Meu pai precisou de uma cirurgia na bexiga, ficamos cinco dias internados no hospital, não nós faltou nada. Só tenho a agradecer aos enfermeiros em especial a enfermeira Sandra 6 andar e agradecer a todos (atendimento, médicos, limpeza, segurança, buffet) e aos envolvidos pela administração, parabéns nota 10 a todos vocês!
Não tenho uma experiência muito boa, meu irmão teve um linfoma e esperou muito para começar a fazer quimioterapia, debilitado teve que se submeter a uma cirurgia (?), veio a falecer?
Fiz uma tireoiditectomia total a quase duas semanas e queria agradecer demais a toda enfermagem do 4• andar. Deus abençoe a todos. A equipe de Endocrinologia e Cirurgia Geral, Dr° Rafael Nagato, Dr°Nelson, Dra° Beatriz simplesmente perfeitos!
Hospital com excelentes profissionais de saude, porém o atendimento para check-in é feito de maneira cansativa e com atendentes que não tem empatia nem educação. Na maioria das vezes são grossos com os pacientes como na maioria dos serviços públicos. Felizmente não são todos, mas o joio sempre está entre os trigos.
Pra uma cirurgia ou atendimento único, pode até ser bom. Mas p quem precisa de tratamento constante, DESESPERO. Desordem, demora, funcionários sem postura, rindo e fazendo ALGAZARRA nos corredores. Espera longas e sem critérios. Quem tem "conhecidos", são atendidos primeiro e o resto que lute. Sorte e não precisar desse local.
Atendimento dos médicos excelente! Pena que a estrutura hospitalar pública esteja altamente sobrecarregada, levando servidores que fazem o pré atendimento nem sempre possam fazê-lo com maior zelo!
MEu médico som todos deste hospital da lagoa meu marido operou o nariz foi muito bem tratado os médicos.enfermagem.ate as pessoas da limpeza muito aducados e dedicados muito obrigado meu nome e norma
Um dos poucos hospitais que tudo funciona, só tenho a agradecer! A equipe é ótima! Parabéns para a diretoria e todos que fazem parte de bom funcionamento e atendimento aos paciente!
Só ñ dou 5 estrelas, porque acho que deveria ter mais remédios, e máquinas de Ressonância, pois principalmente as pessoas que se tratam no setor de EM sempre temos que fazer no mínimo três a quatro ao ano, e é um absurdo de caro! Se ñ tiver um plano de saúde, como eu, fica mt difícil são exames muitos caros, e os exames laboratoriais tbm, são carermos.
Agradeço a Deus, por me tratar com equipes de profissionais qualificados e muito atenciosos, em uma das horas mais difíceis. Agradeço mesmo não consiguindo falar os nomes de todos, mais os Proctologistas, endocrinologista, hematologistas são incríveis, a enfermagem também.
Sempre fui muito bem atendido nesse hospital todos os funcionários são atenciosos sem exceção inclusive o pessoal da enfermaria do quarto andar sempre alegre e gentil com os pacientes minha mãe se trata aqui de de 2018 e sempre foi muito bem atendia fico grato por toda equipe
QUERO ABRIE UMA RECLAMAÇÃO AOBRE UMA NEGLIGÊNCIA MÉDICA CONTRA A DRA FLÁVIA RAPOSO CAPPELLI ALVEZ CRM 5296542-1 que além de trabalhar aí com vocês também trabalha no hospital Balbino Hospital Balbino Rua Angélica Mota 90 / 5 andar Quanto as provas tenho tudo em vídeo infelizmente não pelo tamanho não consigo enviar por aqui é a negligência médica e da equipe partiu dessa médica aqui, confirme relatado no e-mail anterior a vocês OS VIDEOS INFELIZMENTE NÃO CONSIGO ANEXAR AQUI CASO PRECISEM OS VIDEOS PODERAM AER ENVIADOS VIA WHATSAPP COMO PROVAS INCLUSIVE JUDICIAIS NO DIA 8 DE ABRIL DE 2022 ESTAVA MARCADA NO HOSPITAL BALBINO PARA PROCEDIMENTO DE COLONOSCOPIA E POLIPECTOMIA, CHEGAMOS NO HOSPITAL AS 6: 20 DA MANHA, COMO SEM TRABALHAR A. ASSIM JÁ HAVIA PASSADO QUE REPASSARIA O VALOR DA INSTRUMENTADORA CIRÚRGICA DIRETAMENTE PARA ELA, ATÉ AÍ TUDO BEM, PORQUE JÁ ERA A 6 VEZ QUE EU FARIA EXAME ALI E NUNCA HAVIA TIDO NENHUM TIPO DE PROBLEMA, POIS BEM, A MÉDICA DISSE GRITANDO NA FRENTE DE TODOS OS PACIENTES E FUNCIONÁRIOS DRA FLÁVIA RAPOSO CAPPELLI ALVEZ CRM 5296542-1 QUE NAO NÃO IRIA REALIZAR MEU EXAME FALTANDO UM FUNCIONÁRIO, EU INFORMEI O OCORRIDO MOSTREI OS E-MAILS DA ASSIM E PROTOCOLOS, A MESMA DISSE QUE ISSO NÃO EXISTIA ENTÃO EXPLIQUEI POR MAIS QUE EU ARRUME O VALOR SERÁ DUPLICADO UMA VEZ QUEB A ASSIM JÁ FEZ A TRATATIVA, Protocolo: 30922220220405024283 Protocolo: 30922220220409007202 INFORMEI A MESMA QUE EU ERA PACIENTE BARIÁTRICA E OPEREI UM CÂNCER NA TIREOIDE NÃO PODERIA FICAR SEM COMER, DR LUIZ FELIPE COORDENADOR PEDIU PARA ELA ME ATENDER ELA NÃO ATENDEU, CHAMOU DOIS SEGURANÇAS PARA NOS COAGIR, ISSO ROLOU ATÉ 11: 30 DA MANHA, ATRASOU MUITOS PACIENTES, ELA SE ESCONDIA DA GENTE, CHAMARAM POLÍCIA PORQUE FALAMOS QUE NAO IRIA SAIR SEM REALIZAR MEU EXAME ESTOU NO MEU DIREITO, ATÉ O POLICIAL FALOU QUE ESTÁVAMOS NO NOSSO DIREITO QUE NÃO HAVIA O QUE FAZER DA PARTE DELE. FOI UM CONSTRANGIMENTO E AINDA FICARAM COM A MINHA GUIA E NÃO REALIZARAM EXAME E AGORA TENHO FILMAGENS DE CADA FUNCIONÁRIO FALANDO FUNCIONÁRIO E ENFERMEIRO FALANDO UMA COISA TUDO REGISTRADO DIVERGÊNCIAS DE INFORMAÇÕES E CONTRADIÇÕES CONTRA PROVAS NAO HÁ ARGUMENTOS
Hospital Federal da Lagoa. Realmente um hospital diferenciado. Incrível o tratamento com os pacientes internados, desde a equipe de limpeza a equipe médica. Fiquei internada três dias no hospital e não tenho o que reclamar. Estão de parabéns. Uma pena que nem todos os hospitais no Rio de Janeiro tem essa excelência, o que deveria ter. Mas enfim, foi ótima experiência!
Acabamos de voltar de um atendimento no setor de dermatologia (Dra. Maria Cristina, extensivo a toda equipe da Dermatologia) de uma presteza e atendimento maravilhoso! Viva o SUS, mesmo com tanto sucateamento, continua oferecendo um serviço maravilhoso!
Minha filha foi transferida e foi muito bem cuidada, os profissionais em geral estão de parabéns e estou retornando para fazer um tratamento e +uma vez estou feliz os funcionários também são muitos bom.
Antigo Hospital dos Bancarios. Com toda certeza eh o melhor Hospital Publico do Rio de Janeiro. Muito bem administrado com um otimo atendimento alem da cortesia ao atender qualquer pessoa sem distincao de raca, cor ou religiao. NOTA DEZ para o Hospital da Lagoa faco torcida para que um dia todos os hospitais sejam como ele.
O Hospital Federal da Lagoa é referência em várias especialidades médicas- até parece um Hospital Geral! Todavia tem que seguir o protocolo do Sistema de Regulação do SUS, para uma vaga de tratamento e internação. # Por + Hospitais "TOP 5"!
Quero saber como faço pra conseguir uma consulta no hospital da Lagoa, meu irmão está precisando de Oncologista e cirurgia cabeça e pescoço! Tem Emergência?
Estive hoje no HFL por conta de um falecimento na família e só tenho a agradecer à Enf.da quimioterapia (que infelizmente não sei o nome) mas que me atendeu de forma acolhedora, ao funcionário Felipe, secretário da Oncologia no horário de 14hs e a Dra. Ana Carolina pela empatia e profissionalismo, todos que, sem me conhecer, me ouviram e acolheram. Muito obrigado!
Um hospital de construção moderna e recente com as condições excelentes e tem tudo para ser ou mesmo o melhor dos Açores numa zona muito bonita e uma cidade a crescer muito com um presidente que investe no bem social.
Ótimo lugar para se tratar muito bom o atendimento achei excelente vale a pena mesmo sendo longe de paciência é de boa qualidade esse hospital. Parabéns aos profissionais da área da saúde.
MELHOR HOSPITAL FEDERAL. FUI INTERNADA NO DIA 02 DE DEZEMBRO DE 2020 E OPEREI NO DIA 03. TRATAMENTO VIP. TODOS SÃO ATENCIOSOS E CARINHOSOS. FUI ENTUBADA. ANESTESIA GERAL, PARA A CIRURGIA DE RETIRADA DE UM TUMOR NO MEU OMBRO. GRAÇAS À DEUS E A EQUIPE NOTA10, DE CIRURGIÕES PLÁSTICOS DO HOSPITAL FEDERAL DA LAGOA. MINHA CIRURGIA FOI UM SUCESSO! OBRIGADA À TODOS POR TEREM CUIDADO TÃO BEM DE MIM. EM ESPECIAL DOUTORES JOÃO E LÚCIO. DOUTORAS MAYRA E MARCELLA. DEUS OS ABENÇOE!
Fui muito bem atendido pela equipe médica da cirurgia geral, doutor Gustavo, doutor André, equipe de anestesia, uma atenção, um carinho, um conjunto de profissionais capacitados, fui muito bem atendido pela enfermeira Cátia cistrina, meu muito obrigado