Hospital Santa Branca

Hospital horrível, muito pior que o público pode chegar morrendo, que vai ficar esperando o dia inteiro tem apenas um médico sobrecarregado

Olha, sempre fui bem atendida nesse lugar, mais ontem estive aí para uma consulta de emergência, e fui atendida por uma clinica geral que disse que eu estava com dengue, pois o rio de janeiro inteiro estava e eu também fiquei, passou uns remédios pra eu tomar
Mais na realidade eu estou com uma gastroenterite.
Como pode, ela não me passou nenhum exame de sangue, e já disse que eu estou com dengue.
Péssimo atendimento.
Isso aí mudou muito e pra pior.
A mulher que me atendeu nem parecia medica.

Ótimo atendimento, principalmente por parte das enfermeiras, o chato foi que não havia ortopedista.

Fui internada ontem dia 20/09 no 1 atendimento não tenho o que falar já no CTI aonde estou e me colocaram como suspeita de Bk isolamento horrível cama com as grades quebradas.quartos com o reboco da parede descascando, chão sujo.sem lixeira no quarto do isolamento sem.papel fora para lavar as mãos. O atendimento da noite qdo cheguei foi exemplar e pela manhã tene uma TEC que me deu até pasta de dente para Escovar os dentes pois não tinha.sabonete líquido e até desodorante. O fisioterapeuta me levou até no banheiro para tomar banho.mais algumas técnicas do SD deixaram a desejar.

Maravilhosa, primeira vez amei minha filha e eu fomos muito bem atendidas, não demorou da recepção a enfermagem a Médica tudo maravilhoso.

Bom dia fiz uma cirurgia dia 27/07 e estou até hj esperando o médico cirurgião me avaliar Dr Rodrigo Maia médico cirurgião já marquei duas consultas e ele não aparece mais na hora da receber o pix da cirurgia foi muito rápido pra ele me mandar o dados. Espero que isso não aconteça mais com outras pessoas estou aqui com consulta marcada hoje dia 11/08 as 10: 00 e até agora ele não aparece.

Boa noite, atendimento péssimo médicos extremamente infinitamente
As duas vezes que eu fui atendida!

As instalações estão melhores mas o atendimento deixa muito a desejar. Demora em excesso. Tem pessoas que chegam as 09: 00 pra serem atendidas a partir de 18: 00. Dra Regina por exemplo

Minha filha foi muito bem atendida pelos profissionais na madrugada do dia 15/09/22. Voltaremos

Fui bem atendida não só pela recepcionista quanto pelo médico também o Dr João Lucas. Meu plano é Unimed Costa do Sol precisei de atendimento sem burocracia.

Não va neste hospital é péssimo e todos que trabalham lá, compactuam com os erros do hospital.
Tudo ruim neste hospital.

Sempre que tive que recorrer eu, meu esposo principalmente, minha mãe e meu pai fomos atendidos com excelência profissional

Fiquei seis dias internada, poucos profissionais pra atender, instalações horríveis, enfermaria com 4 leitos, quando mal caberiam 2, limpeza precária, os resíduos do almoço são eram recolhidos a noite, roupas de cama velhas, não tinha toalhas de banho, sem vistas no final de semana, um absurdo, muito mal administrado.

Não dou mais estrelas, porque o atendimento demora muito, depois que pega senha, só para fazer ficha em torno de 35 a 50 min, mais estrutura muito boa do hospital! Fui no domingo 7 horas da manhã não tinha ninguém, nen médico, acreditem começaram atender depois das 09: 30, um absurdo total! Lamentável!

Devo agradecer a toda equipe médica desde uti até a enfermagem do 2 andar por cuidar de minha mãe Iolanda no período de 14 dias onde ficou internada por motivo de infeção e covid

A primeira recepção foi muito ruim o atendimento, mas até que N demorou a me chamar, fiz a ficha aguardei mais um pouco e fui consultada, que achei bem boa a consulta, fui para uma segunda recepção que o atendimento foi ótimo, ela liberou meus exames os médicos Tb bem educados N esperei muito, já fui chamada novamente para falar com a médica me passou os remédios e no geral, gostei. Não demorei a ser atendida e tive um serviço no geral de qualidade

Um domingo na recepção vazia, um tempo de espera de mais de meia hora pro primeiro atendimento do meu, irmão. Atendimento comparado ao um hospital público.

Meu esposo foi atendido e fez exames, inclusive PCR (plano de saúde Unimed-Rio). Ponto.fraco é que tinha apenas 1 medico para atender a emergência e estava cheio.

Vcs deveriam da treinamento aos funcionários da área de segurança, eu fui chamado pelo atendente da área de tomografia para acompanhar mh esposa ao acabar o procedimento acompanhei a msm até o local de aplicacoes de medicamento, o senhor segurança veio me abordar a frente dos demais que estava no local chamando a MH atenção, dizendo que eu não deveria de estar naquele local, porém teria que abrir excessões para outros e eu expliquei a ele que eu fui chamado pelo operador da tomografia para acompanhar mh esposa mas msm assim ele ignorou meu argumento e me pediu para me retirar do local, ao meu ver ele deveria de me chamar e pergunta o motivo pelo o qual eu estava ali e não agir da forma que agiu, mostro aqui a MH insatisfação cm a abordagem desse senhor.sei que está reclamação passará em vão para as pessoas que apreciarem o fato, desde já deixo a MH insatisfação

Foi uma escolha aleatória, já que todos os hospitais possuem mais ou menos a mesma quantidade de estrelas.
Graças a Deus fui parar nele!
Uma boa infraestrutura, ambiente acolhedor, profissionais prestativos, dispostos a de fato resolver suas demandas, sem enrolação, e médicos competentes e atendimento humanizado (falo com propriedade porque peguei plantões diferentes).
Virou o hospital de referência para cuidados com os meus pais.

Cheguei com meu esposo para atendimento de emergência no domingo dia 19 /09/21 ficando a ficha p faze a tomografia, parada na recepção por falta de comunicação entre as recepcionistas, pois uma saiu p almoçar e n comunicou a que entrou que o exame estava autorizado, mas essa Por sua vez tbm n prestou atenção que havia um exame p ser enviado p a tomografia. OU SEJA, TOTAL FALTA DE ATENÇÃO ENTRE AS FUNCIONARIAS.
MÉDICO ATENDEU RÁPIDO. FALTA UM BOM TREINAMENTO PARA O STAFF DO HOSPITAL.

Cheguei no hospital 17: 30 e 18 horas passaram teste de covid, a responsavel pela colheta sequer olhou o pedido e disse que a maquina estava com problema e que estavam consertando. Porem meu exame nao precisava de maquina de exame pois era teste de sars covid, e só as 18: 40 ela colheu o teste. 20: 40 e ainda nao deram o resultado que ficou pronto as 20: 00. Hospital otimo pra quem esta quase morrendo, porque uma consulta emergencial branca te deixam esperando um absurdo.

Vim deixar meus relatos positivos sobre a emergencia do Hospital Santa Branca, referentes as últimas duas utilizações num período de 15 dias e por motivos diferentes. Fui muito bem atendida na recepção, nos atendimentos médicos, de exames e medicação. Profissionais humanizados e solícitos. Obrigada pelo excelente atendimento!

Parabéns ao médico Dr. Matheus da emergência e a toda equipe de radiologia e da emergência desse hospital! São educados, atenciosos, gentis e muito compreensivos! Profissionais exemplares! Pessoas maravilhosas! Nota 1000!

Infelizmente minha esposa veio a falecer ela internou na terça toda vez que o médico me ligava a tarde dava a intender que estava tudo bem, e na verdade ela só estava piorando até que veio a falecer

A "médica" Rafaela S. Cajé, é uma péssima pessoa, pois não consegui após o revoltante atendimento que ela me fez, chama-la de profissional. Sem ética nenhuma, não apresenta amor ou dedicação pelo que faz.
Deita no sofá de uma salinha de conversa entre médicos e fica papeando e os exames saem os resultados e lá ela permanece conversando, mesmo após ser chamada. Eu fui chamar e a vi deitada e ela me disse que nem deria me atender e que eu não deveria ter ido na porta desta salinha. E negou que estava deitada, eu a vi! Enfim, se não gosta do que faz, mude de profissão, se não se preocupa com o próximo, está trabalhando no lugar errado. Péssima médica.

Péssimo atendimento na recepção as recepcionistas demora hora para fazer sua ficha todas ficar conversando deveria mudar a direção do hospital para te uma fiscalização melhor
O hospital aparentemente parece ser limpar o tempo de esperar e logo somente depois de horas esperado fui me informar sobre o tempo de demora aí é que foi avisado que o médico não iria atender proque ninguém avisou isso é porque o hospital e particular falta de informação total
Quando você liga para o hospital as informações são totalmente diferente elas falar uma coisa chegar lá elas falar outra coisa PÉSSIMO atendimento da recepcionista

Melhor em tudo atendimento, equipe medica, equipe de enfermagem no geral em tudo.
O atendimento que tive do médico, a atençao, o cuidado e a explicação do meu diagnóstico foram sensacionais, recomendo muito.

Experiência muito ruim, começar pelas recepcionista, elas nunca sabem de nada, depois perderam, perderam a ficha da minha filha, perderam.a ficha, Meu Deus

Fiquei internado para tratar de covid e ali eu pude ver como o amor e a dedicação desde os médicos passando pelos enfermeiros os técnicos de enfermagem até as pessoas da limpeza fizeram e faz a diferença para que a recuperação seja perfeita, vou estar sempre orando por todos estes profissionais da saúde que ali trabalham incansavelmente fazendo a diferença nas nossas vidas, se hoje posso estar aqui escrevendo isso foi graças ao amor e a humanidade que ali encontrei em cada profissional se realmente se dedica com amor ao que fazem, oro a DEUS todos os dias pela vida de vocês.

Eu morria de medo deste lugar, pelo o que as pessoas falavam. Mas ontem cheguei lá quase morrendo de tanta dor, fui muito bem atendida pela médica, pelos enfermeiros, as instalações são excelentes, muita limpeza. As recepcionistas não são muito simpáticas, mas não me importo com isso! O que importa, é que saí de lá sem dor nenhuma! Não devemos nos guiar pelo o que os outros dizem. Deus é Soberano e Ele usa quem Ele quer e onde quer.

Minha esposa deu entrada com convid uma média não soube medicar e através de vários exames não conseguiu chegar ao diagnóstico.absurdo!
Tem um segurança de terno preto e cor escura que fica cantando todas as mulheres que entrar pela recepção do hospital, isso presenciei no plantão da noite do dia 05/04/21.o cara se acha o gostosão.absurdo!

Queria agradecer pelo excelente atendimento do Doutor Matheus. Fui atendida por ele no dia 28/01/2021. Muito atencioso e amável com os pacientes, ótimo profissional. Ama o que faz. Também ao enfermeiro do plantão que não sei o nome mas muito simpática e atencioso.

Estive hoje dia 26 as 6: 30, emergência vazia, porem so fui atendida, apos as 7: 00, recepcionista antipatica, nao sabe lidar com publico, ficou fazendo hora e não se importou em agilizar, o atendimento, porquê, chamar emergência? , eles não sabem o que e isso, fecham entre eles para começar a atender, apos a passagem de plantão, sequer nos orientam, sobre isso, muito após as 7, aparece médico com a cara toda amarrotada, detestei tudo, descaso e muito mais.zero e a minha nota para hospital santa Branca em Duque de caxias

Gostei muito do atendimento emergencial. Meu filho foi rapidamente atendido e passaram uma série de exames para tentar descobrir o motivo da febre. Minha filha já ficou internada aqui e também foi muito bem atendida.

O pior hospital particular de Duque de Caxias, totalmente desorganizado, minha esposa foi fazer um simples exame de gravidez e demorou mais de 4h, além da espera extremamente grande, erraram o nome dela no exame acarretando em uma demora ainda maior.

Ótimo hospital. Fiquei internada por 17 dias e me surpreendi com o nível deles. Equipe nota 10!

Vou no Upa mas não volto mais neste hospital. Os funcionários não tem empatia pelo paciente, são robôs, você chega morrendo e eles te fazem esperar a boa vontade deles de fazer a ficha. Mais de 15min pra preencher seus dados, até ser atendido pelo médico então nem se fala. Os enfermereiro ficam numa riazaiada so, na maior conversação na frente dos pacientes e os deixam esperando. Se for acompanhante a pessoa quem está acompanhando pode estar inconsciente q eles não deixa você entrar, acompanhante e da porta pra fora, Informação sobre o mesmo, nunca será. Morre esperando informação q eles nunca sabem de nada. Pior hospital particular q tive o desprazer de ir tanto como paciente como acompanhante.

Descaso total com pacientes.
Consulta agendada há quase 1 mês para as 15h com o Dr. Erick e o mesmo só foi chegar às 19h e subiu direto pra ver os pacientes do andar, esquecendo que havia deixado vários outros que estão esperando por 5 horas por uma consulta que não é de graça.
Um desrespeito!

Mto bem atendida pelo médico e tec de enfermagem. Parabéns ao plantão da noite da noite 20/02/09

Ninguém atende o telefone em momento algum. São três linhas e nada.
Coloquei um estrela para poder postar.

Nesta madrugada levei minha sobrinha passando mal. E para minha surpresa a clinica em obra! E nao tinha recepcionista ninguem so o segurança! Que ligou paravos ptofissionais que nao sei onde estavam. Deoois de algum tempo apareceram com pessimo humor e descaso de todos. O medico que nem consigo consigo ver o nome na receita porque fez a rubricanos tratando com um descaso horrivel e mal humor. Deixou a paciente sentada no sofa e ali ficou com a poeira da obra e quando perguntei ela pode deitar ele me respondeu: pra que! Leva pra casa que ja mediquei. Sai carregando ela que nao conseguia nem andar porque estava dopada e nrm uma cadeira de roda alguem nos ajudou. Sempre fui nessa casa de saude e ate mesmo com este mesmo problema e nunca fui tratada assim do deixavam ela sair quando estava andando vom os pés dela! Filmei tudo primcipalmente quando a enfermeira e o medico cochichavam e diziam estar com sono! Muito triste uma clinica particular onde se paga ser atendida assim! Tempos bom do Doutor Aurelio e Doutor Carlos