Já perde a credibilidade pela falta de atendimento ao telefone, um absurdo! Horas ligando ninguém atende o telefone cai na secretária eletrônica pede para aguardar o atendimento, e desligam o telefone uma falta de respeito e empatia com os pacientes.
Um absurdo, para receber meus exames fiquei mais de uma hora, e quando fui questionar a atendente foi grossa ao me sugerir pagar no meio da semana. Um abuso o modo que a mesma me dirigiu
Dr. Bruno Novaes foi um anjo que apareceu em nossas vidas! Minha mãe teve um sério problema em seu olho operado da catarata há mais de 12 anos, quando a lente da catarata virou e uma das presilhas soltou. Enviei e-mail ao hospital numa sexta-feira à noite e no sábado de manhã recebi a ligação de uma pessoa perguntando sobre o caso de minha mãe. Me indicou uma consulta com o Dr. Bruno Novaes e este, nos atendeu com muito profissionalismo, dedicação, atenção e carinho. Ela operou e segue com cuidados, sendo muito bem atendida por ele todas as vezes que vamos à consulta. Devemos muito a ele! Um grande médico! Que Deus o abençoe e proteja sempre! No hospital, sempre tivemos muita dedicação de todos, desde às recepcionistas até a diretoria. Excelente hospital, equipe médica e demais profissionais!
Atendimento de primeiro mundo médico 5 estrelas. Descobriu o meu problema e já marcou logo em seguida cirurgia de retina nos meus dois olhos. Doutor Armando Magalhães infelizmente não pude fazer a cirurgia por falta de dinheiro. Queria muito ter feito estou no aguardo para ver o que Deus pode fazer por mi.
Agradecida ao Dr. Bruno novaes por sua eficiência, gentileza e educação ao tratar seus pacientes. Parabéns Dr Bruno, precisamos de mais médicos como o senhor.