Hospital Federal do Andaraí

27/outubro
Médica otorrinolaringologista (loira) super grossa e debochada. Pelo visto só resolve caso de pessoas praticamente sem o nariz porque qualquer outro caso é levado no deboche. Não indico.

Sou acompanhante de uma irmã uncologica com todos os poblemas ainda está muito bom, parabéns a todos os profissionais.

Experiência maravilhosa!
Hoje-30/08/23-eu compareci a esse hospital depois de sofrer um acidente em casa no dia anterior. Estava sentindo um pouco de ardência nas regiões acidentadas e botei fé que o HFA poderia me ajudar.
Assim que eu entrei, os secretários que ficam no guichê, antes da hotelaria, foram muito atenciosos comigo.
Foi a minha primeira vez lá, e eles tiveram toda a cautela de emitir minha ficha. Poucos minutos depois, me encaminharam ao quarto andar, que já haviam chamado os médicos, que iriam descer para a Emergência do Centro de Tratamento aos queimados.
Poucos minutos depois, chegaram dois médicos e uma médica que me atenderam prontamente. Muito empáticos, eles me encaminharam para o consultório imediatamente.
Expliquei a eles que na noite anterior, eu fui atingido por um vapor quente na parte direita do rosto, na orelha direita e na mão esquerda. O trio rapidamente detectou as queimaduras e imediatamente diagnosticou que haviam ferimentos de 1 e de 2 grau.
Foram muito precisos no que fazer e o trabalho em equipe deles me permitiu parar de sentir dor na queimadura na mão esquerda. Eles me falaram tudo o que iria acontecer, como por exemplo, que eu sentiria uma leve ardência depois que eles passaram um produto para remover o tecido ferido da orelha.
Tiveram muito zelo comigo, principalmente para remover a pele queimada da orelha, inclusive se preocupando para a água não entrar no meu canal auditivo. O trio ainda teve a maior preocupação sobre como ficariam as gazes nas queimaduras e também se eu teria alguma dificuldade em engolir, já que a faixa da orelha é apoiada ao redor do rosto.
Depois dos cuidados, a equipe ainda me deu um dia para eu retornar & verificar como ficaria o andamento da recuperação. Eles me deram todas as orientações, como manter a mão esquerda para o alto, não molhar as gases, não pegar Sol, beber bastante líquido e ainda tiveram todo o cuidado de usar um esparadrapo para segurar meu óculos na faixa.
E ainda quando eu sai, eles me mostraram um elevador que fica do outro lado de onde eu cheguei.
Eu agradeço e eu sou muito grato a toda a equipe-seja de secretários-seja de médicos (a) cirurgiões plásticos que me atendeu, sejam de funcionárias da limpeza do andar, que me orientaram onde era o CTQ. Foram muito solidários, antenciosos, prestativos, empáticos, precisos, eficientes, competentes e humanos durante todos os minutos em que estive lá.
Todo esse empenho, contribuiu para que minha experiência nesse hospital fosse incrível!

Triste ver o abandono do hospital. Alas inteiras fechadas, atendimento só é feito porque há profissionais que querem ajudar, hospital precisa de socorro, era referência em tudo pra nós do bairro, deixei de ir a hospital particular muitas vezes por ser mais próximo e ter tudo aqui. É muito triste ver como está.

Eles são maravilhosos, fiz uma cirurgia do túnel do carpo na última terça feira dia 25/04/2023 no quarto andar, a ortopedia é 10, atenciosos, carinhosos são proficionais impecáveis, tanto os enfermeiros como os médicos super qualificados, os médicos são de uma humildade tratam muito bem seus pacientes

Meu filho se queimou e ficou internado na ala de Queimados, tudo maravilhosos, os médicos, enfermeiros, parecia que estávamos em um hospital particular. Gratidão a todos!

O Hospital Federal do Andaraí é simplesmente excelente. Tive uma experiência incrível durante minha visita. Desde o momento em que cheguei, fui recebido por uma equipe médica e de enfermagem extremamente atenciosa e profissional. Eles me transmitiram confiança e cuidado em todos os momentos.

As instalações do hospital são modernas e bem organizadas, proporcionando um ambiente limpo e confortável. Além disso, fiquei impressionado com a eficiência do atendimento. Os médicos e enfermeiros dedicaram tempo para ouvir minhas preocupações e explicar detalhadamente os procedimentos e tratamentos. Recebi um atendimento de qualidade, com rapidez e precisão nos diagnósticos.

Emergência tem hora pra abrir e não começam a atender no horário estipulado mesmo o médico estando no estabelecimento.

Minha irmã de 36 anos teve convulsão jan às 5: 00h da manhã e fomos direto para o hospital e lá foi muito bem atendida e cuidaram muito bem dela. Ficou no upg em quarto separado devido o sangramento que teve por conta de um aneurisma cerebral. Foram 9 horas de cirurgia, clipagem de aneurisma.quase 1 mês internada. Toda equipe de neurologia/neurocirurgia/enfermagem.serventes, guardas, TODOS. Meu agradecimento eterno.

Minha mãe já operou 2 vezes nesse hospital e nas duas vezes.foi muito bem assistida e acompanhada por toda equipe. Atualmente ela faz quimioterapia nesse mesmo hospital e não tem do que se queixar.

Quero Parabenizar toda a equipe do hospital fiquei maravilhada e emocionada o quão meu filho foi bem tratado e assistido neste hospital.agradeço de todo meu coração ️ entrei neste hospital totalmente abalada pelo ocorrido com meu filho e sai de lá com muita paz no coração de saber q meu filho estava em boas mãos.profissionais excelentes, prestativos, qualificados, atenciosos, simpáticos e super humanizados não tenho palavras para descrever nunca irei me esquecer de vcs ️ ️ ️ ️ ️ ️ ️ ️ ️ ️ ️ ️ ️ ️ ️ ️ ️ ️

Fui marcada para uma consulta com otorrino as 7: 55 da manhã, estou a mais de 2: 30 esperando para ser atendida, o médico em questão só apareceu no lugar as 9: 20 e so começou a chamar os pacientes as 9: 30 da manhã.
Acho uma falta de respeito com o paciente, não entendo porque marca um horário se não pretende atender naquele horário em questão, era a minha primeira vez lá achei o auge, esperando ainda a boa vontade de ser atendida

Um total descaso, marcaram pras 8: 00 da manhã e já vai dar 11: 00 e meu pai não foi atendido, meu pai tem mais de 90 anos e teve esperar esse tempo todo e quando perguntamos ninguem ajuda.

Equipe médica. Muito boa Dr.vitor Muito atencioso Ortopedia. 6 alimentação diária ótima comida de primeira.leito excelente.só tenho que agradecer a todos passei 52 dias.que Deus abençoe a todos da Ortopedia 4 andar.

Minha mãe internou para operar o fêmur, na emergência muito mal tratada, no quarto andar bem tratada. Já na clínica médica segundo andar muitas enfermeiras grossas, minha mãe não falava foi muito judiada, principalmente por uma que não consegui pegar o nome. Dizia que não adiantava reclamar na Ouvidoria, minha mãe entrou lúcida e falando e saiu num caixão.

Para a Atenção dos funcionários nota 9. Educados, atenciosos e solícitos. Para o prédio do hospital: pra chamar o elevador da medo, porque a gente tem que enfiar o dedo em um buraco e o medo do choque é enorme. Hospital desgastado, no lado externo parece que foi bombardeado desde a guerra do Iraque. Hospital mais feio que eu já vi mas, se atender as necessidades, tudo bem. O medo é do hospital desabar a qualquer momento.

Foi muito boa meu filho ficou na ala de pediatria e toda equipe está de parabéns muito obrigado pelo carinho e atenção

Gostaria de agradecer ao Dr. Rômulo, Dra. Natsue e toda a sua equipe, pela excelência ao atendimento prestado quanto a cirurgia de Hérnia emergencial no meu pai, paciente idoso, realizada no dia 23/07/22. São médicos super competentes, eles foram maravilhosos, cuidadosos e muito atenciosos! Nota 10 para toda essa equipe maravilhosa!
Hospital Federal do Andarai, está de parabéns pelo seu quadro de médicos!
Mais uma vez, obrigada Dr Romulo e Dra Natsue.
Obrigada,
Cristiane Botelho

Fui encaminhada pelo sisreg para fazer cirurgia lá, desde as consultas iniciais (2021) sempre fui bem atendida. Fiz minha cirurgia em março de 2022, tive algumas complicações e precisei ser internada novamente e sempre fui muito bem acolhida por TODOS os funcionários do hospital, desde a equipe de limpeza, alimentação até os médicos. Eu só tenho a agradecer à todos pela experiência que tive e ainda tenho no hospital no pós-operatório. E viva o SUS!

Mesmo com ofício requisitório da Defensoria Pública, o hospital se negou a fornecer laudo médico do paciente.

Bem organizado e limpo, pelo menos no horário em que visitamos. A recepcionista do dia teve extrema empatia, não vista em muitos colaboradores (outros lugares). Atendimento de excelência.

Vou falar por e só não dou 5 estrelas por que a questão burocrática impede mas na minha opinião não perde para nenhum hospital particular. Fiz uma cirurgia buco maxilar e fui bem atendido por todos desde os faxineiros a nutricionista e aliás a comida é muito boa. Parabéns a chefe as cozinheiras. O corpo de enfermeiros são muito atenciosos pelo menos tive a sorte de pegar um pessoal legal. Os médicos cirurgiões e anestesista me acalmaram pois sou muito ansioso e era a primeira vez que fazia uma cirurgia e anestesia geral. Foi tudo bem.

Tem um ano que minha mãe foi chamada pelo sus para cirurgia urgente no joelho só consegui duas consultas porque fui até o hospital pedir misericórdia! Telefone não adianta. Um descaso total com o ser humano. Ainda diz que ela não está com risco de morte mas sofre de dor por não ter mais cartilagem no joelhos pode 13 anos esperando imagina o sofrimento. Desumano

HOSPITAL FEDERAL DO ANDARAÍ - (H. F. A.)

O Hospital Federal do Andaraí - (H. F. A.), vinculado ao Ministério da Saúde, é a principal referência de assistência na área da grande Tijuca. Para atender a esse público, a unidade possui uma das maiores emergências do município, preparada para receber casos graves como politraumatizados, vítimas de enfartes, acidentes vasculares cerebrais e queimaduras, assim como de ferimentos por arma de fogo.

É uma unidade de média e alta complexidade. Entre os serviços prestados estão os de oncologia, microcirurgia, cirurgia plástica, suporte a grandes traumas e Unidade de Terapia Coronariana. Também possui um Centro de Tratamento de Queimados que é referência em todo o estado, atendendo pacientes desde a emergência até a intervenção cirúrgica.

A mais de 45 dias paciente aguardando para fazer cirurgia de urgência, correndo risco de ficar sem andar, com dois tumores na região lombar e cervical, por estar o aparelho ASPIRADOR QUEBRADO, sem providência alguma da administração.

Tem mais de uma semana pra remarcar a consulta da minha mãe do procto não consigo, quando atende transferi para outro setor, minha mãe precisa ser atendida com urgência

Levei minha avó para ser atendida na emergência Bucomaxilofacial e ela foi atendida na mesma hora. O dentista foi super atencioso, ela realizou uma tomografia no hospital mesmo e o resultado saiu poucos minutos depois.

Hoje dia 31/10/2021 saímos do centro de São Paulo eu e minha esposa pra visitar meu irmão que se encontra nesse hospital, infrentamos 6 horas e meia pra visita, pois estou no ônibus agora voltando pra São Paulo pois temos que trabalhar amanhã, era nossa primeira visita nesse hospital, pois chegando no andar da visita, depois de ter me identificado na recepção tudo certinho, fui abordando dentro do hospital por 2 policiais militares que me revistaram dizendo que eu era da favela do manguinhos e que eu era traficante e que fui visitar traficante, falei que não conheço a capital do Rio pois nasci no interior do rio e quê eu resíduo no centro de São Paulo a 14 anos aí falou que eu era do PCC se eu tinha alguma ligação com facão no rio foi muito orrivel meu irmão estava lá todo sujo de sangue pois os enfermeiros não o limparam devido as queimaduras que ele está mais tinha que limpar o rosto dele meu irmão estava orrivel jogado, pois se não bastasse isso os policiais me confundiram com um traficante pois agora vou no ministro público e acionar o hospital eis policiais na justiça pelo ocorrido

Nunca vi um hospital federal desses porte e chegar o vigilante depois de uma hora esperando a troca do plantão vir informar que a médica não tem previsão de avaliar os pacientes pois está sozinha e não sabe se vem alguém pra ajudá-la pqp só falando assim mesmo descaso total com o ser humano.

Já foi o primeiro hospital em referência mais hj está morrendo aos poucos, dá uma dor dentro do meu peito por vê o hospital do Andarai se acabando e sem emergência

Eu Denis gostaria de parabenizar a equipe de enfermagem diurna e noturna pela dedicação, atendimento sempre com sorriso no rosto isso fez uma diferença para quem está hospitalizado. Obrigado a todos pela equipe de enfermagem. Gostaria muito só de agradecer a todos funcionários do Hospital Federal do Andarai, do segurança aos médicos pelo carinho que tiveram comigo pois fez uma diferença imensa. Obrigada de coração! Gratidão a todos vocês. Deus não escolhe os capacitados, ele capacita os melhores. Pode ter certeza que Deus escolheu com muito carinho cada um de vocês. Obrigado por tudo.

Prezados bom dia!

Não existem palavras que possam expressar de maneira suficiente a nossa gratidão a cada profissional de enfermagem, médico, psicóloga, assistente social, recepcionista e até o mesmo os seguranças do hospital que tem se dedicado todos os dias no cuidado com os nossos pacientes.

Quando falamos em saúde, pensamos logo que o que as pessoas precisam é de cuidados médicos. Mas a atuação de todos profissionais que fazem parte do quadro do hospital, foi de extrema importância no tratamento da minha mãe, Elizabeth Bhering, era paciente de câncer, tinha muito carinho por todos os funcionários que teve um papel decisivo no tratamento em que estava fazendo.

Só quero aqui deixa a minha eterna gratidão a todos os profissionais envolvido, no período em que ela teve aos cuidados desses seres humanos incríveis, vocês foram fundamentais para deixá-la com  um pouco de esperança nessa longa caminhada que ela fez.

Grato por tudo!

Cristiano Bhering de Sousa

É de uma incompetência terrível.realizei mamografia no início de julho/2021, podendo pegar resultado no fim do mês. Retirei o resultado em agosto/2021, mas quando levei o resultado p/ o médico, eis que o mesmo estava sem laudo.

Já fiz 3 cirurgia e em todas fui muito bem tratada o atendimento e excelente só tenho a agradecer

Preciso agradecer com toda a dificuldade que os profissionais tem, são humanos e bons profissionais, agradeço o tratamento dado ao meu irmão com covid, sem os primeiros socorros do Andarai teria morrido.

Sou paciente desde 2008!
No 7 andar cirurgia vascular.
Sempre fui bem recebida por todos independente de classe.
Eu gosto muito de todos. Meus enfermeiros atenciosos. Virei família Andaraí Deus proteja todos, dando muita Saúde e Felicidades. Um Bjao ️ cada um.

O hospital é maravilhoso! Mais as RECEPCIONISTAda CASA ROSA. PÉSSIMA, MAU EDUCADA E GROSSAS.

Há 10 dias meu marido tenta telefonar para este hospital para saber se já estão marcando consulta e ninguém atende. O telefone toca insistentemente mas ninguém atende e às vezes até desligam.

Estou com um paciente internado na andar coronária, entendo que as visitas foram suspensas devido o surto do covid. Mais as ligações de vídeos chamadas tem q ser feira todos os dias para os famíliares não 1 vez por semana. Total descaso ou vocês quem é responsável pelo serviço está com preguiça trabalhar? Espero que seja visto é os famíliares tenha vídeo chamada todos os dias.

Meu pai ficou internado no hospital federal do andaraí 60 dias, hospital maravilhoso ótima equipe atendimento perfeito.

Quero agradecer a todos pela atenção q me foi dispensada nesses 25 dias d internação.tds, sem exceção nenhuma, foram excelentes: a equipe médica ambulatorial e cirurgiões; o corpo d enfermagem; as meninas da copa e as q cuidavam da higiene e limpeza.o meu muito obrigado d coração!

Uma pena que não tenha um lugar exclusivo para estacionamento de carros oficiais (prefeituras), sem lugar para estacionar o motorista que muitas das vezes dirigi a noite toda fica sem lugar para descansar

Em 2011 estive internado para fazer um procedimento cirurgico e fui muito bem atendido deus abençoe toda equipe medica de hospital do andarai hospital muito bom

Cheguei no hospital do andaraí todo queimado, fui muito bem cuidado ótimos profissionais da faxineira, enfermaria e médicos cirurgião todos excelentes pessoas e profissionais. Parabéns a todos plantonista.

Péssima muitos enfermeiros e poucos médicos todos passeando e rindo mas trabalhar nada um monte de parasitas.

Ótimo. Sempre que preciso sou atendida. Infelizmente atualmente faltam medicações, mas médicos excelentes, com destaque o Dr. Mauro Moreira da Costa e no laboratório Tânia Lobão, um anjo.

Meu filho fez cirurgia lá no dia 12/ 03/20
Foi muito bem tratado excelente médicos
Obrigada?

Estive internado recentemente e fui muito bem assistido pelas equipes médicas, de enfermagem, copeiras e limpeza. Agora teria tudo pra ganhar nota máxima mas peca, apesar do atendimento supracitado, a falta de vários materiais que eu tive que comprar, como xilocaína, já que faço uso de sonda (no meu caso jontex), que comprei. As três esferas de governo deveriam dar mais atenção a saúde pública que tanto padece de recursos.

Cheguei ao hospital no finalzinho de 2009, e peguei uma equipe na NEURICIRUGIA de ANJOS! Fui super bem atendids por todos, enfermagem e MÉDICOS, Na época era MARCÍLIO, MARCELO, THIAGO, TATIANA e outros que me fogem os nomes a geande equipe do Doutor PAULO ASSAD. Hoje aqui estou primeiramente agradeço à DEUS e depous a esses exelentes MÉDICOS À tem também Shayanne e Neder esse que faz as minhas revisões periodicas.

Minha avó está com câncer no colo do útero estágio 3, depois de ficar internada entre novembro e dezembro ela recebeu alta por causa de natal e ano novo e deram um retorno pra ela voltar no dia 8 de janeiro pra iniciar o tratamento de quimioterapia, estávamos contando os dias para que chegasse o tão sonhado dia, moramos super longe 2 horas de viagem com minha avó cheia de dor pq não aguenta ficar sentada, e chegando lá pra nossa surpresa depois de horas de espera recebemos a informações de que o hospital está sem medicação.não tem nem previsão de retorno. A saúde pública está horrível, estão tirando o direito da VIDA

Sempre que precisei sempre fui bem atendido eu e meu filho.otimos profissionais mesmo com todas dificuldades.torce para manter a excelencia sempre.

Quando cheguei ao hospital no dia 26 DE NOVEMBRO de 2019 para uma cirurgia de hérnia, e onde fiquei por 7 dias internada, percebi que os serviços ali prestados seriam eficiente, ético, e humanizado, por médicos, enfermeiro e técnicos de enfermagem comprometidos com trabalho e amor a vida humana. A começar no acolhimento onde fui bem direcionada e posso afirmar com certeza a excelência no atendimento que começa no pessoal da recepção, sabemos que o mesmo esta passando por alguns problemas estruturais e mesmo assim classifico o hospital como excelente pelo tratamento humanizado.

Tive no hospital hoje, fui muito bem atendida e não demorou, fui encaminhada para fazer o pré operatório, agora é só fazer o que o médico pediu, os exames, para poder marcar a cirurgia. Apesar do caos que está a saúde o Hospital está fazendo de tudo para atender bem.

Cinco estrelas p/ o atendimento de excelência que a equipe oferece proporcionando conforto e bem estar. A manutenção das instalações precisa ser mais excelente.

Moro em Guadalupe quero chegar nesse hospital com fazer gual o ônibus que eu tenho que pegar

Meu pai foi internado por 10 dias p fazer uma raspagem na próstata, tendo recebido alta na data de 02/09/19, quero parabenizar a gestão do hospital excelente equipe de enfermagem. Meu pai ficou na enfermaria 505, tudo muito limpo, ar condicionado funcionando, o trabalho das copeiras muito bom e os médicos todos que eu tive contatos são nota 10. Enfim esse relato e feito tbm pelos pacientes. Parabéns a toda gestão.