa, tds que entraram bo momento que estávamos, ficaram para internação, mesmo não tendo resultado de exames, acredito que seja uma regra do hospital… internação + tomografia …resumindo, não gostei do atendimento

Péssimo local para acessibilidade. Entrada da clínica onde meu pai realiza diálise que fica dentro do hospital alaga muito. Uma absurdo a cobrança de estacionamento para os acompanhantes dos pacientes pois não sabemos o horário exato que o paciente terminada diálise e acabamos ter que esperar mais do que 20min de tolerância e acabamos sendo cobrados pelos minutos a mais por esperar o paciente.

Agendei aplicação de invega, o hospital confirmou o agendamento. Gastei gasolina vindo lá de Petrópolis pra chegar aqui e ser informado de que não está mais sendo aplicado invega no hospital. Estou muito insatisfeito por não ter recebido aviso prévio, péssimo atendimento!

Excelente, fui super bem atendido começando na recepção, Maqueiros, Enfermeiras Dona Rosana, Rafaela e a toda Equipe.
As meninas que servem as refeições super cordiais, Doutor Henrique Cirurgião excelente Profissional sempre preocupado, a Anestesista Helena uma pessoa maravilhosa, o instrumentista, Dr. Bruno todos foram muito atenciosos.
As instalações super bem organizadas e limpas!

Excelente Hospital, muito obrigado a todos fui super bem tratado indico a qualquer pessoa.

Só uma coisa a Enfermeira, Roberta
Está de parabéns excelente trabalho
Minhas 5 estrelas vai somente pra ela
Muito educada e atenciosa.

Equipe muito mal educada, entram nos quartos gritando sem respeito.
Tratam os pacientes de qualquer maneira inclusive no CTI.

Banheiros encardidos com crostas etc.

Um dos estacionamentos mais caros do Rio de Janeiro: 1h30m paguei R$45. A dica é: não estacione no piso da emergência (o último). Existe uma tolerância de 20min, o suficiente para desembarcar o paciente, descer com o carro e colocá-lo no estacionamento no meio da rampa de acesso, que custa a metade.

Olhe a foto da tabela do estacionamento do piso superior:

Cobrança abusiva do estacionamento. Retiraram os funcionários que atendiam no prédio da psiquiatria. Agora a internação é só feita lá embaixo. O que demorava 2 horas, agora demora 6 horas entre atendimento e internação. Absurdo! Tudo porque o hospital cortou os funcionários que faziam esse procedimento de internação, consulta e emergência. Nós pagamos um valor alto no plano para que não venhamos passar por isso.

Fiquei com minha mãe de 93 anos, duas semanas no quarto. Fomos bem atendidas pelos auxiliares, enfermeiros e médicos. Mas a portaria é mal orientada, parece um prédio comercial e não um hospital. A troca de plantão dos cuidadores, é completamente fora dos padrões. Mesmo dentro do horário de visita, para um cuidador subir o outro tem que descer e passar todas as orientações do paciente, lá embaixo enquanto o paciente está sozinho no quarto. O hospital é enorme, o tempo que um leva para subir e o outro descer, o paciente fica sozinho. A administração tem que rever esse sistema.

Em primeiro lugar, tenho que agradecer a Deus, por ter me levado a esse hospital maravilhoso. Cheguei lá com Covid, estava muito mal, fiquei internada, por muitos dias.e médicos, enfermeiras, fisioterapeuta em geral, todos eles foram excelente. Graças a Deus, hoje estou aqui curada em nome de Jesus. Gratidão, primeiro a Deus, e a esse hospital maravilhoso São Francisco?

Muito ruim. Eu era a única pessoa na emergência e em 50 minutos não fui atendida. Desisti e fui. A outro hospital. Ainda paguei 18,00 de estacionamento pra nada. Nunca mais volto lá

Por telefone informam que tem convênio, mas ao chegar na recepção a funcionária informa que não. O plano confirma o convênio, o hospital por telefone idem, mas mesmo assim o atendimento de emergência é negado depois de 40 minutos de espera. E estacionamento pago.

Ruim, bem ruim.
Se bem entendi o hospital tem a pior organização que já vi na vida.
Me fizeram esperar por 10 horas até agora, ainda estou aqui sem atendimento.
Talvez na upa do meu bairro seria atendido mas rápido.
Mas vou dar uma força, tenho que pagar até agora, por 10 horas de estacionamento para o hospital São Francisco.

Parabéns a toda a equipe do Hospital, do CTI e do 9o.andar, especialmente a Dra. Mariana Cunha e a enfermeira noturna Raquel, que bem representam a atenção, o carinho e a tempestividade com que o hospital age no cuidado com os pacientes internados.

Péssima!
Cheguei às 10: 30h na emergência e até às 14: 00h ainda não tinha sido atendido.
Muita desorganização!

Uma decepção imensa no dia de hoje. Já havia estado no citado estabelecimento e tive tratamento melhor. Hoje, levei minha mãe que se queixava de dor em uma cirurgia. Mais de 3h para fazer uma tomografia que não aconteceu, pois desisti em desepero pelo descaso. Não se cuida de vidas ou não somos vidas que importam. Não sei. O maqueiro, pois tinha que ter maqueiro para levar minha mãe ao andar da tomo, disse que só há 6 maqueiros para um hospital daquele porte. Mas uma burocracia para passar da cancela, com mais de 3 pessoas para pedir informações, mas não tinha maqueiro. Quase uma hora para ter maqueiro, mais de 30 minutos para passar pela triagem e nenhuma informação no setor da tomo. Espera, espera e espera. Desejo nunca mais voltar. Só acho uma pena terem a imagem de São Francisco, a oração de São Francisco, a foto do Papa Francisco e tratarem vidas, como a minha e de minha mãe, que não devem valer a pena para essas pessoas. Nenhuma empatia.

Péssimo atendimento na emergência, fiquei 3 horas aguardando e desisti, não tem médicos suficiente, cheguei as 10: 50, fiquei ate as 14 hs, 2 médicos apenas no atendimento, já foi muito bom, sempre fui lá e tinham 4,5 médicos antigamente, uma pena, nunca mais piso lá.

Quase TD nesse hospital é horrível, a começar pelo setor de recepção e internação, super demorado e só com muita incistencia e discussão p se conseguir alguma coisa q é direito do paciente.
Lamentável, só tem tamanho esse hospital. Hj venho fazer essa avaliação pois foram experiências ruins por não só uma nem duas vezes.

Trouxe minha filha viva pra casa e com um rim meu dentro dela, funcionando perfeitamente
Tanto nas consultas qto no pré é no pós operatório, sempre fomos mto bem assistidas
Só tenho a agradecer! ️

Um horror de demora para atendimento. Entrei as 16: 30, são 20: 40 e ainda estou esperando o resultado do exame para finalizar o atendimento com a médica. Demorei 2h30 na recepção para ser atendida pela médica. O atendimento na triagem foi 3 minutos, somente para aferir a pressão arterial mesmo, atendimento fraco. Pior que atendimento público, um descaso, recepção cheia e poucos profissionais. Em relação a competência da médica, preciso elogiar o atendimento da dra Ingrid, excelente profissional mas a equipe em si, desde a recepção administrativa deixa a desejar.

Péssimos profissionais, tanto no setor administrativo como no geral. Os setores internos não dialogam entre si, uma bagunça. Não recomendo!

Em 2018 eu tive o prazer de conhecer este hospital, atravez da minha sogra "falecida ja". Eu fiquei encantada com todos os funcionarios. Eu sempre falo para todos q esse hospital tem funcionarios de OURO. Q Deus abencoe sempre toda equipe.

Bom, já é quinta ou sexta vez que meu pai é internado e passa por cirurgia nesse hospital. Costuma ser um bom hospital, nunca tive nada a reclamar sobre ele, mas minha experiência atual tem sido muito decepcionante e exaustiva. A qualidade do atendimento caiu demais. Para se ter ideia, meu pai teve alta do CTI 11 horas e ainda aguarda para ir a um quarto. Eu deixei meu trabalho e estou há mais de 8 horas correndo atrás. Quando finalmente vagou o quarto, foi outra luta conseguir que realizassem a higienização para recebê-lo. E isso, pasmem, porque ele está há 11 hors aguardando um quarto. A parte operacional caiu muito de qualidade, pecando muito pelo controle e avaliação.
Eu esperar 8 horas já é absurdo e cansativo, mas um idoso ficar horas em um CTI desnecessariamente é cruel. Entendo o argumento de que o hospital está lotado, mas faltou qualquer senso de prioridade mesmo após o aposento ficar vago. Os funcionários administrativos se empenharam ao máximo, mas a parte operacional não está correspondendo.
E essa não é a primeira dificuldade na atual vinda do hospital. Enfim, decepcionante e exaustivo.
Atualizando: De 14h às 23h, 9h já e contando. Lembra de onde está Wally? Agora é onde está o maqueiro?
Atualizando 2: foi difícil, foi sofrido, foi exaustivo. Mas conseguimos. Essa historia teve heróis, e não posso deixar de agradecer ao pessoal da internação/administrativo, que se empenhou muito para me ajudar.

Fiquei internada lá por apenas 4 dias, por ter tido uma crise de ansiedade e meus familiares não saberem o que estava acontecendo comigo. Foram os piores dias da minha vida. Amarram as pessoas por nada. Saí de lá sem sequer ter sido atendido por um psiquiatra. O meu psiquiatra era um tal de Thiago, que não apareceu. Hj penso que foi providência de Deus, pq as pessoas lá ficam tão dopadas, que perdem a noção de quantos dias estão lá. Vi que os planos de saúde deveriam fazer uma fiscalização, pq percebi que tem muita gente que não precisavam está lá. Principalmente os idosos, esses então ficam largados. Nem todos os profissionais são ruins. Guardei bem o nome da enfermeira Bruna, por ser péssima e ficar falando repetidamente que deveria estar na praia e não ali. Todos os dias em que estive ali, a comida foi carne moída. Variedades de carne moída. Panqueca, lasanha.mas como falei acima, estão todos tão dopados, que nem percebem. Tem um lugar abaixo do segundo andar, que todos chamam de calabouço. Falan que é um lugar horrível. E as enfermeiras ficam colocando terror psicológico falando que quem tiver crise, vai descer para o calabouço. Não entendi pq não tem nem uma câmera. Tem uma freira lá, que todos falam que é o demônio, que deixa vc fazer uma ligação para um familiar seu, só não foi falado que é ela quem faz a ligação e ela fica ouvindo a ligação. No dia da visita, ficamos sendo observados, pra não haver queixas e nossos familiares acharem 6estamos bem. O pior é supor, que esse "inferno", é um hospital de referência. Se fosse, as pessoas não precisavam estar voltando pela sexta, sétima vez

Para minha filha o setor psiquiátrico através de sua equipe médica, administrativa, enfermagem fez toda a diferença no tratamento dela. A equipe médica concluiu que ela é refratária, retiraram toda medicação que tomava e entraram com o ajuste da Clozapina. Minha filha estabilizou e está podendo atravessar essa pandemia com muita tranquilidade. Meu especial agradecimento ao Dr Daniel Roque que foi o médico responsável. Grata pela atenção dos enfermeiros. Senti segurança em deixar minha filha internada por 30 dias nesse hospital.ps. Minha filha continua estável e sem nenhum problema de efeitos colaterais pelo uso da Clozapina. Obrigada Dr. Daniel! Obrigada à equipe do Hospital São Francisco. Grata a todos da enfermagem!

Deus mudou a historia da minha mãe neste hospital, atraves da vida dos médicos Dr. ANDRÉ GUEDES e Dr. FERNANDO TEÓFILO (Medicos Rotina do CTI) após 04 meses de internação.
Esses medicos p/ mim, sao exemplo de dedicaçao e competência.
Serei eternamente grata.

Fui hj (12/11/2020) com minha mãe, acompanha-lá num exame. A primeira vista do lado de fora o hospital é bonito, mas quando vc entra aí tem um choque de realidade: moscas varejera, paredes sujas e descascando, bancos desconfortáveis etc.pelo menos minha mãe falou q o atendimento é bom.

Funcionários usando máscara sem cobrir o rosto todo ou não usando máscara. Um absurdo em plena instituição de saúde.
Vi um rato andando no pátio em plena luz do dia.

Atendimento demorado, porém satisfatório. Fui acompanhar meu pai e, enquanto aguardava na recepção da emergência, fui picada por uma das inúmeras muriçocas que ficam voando por lá e tive uma crise alérgica, que me fez precisar ser atendida também. De acompanhante fui à paciente, mas pelo menos fui bem tratada pelo enfermeiro que me medicou. Então, se encham de repelente e levem suas citronelas, porque vão precisar passar um bom tempo com as muriçocas.

Sou filha da paciente Florisbella internada nesta instituição, no leito 304B. Ao ficar como acompanhante de minha mãe, pude perceber diversas dificuldades inadmissíveis para mim, enquanto enfermeira especialista em Esterilização, que me deixaram extremamente incomodada, e estarei fazendo denúncias em diversos órgãos como Vigilância Sanitária, Ouvidoria da Unimed, Reclame Aqui e Coren RJ. Algumas das queixas estão com fotos para comprovação:
1 - presença de larvas de cupim sobre o leito do paciente (fui mostrar a enfermeira de plantão, do dia 04/11/2020, as 23: 32, onde a mesma informa não ser um problema de enfermagem, e sim da “camareira”. Pergunto: é passível esta resposta, mesmo não tendo como resolver imediatamente? Isso é relata e conduta de uma líder de plantão?
2 - presença de outros vetores dentro do quarto compartilhado, como mosca pousada na luminária, diversos insetos atraídos pela luz andando ora no chão, ora por cima do paciente. Mosquitos pousados não parede e larvas secas de cupim nos alisares da porta.
3 - presença de felinos na copa (inclusive foi presenciado pela acompanhante do leito A, um felino sentado sobre a bandeja? Se estão ali, obviamente que alguém o permite.
4 - condições do banheiro da instituição, com presença de fungos e sujidade visível nos rejuntes: isso só afirma a qualidade da higienização do ambiente, isso inclui a presença de uma “comadre” pousada no chão, isso mesmo chão de ambiente hospitalar. Ralo escamoteado aberto, pra “facilitar” a presença de entrada de mais vetores dentro do quarto. Sem contar que existe horário pra se tomar banho, pois a caldeira não fornece água quente?

Para finalizar, na data e horário supracitado, minha mãe queixou-se de dor na direção do peito. Foi claro e evidente que a equipe não sabia manipular o aparelho de eletrocardiograma. Perguntei se não havia outro aparelho. Depois de 12 minutos, veio outro profissional enfermeiro, diferente do que me deu a resposta REPOSICIONOU corretamente minha mãe no leito e refez o exame.
Bem, como profissional da área de saúde, isso é inadmissível e como comentado antes, além de prestar queixas em todos os órgãos, sugiro rever a qualidade das instalações de saúde, pois alas antigas não justificam a má conservação e que consequentemente elencam a sujeira, que é contrário à saúde. Sugiro telar todas as janelas e frestas e minimizar o risco de entrada de vetores e outros animais, pois entendo que se há gatos, provavelmente tem fatos também.bem, não há necessidade de me estender. Espero que essa queixa seja encaminhado à direção médica e a direção administrativa, incluindo o serviço de hotelaria e higienização.

Excelente, minha ficou internada e sempre foi tratada muito bem. E até fazemos acompanhamento médico com excelente neurologista Dr. Fernando.

Os médicos em si são bons, o Dr Guilherme bem se fala. Um anjo! Bons enfermeiros, mas tem uma tal de Vanessa lá que é desprezível demais! Falam mal da irmã, mas é só abre lidar com ela. Comida não é lá essas coisas e não tem bons psicólogos é sempre psicólogos para tratamento em grupo.camas confortáveis, ar condicionado e tudo no seu devido horário! Dra Aline fui atendida por ela na última vez e ela é uma ótima profissional! A mais não tenho muito o que falar mal. Lá tem mosquitos que deixam calombos gigantes e coça muito, leve repelente e se possível ande com meias grossas. Boa passagem para todos que fiquem bem!

Infelizmente o atendimento na Emergência está sendo muito desrespeitoso em relação a demora! Por varias vezes os medicos demoram mesmo estando sem pacientes! Hoje mesmo com 3 medicos meu esposo aguardou cerca de 01 hora para ser chamado e ele era o próximo paciente na tela, ou seja, 03 medicos fazendo nada e a recepção cheia! Um absurdo!

Eles retém o que os familiares deixam pra você, ficam com as roupas dos pacientes e medicações. Os técnicos em enfermagem são extremamente grossos e rudes. Os médicos quase não aparecem e não conversam com o paciente direito. Não há terapia individual também. Tive crises de ansiedade la e nenhum médico me atendeu. Precisei de pomada de alergia porque meus pés incharam e não quiseram me atender. Voltei pra casa pior do que fui. Você é desacreditado o tempo inteiro e é tratado como uma pessoa insana.

Fiz um transplante de rim doador falecido fui muito bem tratada aqui o transplante de rins e fígado anda parabéns direção e todos funcionários.

Tento marcar consulta com a especialidade Pneumologia desde o início do mês de agosto.
Sempre que ligo para a marcação de consultas, me informam que tenho de ligar para 2572-1354, pois a agenda da médica em questão fica ao cargo de sua secretária.
Inúmeras foram as tentativas sem sucesso.
Parte delas simplesmente (em diversas datas e horários) não são atendidas e em outras oportunidades, escuta-se uma mensagem eletrónica informando que a caixa de mensagens está cheia!
Já relatei por três vezes a situação para as atendentes de marcação, mas, nada se resolve!
Uma falta de respeito com o cliente!

Só tenho que agradecer Deus em primeiro lugar e depois a essa equipe maravilhosal que me socorreu e me salvou da morte. Cheguei no hospital com meu fígado quase 100% perdido e meu transplante foi um sucesso.

Infelizmente, um descaso, sem excessão. Não recomendo trabalhar la. Muito descaso com funcionários, não paga bem não paga benefícios nenhum, se quiser embora da empresa tem que pedir as contas, pois eles não fazem acordo, ou eles arruma algum pretesto pra te manda embora por justa causa hospital mal administrado.

Terei que dar uma estrela apenas para comentar aqui, minha irmã dói internada a pouco nesse hospital que logo no início nós assustou muito, pois queria deixar ela numa ala junto com homens e mulheres totalmente dopados, com muito custo consegui subir com a minha irmã ao segundo andar. Achamos estramos estranho não podermos conhecer nenhum pare do hospital que é particular.na esperança da melhora da irmã deixamos, quando foi a consulta que por acaso e no pavio ou seja não.podemos nem.conhecer o hospital, minha irmã nós.passou todas as informações que aconteciam lá, a falta de respeito das enfermeiras, e os maus tratos com os idosos, ameaças por diversas vezes como jogar no calabouso, aonde e essa primeira parte que fica as pessoas totalmentes topadas. Com a minha irmã não aconteceu nada apenas deboches. Resolvemos no mesmo dia da visita tirar ela diante isso tudo.ainda fomos tratados mal ao comunicar e estávamos retirando. Eu duvidei quando li sobre esses comentários por aqui achei que derrepente era exagero, pq por outros casos tive boas indicações. REALMENTE NAO LEVEM SEUS PARENTES PARA LA, INCLUSIVE IDOSOS, ATE PQ FICA TODOS OS TIDOS DE PERTUBACOES MENTAIS COM VICIADOS EM DROGAS.

Fui atendido inúmeras vezes e sempre muito bem atendido. Inclusive, fiz 3 intervenções de angioplastia e nada tenho a reclamar, somente dizer que sempre fui muito bem tratado e atendido por profissionais muito competentes: médico, enfermeiros, e outros!

Se vocês tiverem algum carinho, respeito e amor por seus familiares, não internem na psiquiatria desse hospital!
Maus tratos a paciente idosos, não fornecem informações dos pacientes internados, mentem sobre o real problema de saúde, dão alta da internação com paciente doente, com vários hematomas, feridas pelo corpo, com piolho, objetos pessoais trocados entre muitas outras coisas ruins!
Tem uma senhora lá, chamam de irmã, mas na verdade é pior que o capeta!
Minha mãe ficou internada lá e passou por tudo isso, para piorar retornei com ela pois deram alta e a mesma voltou do mesmo jeito, com infecção urinária, um buraco no pé e extremamente magra!
Com uma fome absurda e desesperada!

Excelente hospital na Tijuca! Fui atendido pela emergência, passei pelo cti, enfermaria todos os profissionais me atenderam super bem médicos, fisioterapeutas e enfermeiros. Todos com máscara e com todo cuidado.

Melhor hospital da tijuca que já fiquei internado. Tem todo tipo de especialidades. Fui tratado com humanidade. Ótimos profissionais, tanto Médicos, Fisioterapeutas e Enfermeiros.

O atendimento é muito bom! Sempre recebo notícias de meu filho que está internado como dependente químico. A psicóloga Dra. Ana Paula é super atenciosa, sempre entrando em contato comigo para relatar o que está acontecendo. Parabéns também aos psiquiatras Dr. Daniel e Dr. Guilherme, super atenciosos. Os enfermeiros também sempre educados e compreensivos.

Estou aqui para agradecer pelo tratamento e carinho que recebi nos 15 dias que fiquei internada aí agradecer a toda equipe do hospital desde os médicos. Equipe do CTI enfermeiros técnicos assistente social copeiras faxineiros recepcionistas nutricionistas e todos os fisioterapeutas que me atenderam não lembro nomes foram muitos a vocês todo meu carinho e gratidão o meu muito obrigada vcs são nota 1000 em tratamento e qualidade

Estive internado neste hospital por uma semana.
Gostaria de agradecer à equipe que me atendeu.
Fui alocado em um apartamento, a despeito de cobertura do plano de saúde, pelos cuidados necessários devido à Covid 19 e o fato de ser eu um doente renal crônico (grupo de risco).
Tudo transcorreu bem, queria pedir desculpas à enfermagem, aborreci muito, mas as dores decorrentes do processo inflamatório são insuportáveis.
Recebi alta assim que a dor da inflamação cedeu e a infecção foi controlada, passando a tratar em casa por mais uma semana com antibiótico oral.
Ah, os telefones para contato que constam no site do hospital são:
(21) 3294-4500 e (21) 3294-4300

Recepção da emergência é de uma morosidade inacreditável. A equipe técnica de medicos da emergencia é muito boa. Equipe de enfermagem dos quartos e da uti coronariana tb merece parabéns. Um ou outro estraga o coletivo. Só acho tb que por ser uma uti coronariana, o silêncio deveria ser regra. Tem momentos que parece uma feira. Difícil para quem está internado. De uma forma geral, é um bom hospital e agradeço a todos pelo cuidado e as freiras pelas palavras calorosas durante as internações.

Péssimo não tem material para atender os pacientes e uma medica da emergência se recusou a atender um paciente pq não sabe mexer com um dedo do pé infecionado se fosse parente ela até atenderia so fazem os outros de palhaço vim na quarta-feira e me pediram pra voltar na quinta-feira que o médico avaliaria a situação voltei com minha mãe de 78 anos e não atenderam deram vários motivos e olha que era particular. Uma porcaria uma campada de incompetente.

Salvaram minha vida! Da emergência à alta pós internação e cirúrgica, nota 10 para todos que me atenderam, em tds as áreas e funções. Gratidão!

Péssima! Fui atendida na emergência e meu marido também, mas ele foi antes e foi atendido por um médico novo da Estácio, foi ótimo! Examinou fez exame de sangue na hora e constatou gastroenterite. Fui 2 horas depois com um médico mais velho, não verificou temperatura, não examinou e passou soro caseiro.eu pedi soro e meu braço tem o hematoma até hoje.eles queriam dormir.horrível! Isso aconteceu sábado a noite, e pensar q ainda paguei para ficar com o braço inchado e com hematoma (tenho foto).

Há pontos positivos e negativos como tantos outros.
CTI B é um açougue.
CTI E reservado para pacientes de transplante renal e hepático é um setor sensacional.
A unidade coronariana uma das melhores do estado, médicos altamente profissionais.

Péssimo atendimento!
Péssima administração e protocolo!
Tanto da equipe de enfermagem que faz tudo com má vontade, quanto ao atendimento do médico (dr. Antonio) da internação que não dá a mínima atenção aos familiares e paciente com relação as dúvidas, passa correndo e sempre com pressa.

Sem falar da alimentação dos pacientes que é de péssima qualidade.

Meu pai esteve internado neste hospital 15 dias com câncer.

O mínimo que se espera é atenção, cuidado, carinho, presteza, o que não houve nem da equipe de enfermagem, médico Dr. Antonio (não dá a mínima atenção ao paciente muito menos aos familiares).

Um absurdo e desumano o tratamento deste hospital!

Lamentável e triste!
Um hospital com uma estrutura enorme e tão mal administrado.

Péssima experiência neste hospital!

Muito bem atendido com o Dr. Rodrigo, urologista. Muito bom, excelente medico. Tenho até que voltar a me consultar com ele.

Hospital organizado e de excelente estrutura. Só demora pra aplicar o Invega. Espero que em 2020 melhore.

A clínica onde onde os médicos se recusam a conversar com familiares de pacientes, todas as vezes que foram me visitar eu estava ddopada com um tal sos. Psicólogo diferente que não sabia nada a respeito do paciente. A clínica parece fazer um tipo de tratamento que deixa o o paciente engatilhado pra voltar, pra eles o paciente é só $$$$$

Não recomendo. Melhor procurar outro hospital que seja mais organizado. Levaram mais de 10 horas para transferir minha mãe da sala vermelha para o CTI. Entrou no CTI as 18: 30hs. Faleceu as 11: 30 do dia seguinte. Vi algumas situações naquele CTI que não gostei. Perdi minha mãe neste hospital. NÃO RECOMENDO ESTE HOSPITAL!

Equipe péssima. A enfermagem teve erros primários como dar suco com açúcar para um paciente diabético, aplicar insulina duas vezes dentre outros. Com a equipe da Alimentação, tivemos que brigar para que não retirassem o prato de comida pois o paciente tinha ido fazer o exame. A senhor dizia que tinha que recolher o prato pq estava na hora de ela ir embora. A equipe médica amputou um dedo do meu pai, quando ele voltou com outros dois dedos roxos, o médico abriu os pontos e disse que se não melhorasse em 48h, teria q amputar mais dois dedos. Meu pai vomitou de nervoso e ouviu do médico que não era p ficar nervoso, pois eram apenas 2 dedos. Revoltante! Nunca vi tanta desumidade, falta de empatia e consideração desde o gestor, passando pela enfermagem, cozinha e medicos. Não recomendo p ngm!

Hospital desumano, meu Fiho está internado na psiquiatria, para desintoxicação porque é dependente químico, ficou 4 dias no cit desnessesaperadamente, apenas porque não havia um psiquiatra para encaminhalo para desintoxicação, assim tirando o lugar de um paciente mais sério, hospital desumano, q não dá uma notícia do paciente por telefone, eu moro em niteroi, é não posso estar lá sempre, por questões financeiras, e como mãe fico sem nenhuma informação, sobre meu filho.
Hospital incompetente, que só visa lucro.
HOSPITAL DESUMAMO!
MIRIAN AYRES CORRÊA E CATRO.

Péssima experiência, recepcionistas da internação noturna pessimamente preparadas, mal educadas, com evidente má vontade e descaso. Não tivemos nenhuma orientação correta neste setor. Outros setores primam pela morosidade. O cúmulo foi a mistura de fichas e prontuários de pacientes. Não recomendo a ninguém!

Sou extremamente grata a esse hospital. Minha mãe ficou internada com pneumonia no CTI, depois foi para o quarto e foi muito bem assistida. Agradeço aos Srs Roberto, Fernanda e a médica do CTI. A equipe de enfermagem maravilhosa. A irmã Giane. Enfim, esse hospital é um exemplo de como a saúde deve ser.

Atendimento péssimo, tanto da recepcionista Michelle da internação, e da doutora Carina do cti adulto, trabalho no hospital Caxas Dor e liguei para fazer um contato médico e fui super mal atendida por ambas, que desligaram o telefone dizendo que demorei para passar para o médico do nosso hospital, sendo que aguardei 10 minutos ouvindo música para ser atendida pela dra Carina, e nosso médico demorou 3 minutos para atender a ligação, enfim, a atende Michele insinuou que a dra Carina trabalha no cti e iria desligar novamente pois estava ocupada e nosso médico trabalha na emergência e tem mais disponibilidade, ou seja, afirmou que nós não fazemos nada, só elas que estão trabalhando às 04: 30 da manhã, quis discutir comigo ao telefone, dizendo que desligaria novamente a ligação se o médico não estivesse na linha. Estou relatando minha insatisfação por trabalhar com pacientes e nunca ter tido mal educação tamanha. Espero que o Hospital em questão melhore seu atendimento, tanto quanto recepção e quanto médico, por trabalharem com vidas.

Hospital com bom atendimento e ótimas instalações. Contudo como todos os hospitais o estacionamento é um assalto. Metem a mão mesmo porque sabem que você está ali precisando e vai demorar, seja pra visitar alguém internado ou seja para ir no atendimento emergencial que sempre demora. Valores altíssimos são cobrados e infelizmente o hospital permite essas cobranças pela empresa terceirizada. Um absurdo.

O melhor hospital, minha mãe fez transplante com a equipe do Dr Anderson, graças a Deus ela está curada da hepatite, para mim é milagre, agradeço tbm as pessoas que dedicam suas vidas trabalhando para cuidar dos pacientes, e a instituição e aos doadores e seus familiares que ajudam a salvar vidas.

Não, tenho palavras para descrever tudo que fizeram pelo meu marido lá. A equipe nota mil do dr. Anderson.


É difícil citar nomes. São todos maravilhosos, tenho medo de esquecer alguém.





Os que mais tive contato, foi o dr.ubiratam, dra. Samanta, o dr. Anderson, o médico que fez o transplante, enfim devo são todos anjos maravilhosos. Agradeço em nome do Francisco o paciente e em meu nome Dilza











Não esquecendo do Marlon, e da Gisele que estiveram

comigo sempre que precisei são pessoas abençoadas. Eles ainda cuidam do meu marido, só tem quatro meses de operado. São incansaveis o carinho e a dedicação são os mesmos.


Não tenho palavras para agradecer.


Parabéns, para esse hospital por contarem com pessoas de tão humanidade e competência. Que Deus os abençoe