21 Setembro 2023 1:12
Hospital maravilhoso, obrigada pelo excelente atendimento, pelo carinho com a minha filha. Toda equipe de plantão estão de parabéns!
12 Setembro 2023 16:22
Minha filha com febre alta 39.9, tosse com catarro, dor no corpo e dor de cabeça na quarta-feira, pois levei ela em UPA, pois lá fizeram apenas exames de sangue e nada deu. Voltamos para casa e nada e a febre continuou, mesmo tomando a medicação.
Quando foi no sábado levei ela no hospital Fluminense de Belford Roxo, chegamos lá ela com 40 graus de febre deram dipirona injetável mais nada adiantou, tomou vários banho gelado e várias compressas embaixo do braço e nada. Demos entrada no hospital às 15: 30 ela só conseguiu fazer o exame de sangue e de urina às 20: 15 foi que a febre deu uma caída, e logo após fazer os exames a febre voltou tudo de novo pois fez esse exames e nada deu, simplesmente o médico que atendeu nessa troca de plantão nem examinou ela não procurou saber nada simplesmente mandou para casa. Isso mesmo não fez um raio x para saber se tinha algo a mais, tudo que questionei o médico ele não deu a mínima. Simplesmente tive que voltar com minha para casa com febre de 39.4.
Pessímo atendimento dos médicos.
Mais meus sinceros agradecimentos a equipe da enfermagem, que o tempo todo preocupada com minha filha.
21 Agosto 2023 3:22
É surreal. TODAS as vezes que venho com meu filho, a espera é sempre de 4-5 horas.sempre inventam algum motivo pro atendimento ser demasiadamente lento.não importa se é de dia ou à noite, é sempre a mesma ladainha
10 Agosto 2023 20:03
O hospital é bonzinho porém faltam materiais para os funcionários trabalharem como potes de exames. Quando o paciente precisa fazer tem que ir na farmácia comprar potinhos para fazer exames.
06 Junho 2023 12:50
JUNHO/23: Marquei pra fazer um exame no HF por intermédio da Clínica da Mulher, cheguei no dia e eles disseram que não estavam realizando o exame. Por que não entraram em contato comigo pra avisar? Gastei a minha passagem, do meu acompanhante, remédio para o preparatório e fiquei horas em jejum. Muito descaso!

Dando essa nota baixa já que minha mãe fez um exame que tem prazo de ficar pronto em até 30 dias úteis. O que acaba demorando MUITO, e não dá pra reclamar porque é prazo. Fora que não tem um telefone para contato (pra eu não precisar ir lá saber se o exame tá pronto ou não, e acabar gastando passagem a toa), e o site, bem, meu navegador indica riscos de segurança. Péssimo!

Atualização: até hoje o exame não está pronto! Quase dois meses depois. Um funcionário de lá me informou que ainda não "separaram". Quanta incompetência! Meu sobrinho tbm foi tratado com muita negligência!
20 Março 2023 22:13
Os atendentes, são extremamente insatisfeitos com o trabalho, alegam que não recebem, e que aquilo é sus, não podemos perguntar nada. Ficam rindo e debochando, extremamente ante profissionais. Vc faz o exame, mais o resultado a Deus pertence. Não tem organização, acho que falta uma boa administração. Uma estrela é muito.
04 Março 2023 1:47
Os colaboradores do hospital são excepcionais, em destaque a Equipe da Enfermeira Flávia, brilhantes, atenciosos, educadíssimos, solícitos e atendimento totalmente humanizado.

O sistema de atendimento utilizado pelo hospital é ruim e irresponsável, principalmente em relação a prevenção a COVID, inclusive pacientes internados, desnecessariamente, para colonoscopia estão sendo contaminados por COVID.
23 Fevereiro 2023 1:33
Quero agradecer a todos os funcionarios desse hospital pelo carinho respeito profissionalismo e espeito humano que mesmo sendo uma data festiva 25/12/22, tiveram um total carinho e responsabilinada com todos os pacientes que estavam cmg pra fazer a colonoscopia. Grato dmais
12 Fevereiro 2023 13:59
Infeliz não adquiri o resultado do exame feito em setembro. Fui pegar o resultado e até agora nada, sempre pedindo para ir um outro dia. Hoje 23/12/2022 a mesma desculpa, pedindo para comparecer um outro dia.
06 Fevereiro 2023 15:27
Quero deixar meu agradecimento para equipe do dia 25/11/22 desde o atendimento do porteiro, o rapaz da recepção, o que fica na porta ao lado da recepção, as meninas que aferem pressão e fazem o teste do COVID, a equipe médica também e o maqueiro (se eu me esqueci de alguém me perdoem) consegui marcar meu exame de endoscopia digestiva alta, realizei o exame com sucesso e fui bem atendida, depois do exame feito nos acordam e servem um suco com biscoito para sair do jejum, super bem tratada Deus abençoe a vida de cada um dos envolvidos
E ainda nos deram uma lembrancinha em homenagem ao novembro azul.
#deusébomotempotodo
18 Janeiro 2023 18:43
A ouvidoria devia dar uma atenção melhor só tá as reclamações. Fiz um exame de endoscopia com biópsia a 2 meses e pouco e ainda não saiu resultado e quando vamos falar com aqueles atendentes que parecem q são donos do hospital eles falam que o médico 1ue manda o exame e que depende dele atender pra enviar o resultado. Uma falta de respeito e ficando mandando vir outro dia como se a pessoa tem dinheiro de passagem pra ficar indo toda semana buscar o resultado de um exame. Prefeito Waguinho vamos olhar isso por gentileza, pois o povo merece respeito e mas atenção, afinal votaram em você confiando na mudança de Belford Roxo
07 Janeiro 2023 0:52
O hospital pode a te ser bom porém o laboratório que presta seviço pra eles não presta
Estou a quase 4 meses para pegar o resultado de uma colonoscopia ds minha mãe ja fui lá 6 vezes e nada ja fiz até reclamação na ouvidoria do município
19 Dezembro 2022 2:06
Dependendo do plantão, o atendimento é péssimo!

Funcionários muito mal educados. Há exceções!

Quando se trata de atendimento ao PÚBLICO, é necessário empatia, compreendimento e acima de tudo, respeito, sem qualquer acepção.

Fiquei com meu irmão durante dois dias, agradeço a todos os funcionários da enfermaria.

Fica aqui minha principal crítica sobre a portaria: Vocês são desumanos e antipáticos. Antes de vir de casa, lembrem que estarão no serviço. Tenham mais empatia, vocês não são donos do lugar pra fazer o que bem entendem.
11 Dezembro 2022 8:01
ME INTERNEI NO ULTIMO DIA 9 PRA FAZER UMA COLONOSCOPIA. DESDE O SERVENTE ATE O MEDICO MARAVILHOSOS. MUITO BOM ATENDIMENTO ENFERMEIRAS ATENCIOSAS. PARABÉNS.
01 Novembro 2022 17:28
Todas as vezes que levei meus filhos fui bem atendida, desde a recepção, infermeiros e médicos.recomendo.
09 Agosto 2022 6:06
Boa noite. Hoje. 29.6.2020. Fui. Fazer. Uma. Andoscopia. Digestiva. Neste. Hospital. Gostaria. De. Parabenizar. A. Equip de. Medico. E. Auciliares. Que. Com. Muinto. Carinho. Fui. Atendido. Eles. Destrai. Os. Paciente. Ate. Por. Que. E. Um. Exame. Pericozo. Mais. A. Nececidade. Eu. Mesmo. V. Pacientes. Querendo. Deziste. Mais mno meu. Cazo. Fui. Bem. Atendido. Estao de. Parabens. Estou miinto. Gratificado. Alcirvazdasilva
08 Julho 2022 10:22
Muito bem atendida, funcionários dedicados, ambiente limpo e confortável. Mas parecem não se ligar muito no que o paciente diz.
21 Junho 2022 10:22
Hospital Fluminense é a melhor opção para quem está com crianças doentes
Fui lá com o meu filho o atendimento foi maravilhoso e rápido médico maravilhoso e bem atenciosos.
O hospital está de parabéns e a equipe também
01 Junho 2022 16:28
Atendimento excelente. Pediatra perguntou tudo. Examinou minha filha toda. Estrutura nova. Servem lanche na sala de espera. Tempo de espera até que rápido por ser o único hospital pediátrico da cidade. Atendimento diferenciado. Parabéns aos responsáveis.
30 Março 2022 6:40
Péssimo, o único hospital no mundo q não fornecem telefones! Fazem 3 meses q aguardo resultado de biópsia e endoscopia, nem sei se essa equipe sabe onde tá os exames!
Muito duvidoso, tudo vigiado!
Meus exames irão perder o prazo de validade pq tem 3 meses q a PÉSSIMA DIREÇÃO não entrega os exames!
3 MESES!
3 MESES E NADA DE ENTREGAREM A BIÓPSIA E ENDOSCOPIA!
3 MESES!
UMA VERGONHA!
FORA Q NÃO TEM NÚMERO DE TELEFONE PARA LIGAR!
PÉSSIMA DIREÇÃO!
09 Março 2022 14:22
Fui tratada com hostilidade, hospital os funcionários, da recepção ao médico não usam máscara, quando perguntei meu atendimento piorou.minha filha teve covid, e hj fico com medo. Mas no hopistal trataram isso com indiferença.
14 Fevereiro 2022 10:23
Meu sobrinho de 5 anos, criança especial (microcefalia) foi diagnosticado com covid 19, então levamos ele para este hospital, no atendimento ambulatórial, ele foi assistido. Sendo que internaram ele, aí começou o dilema.
O hospital só tem aparência.
O quarto onde ele ficou, muito pequeno o banheiro parecia um lugar de boi beber água, um corredor a banheira para dar banho na criança muito pequena, assoalho escorregadio. A mãe dele teve que colocar um colchão de um berço vazio no chão para poder acomodar a criança que não tem coordenação motara para poder dar banho, sem ajuda de nenhum enfermeiro.
Ontem a noite ele chorou a noite toda, cheio de catarro minha sobrinha chamou a enfermeira para aspirar ele, ninguém apareceu.
O acesso tava fora do lugar mesmo assim colocaram a medicação e inchou o pezinho dele. Fora que hoje o medico só foi aparecer no quarto as 10: 30 da manhã.
Fora que minha sobrinha levou a cadeira de rodas dele e não queriam deixar entrar, a assistente social perguntou se era mesmo necessário, ora uma criança que não anda não vai precisar de sua cadeira? E ainda falou que lá não era lugar para essas "crianças" como se ele não tivesse direito de estar naquele hospital! Em fim, se vcs tiverem seus bebes suas crianças necessitando de internação NÃO LEVEM PARA ESTE HOSPITAL.
Tiramos ele de lá a revelia para que ele em outro hospital tenha chance de ser atendido, bem assistido com dignidade que uma criança especial merece.
25/01/2022
15 Janeiro 2022 20:50
Podiam valorizar os Funcionários! Trabalhei durante 1 ano e sai sem receber meu salario de junho e julho, e o Rh nao dao uma satisfacao! Safadeza o nome disso! Nao so eu, mais muitos outros tbm nao receberam e fora o salario de quem ainda esta trabalhando que ainda se encontra em atraso! So Querem mostrar o que não sao!
Hospital tem excelentes colaboradores mais uma Péssima administração começando pelo Dono que so visa o bolso dele!
17 Novembro 2021 7:34
Simplesmente maravilhoso! DR. Afonso, ótimo pediatra e muito cuidadoso com nossos pequenos, recepção, enfermeiros todos muitos bons, parece até hospital particular, que Deus continue abençoando a cada um de vocês! Obrigada pelo cuidado com meu bebê!
12 Novembro 2021 19:42
Dando essa nota baixa já que minha mãe fez um exame que tem prazo de ficar pronto em até 30 dias úteis. O que acaba demorando MUITO, e não dá pra reclamar porque é prazo. Fora que não tem um telefone para contato (pra eu não precisar ir lá saber se o exame tá pronto ou não, e acabar gastando passagem a toa), e o site, bem, meu navegador indica riscos de segurança. Péssimo!

Atualização: até hoje o exame não está pronto! Quase dois meses depois. Um funcionário de lá me informou que ainda não "separaram". Quanta incompetência! Meu sobrinho tbm foi tratado com muita negligência!
13 Setembro 2021 5:17
URGÊNCIA
O hospital está passando por necessidades urgentes.não tem água na unidade.os banheiros entupidos, falta de limpeza e higienização. Os chuveiros não funcionam, e a falta de medicamentos nem se fala. Prefeito e secretário de saúde de Belford roxo precisam urgentemente olhar por esse hospital, ainda mais que a unidade é um hospital Infantil. O único do município.
31 Agosto 2021 21:58
Ambiente sempre higienizado, fácil acesso, bom atendimento, funcionários atenciosos, educados. Foi uma única vez que estive lá, mas ficou uma ótima impressão. Espero que seja assim todos os dias!
07 Julho 2021 18:01
Minha filha foi super, mega bem atendida.
Apesar de faltar alguns equipamentos pra exames de imagens, as equipes médicas, de enfermagem, recepção, e até mesmo a segurança do local, são muito educados, e tratam os nossos pequenos com carinho e nós pais com muito respeito!
Recomendo a emergência deles em casos de emergências. Obrigado aos colaboradores do H. F.mibha bebê está se recuperando vem em casa agora. Que Deus os proteja e abençoe sempre.
22 Junho 2021 12:04
Foi uma experiência, Como Sabemos ninguém gosta de Hospital. MAS abaixo de Deus Eu tenho muito a agradecer a toda equipe desse hospital Passei cinco duas no Hospital e pude vê o Carinho e profissnalismo de toda equipe
Que Deus abençoe a cada um de vcs e lhes Conceda paz e Saúde a cada um e Deus e familiares as pessoas precisam de profissionais como vc
Parabéns equipe
22 Maio 2021 12:02
O Hospital Fluminense faz a diferença na Baixada. Ele dispõe de atendimento sério, rápido e eficaz. Além de cuidar das pessoas, pois pratica a sua filosofia que é de humanização. Só o fato de ser recebido neste local, já nos faz bem.
Eu agradeço a oportunidade de conhecer e aprender neste hospital e ainda, parabenizo aos profissionais que fazem a história deste lugar ser tão bonita.
12 Maio 2021 9:30
Gostaria de dar aqui os meus parabéns ao prefeito de Belford roxo, levei meu filho ontem lá e ele foi muito bem atendido, estou muito satisfeita de ver as melhorias com a saúde, funcionários muito educados
01 Maio 2021 11:11
Hoje fui a atendida nesse hospital com excelência desde da portaria até passar pelo médico, muito organizado e limpo, melhor que a rede privada.
Deixo aqui a minha gratidão aos plantonistas de hoje
10 Março 2021 18:55
Agradeço e peço a Deus que abençoe a Dra Polyane Cassemiro e toda a equipe do Hospital Fluminense em Areia Branca, pelo ótimo atendimento a minha filha Marianna.
07 Fevereiro 2021 9:50
Quero agradecer de coração a TODOS do Hospital Fluminense por ter ajudado meu pai a vencer a COVID-19.
Quero destacar o bom trabalho que é feito neste hospital, todos os funcionários estão de parabéns, todos super atenciosos e educados. Que sem sombras de dúvidas, são o diferencial nesta luta contra esta doença terrível.
Não sou adepto a politica, mas quero destacar que todos os moradores mereciam um hospital com profissionais como este, e nesta os governantes estão de Parabéns!
Que continue nos ajudando e produzindo mais hospitais com ótimos profissionais como este, não só em Bel, mas em todo o país.

Parabéns a todos (Hospital Fluminense) vocês são muito importantes para nós, não desistam e continuem lutando por todos com este mesmo amor, empenho e atenção.

.
06 Fevereiro 2021 12:09
Nossa, eu gostaria de agradecer a toda equipe do hospital. Atendimento maravilhoso, cheguei no hospital e fui atendida muito rápido, as enfermeiras e o médico que cuidou de mim estão de parabéns! Eu não tenho palavras pra agradecer.
19 Janeiro 2021 8:40
Parabéns a todos profissionais, desde o porteiro, atendente, triagem enfermeira e médico. Tratamento VIP. Diferenciado em Belford Roxo. Estávamos precisando disso. Parabéns Magno.
04 Janeiro 2021 9:32
Muito bom e rápido o atendimento, fui hoje com minha mãe, me surpreendi!
Parabéns, por todos os funcionários.
Que Deus abençoe e empodere os médicos, atendentes, equipe de enfermagem em geral.
Obrigado hospital Fluminense

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