Hospital Leopoldina

Estou lendo uns comentários aqui muito negativos
Meu esposo ficou internado nessa clínica e foi muito bem tratado e cuidado desde da UTI, os dias que ficou no quarto parecia que estava em uma posada fora uma morena (enfermeira ou técnica) era bem autoritaria estava ajudando meu esposo na troca de um lençol pois tinha vazado urina fui na recepção perguntei se eu poderia trocar até chegar alguém, foram de uma gentileza incrível ela entrou gritando comigo perguntando quem é você e com autorização de quem e o que eu está fazendo alí pra eu fazer aquilo me senti constrangida depois soube que ela era assim metida a mandar
Não tenho o que reclamar dessa clínica e funcionários
Deus abençoe a todos trabalham com amor

Estive lá, fui atendida pela enfermeira nem um crachá tinha, olhou pra mha kra como seu eu estivesse morrendo, chamou o médico o mesmo veio, olhou pra mha kra e me disse q eu teria q ficar 3 dias internada para tomar medicamentos na veia, nem um exame de sangue fez, nem pra olhar o meu problema o negócio era internar, tô fora desse hospital.

LEVEI MINHA ESPOSA ONTEM POR VOLTA DA 17: 00. COM DOR NO CORPO E FEBRE.
UMA ETERNIDADE PRA PASSAR PELA TRIAGEM. SO MEDIRAM A PRESSÃO DELA. E LOGO EM SEGUIDA VOU PARA SALA DO MÉDICO. NAO FICOU NEM 5 MINUTOS NO CONSULTÓRIO. NAO FIZERAM EXAMES DE SANGUE PARA SABER O CORRETO O QUE ESTÁ ACONTECENDO.
ELA SO ESCUTOU DO MÉDICO ASSIM. QUE PODE SER VIROSE OU DENGUE. COMO ASSIM? UNICA COISA QUE ELA TOMOU. FOI UMA INJEÇÃO DE DIPIRONA E BROMOPRIDA. MAIS NADA E FOMOS EMBORA.
PESSOAS LÁ TRABALHANDO DE MAL VONTADE.
SINCERAMENTE NÃO CONSIGO ENTENDER COMO ESSE HOSPITAL VEM CADA DIA PIORANDO.
PROCURAM OUTRA UNIDADES. QUE DEUS NÓS GUARDA PORQUE CADA DIA TA MAIS DIFÍCIL. AS PESSOAS NÃO TEM MAIS AMOR AO PRÓXIMO. SERA SE FOSSE UM PARENTE DE VOCES IRIAM TRATAR ASSIM COMO FIZERAM ONTEM COM A MINHA ESPOSA. CLARO QUE NAO NE. MAIS DEUS SABE DE TODAS AS COISAS. NADA PASSAR AO OLHAR DE DEUS.

Atendimento horroroso 1 pessoa somente para atender
Fiquei mais de 45 minutos passando mal pra aguardar ser chamado não recomendo

18/08/2023 estou uns 50 min esperando me atenderem no telefone pedem para ter paciência eu já pedi a minha liguei ao mesmo empo com três telefone e so falam que você e o terceiro da fila de espera pa ser atendido eu perdi a minha paciência.

Hoje 18/08/2023 estou ligando para o hospital e estou ja com 30 minutos esperando me atenderem.

Péssima. Cheguei com meu esposo passando mal e simplesmente a emergência não estava funcionando.

Cheguei neste hospital com uma forte dor de cabeça. Depois de quase 2h esperando atendimento, fui atendido por um enfermeiro que verificou que a minha pressão arterial está alta. Em seguida entrei no consultório. O médico uma ou duas perguntas, de cabeça baixa ele prescreveu um antiflamatório, sem mesmo verificar a pressão. Não fez nada,
Recebi a medicação, fiquei por lá mais uns 10min e fui embora. Salvo o enfermeiro, o restante fica muito abaixo do mínimo.
Não recomendo!

Péssimo passei o dia inteiro trabalhando com dor no ouvido quando acabou meu expediente fui até esse estabelecimento, onde tive que aguardar por uma hora, e quando fui atendida não tinha o aparelho para verificar o que eu tinha no meu ouvido, simplesmente a médica passou dois medicamentos e nem teve a coragem de sair da cadeira para pelo menos ver o meu ouvido, sai de lá indignada por ter que pagar o meu plano e não ser bem tratada!
Atendimento Péssimo!

A recepção nesse hospital é terrível! Fora que as vezes o hospital tá vazio e demoram horrores pra atender um único paciente.

Eu Cheguei ao hospital 12: 00 - 13: 50 passei na triagem
16: 00 Reclamei varias pessoas chegarão depois de mim foi atendida e foi em embora - termino do atendimento 17: 00
Não Fiquei nenhe 10 minutos no atendimento medico
Não Recomendo tempo muito grande espera (a pessoa passado mal cheio de dor no CORPO, Passa esse sofrimento ainda particular muita falta de respeito com consumido e paciente)
(Única Coisa que recomendo as Atendentes)
5 Horas para um atendimento de 10 minutos.

Ontem levei minha irmã com forte dor abdominal, ela foi super bem atendida, as enfermeiras da emergência Frasão e depois a Pamela uns amores, o dr Antonio também, as meninas da recepção desculpe mas não peguei seu nome muito atenciosa

Após muitas tentativas para que a minha ligação fosse completada, fiquei 25 minutos ouvindo uma musiquinha e tentando que alguém atendesse o telefone para me passar horário de consulta e algumas informações. Horrível. Após a espera a ligação simplesmente foi encerrada. Desisti.

Ótimo atendimento. Equipe médica muito atenciosa. Ótimo atendimento na recepção. Meu pai de 90 anos foi muito bem atendido.

Gostaria de agradecer ao hospital pelo atendimento. Aos vários técnicos de enfermagem e enfermeiros, às copeiras, auxiliares de serviços gerais e aos médicos.
Seriam muitas linhas e muitos nomes para agradecer. Corro o risco de ser injusta ao esquecer nomes, pois muitos me atenderam de maneira excelente, mas dou destaque às técnicas Alessandra, Ingrid, Erika, Roberta, Adula, Ana Flávia, Kananda, a enfermeira Juliana, a enfermeira Simone, a enfermeira Larissa, aos técnicos de enfermagem Levi e Israel, a equipe de fisioterapeutas, a todos.

Atendimento demorado pra ser considerado emergência. Mts vezes só tem 1 médico e demorado horas pra te chamar

Péssimo o atendimento só existe um médico na emergência, nem triagem e feita nesse hospital o atendimento na upa está melhor que essa clínica. Não recomendo a ninguém

Já fui atendida 2 x nesse Hospital equipe médica e de enfermagem atenciosos hj fui muito bem atendida pelo Dr Neife Neto deixo aqui meu agradecimento a todos pelo atendimento humanizado.

Só tem 1 médico na emergência pela segunda vez tentei consultar meu pai pois é proximo de casa. Fiquei horas esperando com meu pai idoso e nada, não suportamos e fomos embora. Tinha tudo pra ser um bom hospital. Lamentável não ter a decência de ter médicos no plantão. Cheguei 08: 20 só tinha 3 pessoas na frente de uma segunda feira.sai 11: 00 e ainda faltava atender uma pessoa.saí correndo pra rede dor Caxias pois era emergência.
Uma observação que o valor é de R$ 1.500 no particular uma consulta. Não vale. Fujam desse local. Desumano.

Péssima
Meu marido com problemas de gastroenterite, nem realizou uma hidratação.
E quando questionei sobre a dispensa do dia de trabalho, devido as condições física dele.
Ele informou que atestado e apenas para pacientes com COVID.
Só existe isso agora? Absurdo.

Eu frequento hospitais tanto este como outros fsço exames continuos tenho problema de saúde complexo, mas fiz um exame mno dia 05/04/22 e deu que dentre algumas coisas minha visicula biliar se encontrava bem...senhores que laudo é esse eu retirei a vesiculo em 2014, aguardo retono e fiz copias do exame e laudo

Esse hospital é mesmo para EMERGÊNCIA? Acho que não! Pois cheguei com minha esposa para uma emergência e tinha umas cinco pessoas para atendimento, até aí tudo bem, mas somente uma atendente de nome Jaiene muito sem educação pois conversava o tempo todo com um senhor que não sei quem era mas estava do lado de dentro da recepção, pedi para que ela a atendente conversasse menos pois iria demorar muito mais, e ela falou que eu poderia fazer minha reclamação por escrito e deixar no baú de reclamações. Fui embora sem atendimento, pois um hospital com este atendimento realmente não tem a menor condição.

Tempo de espera que é horrível, mas o médico que me atendeu hj, foi super educado e cuidadoso não lembro o nome dele
Um excelente profissional!

Sem dúvidas irá marca o nome na história da medicina com logro e êxito na profissão que está exercendo!

Hospital horrível (se é que dá pra chamar de hospital). Péssimo atendimento da recepção ao médico. Tempo de espera nesse lugar é algo desumano. Nem na UPA, em seus piores dias, tem um tempo de espera tão alto. Deveriam fechar esse lugar. Não recomendo e nunca mais retorno.

Nossa experiência SEMPRE foi maravilhosa, desde o momento em que paramos na frente do hospital até o momento da saída, SEMPRE foram e são impecáveis no tratamento dispensado a nós! Desejo toda felicidade do mundo a TODOS os profissionais desta casa! Deus os abençoe sempre!

Estou nesse instante na fila desse local e me sinto menos assistido, pelo administrativo, do que em um SUS. As meninas não sabem fazer outra coisa além de bater papo, rir e brincar. Chegou uma médica na ala de atendimento e a menina do guichê chegou a virar de costas do computador para fofocar. Estou aqui faz mais de 30 minutos, o número do painel de senhas não mudou uma única vez, ainda não passei sequer no guichê para deixar a carteira do convênio, tudo isso no cenário que descrevi acima. Fui reclamar ao balcão, nada aconteceu.

Antes de ser hospital Leopoldina, era ótimo, rápido e eficaz, porém agora está sendo muito mau administrado, muito demorado e cheio.

3 estrelas pq ja fui bem atendida algumas vezes. Infelizmente É 1 medico plantonista na emergência.as vzs so 1 recepcionista.por isso as vzs a demora no atendimento.

Nao recomendo Dra Maria Luiza, Dra Karla. Existe um protocolo Covid que nao cumprem! Nao va com suspeita de covid, te liberam p retornar ao trabalho sem nem saber resultado do exame, ai vc tem q passar em nova consulta pois o exame nao saiu e vc precisa continuar isolado e o atestado anterior nao cobriu o periodo suficiente (início sintomas, tempo p fazer o exame e resultado). Sem nem considerar se vc pagou particular (Consulta na Emergencia mais de r$1000) ou coparticipacao. Negligentes e Desumanas!
" e se vc tiver melhor? Faz na farmacia que é rapido (mas o $$$ nao dao ne?), quase certeza que nao e Covid.seus sintomas nao parecem ta positivo. "? Gente! Msm eu dizendo que tive contato com positivo e apresentando varios sintomas exceto respiratorios.

Elas supoem que nao seja Covid pq saturacao ta boa e pulmao limpo, Quando temos milhares de casos onde apresentam 1 sintoma apenas e estao positivos! Acho q nao sabem oq SUSPEITA significa!

SUPER Recomendo Dra Hannah, Dra Brigitte, Dra Juliana. Alem de muito humanas totalmente sensatas!

Era uma clinica já funcionava mal agora como hospital piorou tempo de espera superior a uma hora paciente servindo de estudo para estagiários, fora de preço para região que se localiza!

Mais de uma hora para ter o primeiro atendimento. Se for urgente não vá. Só um médico atende na emergência. Completo descaso com o paciente. A sala de espera aglomerada.

Tive covid em nov de 2020 peguei uma equipe maravilhosa que foi Dr José Ureche e Wilfrido não tenho que reclamar dessa equipe execelente profissionais. Mas em Janeiro tudo mudou saíram vários médicos antigos. E vou falar uma coisa esses médicos novos só estão lá para receber PORQUE ATENDIMENTO ESTÁ DE PÉSSIMA QUALIDADE. Depois de 8 meses estive agora no mês d E junho atendimento péssimo 3 médicos da pior qualidade. A 1°disse que não ia FZER exames a 2° 3 dias de febre voltei novamente perguntou o que eu fazia lá que febre não era na emergência.perguntei a ela então se eu já ti há sido anteriormente e o quadro tinha piorado porque não era lá? Ela então se calou e o terceiro foi o pior de tdos qdo trocaram meu laudo com de uma pessoa com Covid. Muito displicente a equipe atual está. MAS DEIXO MEU AGRADECIMENTO A EQUIPE ANTERIOR DE NOV DE 2020 DOS MÉDICOS AOS ENFERMEIROS DE 2020.

Se voce esta necessitando de emergência concerteza aqui não é o lugar, espera de uma emergencia é no minimo ter uma triagem diferenciando o mais grave do mais leve e por incrivel que pareça esse é o unico hospital que diz ser PS (Pronto socorro) e nao existe triagem é um caos somente ordem de chegada, funcionários mal educados se vpce pede uma informação ou reclama do atendimento oque eles fazer é falar que tem que esperar e olhe la, muito chateado com isso tudo, cheguei aqii as 11.30 e agora sao exatamente 14hrs e ainda nao fiz nem um exame se quer. CAOS

Local não fácil acesso, não vi segurança na área externa. Gostaria de ter mais informações acesso.
No dia a Cedae havia bloqueado rua principal sem aviso de novas rotas.

Fui muito bem atendida pela recepção ontem (18/06/2021), mas na hora da consulta o médico não me examinou. Só ficou perguntando o que eu tinha e me receitou apenas dipirona. Eu tenho sinusite e mal estou conseguindo trabalhar, também estou tendo dores no ouvido e na vista. Perguntei se poderia me dar dois dias só para descansar e ele falou que não podia, e não dizer o motivo.

Minha experiência foi terrível
Recepcionista mal educada
Cheguei lá só tinha eu esperei mais de uma hora pra ser atendida pois só tinha uma médica, como em uma emergência só tem um profissional atendendo se chegar duas pessoa passando mal como faz? Uma morrer né sem atendimento porém a médica muito atenciosa e gentil porém a recepcionista terrível de mal educada perguntei o tempo estimado pro atendimento pois só tinha eu ela mandou eu espera e q não poderia fazer nada por mim assim msm espero nunca mais precisar desse lugar

Já estive aqui outras vezes e fui bem atendido. Vinha sempre aqui nos anos de 2018,2019 e 2020. Não sei o que está acontecendo, mas o atendimento na recepção parece que declinou consideravelmente. As recepcionistas são rudes e ignoram a gente! O atendimento médico até que é bem razoável! Mas a vontade é de voltar pela porta por onde entrei! Fujam! Fujam! A recepção é a ponta, a cara do local! Se não tá boa, é pq a administração também não está! Porque se for uma administração séria e competente já teria dado uma solução pra isso!

Estive algumas vezes e sempre fui bem atendido, tanto na recepção quanto pelo médico.inclusive tomei medicamento injetável e com atestado médico.tudo dentro da normalidade.

Simplesmente ABSURDO E SURREAL, o paciente deve ser o maior patrimônio de uma clinica, mas aqui, você entra e simplesmente é ignorado pelos atendentes da recepção.
PÉSSIMO

Atendimento de qualidade, profissionais maravilhosos. Agradeço as recepcionista que logo atenderam meu filho e a todos os profissionais que trabalham neste hospital. Enfermagem, médica, técnico do raio x todos excelentes.

Todas as vezes que precisei, sempre fui bem atendido. Pessoal super atencioso. Todos dos atendentes aos médicos, nota mil.

Por duas vezes precisei do atendimento, o nome da clínica diz tudo, lugarzinho agradável e abençoado, desde a área de apoio até o.corpo médico tds os funcionários estão de parabéns.

Não deixem seus parentes nesta clínica. Muito menos se for CTI/CTI Covid.
Minha irmã deu entrada semana passada, 28/10/2020, por Covid e tivemos uma péssima experiência já que o atendimento não é transparente. Logo no primeiro dia, internei minha irmã pela manhã e à noite recebi mensagem dela pedindo para tirarmos ela de lá pq até às 18h nenhum médico tinha passado para atendê-la. As enfermeiras e técnicas são ótimas, muito atenciosas com o paciente e com a família. Mas os médicos parecem novatos num pedestal, pois não explicam nada para o paciente, nem para a família. No sábado, tinha um médico para todo o CTI. Ou seja, em emergência vão escolher quem atender por critérios que não sabemos. Querem apenas emitir boletins diários que são cópia e cola todos os dias. Ontem, por fim, minha irmã já melhor pediu pra ir embora pq o médico não passa e nem repetiu a tomografia nela. Surpreendente o médico deu alta. Um lixo de hospital que a Assim credencia.

Os atendentes conversam mais do que atendem, se vc chegar passando mal, vc morre esperando. Com 3 pacientes na frente levam em torno de 2 h imagina quando está lotado
A clínica foi vendida e ficou pior o atendimento.
O que salvou foi a médica que foi atenciosa

Atendimento de alguns médicos os piores possível. Arrogantes, deixam tudo na mão do apoio.se quer vem examinar o paciente. Cheguei na clinica com pressão alta.o médico falou sobre o remédio pra eu tomar.falei que esse remédio era alérgica. Simplismente ele perguntou o que fui fazer lá. Cheio de grosseria. Dr.marcio Vinicius. A outra médica Aniele ou Ariele não estou lembrada do nome foi outra grossa, mal educada. Nao boto mais meus pés na clinica. Pessima qualidade no atendimento. Isso é de uns anos pra cá. Pq era uma clínica e atendimento excelente. Agora profissionais péssimo

Na recepção tudo ótimo, médica com atendimento péssimo Dra Bárbara cardiologista, entrei na sala estava no Whatsapp e continuou, não ficou comigo 3 min, fui com sintomas de covid, não auscutou meu pulmão e muito menos verificou minha saturação. Não me medicou nem para covid ou para resfriado.um pouco caso. Nunca fui tão mal atendida por um médico

Quero colocar um adendo de avaliação sobre o atendimento do meu marido que contraiu covid 19.
No dia 6/9, ele precisou ser internado, por conta da doença e uma das vagas, seria no Hospital Cristo Rei, na Penha. Além de Niterói e São Gonçalo. Optamos pelo hospital na Penha, pela proximidade, pois não conhecíamos nenhum deles. Hospital de pequeno porte, uma clínica e que não deixou a desejar para outros de grande porte. Meu marido ficou internado até o dia 29/10, com 25 dias de CTI, intubado. Quero agradecer a Deus, por td que passamos e pelo milagre que Ele fez na vida do meu marido. Agradecer a toda equipe do Hospital Cristo Rei. Entre algumas pessoas que conhecemos, agradecer ao Dr. Wilfrido, Dr. Francisco, Dr. José, Dr. Igor e a enfermeira Cláudia, em nome de tds as outras pessoas, as quais muitas, infelizmente, não guardamos o nome na memória. Desde recepção (total atenção), cozinha (comida muito gostosa), limpeza (constante), nutricionista, fisioterapeutas, fonoaudiologia, técnicos em enfermagem (muito carinhosos), enfermeiros e médicos dedicados, atenciosos e carinhos, tanto no CTI, como nos quartos. Ambiente agradável e quarto espaçoso. Meu marido venceu o covid 19, com a dedicação de toda equipe e às orações de tds!

A minha esposa ficou internada ontem, fui muito bem atendido na recepção as enfermeiras muito simpática e atenciosas tudo limpo e bem refrigerado, tudo excelente.

Excelente atendimento. Já levei minha mãe na emergência por duas vezes e sempre fomos muito bem atendidos pela enfermagem e pelos médicos. Ótimo atendimento.

A.medica deveria ser mais humana, uma vez que o paciente apresenta dor em fossa ilíaca direita, deve ser feita palpação.
E exames de imagem mas nem isso!

Atendimento vergonhoso e desumano. Meu genro caiu de moto, o médico sequer olhou pra ele e passou um remédio pra dor. Como a dor não passou ele retornou dias depois e o médico adotou o mesmo atendimento de 5 minutos, nem tocou no local da dor ou pediu exame. Ao ser questionado limitou se a dizer que não estava quebrado e por isso não precisava de rx e ele estava apto a trabalhar. Agora em atendimento em outro hospital, após a realização dos exames necessários, ele foi medicado, dado atestado de 5 dias e a orientação sobre o trauma e como tratar. Agora entendo a avaliação baixa desse hospital.

Pelo preço que pagamos no particular para ter atendimento lá, no mínimo deveríamos ser tratados bem (o que não deixa de ser obrigação de cada funcionário).
Atendimento das recepcionistas péssimo! Ficam conversando o tempo inteiro ao invés de atender o paciente, e se o paciente reclama elas ainda fazem cara feia e falam com tom de voz grosseiro. O atendimento médico na emergência está precário, 1 único médico a noite para atender. Essa clínica já foi melhor!

Eu gostei muito, achei o preço super justo, o atendimento super rápido e todos foram muito gentis e educados. Meu exame foi feito e estava pronto até antes do prazo. Gostei muito do atendimento.

Fui atendido médicos ótimos parte dos enfermeiros super educados.só na recepção que deveria agilizar mas demora bastante.fora isso a parte médica é top.

Péssimo atendimento, demora para fazer a ficha, médica não examina direito, enfermeiro deixa o paciente esperando e fica mexendo no celular, muita falta de profissionalismo.

Péssima experiência todas as vezes que fui. Médicos não dão atenção, ficamos horas pra ser atendidos mesmo o hospital estando vazio. A emergência tem que ser muito grave pra te atenderem. Horrível, não recomendo

FUJAM DESSE LUGAR!
ATENDIMENTO PÉSSIMO, ESTRUTURA PÉSSIMA. Levei um RX EM CD E A MÉDICA NÃO TINHA UM COMPUTADOR PARA VER O EXAME, NEM SE PREOCUPOU EM OLHAR O EXAME E DISSE QUE SÓ IA ME DAR O ATESTADO SE EU TOMASSE A MEDIÇÃO NA VEIA. ELES ESTÃO VENDENDO OU ESTÃO REALMENTE PREOCUPADO COM O PACIENTE? UM ABSURDO!

Péssimo atendimento!
Começa pela recepção, minha esposa tirou uma senha para dar entrada e tinha 3 pessoas na frente dela, demorou 45 minutos para chamarem ela para apenas fazer ficha. A atendente fazia a ficha em 5 minutos, mas demorava uma eternidade para chamar o próximo. Apenas 1 médico atendendo, uma espera sem fim. Pouco fluxo de pessoas mas a morosidade e má vontade dos funcionários faz com que fique tudo muito demorado e acaba ficando cheio.
Lamentável!

Estive lá por 2 vezes e fui muito bem atendida, tanto na recepção quanto com os médicos. Não posso afirmar que será sempre assim, mas o atendimento foi excelente, principalmente do Otorrino

Alguém sabe informar o valor da consulta particular, pois já liguei três vezes e não consigo falar com a atendente só fica tocando música

Bom só e ruim que os médicos são de fora tem que aguarda o cirurgião chegar.
Cardiologista tb.
Na hora da Visita que já e pouca eles buscam o paciente para fazer, fisioterapia, raio x, tomografia só na hora da Visita.
Quanto ao funcionários são ótimos e da faxina ao médicos!
A VISITA DEVERIA SER O DIA TODO!

Não foi boa, atendimento da recepção péssimo.
Daí para frente você já fica desestimulado.

Incrível. Meu nome é ROSANGELA PASSINHO ALMADA, EM MENOS DE 2 MESES FIZ DUAS ARTROPLASTIA DE QUADRIL, COM DR. FLAVIO AGUIAR, MEDICO INCRÍVEL, EXCELENTE PROFISSIONAL, COMPETENTISSIMO, COMO TD EQUIPE CIRURGICA DELE. TD EQUIPE DA CLINICA MARAVILHOSA SEM EXCLUIR ABSOLUTAMENTE NINGUEM, DESDE O CTI, AO ANDAR, EQUIPE DE ENFERMAGEM, COPA, LIMPEZA, MAQUEIRO, RECEPCAO. TDS SEM EXCEÇAO. OBRIGADA PELO CARINHO. MEU PLANO É SALUTAR.

Dia 29 fui ao hospital por suspeita de tromboembolismo pulmonar pois estou tratando de trombose, a Dra Aniele foi muito profissional ao me examinar e ver a necessidade de alguns exames mais complexos. Meu plano de saúde Salutar está com problemas financeiros dificultando o mínimo de atendimento em qualquer local, mas não ouve nenhum constrangimento na Cristo Rei pois fui muito bem atendida por todos os profissionais mesmo durante a troca de plantão e o atendimento finalizado pelo Dr Leandro.

Hoje foi a segunda vez que fui à clínica e adorei meu atendimento.tanto com as recepcionistas, enfermeiras e os médicos. Ñ tenho reclamações dos meus atendimentos

Pessima, cheguei no hospital passando mal e fui perguntar ao porteiro se poderia estacionar onde havia uma sinaluzacao ele respobseu com outra pergunta se eu havia lido o q estava na placa.eu respondi alguem aqui é atendindo em 15 minutos?
Ele foi grosseiro mal educado.
Eu falei assim mico eu nao consigo estaciobar.ontem vim dei 4 voltas e nao cobsegui.vim HOJE outra vez.
Ele novamente grosseiramente falou que eu tinha q aprender a usar transporte publico.
Fique constrangida em ser atendinda com um porteiro mal educado.
Entao as pessoas q tiverem carro nao pode ser atendinda na crisyo Rei? É isso?
Alguem tem que ensibar a esse senhor te educacao em tratar os pacientes.pois sem os pacientes ele nao tem emprego. AVISE ISDO A ELE.
MUITO INDIGNADA.

Cheguei, hoje, a Clínica Cristo Reis por volta das 15: 29, após 30 minutos de espera, fui chamada por uma das recepcionista para assinar a autorização da consulta do convênio. Uma hora e vinte minutos de espera, me dirigi a mesma recepcionista e perguntei se faltava muito para ser atendida, e a resposta que obtive foi: não sei.eu não sei como está lá dentro. Ok. Voltei para o meu lugar, claro fiquei revoltada, retornei a tal recepcionista e perguntei: com quem faço reclamação? Ela responde: só um minutinho que vou ver lá dentro quanto falta para vc ser atendida. Minha resposta: não quero que vc veja nada, quero reclamar, pois essa atitude que vc está querendo tomar agora, era para ser feita quando te perguntei anteriormente. Então ela foi chamar a senhora da ouvidoria, relatei tudo, claro que veio justificar a lentidão das recepcionista, que eu não levei em consideração, uma vez que as duas estão conversando (se estão trabalhando, tb, não era o que parecia). Falei que ia embora e a senhora, só um minutinho que vou ver quando você será atendida, volta e disse: o médico vai te chamar agora, e realmente fui, sai da sala do médico com um pedido de exame de sangue que entreguei às recepcionista as 16: 37 e enquanto aguardo para fazer o exame estou aqui relatando a minha experiência nesse referida clínica. Agora (17: 27) estou sendo chamada para fazer o exame. Entendo perfeitamente, que tem dias que o atendimentos por ficar enrolado, mas um pouquinho de atenção com os que estão guardando é o mínimo. Se, até mesmo as recepcionista, falasse para os pacientes: o atendimento está demorando um pouquinho, mas fique tranquilo que será atendido, seria uma satisfação dada é tenho certeza de que evitaria qualquer tipo de problemas. Agora estou aqui aguardando o resultado que deve demorar um pouco.e estou indo embora agora 18: 05. VOLTAR NÃO PRETENDO!

Tratamento maravilhoso, todos os médicos atenciosos, a parte de enfermagem muito dedicada, limpeza excelente enfim tudo maravilhoso.