Hospital Popular Veterinário - Unidade São Conrado

Uma estrela apenas pelo único bom atendimento que tivemos de uma das ajudantes. De resto, péssimo atendimento do começo ao fim por diversos motivos, sem falar nos preços por um trabalho bem questionável! Já tinham falado mal, mas tive que levar meu cachorro por emergência e proximidade. No fim, só confirmei o que falaram. Levei em outro e nesse sim acertaram o diagnóstico e ajudaram rápido, sem precisar de mil exames e nem cobrar metade do primeiro! Nunca mais levo lá!

Tive uma experiência boa, mas duas muito ruins em que se eu não resolvesse mudar de clínica minhas gatas morreriam. Uma ficou 3 dias internada, fizeram varios exames, inclusive ultrassom, e não conseguiram dar diagnótico, aí levei pra uma nefro que viu duas pedras enoooormes nos rins. Outra gata ficou 4 dias internadas não deram diagnostico tambem, pedindo pra aguardar um prazo de 15 dias o resultado de exame caríssimo de Fiv/Felv, aí troquei de clínica e no dia seguinte ja tinham exame que mostrava uma infecção bacteriana que ja devia estar sendo tratada com antibióticos. O valor da internação é alto e ainda pedem que levem medicamentos e comidas, coisas que nao pedem em outras clínicas. O valor da consulta é barato mas não compensa, e o barato acaba saindo muito caro

Fui nessa unidade dia 24, estava fechado mesmo anunciando em todos os lugares que é aberto 24hrs. Fui hoje dia 04/01 e estava sem sistema, ou seja, um lixo!

Não pagam os funcionários, já é uma empresa queimada no ramo. Unidades trabalham com falta de material básico.

Muito bom. Na unidade de Botafogo sao amaveis e bons doutores. A unica coisa que é ruim é que nao é o mesmo doutor qdo se volta la, até para o retorno, devido ao rodízio de medicos. Entao nao se pode dar seguimento ao tratamento com o medico que atendeu inicialmente. Nao é bom isso. Ficamos sem respostas dos mesmos.

A ultrassonografia veterinária fez total diferença na hora do diagnóstico. Ainda bem que no HPMV tem essas e várias outras especialidades.

Decepcionada, examinam o bichinho e não vêem problemas aparentes como acne felina e anemias. Só dizem para fazer exames caros e não dão um diagnóstico do que seu bichinho pode ter.

Levei uma de minhas gatas hoje para atendimento na unidade São Conrado e fiquei encantada! Todos os funcionários são atenciosos, simpáticos e educados. O Dr. Bruno fez uma consulta excelente e o preço dos serviços prestados é muito acessível. Voltarei sempre!

Excelente! Sem
Palavras! Atendimento maravilhoso, equipe nota 10! Dr Rodrigo que fez a cirurgia sem palavras para agradecer!

No dia 21/06 compareci a unidade de são Conrado para realização de uma consulta fiz o pagamento e fui ao atendimento Dr.luisa muito simpática e atenciosa, me solicitou um hemograma canino me informou que só era ir pagar fui para casa e liguei para central para confirmar se o valor estava certo e fui informada que sim passou alguns dias e liguei novamente e me informaram que talvez eu tivesse feito 3 hemogramas e saíram com desconto mais pra mim não tinha como uma consulta e um hemograma sair 194,40 num hospital "POPULAR", passou uma semana e liguei novamente para central para verificar qual procedimento eu havia feito e foi me informado que eu havia pago 142,40 e então eu informei que eu havia pagado outro valor e pediram comprovante ligaram para recepção e lá não tinha essa informação eu tinha a notinha do cartão e enviei para eles pois bem começou a saga de estorno tiver que ir a clínica para assinar um papel solicitando o estorno pois realmente o valor que me cobraram estava errado, as recepcionista não tem atenção e não passam informações corretas ficam em celular e e eu teria que ir lá pra concertar o erro delas pois bem na consulta a Dr.luisa havia me informardo para levar o material para recolherem e já que eu haveria ter que ir assinar o papel solicitando o estorno decidir fazer os dois no mesmo dia liguei para a central antes para me confirmar se já estava incluído o outro exame e fui informada que sim! Chegando a unidade a recepcionista me cobrou novamente pois disse que não poderia receber o material e que ia abater uma parte do valor que tinha disponível como crédito não aceitei pois falei que já estava pago e a central já havia me informardo e ela me disse que me informaramerrado joguei o material e disse que só queria o estorno hoje tive a consulta de retorno com a Dr Maria, se não me engano o nome, a mesma me perguntou sobre o porquê de eu não ter levado o material pois estava incluído e ela viu lá que eu não fiz a entrega informei a ela que queriam me cobrar de novo dizendo que não estava incluído e eu não aceitei então o que eu acho muita falta de informação e recepcionistas totalmente em outro mundo despreparadas e passando informações erradas hoje dia 12/07 nada do meu dinheiro ter voltado pra conta e ainda terei que ir lá levar o material novamente pra recolher um absurdo muita falta de informação completamente insatisfeita com a falta de informação! Irei abrir uma reclamação no órgão do consumidor até porque eu não quero mais voltar nessa clínica desejo agora que estornem o valor do exame que não foi recebido pela recepcionista como foi informado tenho uma viajem marcada e não vou perdem meu tempo por erro de funcionaria incompetente.

Levei meu bbzão thor para consulta e exames com a cardiologista e foi maravilhoso desde a recepção até o atendimento com a Dra Letícia Leven, parabéns pela equipe, recomendo demais!

A demora pelo atendimento faz parte, já deixam claro com avisos gigantes pelo local, mas vale muuito a pena pela espera. Todos os funcionários pacientes e respeitosos com os animais, fora o local ser agradável. Super recomendo

O hospital tem a proposta de ser mais acessível, porém não é assim… cobram consulta até para Vacinação, consulta pra fazer exames que eles mesmo pedem e consulta pra retorno. Pedi estorno de uma consulta que não realizei em novembro e até hoje não recebi o valor! Me deram o prazo de 45 dias! Não consigo contato nem por e-mail, muito menos por telefone! Minha experiência não foi muito boa.

Dra Natasha, Luara, Lara, Sabrina, Raiará e Dr Diego, excelentes. Porém supervisores ou responsáveis pela unidade, péssimos!

NÃO FREQUENTE SE N QUISER VER SEU BICHO MORTO! Ainda que o médico tenha sido gentil, diagnosticaram meu bicho errado! Ele tomou vários medicamentos desnecessários, ficou internado e não teve progresso. Queriam abrir meu bicho alegando que ele tinha tumor, pedra no rins, hepatite, problema na visicula! Quando fui ver era uma infecção intestinal e cistite leve. O quadro dele piorou por tanta medicação desnecessária e pior gaste 1162 em 2 dias!

Levei meu filhote para um atendimento simples, e gostei bastante. Fui bem atendida, todos os exames feitos na hora e a um preço justo. Único ponto que tenho a reclamar é que precisei esperar 1hora ou mais para o atendimento, já que o veterinário que atende estava em horário de almoço, então a clínica deveria informar isso previamente ou ter algum esquema de substituição nesses horários, pois quando entrei em contato informaram que o atendimento era 24hrs. Depois de atendida, tudo foi bem rápido, consulta, exames e retorno. Eu voltaria na clínica com certeza, evitando o horário de almoço.

Fomos extremamente bem atendidos! O veterinário com uma super paciência e sem pressa no atendimento ao meu cão que é idoso. Super recomendo!

Muito bom atendimento e com preço acessíveis. Estão de parabéns a Rocinha e são Conrado precisa mesmo de uma hospital veterinário desse porte!

Clínica incrivelmente profissional! Fomos muito bem atendidos por todos, principalmente pelo Médico Vet. Rodrigo Zamith. Porém, a comunicação com o telefone da clínica é péssima, espero que melhore.

Hospital muito bem equipado, com preços acessíveis e uma equipe excelente de médicos e funcionários, especialmente o Dr. Rodrigo Zamith, que não mediu esforços para cuidar das minhas gatas e melhorar a qualidade de vida delas.

Muito bom, limpo, organizado, pontual e com bom preço. Único ponto negativo é a dificuldade de estacionar

Náo existe atendimento humanizado.
Cobram, cobram e cobram. Entretanto na hora que voce tenta contato via telefone (inexistente) ou email, nunca respondem ou demoram horrores.

Minha esposa levou nossa gata e além de extremamente bem atendida, os preços são realmente acessíveis, que é o que os donos de pets buscam conciliar na medida do possível: bom atendimento e bom preço.

Super recomendo os serviços, eu e meu filho fomos muito bem atendidos. Rapidez, eficiência, profissionais ótimos e todos muito solícitos.

Sempre fui muito bem atendida, meu cachorro nem se fala as recepcionista são maravilhosas e doutora e o ambiente super limpo e higienizado parabéns para o rapaz da limpeza virei cliente fiel atendimento nota mil️️️