Hospital Pasteur

Não tem nenhum paciente na recepção da emergência, porém já estou esperando a 36mim! As 2 recepcionistas estão conversando na maior tranquilidade

Tem que fingir que está em convulsão para ser atendido. Porém os funcionários, desde a recepcionista até o médico que vai consultar, são extremamente bem capacitados.

Cara um amigo da minha mãe é missionário ele apareceu com uma dor no pé essa dor desencadeou uma doença no pulmão apresentada no hospital que levou a sua morte morte? Não tenho certeza disso impossível ter acontecido por uma dor no pé

Péssima experiência! Está parecendo hospital público. Falta de comunicação entre os setores e o paciente. Triagem nem olha na sua cara. Emergência péssima e as tec de enfermagem (algumas) parece que não querem trabalhar.

Experiência péssima!
Cheguei ontem, dia 26/10/23 tossindo muito, com febre, dor de cabeça, no corpo, peguei a senha 1245 e aguardei ser chamada pela recepção. Vi a senha 1247 ser chamada na minha frente e mesmo assim fiquei quieta, não estava bem.
Após entrar para aguardar ser chamada por um médico, haviam mais de 25 pessoas aguardando e pessoas com senhas maiores e com adesivo verde como o meu e até mesmo azul estavam passando na minha frente e eu ha 2 horas esperando!
NINGUÉM sabe te informar nada, um jogo de empurra, você entra na triagem e a enfermeira no celular enquanto a recepção está cheia aguardando, você passa pelos fundos do consultório e vê médico a toa e no celular enquanto tem um monte de gente lá fora esperando.
NÃO É DE GRAÇA NÃO! Plano de saúde é pago e é caro! Não é favor ser atendido com o mínimo de dignidade.
Pra piorar, a médica não me passou um RX, me fez mil vezes as mesmas perguntas e parecia despreparada.
Saí de lá com febre, cheguei em casa com 38 graus de febre e cheia de dor.
Um descaso sem fim!

+de 3 horas pra sair resultado tomografia. Isso não é possível. E ninguém é responsável, o médico diz que não recebe o laudo, vou aonde ela fez o exame e diz que só o médico tem como ver.

Péssimo atendimento!

Levei meu filho com braço fraturado 23: 30, hospital vazio e mesmo assim o atendimento foi muito demorado.

Que hospital LIXO!
Estou internado há 3 dias por conta de um Exame de sangue, comida de péssima qualidade, limpeza de péssima qualidade, café da manhã de péssima qualidade. Médico não passou no meu quarto 2 dias, tomei medicamentos sem saber o pq estava tomando. Um descaso total!

Cheguei hj as 21: 00 e meu filho passou apenas pela triagem. Estou até agora as 01: 12 aguardando o primeiro atendimento do médico e nada! Todos estão reclamando. Cada médico estão demorando no mimíno 30min para atender. Não sei que horas iremos ser atendidos. Essa pediatria e um absurdo! Não estamos aqui porque queremos! Isso é falta de respeito com cada pessoa! E não tem nenhum médico responsável. Apenas a enfermagem e não se responsabilizam por ninguém!

Estive no dia 29.05.19 neste hospital, chegando às 21hrs e saindo às 00h10m sem atendimento apesar de ser classificada como risco amarelo. Os médicos e funcionários atende com o maior descaso, não tem nenhuma empatia com os doentes. Para ter uma ideia da situação, o médico fica 20 minutos sem ninguém na sala e não chama outro paciente, apesar de ter mais de 60 pessoas esperando. Só e atendido que chega desmaiado.
É um absurdo, pior ou igual ao UPA.

Primeira vez fui com minha namorada, maior descaso quanto o atendimento, + 2 horas após uns 35min de triagem, senhor livrai as pessoas desse lugar, decepcionado.

Ontem, dia 24/04 cheguei no Hospital um pouco depois das 11: 00.
Minha filha de 9 anos estava com 39°de temperauta. Pedi prioridade a pessoa que estava na triagem e a mesma não deu a mínima. Depois de um tempo eu voltei na mesma e mostrei o meu ttermômetro com a temperatura da minha filha.
A partir da minha queixa que o atendimento de triagem foi realizado.
Minha filha não consrguia andar, pois estava com muita dor nas articulação. Foi passado um SOS e tive que aguardar mais 3 horas pra atendiemto, porque a pessoa que fez a triagem classificou o atendimento como *verde*, um atendimento normal. A minha filha gemia de dor, andava com muita dificuldade e ali várias crianças passando a vez dela. Quando foi 14: 00 perguntei quantos tinham na frente da minha filha: haviam 12 crianças. Foi quando eu questionei como funcionava essa triagem. Resumindo, por fim a minha filha estava andando na cadeira de rodas de tanta dor. A doutora foi super atenciosa, e pediu um exame detriagem, minha filha foi medicada e a suspeita é de Chikungunya.
Cheguei 11: 20 e saí 17: 30.
Tudo isso por conta da péssima profissional que não sabe fazer uma triagem, eu como mãe falei com a pessoa da triagem. Se ela tivesse prestado atenção nas queixas da minha filha isso não teria acontecido.

Péssima experiência!
Estou há 3h com meu filho na emergência esperando por atendimento.
É um absurdo isso!
Muitas crianças para poucos médicos.
Hospital tem uma estrutura física muito boa, mas, infelizmente, o atendimento é demorado demais.

Estamos aqui há HS, mandaram a minha mãe chegar às 5: 30 pra operar às 7: 00, agora fomos informados que vai operar as 9, ela com 65 anos, hipertensa, em jejum, não pode beber nem agua e a gente esperando na recepção. Poderiamos ao menos estar esperando no leito, poderíamos ter saído de casa mais tarde. Enfim muito desconfortável.

A chamada para triagem acontece de forma rápida e organizada, mas o atendimento médico demora mais de três horas, foi a pior espera que já passei em algum hospital, muito ruim mesmo, recomendo que fujam deste hospital.

1 hora só para abrir a ficha, para dizerem que tem 64 pessoas na minha frente. Qual a diferença do Pasteur para o Salgado Filho?

Queria parabenizar a equipe desse pelo atendimento a mim prestado. Cheguei ao Hospital com forte dor no peito e nas costas, pressão alterada e fui logo atendida por um enfermeiro super gentil q me fez um eletro e a seguir encaminhada para Dra. Priscila O. Santoro, médica super competente, atenciosa e amável. Sai medicada, mais calma e segura. Mt obrigada a equipe e em especial a Dra. Priscila.

A emergência pediátrica infelizmente não segue o padrão da adulta. A aparência é bonita, mas o tempo de espera é maior que na rede pública, vá preparado. Já estou esperando meu filho ser atendido a mais de 2 horas.

Já tinha ido a emergência com meus filhos e nunca tinha visto uma situação como a da última vez que estive ai. Pais reclamando da demora pra atendimento, tempo de espera de 4h e meia, uma falta de respeito. Meu filho precisava de ortopedia, mais para passar no ortopedista tem que passar pelo pediatra, um absurdo ele cheio de dor pq tinha quebrado o pé, Fui a outro hospital! Espero que melhore.

26/4/19 cristina das gracas cheguei no hospital Pasteur com dores abdominais horríveis me contorcendo, o hospital lotado muita gente de pé passando mal, cerca de 40 min a 1 hora depois fui chamada pra fazer triagem, todos reclamando da demora e da falta de orientação, muitos pacientes gemendo de dor, muitos funcionários pra lá é pra cá sem fazer nada, vi um crachá identificando ngm, um desdém, 3 horas depois da minha chegada meu companheiro decidiu, conversar com uma das raras médicas que vimos no corredor do hospital, disse q n podia nos dar atenção, enfim fomos parar no Memorial saúde, Eng.de dentro fui atendida em 5 min, medicada, decepicionadissima com Pasteur, um absurdo a falta de respeito com os pacientes!

Hospital com qualidade e rápido a emergência, pelo menos nas vezes que fui, não posso afirmar que sempre é assim, mas nas poucas vezes que fui com minha mãe o suporte foi muito bom na emergência!

Fiquei mais de 3 horas esperando pra ser atendida com minha filha doente na pediatria. Precisam aumentar a estrutura pra atender melhor, não tem como a demora ser tao grande, quase desisti.

Meu pai foi internado dia 19 / 03 /2019 e fomos muito bem atendidos pelo dr Bruno, as enfermeira com muito carinho e as recepcionista. Obrigado a todos! !

Péssimo! Pediatria lotada, com poucos médicos atendendo, cheguei às 20h e até 0h minha filha ainda não teve atendto medico. Uma verdadeira falta de respeito! No UPA seria mais rápido)

Muito cheio. O chão todo sujo. Moscas grandes voando entre os pacientes. Durante 03 horas que permaneci aguardando não apareceu ninguém para varrer.que pena! Um hospital. PÉSSIMO!

O atendimento é muito bom achei demorando esperei 3 hs para meu filho ser atendido mais me falaram que nem sempre é assim em compensação o médico D. Rodolfo foi super atencioso.

Minha irmã de 60 anos deu entrada na emergência hj é várias pessoas passaram a frente dela sendo uma espera de 4 hs

Já foi um bom hospital qdo abriu!
Agora é só verem as avaliações.
Segundo o médico é pq abriu para muitas redes. Quem ñ tem competência ñ se estabelece!

Já foi bom, parece que agora só têm médicos amadores, não fazem nenhuma análise nem perguntas, passam direto qualquer medicamento e liberam o paciente, lamentável. Estão descreditando o hospital, deveria ser realizada uma auditoria.

A primeira dificuldade é estacionamento, o atendimento da recepção e triagem normalmente são muito bons e rápidos, mas os residentes que atendem na emergência demoram muito para o atendimento além de serem extremamente limitados a nível de conhecimento específico.

Excelente hospital, não tenho palavras equipes bem especializadas, dedicados, atenciosos desde a portaria até os quartos.so agradecimentos por tanto empenho para minha recuperação obrigada. Rosane Gonçalves

Infelizmente conheci o atendimento de hospitais na Barra. E por isso talvez minha avaliação aqui fique um pouco duro. Mas graças a Deus fiquei apenas 1 noite nesse hospital pq a administraçâo foi terrível. Antipáticos e sem empatia com os doentes ou recém operados. Entre eles brincam e se contam piadas, mas na hora de trabalhar se sentem incomodados com os pacientes e os familiares que acompanham. A enfermaria tem pessoas que trabalham sem vontade com cara de mau humor, enquanto se ouvem piadas e risos deles no corredor do hospital. As diferentes turmas não comunicam entre eles e por isso te perguntam 4 vezes a mesma coisa. Muito chato. Até me deram uma bronca porque chamei alguém para me ajudar para ir pro banheiro. Fue a primeira vez depois da minha cirurgia e chamei porque outra enfermeira anterior me falou que eu tenho que chamar uma enfermeira para a primeira vez. Sobre os médicos não posso falar porque teve um cirurgião, anestesista e instrumentista externos, os melhores. Mas eles não trabalham para este hospital. Enfim, aqui não vou voltar se puder evitar.

Hospital particular que parece mais um hospital público! Sem número de profissional suficiente para a demanda! Quase 2 horas para atender numa emergência! Um verdadeiro absurdo pagar plano de saúde caro e um atendimento desse! Fora o serviço de triagem de 02.01, à noite, que fez uma análise subjetiva da forte dor relatada pelo paciente e o colocou na fila de espera gigantesca por achar que os sinais vitais estavam bons. Ou seja, se tivesse que morrer já teria morrido!
Espero não voltar nesse hospital!

Vários casos de diagnósticos errados que podiam ter custado uma vida.

1.fui com dores na barriga e muito enjoo. Disseram que provavelmente comi algo estragado e me liberaram. O que eu realmente tive: PEDRA NA VESÍCULA TIVE QUE OPERAR

2.fui com suspeita de sinusite atipica por minha alergista que enviou um pedido de raio x da face caso piorasse, já estava a mais de um mês tossindo, cansada e com dores de cabeça. O médico se recusou a tirar o raio x e me recomendou apenas usar soro fisiológico. Conclusão: FUI EM OUTRO HOSPITAL ME SENTINDO MUITO PIOR, TIRARAM RAIO X E ESTAVA COM UMA GRAVE SINUSITE

3. Minha mãe realizou uma operação e ao voltar pra casa n conseguia se mexer graças a uma dor de cabeça. A médica enrolou muito ela sem querer dizer o que tinha de errado e só depois de muito pressiona-la que ela admitiu que tiveram um erro e enfiaram a agulha da anestesia fundo demais no osso, o que retirou uma substancia que era muito difícil do cérebro repor, e por estar sobrecarregado ao tentar produzir essa substancia, a pessoa não conseguia fazer mais nada

4. Amiga minha quase morreu afogada POR EXCESSO DE SORO

A estrutura é muito boa mas infelizmente não da pra confiar mais em nenhum profissional desse lugar

Gostaria de agradecer ao Hospital Pasteur e a toda equipe que tem atendido minha filha, desde a emergência pediátrica até a enfermagem pediátrica. Vejo muito amor e dedicação fluindo através de cada trabalho realizado desde que eu e minha filha Maria Júlia chegamos aqui, no dia 3 de Setembro. Sinto esse carinho e cuidado no atendimento das enfermeiras, dos médicos, do pessoal da limpeza, de quem traz a comida e também de quem a prepara, pois pelo sabor posso dizer que foi feita com muito amor. Já tive muitas outras experiências com internações mas preciso reconhecer o quanto estou satisfeita com esse hospital. Queria expressar toda a minha gratidão por esse atendimento maravilhoso!

Bem.organizado tanto na emergência quanto na internação. Os médicos sao bons e bem atenciosos no atendimento. Os funcionarios da recepcao sao esforcados para tentar te ajudar. Uma vez uma ficou meia hora no telefone para conseguir a autorização do meu plano de saude para que eu pudesse ser atendido

Minha avó ja ficou internada la e foi muito bem atendida.
A emergência costuma ficar cheia o que torna o atendimento demorado mas todos os hospitais estao assim.

Obrigada toda equipe de plantão neste domingo. Principalmente a tec.de enfermagem Ana Carla muito dedicada e atenciosa com minha filha. Nós passou muita calma em um momento difícil, que ficamos esperando os resultados dos exames. Gracas a Deus foi só um susto.

Estive no local para fazer exames (Ressonância magnética)
Fui muito bem atendido desde a recepção, até a entrega dos resultados.
Meu convênio Amil

Alguns médicos são muito atenciosos e outros nem olham para sua cara. Atendimento do pessoal da recepção é de primeira. Infelizmente está sempre lotado e o atendimento é demorado.

Não foi uma boa experiência. Tempo de espera longo sendo que só tinha eu e mais um paciente esperando. Fui atendida e depois que fui na medicação a enfermagem simplesmente esquece da existência do paciente. Pegam o acesso com escalpe, que obviamente coagula. E aí vc precisa trocar o acesso. Não sei pq não utilizam o gelco. O laboratório foi chamado para coleta e demorou mais de DUAS HORAS. Pra depois dizer que iria incluir o exame na amostra anterior. Nesse tempo eu estava com dor aguardando a resposta do laboratório pq tinha que trocar o acesso e não queria trocar duas vezes.