Hospital de Clínicas do Ingá

Dei entrada em pedido de prontuário de meu pai, falecido neste hospital no fim do ano passado. Deram 20 dias úteis de prazo, ja passou do prazo e não tenho retorno. Precisamos do documento para receber o seguro. Complicado, pra dizer o mínimo. Pedido feito dia 14 de novembro.

Gostaria de parabenizar a direção do Hospital pela equipe médica, em especial, por ter em seu quadro clínico o Dr Renan Leal, médico ortopedista e traumatologista que na semana passada operou minha tia. Quero salientar que o atendimento oferecido pelo Dr Renan, antes, durante e após a cirurgia foi sensacional. Tomei a liberdade de pesquisar o currículo do referido médico e posso indicar como super competente, trata paciente com humanidade, empatia e tem uma mão muito precisa para cirurgia. Parabéns Dr Renan! Parabéns ao hospital por proporcionar aos seus pacientes médico tão competente. Uma estrela na área de ortopedia.

Não indico para ninguém! A minha percepção é que o hospital não está nem aí para o paciente.

Agradeço ao Dr Luiz Claudio Figueira do Amaral pela rapidez e competência com que atendeu meu marido na emergência por ocasião de suspeita de trombose pós- operatória. Sua intervenção contribuiu para a preservação da vida. A ele, os nossos sinceros agradecimentos.
Maria Alice Regis

Ótimo atendimento na cirurgia realizada com Dr Luiz Otávio: excelente médico e o hospital muito bom com toda atenção!

Adorei o atendimento do hospital! Dr Luiz Cláudio, o cardiologista que me atendeu na emergência, foi excelente e as enfermeiras super simpáticas. Recomendo!

Fui operada nesse hospital e eu só tenho que agradecer, equipe ótima com excelente atendimento

Olá. Parabenizo os atendimentos desde a recepção até a consulta médica, por onde estive nos dias 12 e 16/04/23. Porém mesmo dando 5 estrelas na avaliação, tenho uma pequena reclamação e solicitação. No dia 16/04/23 fui atendido na emergência onde foi necessário a realização do exame de tomografia, diagnosticando um efisema pulmonar diante de um forte resfriado.
Estou a quase um mês aguardando o laudo desta tomografia ser liberado que até então ficaria disponível em 10 dias (prazo este que me foi informado) e até a presente data (10/05) não consegui retirar. Preciso ir ao pneumologista mas estou no aguardo deste laudo que não está disponível como disse, há quase um mês!
Peço encarecidamente que a administração olhe com carinho para este procedimento tão moroso que é a liberação de laudos como o meu, pois não há condições de aguardar tanto tempo por um resultado, tendo em vista a necessidade de iniciar um tratamento o quanto antes. E se fosse um caso de saúde mais sério?

Fica aqui registrado.

Minha mãe ficou internada no HGI várias vezes durante alguns meses, e, em todas elas, foi muito bem atendida, tanto na emergência, quanto no CTI e na enfermaria. Os profissionais foram muito atenciosos, solícitos e competentes, desde os médicos até os enfermeiros, maqueiros e atendentes. Muito obrigado e parabéns a toda a equipe!

Na madrugada de 01/05 cheguei no CTI com fortes dores na lombar devido a uma infecção urinária, pressão alta. E quero externar meus agradecimentos a grandes profissionais entre eles alguns que ainda lembro o nome: Chandler Barrias, Laleska Marins, Camila Nery, Rebeca Pereira (Fisio), Larissa Dumas, Marta, Márcia, Evandro, Ana (Laboratório), Pedro Neto (nutricionista) Gilberto do CTI. Não tenho nada a reclamar! Graças a esses profissionais e outros que não guardei o nome ️
Logo me recuperei! ️ Parabéns a toda equipe, desde aos médicos, técnicos, enfermeiros, fisioterapeutas, nutricionista, copa e limpeza! Esse time foi benção na minha vida!
Parabéns HCI pelos excelentes colaboradores!

Silvania Nunes

O atendimento telefônico é péssimo, porém no atendimento físico é mt bom! Excelentes profissionais! Limpeza @

Melhor hospital da cidade. Sou paciente do Dr Nazar pai, o melhor da cidade. Trato la por 50 anos. Super recomendo

Médicos e enfermeiros, auxiliares da limpeza atendimento excelente, mas o hospital caquético, me senti num museu.

40 minutos na emergência, não tinha medido nem informação de que horas chegaria. Muito desrespeito.

É um dos melhores hospitais de Niterói. Emergência e clínica prontos para atendimento de excelência.

Excelente hospital, só tenho a agradecer pelo atendimento de todos, inclusive pelo Dr Luiz Otávio Nazar, muito atencioso e excelente médico.

Um familiar foi operado pelo dr. Luiz Otávio Nazar e foi muito bem cuidado tanto pelo médico como pela equipe de enfermagem. Excelente hospital e com uma equipe super experiente.

Dia 18/05/22 conheço esse hospital há mais de trinta anos. Nada mudou. Só a fachada. Sala de atendimento médico, um cubículo. Um banheiro tá sempre em manutenção e o outro, a descarga não estava funcionando. Depósito de coletar copos descartáveis, tampa quebrada. Uma vergonha pra quem paga tão caro um plano de saúde ou no particular. Cadê a gerência?

Fiz a retirada de 2 nódulos nas cordas vocais no dia 12/01/2022 e desde ontem estou tentando entrar em contato com o hospital para receber o resultado da biopsia mas quando transferem para o setor do laboratório ningum atende a ligação. Complicado.

Péssimo atendimento e retardo referente aos médicos, as atendentes fazem o que pode.
Cheguei às 09: 00h com minha mãe, só fomos atendidos as 12: 20, sendo que ela é idosa.
Não indico nem como última opção, vão por mim, mas pra quem tem tempo e não liga em aguardar, venham.

Há algum neurologista na enfermaria deste hospital? Estou há dias, correndo o risco de perder o meu emprego, acompanhando o meu pai e nada deste profissional da saúde aparecer para comunicar o estado de saúde e se autoriza ou não a alta.
Este hospital por si só é uma bagunça por que eu só vejo enfermeiros; sendo vários como umas "baratas tontas" que não sabem nem o nome do médico e ainda alimentam a desordem ao empurrar os problemas de um turno pro outro!
Aguardo pelo contato e, quem sabe, pelas resoluções dos problemas!
Att,
Erika Pontes Bussinger.

Hospital horroroso. Mudem o nome pra Açougue Geral do Inga. Equipe médica vergonhosa. Minha tia com sintomas de covid e o médico disse que era do ar condicionado e se recusou a autorizar teste. Só depois de um homem ir la e fazee escândalo é que autorizaram teste e óbvio que deu positivo.
Update: minha tia que ficou 3 semanas internada por conta de um suposto infarte, ma verdade não teve infarte segundo o cardiologista dela. Ou seja, ficou 3 semanas pra nada e ainda pegou covid. Tudo isso sem necessidade. Fechem essa espelunca antes que eles matem alguém!

Excelentes funcionários recepcionistas super educadas recomendo muito esse hospital e também tive um ótimo atendimento no ambulatório

Hospital TERRÍVEL! Não recomendo nem para o meu pior inimigo! Sou médico e vivi um filme de terror com o meu parente! Eles não têm profissionais, só amadores, sem protocolos, sem hora para alimentação dos pacientes (1 refeição em 24h), sem rotina, péssimos médicos (tal Dr Sérgio) e péssima equipe de enfermagem, medicação trocada, antibiótico trocado administrado a meia noite com 4 horas de atraso, procedimentos extremamente básicos que não são realizados como trocar roupa de cama e mesmo dar ÁGUA aos pacientes, etc…. Me arrependo de ter tido 4 dias de paciência antes de tirar meu parente deste verdadeiro INFERNO! Acreditem, isso tinha que ser interditado! Não pode ser chamado de hospital e sim abatedouro!
SERÁ QUE FUI CLARO QUANTO A MINHA EXPERIÊNCIA NISSO QUE CHAMAM DE HOSPITAL de CLÍNICAS DO INGÁ? ! No mais, espero que a justiça responsabilize este recinto.

Atendimento péssimo!
Equipe médica e de enfermagem desconhecem a causa das internações, simplesmente não prestam assistência. Procedimentos básicos não são realizados, não existe nenhum protocolo de segurança no hospital. Não existe horário para medicações, higiene e verificação de sinais vitais. A equipe de enfermagem desconhece a finalidade dos medicamentos. Não sabem o que estão administrando no paciente. Os médicos não respondem as perguntas dos familiares, pois não sabem de fato o que está acontecendo. Parece não haver prontuário, evolução médica e avaliação clínica.

Sou Enfermeira e nunca vi nada igual na minha vida profissional.

Falta MUITA qualificação técnica, além de humanização (básica) no atendimento. As intercorrências são tratadas com descaso e muita irresponsabilidade.

Junto da minha família, vivemos um terror durante a internação do meu sogro. Ele claramente estava passando mal, mas a conduta do hospital foi chamar uma Psicóloga, alegando ser um problema psicológico o que ele sentia. Nenhum médico o examinou adequadamente, para verificar realmente o que estava acontecendo.

Resolvemos transferir ele para outro hospital. Quando conseguimos a transferência, não foi concedido NENHUM documento médico dele para continuidade de tratamento, nem mesmo a prescrição médica. Disseram que não podiam dar a documentação. Algo que nunca vimos.

FUJAM esse lugar! Esse hospital precisa ser interditado!

Atendimento excelente, funcionários muito bem preparados e solidários (principalmente uma chamada Raquel), agradeço de coração!

Cheguei passando muito mal, fortes dores.fui atendida de forma rápida e eficiente. Exames solicitados e realizados sem demora, medicada rápido! Recomendo a todos

Muitos pacientes e poucos médicos. Não está sendo realizada triagem, portanto pacientes com diferentes doenças ficam juntos na sala de espera.

Gente, pelo amor de Deus interditem este hospital! Troquem está direção! Desumanos!
Meu cunhado está na uti sem praticamente nenhum cuidado. Hoje é o segundo dia e até agora ele não recebeu nem mesmo o básico que é o medicamento e nem alimentação. Ele têm esclerose lateral amiotrofica (ELA) avançada. Na visita de hoje até o monitor dele não estava funcionando. Como uma pessoa em uma uti fica sem monitoramento?
Peço a Jesus que olhe pelo meu cunhado, porque se depender desse hospital ele não vai viver.
Estamos tentando uma transferência para outro hospital. Ali não é possível. Muito medo! É desesperador!

Estou na emergência do Hospital Geral do Ingá - Niterói e a recepcionista informa que tem apenas 1 médica em atendimento nas duas emergências e ainda avisa que acabou de chegar uma ambulância. Cadê a gestão do Hospital. Não podemos aceitar esse absurdo. Pagamos para isso?

Péssimo atendimento, as atendentes ficam no whatsapp enquanto aguardamos ser chamados e ontem quando procurei hospital com fortes sintomas de gripe, após uma breve avaliação médica, fui mandado pra casa sem medicação apenas com uma receita de xarope e antibiótico.

Muito bem atendido, parabéns toda equipe que me tratou muito bem desde a chegada até o dia de alta.
Me sinto previlegiado por ter sido atendido nesse hospital.
Mas uma vez, parabéns por tratar cada paciente como se fosse membro da família de vocês

Meu pai que está com muitas complicações devido a metástase de câncer e foi internado na madrugada do dia 09/12/2021 por motivo de hemoptise (cuspindo muito sangue). Além de ser portador de traqueostomia, bolsa de colostomia e gastrostomia. Quando cheguei, no horário de 13h, para a visita, ele estava todo sujo de catarro (pois expectora muita secreção) e sem alimentação, isso depois de 10h de internação. No dia seguinte voltei novamente e ele fez a seguinte reclamação a mim: " falta de atenção da parte de enfermagem e técnica, chamava e ninguém atendia ou se quer dava atenção". Fui diretamente falar com ouvidoria. No próximo dia foi preciso ele ir ao Hospital de Itaipu fazer uma ressonância, no meio do caminho começou a reclamar de falta de ar, quando por mim, filha, foi solicitado a técnica de enfermagem da ambulância medshoes que retirasse a endocanula para verificar, estava cheia de secreções seca, o que estava provocando muita falta de ar nele e estava claro que fazia tempo que não retiravam para fazer a devida limpeza. Cheguei ao hospital na volta ao exame, questionei novamente e nada feito. No dia 12/12/2021, fui a visita, assim que chegou houve a reclamação do meu esposo de que já havia pedido três vezes o coberto para por em baixo do cóccix, pois estava com um buraco no colchão e devido a falta de massa muscular estava sentindo dolorido e ninguém havia tomado providência para melhor acomodação do paciente. Além disso, notei muito sangue durante o percurso do acesso, granuloma em volta da gastrostomia aumentando, sem a endocanula e além de tudo ouvi uma das técnicas questionar "senhor Warley chama toda hora". Lógico que ele precisa de uma atenção maior, ele não fala. Então, por meio dessa avaliação venho dizer a minha insatisfação e falta de administração e atenção, organização e atendimento pela equipe de enfermagem que foi precário e digno de severas críticas, onde foi manifestado incessantemente reclamações. Em momento diferente, durante a realização de retirada de sangue para exames, houve truculência por parte dos responsáveis, apesar da manifestação de fragilidade. Quando teve a alta o medico apenas deu relatou e descreveu a alta, não descreveu que ele já tinha home care e ficou quase 48h sair do hospital, com um risco enorme de pegar alguma infecção. Esse hospital tem muito o que melhorar.

Estou no hospital e o atendimento muito eficiente, local reservado para atendimento médico com síndrome respiratória (meu caso)
Médico atencioso, atendimento humanizado.

Dia 16/12/21 16: 00h - Durante a pandemia de covid 19, q não acabou, e a pandemia de gripe que o Rio enfrentava, cheguei relatando os sintomas q poderiam ser dos dois vírus, fui encaminhado para a ala de síndromes respiratórias, fizeram a triagem, porém, a sala de atendimento estava vazia, sem médico
e todos na sala de espera sem saber responder.
Fui à recepção para saber o que acontecia e fui informado que chegou uma ambulância, perguntei se só tinha um médico, e me disseram que a médica desse setor foi ajudar, terminando lá, aproveitou para almoçar, pois não tinha conseguido até então, mas que já ja iria atender. Não colocaram outro médico no lugar, as pessoas que se danem!

Meu pai foi para o hospital pq entrou algo no ouvido dele. Chegando lá não fizeram perguntas, só saíram fazendo um monte de exame nada a ver e os enfermeiros sem máscara. Quando finalmente ouviram meu pai, falaram que não tinha aparelho para examinar o ouvido. Não tinha um otoscópio no hospital, qualquer hospital do século passado tem esse aparelho!

Foi tudo perfeito.
Minha mãe operou no dia 13/09/21. Foi um excelente atendimento desde do início até o dia da saída.
Os técnicos de enfermagem e as enfermeiras super atenciosos, toda hora perguntando se estava bem, se precisava de algo. Foi de tirar o chapéu.
Vi muitas reclamações antes de ir. O problema é que se uma coisinha der errado, vão reclamar.
Eu e minha mãe adoramos, fomos muito bem atendidas em tudo.
Estão de parabéns!

Péssimo hospital. Minha irmã ficou internada 2 meses com atendimento de péssima qualidade. Ela é uma senhora de 93 anos e não tinham respeito com ela. Os médicos e enfermeiros queriam que a família levasse ela pra casa, mesmo sem condições. Não recomendo para ninguém e nem passar por perto. Se não tiver conhecimento, não deixe seu familiar nessa casa que eles chamam de hospital.

Excelente hospital, operei em 2005 diversos calculos renais com o dr. Robson urologista e mantenho minhas revisões em dia, conheço também o cirurgião geral Dr. Adebunmi e Dr. Luiz Otávio que são super atenciosos!

Este conceituado hospital, sempre atendeu a mim, familiares e amigos com muito profissionalismo. Sou grata ao Dr Luis Otávio Nazar, Dr Sérgio Kouber, Dr Sérgio Lobo e todo corpo. Minha vida foi salva ali mais de uma vez. Gratidão desde a Recepção, maqueiros, funcionários responsáveis pela higienização, funcionários da copa e cozinha, equipes de técnicos de enfermagem e enfermeiros. Fisioterapeutas, técnicos de laboratório. Fiz grandes amizades e fico imensamente feliz em saber da evolução do HGI, agora HCI. Deus os abençoe. Grande abraço.