Falta de atendimento no surto de dengue! Levei minha filha agora a noite (07/02,20: 00h), que está desde a madrugada de 3ª feira (06/02,00: 00), com dores em todo o corpo, nas articulações, fundo do olho, febre, diarréia, dor abdominal e fezes com sinais de sangue ao Hospital Rocha Maia, porém a atendente da triagem que não se identificou, disse que deveríamos "procurar a emergência com responsabilidade" e nos dispensou, quando as campanhas das mídias e internet, dizem q ao sinal de sangue nas fezes, deve-se ir imediatamente procurar um posto de saúde. O que fazer? Quem procurar? Esperar entrar em estado crítico? Somos a favor de não sobrecarregar o atendimento enquanto podíamos pagar um plano de saúde, mas a vida mudou e devido a falta de trabalho, necessitamos no momento de atendimento Público, porém falta alinhamento da Orientação da Prefeitura com o referido Hospital.
Fui atendida maravilhosamente be na vacinação anti-rábica e é bom saber que os horários são abrangentes mas é quase impossível ligar para o hospital. Tentei todos os numeros no internet e o unico atendido estava errado - era um petshop.
Ninguém atende o telefone para lhe tirar uma dúvida! Se precisa agendar vacinação para pessoas com demências? ! Um descaso com a pessoa humana! Nós pagamos os salários dos servidores públicos! Merecemos mais respeito!
A renovação de receita é um show de bateção de cabeças. Um bando de agentes pra la e pra ca e mandam você retornar varias e varias vezes pro documento “ficar pronto”.
Um hospital como todos devem ser: funcionários muito atenciosos (começando pelo Léo, que faz o primeiro atendimento, até os médicos, enfermeiras). Parabéns pelo trabalho humano que fazem!
Excelente atendimento durante os dias que estive internada aí e só tenho a agradecer a toda equipe desde os "ASG" o "maqueiro trancinha" rs e à toda equipe "Médica" em especial a dra Miriam e aos enfermeiros e técnicos de enfermagem do 2 andar #obrigada
Não distante de saber de ter que aguardar, pós entrada na recepção de cada atendimento, mas, o conceito que o atendimento se dá conforme *ordem de chegada* está equivoca! Pois sendo um paciente, exemplo com diabetes, deve se priorizar! Infelizmente, apesar de observar um bom serviço do Posto essa característica ou essas devem ser observadas.
Quero deixar meu agradecimento para Dr. Jacilene. MT atenciosa, Educada. Obrigada pelo atendimento. E a enfermeira que me aplicou as vacinas antirrabica. TD limpinho e organizado. Parabéns, pela atendimento da recepção tbm.
O Hospital Rocha Maia tornou-se para mim um exemplo de trabalho sério, realizado por profissionais capacitados e também comprometidos. Um especial agradecimento aos agentes de saúde. Fico muito feliz de saber que temos um hospital a disposição dos residentes em Botafogo prestando os serviços com responsabilidade. Profissionais que fazem acontecer! Parabéns a toda a equipe!
Gostaria de agradecer publicamente o atendimento excelente com que fui recebido no dia 5/03/2022, pelo Dr Breno M Penna Rocha, profissional extremamente dedicado, que a todo momento vinha conferir o meu estado de saúde, o atendimento que recebi, muito superior a qualquer hospital particular, tbm quero tecer elogios a minha transferência para o hospital Miguel Couto, feito pela ambulância dirigida pelo funcionário Adalton e a senhora Rosiene, que mostraram um profissionalismo extremo, cheios de cuidados com os pacientes agradeço imensamente a todos
Levei minha filha para vacinar e foi muito tranquilo, sem grandes filas e atendimento excelente e humanizado. Agradeço a dra Letícia pelo ótimo atendimento.
Minha Mãe com 82anos foi tomar vacina para Asma e ficamos 3h aguardando! No Centro de Referência para imunobiologicos Especiais VERDADEIRO DESRESPEITO!
Avaliação especifica ao CTA do Rocha Maia. Médica extremamente mal educada, moralista e não profissional. Ao entrar no consultório não me fez nenhuma pergunta e no final disse que eu estava omitindo informações. Sem conhecer nada da minha vida afirmou que eu teria problemas com alcoolimos. Mal deixa você falar/responder conversa em tom de acusação.
Já utilizei outras alas do hospital e fui muito bem recebido pelos colaboradores, mas o CTA em específico é péssimo!
Fiz uma endoscopia, me deram um papel dizendo para eu ligar após 30 dias para saber o resultado, me pediram meu email, disseram que iam mandar mas não mandam já falei com eles 3 vezes no ramal 248, posso estar com câncer sem saber e o tempo passando, já se passaram 4 meses!
Liguei para saber se tinha vacina hoje para idoso de 73 anos e o funcionário mandou que eu procurasse no calendário de vacinação e imediatamente desligou na minha cara. Que péssimo atendimento!
Quero agradecer a intervençao cirurgica feita em meu calcanhar pela equipe de dematolgia desse hospital em especial a medica que usou o bisturi no dia 21/09/2021 pois foi um procedimento muito bem executado e corajoso a populaçao brasileira nessecita de medicos assim que tenha coragem de operar meu nome e aurelio pinto santos obrigado e Deus abençoe suas maos elas salvam vidas
Se vc tiver que ir ao Rocha Maia, deve planejar o seu transporte, pois o acesso é pela Rua Gen. Severiano, depois do Pasmado ou do Túnel. No portão é difícil de parar devido ao tráfego de veículos. Não há estacionamento. Vale a dica!
Gostaria de agradecer a tda Equipe Médica bem como a tdos colaboradores como fomos bem tratadas. Minha mãe Lina Nascimento dos Santos teve como acompanhamente nós filhas; Kátia Nascimento dos Santos e Marcia Messias dos Santos. Cada detalhe, como alimentação, limpeza e carinho conosco foram.ptos mto.positivos p/ receberem cinco estrelas. Mais uma vez, Gratidão à tdos!
Péssima experiência.banheiros imundos em plena pandemia. Funcionários relapsos, dando prioridade a um tal chá de bebê que está acontecendo numa das salas. Isso é o retrato do nosso pobre rio de janeiro.
Fui atendido no dia 30/01/2020 na parte da tarde por uma equipe sensacional da recepcionista ao médico enfermeiro pessoal do laboratório todos super prestativos e com imensa simpatia parabéns a todos vcs.