02 Novembro 2023 9:38
Boa noite a todos
Venho aqui agradece a equipe de enfermagem da sala amarela em destaque o enfermeiro André
.
Não temos o melhor hospital do mundo. Mas e o único que temos.
Não podemos só criticar, mais também elogia um bom profissional.
Sempre disposto e prestativo com os pacientes
26 Outubro 2023 23:06
Boa tarde! Ontem cheguei como meu filho para um atendimento, pois ele se machucou jogando bola na escola. Cheguei no hospital, fiz a ficha de chegada, ele foi atendido pela triagem, passou pela ortopedista, fez o Raio X para verificar a gravidade, retornou ao ortopedista para diagnóstico e medicação. Tudo Isso em apenas uma hora. Quero parabenizar o hospital e toda equipe que de plantão ontem. Parabéns pelo pronto atendimento. Nota 10.
04 Outubro 2023 5:24
To internada aqui no atual momento sala amarela venho deixar parabéns a toda a equipe da faxina a nutricionista (funcionarios todos explendido comidas café maravilhososssss) tec.enfermagem até o atual momento to sendo muito bem tradada por todos hj é segunda tem que ver que trabalho lindo deles, todos fazendo um tratamento maravilhoso um multirao lindo tao de parabéns realmente.todas trabalha com garra mesmo nenhum com corpo mole da recepcao até aqui tudo explendido. Sao todos cheio de positividades muito bom mesmo. A galera do curativo aqui fora. Devo grandemente ao carinho de todos. Creio que irei ficar melhor em breve.parabéns de pé a todos vcs. OBRIGADO Deus por cai na mao desses anjos.
18 Julho 2023 8:40
1° No dia 29/07/2023 chegamos antes das 17hs. As recepcionistas batendo papo, enquanto fiquei aguardando fazer a ficha de minha filha que do nada, apareceu um nódulo no pescoço. E ela tem apenas 1 mês de vida.
2° a enfermeira da triagem, informou que o pediatra poderia fazer o atendimento até às 19hs. Sendo que caso ele solicite algum exame ou ultrassonografia, não teria ninguém para fazer a leitura. Pois o único pediatra que estava disponível, ficaria até as 19hs. Fora isso, só teria pediatra na segunda feira a partir das 7 da manhã. E pediu para retornar na segunda feira, após as 9hs.
O pediatra interrompeu a enfermeira, e disse que iria fazer o atendimento prévio e poderia fazer uma avaliação melhor na Segunda Feira.
Hj sendo Segunda feira estamos no mesmo hospital e a enfermeira da triagem procurando confusão. Passei pelo pediatra, perguntei se eu e minha esposa poderíamos ficar reversando, ele fisse qur nao teria problema algum. E o mesmo solicitou uma ultrassonografia. Fizemos e quando retornamos, minha esposa que entrou com minha filha. E quando ela retornou para me passar informações, a enfermeira da triagem com a maior arrogância e ignorância, pedindo para sair para passar informações do lado de fora. Minha esposa então pediu só um minuto para pegar a bolsa, e ela pedindo para sair com o maior mal humor e sem empatia no momento de aflição que estamos passando. Chamou a segurança para me tirar da sala de espera, fora que tinha outras pessoas na sala de espera como testemunhas acompanhando tudo que estava acontecendo. E falando a mesma coisa a meu favor. Pois ela estava falando a segurança o que ela queria falar. Fico indignado com isso. Pessoas se acham por que prestam serviço a empresa terceirizada ao setor público sem ser concursando, achando que são funcionários públicos.
Art.  331 - Desacatar funcionário público no exercício da função ou em razão dela: Pena - detenção, de seis meses a dois anos, ou multa.
O servidor público que no exercício da função perseguir, constranger ou negar atendimento ao cidadão poderá ser punido com pena de detenção de oito meses a 2 anos e oito meses, ou multa. É o que prevê o Projeto de Lei 5270/05, do deputado Francisco Garcia (PP-AM), que altera o Código Penal (Decreto-Lei 2848/40).
Isso a um Funcionário Público Concursado.
O mesmo, não abrange para terceirizado.
Logo:
Não é considerado funcionário público, ainda que por extensão, para os efeitos penais o funcionário atuante em empresa contratada para prestar serviço atípico para a Administração pública.servidor temporário.
Resumindo, ela não é servidora Pública. Então não seria desacado.
Lembrando que essa estrela está sendo dada pela recepção, dedicação e atenção do médico. Porque se não fosse isso, o hospital não teria nenhuma estrela. Vergonha que tenho dessas Administrações Públicas. Fica aqui, apenas uma pequena parte do meu desabafo, insatisfação e indignação com os setores administrativos e operacionais públicos da saúde.
21 Março 2023 0:25
Achei muito bom. O hospital é limpo e tem cheiro de produto de limpeza. Todos foram educados e solícitos conosco.

Conversamos com o médico e ele foi prestativo e, também, nós explicou tudo o que precisávamos saber.

Eu penso que esse hospital é dos maiores que já entrei - talvez, e talvez, seja maior que o Salgado Filho no Meier e, talvez, tenha mais funcionários que o Vitória, na Barra. Nunca vi tanto funcionário na vida. Nós nós perdemos dentro do hospital e não conseguiamos sair.
13 Março 2023 1:18
Parabéns para as equipes pediátricas e Neurológica. Meu filho sofreu um acidente e foi excelentemente bem atendido. Entramos no dia 28/02/23 e saímos 02/03/23, ele teve um traumatismo no crânio, fez tomografias e recebeu toda a assistência. Eu só tenho a agradecer a equipe, a estrutura, o acolhimento. Muito obrigada!
21 Março 2023 16:07
Senão quiser morrer não vá neste hospital, um verdadeiro descanso com a vida humana.
Minha mãe idosa precisou de um atendimento de emergência neste local e NÃO FOI ATENDIDA, tivermos que procurar um outro hospital muito mais distante de sua residência.
Hospital Pedro II péssimo em todos os sentidos.
Funcionários só vão lá pra bater ponto.
02 Fevereiro 2023 3:41
A administração está trabalhando os primeiros resultado tá aparecendo o cheirinho das refeição tava maravilhoso
Parabéns a nutricionista.
30 Janeiro 2023 4:56
Boa tarde a todas equipes médicos enfermagem deste hospital venho agradecer a todos vocês pelo apoio e carinho que tiveram por mim, porque abaixo de Deus se não fosse vocês inclusive a Dra. Mônica estaria morto hoje tive um enfarto muito forte e me salvaram, venho agradecer a todos vocês que me ajudaram muito obrigado mesmo não só eu vi lá todos pacientes sendo tratados muito bem, gente aqui está meu WhatsApp 21 99699-2989 se quiser falar comigo amo ️ muito vocês
02 Janeiro 2023 17:37
Não tenho do que reclamar, para um hospital público ele atende muito bem as necessidades básicas do povo da região
28 Setembro 2022 7:55
Muito difícil encontrar atendimento para crianças,
Meu neto teve crise asmática no sábado dia 6 e levamos lá mas não houve atendimento médico, muito triste isso pq e um hospital grande que atende uma grande região da zona oeste
20 Setembro 2022 4:07
Horrível esse hospital deveria ser fechado. Alguns profissionais da saúde trabalham por amor, mas tem uns que trabalha pra ganhar e só. Cheguei no hospital com o meu pai as 6: 00 h, eles deixaram o meu pai jogado na sala vermelha (meu pai estava um pouco mal) até a hora que eu fiz um reboliço (14: 30) por pedir uma carta de revelia para tirar meu pai daquele lugar, e só fiz isso porque além de não dão nenhuma informação sobre o paciente, e só depois disso que eles resolveram internarem meu pai.
28 Agosto 2022 22:41
Sofremos um acidente de carro no dia 29/07 fomos levados pra lá pelos bombeiros a princípio fomos muito bem atendidos até o dia da cirurgia do pulso quebrado da minha mãe de 73 anos onde ela foi para a sala de cirurgia as 10 e pouca da manhã e até quase 18 h ninguém me deu uma notícia dela daí depois de tantas horas sai perguntando e cheguei onde ela estava dentro de uma sala super gelada, só levaram ela pra colocar o gesso depois que cheguei e não estava lotada a sala quando a trouxeram para o quarto ela estava toda urinada até em cima, qdo pedi a equipe pra trocar a roupa de cama já que isso eu não tinha como fazer pois os cuidados pessoais era eu que fazia a enfermeira me disse que era o turno da noite que ia trocar fiquei muito nervosa pois como um idoso pode sobreviver a tanto descaso tantas horas molhada e na friagem?
Esperei a administradora da noite vir falar comigo ela foi muito atenciosa apesar de não ter acontecido no turno dela peço aqui a todos que precisarem internar seus entes queridos não os deixem sozinhos!
Aproveito para agradecer aqueles enfermeiros que nos trataram com carinho, equipe da limpeza e as meninas que traziam a comida que Deus recompense a todos conforme seu desempenho.
12 Agosto 2022 15:01
Hospital quem tem visão de acolhimento, atendimento e bom dentro do que eles podem atender, mas é um hospital que hoje tem atendido toda zona Oeste, litoral, costa Verde e até um pouco da baixada. Tem sido base principal para upas, clinica da família e o de mais perto que atende dentro da proximidade dos bairros.
10 Agosto 2022 16:51
Péssima experiência possível.
Estive na emergência no dia 29/07/22 as 21: 00hs e saí por volta de 00: 00hs com hemorragia e sem medicação alguma.
24 Julho 2022 18:18
Aguardando mais de 7 horas e nada. E ainda por cima o médico de um plantão passou um exame de TC e o outro médico do outro plantão informou, pra que o outro médico passou esse exame, por mim vc ja iria ir embora.fico indignado pois a pessoa ainda esta passando mal e o médico quer mandar a pessoa para casa.
Esse médico nao tem ética nenhuma, esta negligenciando um exame que foi passado pelo outro como informei acima.
14 Julho 2022 23:15
Fiz 4 cirurgia na mão esquerda fiquei 15 dias internado
Tem uns enfermeira não tem dor para troca o curativos
E o médico só aparece um vez por dia na sala que vc estiver internado só as 11 hs ele fica na sala dele de 11 até 13 horas depois os pacientes fica só na mão das enfermeiras (o)
Era para ter médico o dia todo e não tem quando vc tá internado.
No primeiro dia que eu fui sendo atendido a médico botou gesso na da minha mão até meu braço todo e no meu caso era para fazer cirurgia e ela botou gesso e meu deu remédio de dor e falou sir senti muita dor volta aqui no dia seguinte voltei já era outro médico e falou não era para bota gesso essa médica e maluca pediu para tira o gesso e me me internou aí eu fiz as quatro cirurgias foi três numa semana e outra.
12 Junho 2022 22:24
Agradeço primeiro a Deus toda equipe da enfermagem, em especial ao Dr Marcelo,
Meu irmão chegou mau, com pedra na bexiga, com fortes dores, passou pela sala amarela, foi pra vermelha, subiu pro 6 andar enfermaria 611, leito 2.
Ficou 1 mês e pouco internado, podem falar mau do hospital Pedro II quem quiser, eu vi a limpeza, a dedicação, o bom desempenho da equipe de enfermagem, vi enfermeira dobrando o plantão, cansadas mas se dedicando sua profissão e solidariedade com os pacientes, sem falar nesse ser humano chamado Dr Marcelo dedicação total com os pacientes Deus abençoe a cada um desses profissionais.
20 Março 2022 21:06
O atendimento da equipe de enfermagem é boa. Achei péssimo só ter um elevador funcionando. Porque se tiverem que pegar paciente vc é obrigado a descer. Achei alguns funcionários mal educados e nada empáticos.
09 Março 2022 13:53
As enfermeiras na emergência são dedicadas, mas o atendimento em geral um lixo, falta de organização, local sem higiene, o chão sempre sujo, poucos médicos. Cheguei com crise de vesícula na emergência, aguardei 12 horas para ser atendida e quando fui finalmente atendida por um médico cirurgião, fui informada q lá não tem anestesista e nao tem anestesia para mim q sou obesa, Pq ñ a visam no começo do atendimento q nao tem suporte tratar pessoas obesas? Esperei 12 horas pra nada. Sinceramente hospital lixo. 20 Andares para quê? Descaso total.
29 Março 2022 4:29
Bem, meu pai teve um AVC isquêmico e ficou internado por 4 dias na sala amarela. O problema foi que eu, filha e grávida, tive que levá-lo de cadeira, que eu mesma arrumei, de paciente que havia recebido alta para realizar consulta médica, TC de crânio, revisão médica, sala de medicação, e, por fim, internação. Eu mesma o coloquei no leito 50, pois não havia maqueiro disponível. Ainda bem que eu só estava com 3 meses de gestação. O restante foi de normal a razoável.
28 Março 2022 13:29
Já pela 2° vez precisei fazer cirurgia ortopédica e foi no Pedro II que fui, fui muito bem atendido (nas duas cirurgias) equipe médica muito atenciosa, equipe de enfermagem muito profissional e atenciosa, enfim pra mim é um hospital de excelência, ah quase esqueço da limpeza em todos os setores q passei equipe de limpeza super atenta, se tivesse mais estrelas eu daria todas
07 Março 2022 6:20
Isso não é um hospital, e sim um MATADOURO. Vi reportagem sobre atendimento nesse matadouro, e fiquei revoltado. Depois os parentes dos internados, se revoltam e passam a agredir os funcionários pelo péssimo atendimento. Isso é uma VERGONHA.
14 Setembro 2021 17:09
Graças ao ótimo atendimento, descobri a diabetes da minha filha.
Ela foi socorrida e passa bem
12 Setembro 2021 12:44
Um hospital péssimo em atendimento, péssimo na administração.minha mãe ficou internada no hospital de fevereiro a março, aonde eu e meus irmãos que somos em 8 filhos ficamos de acompanhante 1 mês ninguém tinham tomado a vacina da covid 19.hoje minha filha se encontra internada e eu como mãe
que tomei a primeira dose da vacina, não posso entrar para fazer visita que é apenas de uma hora. Porque tenho que prova a minha 2 dose da vacina.e no entanto quem é acompanhante não precisa da segunda dose.esse regulamento está errado.acompanhate fica dia e noite dentro do hospital
28 Agosto 2021 17:04
Pode Melhorar e muito pós as pessoas interessadas trabalhando, mas os Recursos são poucos!
E qdo tem Reportagem? É abastecido depois q sai os Holofotes tudo mingua!
29 Julho 2021 4:58
Minha vó foi internada quinta feira a noite e teve alta na sexta-feira a noite, eu estou idgnada porque deixaram a minha vó sem comida e sem beber água deixaram ela largada pior que um animal, minha vó estava com muita fome e muita sede, eu cheguei a chorar de vê a situação da minha vó, isso é desumano, isso não se faz, eles não deixam ficar acompanhante com o paciente então eles deveriam cuidar dos pacientes, tem muita gente ruim que não tem amor e compaixão pelo próximo, isso é lamentável, por isso que morre tanta gente devido a falta de cuidados necessários para os pacientes, por favor quem tiver algum familiar internado cuidado pois a maioria deixam os pacientes largados sem comida, sem água e sujos
10 Março 2021 19:48
Tive uma experiência muito boa neste hospital, encontrei atendentes muito atenciosos, prestativos. Enfim, em época de Pandemia fui muito bem atendida.
08 Março 2021 17:23
É preciso fazer uso desse espaço para registrar o excelente atendimento recebido pela minha sogra que, em atendimento de emergência, foi muito bem recebida pela equipe de excelência do Hospital Albert schweitzer, e imediatamente, após, o devido, diagnóstico, foi transferida para o Hospital Pedro ll que, prontamente, e, de forma impecável, a acolheu e deu continuidade ao atendimento. Meus, sinceros, agracimentos as equipes de execelentes profissionais desses dois Hospitais que, tenho certeza, apesar das dificuldades, trabalham, diutunamente, salvando e mudando vidas, Parabéns! Nossos, sinceros, agradecimentos.
07 Março 2021 20:06
Tive hoje um das piores experiências da minha vida quero deixar aqui a minha lamentação principalmente funcionários trabalha na portaria e o tipo de trabalho que já vi na minha vida as pessoas estão morrendo e eles ficam sentados não ajudam nada não prestam para nada serve para comer o dinheiro o tempo todo no telefone ainda é super ignorante e grosseiro sem um pingo de condição de trabalhar na portaria de um hospital gostaria muito que ele chegasse as autoridades do hospital para tomar atitude dia de hoje dia 30 de janeiro de 2021 das 8 horas da manhã até às 7 horas da noite
02 Março 2021 0:10
Péssimo atendimento, minha mãe tem arritmia cardíaca, ontem ela teve uma crise, e foi em caminhada para esse hospital, ela esteve na sala vermelha, porém ela já esteve nesse hospital várias vezes, e o tratamento no qual eles oferecem não resolve o problema dela, hoje mesmo 01/02/20 ela está tendo uma crise e sente falta de ar.
Ontem ela foi liberada e com tanta grosseria, essa foi a fala do Atendente, " ela já está liberada, esperando alguém vir buscá-la, pos está ocupando o espaço", uma vergonha, até porque nada foi resolvido, não que eu esteja desmerecendo um profissional da área da saúde, eu só pessoa que quando vocês, tiverem que mandar um paciente para casa, tenha certeza de que o que você passou para ela tomar ou qualquer outra coisa, que você tenha certeza disso.
Você é um médico (a), que prometeu fazer o possível e o possível para que deu paciente esteja bem, Todos da área da saúde é especial, então por favor, dêem o melhor de si.
25 Fevereiro 2021 21:24
Tive meu parto mais lindo no dia 21/01/2021, um ótimo atendimento rápido e cheio de susrpresas. Cheguei ao hospital as 15: 00 atendimentos as 15: 20 quando a médica me informou que estava com dois e meio de dilatação e pediu que retornasse para casa para que pudesse dilatar mais e voltar ao hospital as 19: 00. Obs não voltei para casa, caminhei envolta do hospital para ajudar a dilatar e dei entrada novamente as 18: 50 já em trabalho de parto só deu tempo de fazer o cardiotoco e mais nada, a médica deu o toque e fui levada as pressas para sala de parto. Minha filha nasceu as 20: 18 de parto normal sem indução, equipe maravilhosa. Parabéns ao hospital
05 Dezembro 2020 17:06
O hospital em si e bom, sendo que o pessoal da enfermagem poderia ser melhor pq não são TDS os plantões que são, meu pai está lá a 17 dias as vezes precisamos ir a trás da enfermeira pra troca uma simples fralda ou lençol, a noite então nem se FL, teve um senhor do meu lado que coloco placa de sangue pela boca eu chamei a enfermeira olho e não chamo o médico no outro dia pela manhã que foi a troca do plantão o senhor colocou novamente aí levaram pra sala vermelha que Deus cuida desses pacientes só isso que pesso
12 Novembro 2020 5:04
Muito ruim o atendimento pessoas iguinorantes que sai de casa mal humorado é desconta nos pacientes. Falta de informação de pessoas enternada não falam como ta o paciente. Na realidade um descaso total.
03 Setembro 2020 11:07
Péssimo atendimento com as gestantes, fui na clínica da família 9: h e me encaminharam de ambulância pois minha preção estava auta isso era 14: 30h sem ter comido nada desce manhã sai do hospital as 23h passando mal de fome e não consegui ser atendida pela médica pois a mesma disse q meu exame ainda não esta pronto, e que ela estava atendendo alguem com corona! Não davam nenhuma satisfação pra nenhuma gestante, a recepção então nem se fala! As infermeiras só ficavam batendo papo, o meu marido de acompanhante sofrendo de dores do pé não pode entrar, acho q no mínimo deveriam deixar um acompanhante entrar já que são horas e horas de esperar!
31 Julho 2020 10:25
Você não pode visitar o paciente, nem tanto vc liga o dia inteiro e ninguém te atende! Pegam seu número e diz que vão te informar por ZAP e isso não aconte!
19 Março 2020 21:43
Fui muito bem atendida. A recepcionista mto atenciosa. Ótimo ortopedista de plantão Dr. Jorge Albino Ramos Filho. Toda a equipe de parabéns.
13 Fevereiro 2020 3:02
Lixo de hospital, visita depois das 15: 00 h Que pode começar a as 19: 00 h, ninguém da informação sobre o paciente, hospital sujo cheio de moscas, so pode entrar uma pessoa por dia pra visitar o paciente, como pode? Atendimento péssimo.
Que descaso com as pessoas.
A família do crivella deveria vir ser atendida aqui.
Cansada desses políticos ladrões que não fazem nada pela população.
09 Fevereiro 2020 23:11
Agradeço aos profissionais da área da saúde que que apesar de tanto problema fazendo das tripas coração e ultrapassando o sentido do milagre, não perderam o foco em procurar na medida do possível dar dignidade no sentido de melhor atendimento a população que muitas das vezes vem de outra região por falta de opção em atendimento, vêm parar no HMDP-II a procurar de atendimento.
Muitos reclamam na demora de um atendimento mas a prioridade é para que está entre a vida e a morte e não um paciente que caiu de bicicleta e machucou o joelho.
O médico e enfermeiros recomenda aos seus amigos filhos e Parentes que sejam atendimento aqui onde eles trabalha e oferece o melhor de sua profissão, e o melhor que possam oferecer e extrair da medicina e da área da saúde.
Valorize quem está aqui pra te ajudar e ser mais que um amigo, médico enfermeiros e os demais que compoe o quadro de funcionários do Hospital.
Agradeço desde já Gabriel do Prado
01 Fevereiro 2020 15:04
Péssima.
Meu cunhado deu entrada no dia 29 de outubro, após uma queda. Ele necessitava de ser entubado e ter ficado no CTI, porém ficou na sala vermelha e o neurologista que o hospital dizia ter, não o avaliou nem apareceu. A médica que me passou a evolução do quadro dele, se descompensou com minha irmã, pq a mesma passou mal ao vê a situação do esposo. A médica gritava e dizia q ali ela não entrava mais. Tive que chamar a Assistente e falar que eu trabalho na saúde e sei qual é o direito q nós assistia naquele momento. Ao colocar o conhecimento dos meus direitos a médica permitiu minha entrada porém mentiu. Disse q meu cunhado havia sido tomografado e que o quadro era estavel. Que ele não estava respondendo a estímulos pq estava sedado. Não fizeram a monitoria de escsla de glasglow, não o entubaram. Deixaram ele sem assistência. Queríamos transferi lo, porém necessitava mos da liberação do neuro q nunca apareceu. Queriamos assinar o termo, não nos.permitiram (Assistência social) meu cunhado veio a óbito. 3 dias depois de ter dado entrada naquele açougue. Dou profissional da saúde, meu salário tb atrasa, mas se for pra eu ir trabalhar e deixar meus pacientes morrem por negligência e colocar a culpa na falta do salário, prefiro não ir. Ligamos para ouvidoria, nada adiantou.agora abrimos um processo.digo 13 processos. Alguém vai ter que responder.
13 Janeiro 2020 9:01
Em 4 atendimentos que precisei fui muito bem atendida, não tenho o q da equipe médica e de enfermagem. Pode até ter algum problema, onde não tem? Mas, eu não tive, e agradeço pela atenção que tiveram comigo.
11 Outubro 2019 19:23
Trabalhei 35 anos na saúde, sempre em cit emergência e regate, mas nunca vi um sala vermelha tão assustadora como a do Pedro Il de Santa Cruz. A impressão que tive que esta na em um Depósito pessoas doente.
02 Outubro 2019 12:56
Falta Fazer muitas melhorias. Banheiro sujo e atendimento ruim. Predio precisa de reparos em toda infraestrutura.
27 Setembro 2019 2:43
Tenho meu irmão Pedro Paulo da cruz com problema de insuficiência renal internado nesse hospital a mais de 1mes o atendimento ótimo os funcionários estão de parabéns os médicos ótimo se não fosse o hospital ter atendido meu irmão ele não estava mais com nós para mim o atendimento está ótimo graças a Deus
01 Setembro 2019 11:11
Profissionais incompetentes. Caso algum funcionário diga que não há médicos, recomendo pedir isso por escrito e assinado pelo funcionário que falou, e processar o hospital em uma ação coletiva com outros pacientes se negarem atendimento. Dinheiro fácil
05 Julho 2019 19:38
Setor de queimadura é referência no Rio de janeiro a equipe médica é muito boa. Já a equipe de enfermagem e de técnicos. Posso enumerar e dar nome aos que são bons com o paciente e profissionalmente
19 Junho 2019 12:15
Quero primeiro a Deus, e aos profissionais do PEDRO SEGUNDO pelo atendimento dado ao meu sobrinho, ele caiu da baik e fissurou o cotovelo resumindo saiu com com uma tala estão de parabéns.
23 Março 2019 10:05
Ótimo atendimento humanitário infraestrutura deixa à desejar ultrapassado mas por o valor humano compensa

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