Hospital de Clínicas de Jacarepaguá

Estou aguardando um cirurgia urologica, e já se passaram 40 dias desde a primeira data 28/9 "liberado Risco cirugico"Dr Marcelo, e por motivos de falha nos documentos, retornou e aos 19 dias, foi entregue os documentos em PDF, "e até agora não obtive retorno, informação so pelo APP, e soube através do médico em uma consulta que o HCJ, não vai mas ter internação, está sendo descredenciado, um observo, só passando a ter Ambulatório e emergência, e não tendo mas internação, infelizmente, vou sair da AMIL, após a cirurgia, Meu plano AMIL 60, AMIL EM DECADENCIA SO APARENCIA, Não tenho nenhum acompanhamento, o paciente só tem acesso por telefone e nada se faz, Difícil contato com AUDITORIA, me foi recomendado denunciar para ORGAO REGULADOR!
PRMASSISTEC INSTALAÇÕES ELETRICAS E ENERGIA SOLAR
PROCESSO 363388851
PAULO ROBERTO MENDONÇA MACHADO

Lamentável a demora em atendimento mesmo em caso de urgência, esperar 2h para ser atendida por um médico é muito ruim, mesmo estando vazio, o tempo de espera é um absurdo. Apenas 2 médicos atendendo em um hospital de emergência particular. Vi aqui reclamar nas redes porque nunca tem uma administração responsável. Da última vez que eu vi estava com bronquite Asmática atacada e foram o mesmo tempo de espera, e agora então, deve ser cerca de 3 a 4 horas para ser finalmente.
Super insatisfeita

Nota zero, nao vanhem pra esse hospotal! Cheguei com quadro de fortes dores coluna e peito e a enfermeira e recepcionista me colocaram fora da emergência, estou a mais de 1: 30h pra ser atendido!

Atendimento péssimo, o médico foi excelente mas na parte do exames deixam a desejar, chegamos na unidade as 10: 50 hs e até às 13: 30 hs ainda não tinhamos sido atendida pra fazer um RX, não recomendo pq não têm respeito com os pacientes

Quando o paciente chega, ele é atendido pelo acolhimento e recepção rápido, mas a espera para ser avaliado pelo médico é um absurdo! Estou no horário moderado, a clínica não tem muitos pacientes, porém, já tem mais de 1 hora e 20 minutos esperando e até agora só foram 2 pessoas atendidas, O que os médicos ficam fazendo? Isso é um descaso.

Péssimo atendimento! Inclusive nem fui atendida pois fiquei esperando 3horas na emergência com minha filha e não foi chamada, pedi para cancelarem a consulta e fui embora sem atendimento e o pior de tudo é o descaso de todos, que não tem o mínimo de respeito e compaixão com os clientes!

Genta do céu! Vc marcar uma tomografia às 8: 30. Chega as 8: 10 pra dá tempo de fazer a ficha e tal, aí aguarda a autorização do plano que foi rápida mas quase às 10 da manhã descobre que sua ficha está na gaveta da atendente tem que rir, melhora tem que chorar o paciente é diabético, hipertenso, deficiente físico decorrente de um AVC e mesmo assim continua na espera. Qual a previsão? Nem uma. A resposta é: só aguardar.

Boa tarde!

Infelizmente já me tornei uma pessoa conhecida neste hospital, tendo em vista estar há quase 3 meses com minha mãe internada. São dias intensos e cruéis, mas entendo que faz parte. Tenho muita gratidão por toda a equipe do CTI, e Vascular, que não medem esforços pra melhora da paciente e também, em nos acolher. Contudo, tenho que vir aqui formalizar uma reclamação direta a funcionaria do CAF, que por diversas vezes, e com pessoas diferentes da minha família, foi insensível, grosseira, e diria até mal educada mesmo. Gostaria de poder relatar pessoalmente os fatos.

Patrícia Almeida

Tenho muito a agradecer a toda equipe e principalmente o atendimento perfeito, humano e impecável do Dr Lucas Dantas Rocha de Araújo. Profissional sensível e muito competente. Infelizmente ñ foi possível salvar minha mãe, mas em momento algum houve negligência ou descaso. Gratidão.

Péssimo atendimento, liberaram minha avó sem diagnosticar que infecção que ela estava, na triagem ela estava com a pressão arterial 160×90 mal estar e nada fizeram, nenhuma medição nada, passaram apenas um exame de sangue informaram que estava com uma infecçao mais nao informaram aonde, um descaso terrivel, o medico na emergencia nao sabia nem.falar parecia um residente sem experiência alguma, nem examinam o paciente uma vergonha, triste a opção do planp de saúde ser para um local tão ruim

Ruim. Muito demorado, mais de 02 horas considerando um sábado e emergência, contrário o que prevê a Lei 8.078/90, bem como a ANS. Ressalva estava como acompanhante de um paciente.

Demora no atendimento, sala de espera sem ar condicionado e problema na ordem de chamada para o atendimento.

Demora mais de 2 horas para conseguir ver o médico, aí para ganhar tempo colocam uma sessão de acolhimento quando chegamos.

Aproximadamente 180 minutos para realizar o Castrado para internação de cirurgia particular!
Recepção abandonada, demora em tudo, pacientes frustados! Sistema de informações ineficaz.

4 horas na espera para ser atendido. Cai a luz os equipamentos param de funcionar por horas.muito caro para ser um espetáculo de desorganização. Precisa melhorar muito para justificar o preço. Atendimento leva praticamente o dia inteiro. De 4h a 6h de atendimento se precisar fazer exames.

Péssima experiência. Mais de duas horas pra passar pelo médico. Todo mundo é prioridade e todas elas passam sua frente. Um verdadeiro inferno!

Não adianta uma emergência com APENAS DOIS MÉDICOS!

Mudam a estrutura fisica mas o atendimento.nossa! Duas horas de espera. Lastimável! E o hospital vazio.
Onde estão os médicos? Se é que tem mais de um atendendo

Péssima! Não tem médico nos andares, só a enfermagem e são poucos em razão dos pacientes. Falam alto o dia todo e não conseguem médicos para avaliar e liberar os pacientes. 4o andar dia 11/12

Atendimento mais lento que o SUS (nada contra ao Sus), hoje 25/11 cheguei com minha esposa às 20: 00 na emergência, no momento são 23: 40 e ela ainda não foi atendida.
Soubesse que era tão lento, teria ido em outro hospital que não é tão perto de casa. Precisa melhorar muito para ficar bom!

Péssimo hospital. O hospital é de emergência e que o atendimento é precário. As pessoas chegam em estado grave e tem que esperar 2 horas pra ter atendimento nesse hospital. Idosos e deficientes e pessoas em estado grave não tem atendimento emergencial.
Que tiver precisando de um hospital de emergência evitem esse hospital.

Como acabei de fazer, ajudando quem está precisando. Além de não custar nada ainda estou ajudando quem está precisando. Sorte para você e sua família!

Hospital não da conta de atender a demanda! Algumas enfermeiros tentam ajudar no possível, mas ficam restritos aos subordinados! Estava desde as 10: 30 acompanhando minha mãe de 80 anos, as 14: 45 ela entrou pra tomar medicação e o segurança totalmente despreparado pediu pra eu sair pq n podia acompanhante ali! (Estava sentado esperando) falei q n ia sair pq estava ali desde cedo e a enfermeira tinha autorizado, ele simplesmente falou q ali n podia, q q enfermeira n manda em nada! Preferi sair. Aqui na recepção um caos total! Mais 50
Pessoas e somente uma pra atender na recepção!

Sistema de Saúde falido no RJ!

Estou desde as 18: 30 aqui e nada de ser atendida, e já são 19: 52. Pedi para ir ao ortopedista e quando fui perguntar ao mesmo meu nome se quer estava lá no prontuário dele. Aí fiquei sabendo que devido minha glicose estar a 429 a menina do primeiro atendimento me colocou para clínica médica. Sendo que eu não queria clínica e sim ortopedia pois a dor no meu pé está insuportável. Não me chamam em lugar algum apesar da atendente ter me dito que eu era prioridade. Meu açúcar eu baixo em casa com remédio, agora estou num lugar com pessoas com covid me arriscando podendo ter sido atendida pelo ortopedista a mais de uma hora. Como meu açúcar vai baixar se estou mais estressada e com mais dor do que cheguei. Resumindo, pedi para ir num médico e me colocaram para outro.

Muito Ruim cheguei às 11: 18 estou até agora as 14: 39 e ainda não fui atendido.
Não recomendo para ninguém essa emergência!

Tive uma péssima experiência. Não indico para ninguém.
Cheguei ao local com falta de ar, febre, cefaléia, dores no corpo e fiquei aguardando por mais de uma hora. A médica nem me examinou, receitou dipirona pra febre.
Dois dias depois eu tive uma piora e recorri à clínica da família onde fui muito bem atendida, onde fiz o teste e deu positivo para covid. E iniciei o tratamento correto. Absurdo a pessoa ir passando mal ao hospital e o médico não pedir um exame, não examinar. Lamentável. Esse descaso poderia ter custado a minha vida.

Quando precisava de atendimento no hospital das clínicas de Jacarepaguá em 2010, o atendimento era precário e com profissionais medianos.

Em 2022, vi que a estrutura do hospital modificou e percebi que nada mudou na infraestrutura.
Continua uma demora absurda para fazer a ficha, uma demora deplorável para ser chamada no consultório. E quando finalmente o médico te chama, a consulta leva 3 minutos.

Minha mãe tem 74 anos, não teve prioridade, desde 10: 40 da manhã pra conseguir um atendimento, não tinha supervisor, diretor, ninguém, tive que colocar minha mãe dentro d consultório na marra, detalhe que ela fa tratamento de câncer. Atendimento péssimo.

Mais de 3horas esperando nesse hospital de m, se você tem opção de ir em hospital público upa etc vai, vai ser atendido mais rápido que esse hospital. Se tiver morrendo, procura outro hospital ou agência funerária

Simplesmente lamentável.
Fiquei impressionado com o tamanho descaso do atendimento do hospital das Clínicas de Jacarepaguá, o

O atendimento no acolhimento foi super rápido porém!
O hospital está atendendo com 3 médicos que atendem na hora que eles querem!
Fiz a reclamação da demora porém o paciente leva em média 3 horas para passar pelo médico.

Lugar foi reformado mas nao muda atendimento.antes era ate mais rápido.enfermeira que fe medicamentos na minha veia deixou meu braço todo roxo e minhas veias sao bem aparente.nao gostei do atendimento a upa e ate. Mais rápido.

Sempre muito cheio, apenas dois médicos para atender uma multidão de pessoas. A espera é longa, cerca de 50 minutos. Tem bons médicos mas alguns profissionais deixam a desejar. Mudou a administração mas o hospital continua o mesmo, deixando a desejar.

Péssimo atendimento! Estou passando mal desde ontem. Passaram todos na minha frente. Um absurdo! Uma falta de respeito com os clientes.

Ninguém atende os números deste hospital! Falta de respeito com quem precisa se comunicar com o hospital, atendimento. Nota zero!

Cheguei por volta das 18h30, são quase 21h00 e não me chamaram, todos que perguntam quantos tem na frente, sempre são 9 ou 10, sendo 4 prioridades, entendo que há a condição de risco, mas todos merecem e precisam do atendimento, precisam ajustar isso, impossível ficar numa Recepção mais de 2 horas, sem perspectiva de quando vai ser atendido, fiquei surpresa com o serviço de terça, 28/12, estive na unidade dia 25/12 e o atendimento foi outro, vou acionar o plano e informar que não houve atendimento, para não ter essa cobrança.

Então, meu marido está a 17 dias (desde 29/11/21) no Souza Aguiar no dia 11/12/21 foi transferido para Barata Ribeiro onde aguardo amil para transferir- lo para rede particular Hoje dia 15/12/21 estou nos hospital desde as 7 da manhã a amil alegou que precisa fazer uma conferência médica ou seja do médico da amil com o do hospital público que ele está. Quando liguei ele pedem pra aguarda 1 hora pois o médico da amil está ocupado, vc imagina o do público! Mas aqui no BARATA RIBEIRO o médico está no aguardo do contato da amil, que are agora as q0 da manhã nada. Na verdade Amil deveria enviar alguém deles aqui para falar diretamente com médico, não nos mesmo fi ar igual ping- pong. O médico do Barata Ribeiro deu relatório médico do paciente, mas eles não aceitam querem falar de médico, para médico só para dificultar.

Pessimo atendimento, desorganizado tanto o serviço quanto o atendimento.
Fiz solicitação de uma fatura a meses e um documentos simples nao foi entregue ate hoje, ligo para o numero que supostamente deveria ser da 'ouvidoria' e alem de um atendimento péssimo nao fornecem nenhum protocolo, nao tem canais de comunicação claros.
Experiência péssima em todos os sentidos e sem acesso nenhum a solução dos problemas que tive.

No primeiro dia a equipe era muito boa, porem quando trocou o plantão foi terrível, minha irmã fez um procedimento no coração
Passou muito mal na madrugada o enfermeiro que veio atendê-la estava com muita tosse e espirrando o tempo todo em pleno surto de gripe no rj colocar um profissional para trabalhar assim é inaceitável. Além disso não tinha roupas de cama limpa para trocar, um absurdo!

Fui para um atendimento de emergência com o clínico geral, e a fila de espera estava dando 2 horas.
Não havia lugar para sentar, então preferi vir para casa.
Recomendo à todos que são obrigados a usarem o serviço público por conta do atendimento desse lugar a pedirem o ressarcimento do Sus.

Sou cliente há muito tempo, e esse é o lugar que eu me sinto mais segura e confortável para minhas consultas e emergências. Tenho que elogiar desde a recepção aos médicos, sempre fui tratada com muita ética, carinho e respeito.esse pronto atendimento conta com profissionais de excelência e destaco uma colaboradora da área da Coleta Danielle Sarno que atendeu a minha tia com muito carinho e competência, eu fiquei encantada com seu profissionalismo mesmo com toda a agitação daquela noite, que estava lotada por conta dessa virose, e minha tia já estava um pouquinho impaciente pela espera e ela foi muito profissional e competente, pois cuidou com todo zelo da minha tia, sem pressa para não agitar ainda mais ela e eu a agradeci na hora pela atenção ali que ela nos deu, mesmo estando lotado, ela fez seu trabalho com muito zelo e atenção. Por isso destaco a eficácia da gestão de vocês, o profissionalismo de seus colaboradores constrói o sucesso deste Hospital.parabéns à Direção e todos os funcionários, vocês fazem a diferença para nós clientes.então minha nota de zero a dez é mil.são 5 estrelas sim!

19/10/2021, mais de 50 pacientes na recepção e uma única recepcionista para atender inacreditável! Um hospital novo, bonito, reformado, mas precisa investir em RH suficiente!

Tive de ontem pra hj no hospital das clínicas nunca fui tão bem tratada as enfermeira médicas psicóloga nutricionista todas muito cuidadosa carinhosas educadas obrigada a TDS?

A única pessoa educada foi o colaborador que entrega as senhas, o único. De resto, meninas do acolhimento e da recepção, péssimas, grossas, sem educação nenhuma e sem vontade de trabalhar. Trata o cliente como os "parentes" delas, pois um paciente foi tirar uma dúvida e a recepção curta e grossa falou "já falei pra prestar atenção no painel! ". Um absurdo você pagar um convênio pra não passar esse tipo de coisa e ter que passar, sendo que não são nada baratos, além de passarem 10 senhas na minha frente para atendimento, sendo que no máximo uma pessoa que eu vi, era "urgente". Pessoas que não sabem trabalhar com o cliente e/ou público, não deveriam estar na função. Foi a minha primeira "visita" e provavelmente a última. Muito triste isso, você chegar passando mal, e ser atendido dessa forma. Acredito que rever alguns procedimentos seja o adequado ou até treinamento para que esses tipos de situações não aconteça novamente.

Eu amei o atendimento, funcionários nota 10 da recepção aos médicos estão de parabéns, cheguei me sentindo mal e fui muito bem atendida.

Dia 11.11.2021, minha filha sofreu um engasgo em casa, começou a tossir e ficar com falta de ar
Imediatamente fomos ao hospital das clínicas pois moramos na rua em frente ao hospital e é a emergência mais próxima.
Ao chegar no hospital por volta de 19: 30 da noite, o médico de plantão se negou a atender e informou que ali nao tinha emergência pediátrica e mandou levar na AMIU na freguesia.
Um verdadeiro absurdo e omissão de socorro.
Uma criança, chega engasgada e o médico nega atendimento.
Fomos correndo para o hospital Amiu na freguesia no meio da chuva e graças a Deus lá fomos atendidos.
Graças a Deus deu tudo certo mas poderia não ter dado.
Uma omissão de socorro que colocou em risco minha filha.
Gostaria que a administração do hospital tomasse providências e orientasse melhor seus funcionários para atendimento de emergência
O hospital não tem site.não tem email.então não t nem como reclamar.

Hospital com atendimento excelente, desde a recepção até a sala de medicamentos, mas meus parabéns vai para a Dra Tatiana Costa, que prontamente diante do meu quadro, me acompanhou o tempo q estive na emergência, esclareceu todas as dúvidas, e eu hoje já estou bem melhor diante aos medicamentos que ela me orientou a tomar! Espero não precisar, mas se necessário não hesitarei ao retorno a este hospital!

Péssima!
Gestão horrorosa, sem nenhum compromisso, deram sumiço nos meus pedidos de exames, recepcionistas despreparadas, salvo a enfermeira Marinalva, essa sim tem compromisso, o gestor Roni não tem palavra, o próprio deu fim nos meus pedidos de exame.
Nunca mais retorno a esse lugar.

Venho aqui parabenizar toda equipe de profissionais desse hospital.fiz uma cirurgia nesse hospital no dia 23 /02/21 fui muito bem tratada além de falar uma limpeza espetacular.
Deixo aqui o meu muito obrigado a todos.

Quero dedicar meu agradecimento a esta maravilhosa equipe do CTI do HCJ! Cada um provou ser um elemento valioso e indispensável nesta conquista alcançada, chamada VITORIA DA VIDA.

Afinal, o sucesso de um projeto depende do empenho de cada um dos membros de uma equipe. E todos demonstraram grande determinação e dedicação, e principalmente um incrível espírito de solidariedade e amor com o próximo.

Sem sacrifício e trabalho duro nada se consegue, e toda esta equipe é prova disso. O caminho pode ter sido difícil, as vezes até inacreditável. Mas todos souberam manter a confiança uns nos outros e nunca desistiram ou afastaram o olhar da luta.

Hoje colhemos os frutos dessa dedicação e em um futuro breve, desfrutaremos do triunfo. Todos estão de parabéns! Inclusive, entendo que merecem um reconhecimento pelo trabalho realizado, reconhecimento este não só por nós, mas também por parte da direção desta brilhante Equipe!

Que Deus abençoe e continue usando as mãos destes anjos que ali trabalham para que possam a cada dia ter histórias de milagres para contar.

Destaco Dr. Guilherme, Dr. Lucas Pascoal, Coord. Simone Lira e Enfermeira Simone Bonin, que nestes 70 dias de internação do PAULO RICARDO FLOR IANELLA de CTI fizeram meus dias menos doloridos e me deram forças e esperança para nunca desistir.

Muito obrigada

Roselane Ferreira Candido Ianella

Fiz uma cirúrgia no dia13 de março de 2020 fui muito bem tratada pela equipe do Dr. José Bento. Um sucesso. O hospital está de parabéns toda a equipe de enfermagem recepção. Otimos profissionais.

Péssimo.
Cheguei as 17: 30 h e fui sair às 01: 20 h.
Um descaso com o paciente.
Pior que rede pública.

Já fui melhor atendido em hospital público. Fui algumas vezes nesse hospital, da ultima o atendimento levou quasr 4 horas, apenas 2 médicos atendiam. Chegar doente em um hospital particular e levar quase 4 horas é muito complicado, e meu plano não me dá outras opções. Talvez resolva mudar de plano.

Péssima referência. Paciente que chega na unidade com sintoma da Covid, o “médico” passa apenas dipirona e manda voltar para casa sem recomendar exame específico.

Estive com minha mãe no dia 5/10. Hospital cheio, com poltronas sem demarcar o devido distanciamento e sem profissionais orientados a alertar sobre a importância. Minha mãe tem 85 anos, passou por uma triagem, mas uma desorganização pois vários pacientes que chegaram depois foram atendidos na frente dela, sendo que ela seria prioridade pela idade e grupo de risco. Ela foi a emergência desse hospital pois teve uma queda de pressão e tonteira. Chegamos as 10 e só saímos as 14: 45. Conseguiu fazer somente eletro mas a tomografia não havia previsão para atendê-la pois havia uma demanda enorme. Sei o quanto os profissionais estão sobrecarregados e estressados mas faço ressalva a médica que a atendeu que foi de uma aspereza ao perguntar o que ela estava sentindo, talvez cansaço, me pareceu e falta de paciência. Só lamento. Acho que não daria o mesmo tratamento ou talvez fosse mais educada, caso fosse um familiar ou amigo seu. Depois de algumas horas solicitei que desse alta a minha mãe pois o eletro nao deu nenhuma alteração e pelo tempo de espera achei que minha mãe ja estava sendo muito exposta no hospital. Graças a Deus conseguimos fazer a tomografia no CDA na Freguesia onde foi prontamente atendida e no mesmo dia. Talvez tenha sido um dia atípico e falta de sorte não ter sido atendida por um profissional com mais empatia e o tomografo com defeito, segundo informacao da médica. Desejo de verdade que o hospital melhore sua infra estrutura e seu corpo clínico. Ah, e que os seguranças sejam mais solicitos. Não precisam ser grosseiros quando vc não encontra a saída do hospital.

Só tenho a agradecer a toda a equipe do hospital: da recepção ao CTI, fisioterapeutas, pisicologos e plantonistas (do segundo andar), onde meu marido Flavio ficou internado para uma cirurgia da troca de válvula mitral. Todo nosso carinho ao cirurgião Dr. Ricardo Miguel e sua equipe. Elogiar também a equipe de limpeza e da cozinha (comida muito gostosa. ;) ;)
Apenas um porém: que a AMIL conclua a reforma de todos os quartos. Os antigos estão em condições precárias, contrapondo com os já reformados que estão muito bons.
Meus agradecimentos à todos
Maria de Lourdes A. Castro Botelho

Atendimento perfeito da recepção ao médico.lugar limpo, sala de acolhimento as médicas vc ver no olhar a simplicidade te tratam muito bem e sempre sorrindo. Os médicos rápidos e ágios não tenho oque reclamar, obs: sei que eles são formados porém falta pedir mais detalhados ós exames: de sangue, urina e etc.

Ficou muito legal depois da reforma, só o que mata é a mega demora na recepção. Alguns médicos são ótimos e muito atenciosos, infelizmente alguns cumpre só horário e não da atenção real a enfermidade do paciente espero que melhore de coração. Já não basta no hospital publico ser assim.

Fiquei 3 dias internada e tive um excelente atendimento. Destaco a eficiência do Dr. Lucas, que descobriu o meu problema de imediato.

Meu nome é Ana Paula Moreira da Silva Souza, fui internada nesse hospital no dia 08/09 e hoje graças á Deus e os cuidados de todos vocês, venho agradecer e dar os Parabéns para todos os médicos e profissionais de saúde desse hospital onde fui tão bem cuidada até o momento em que fui transferida, para ser tratada da Covid 19, onde houve a necessidade de eu ir para o CTI. Todo o momento em que estive aí fui muito bem cuidada. Gratidão por cada cuidado, sorriso, carinho passado pelo olhar, por pequenos gestos e palavras de incentivo nesse momento tão difícil para todos nós. Que Deus possa abençoar sempre todos vocês para que continuem exercendo essa linda profissão.
.
Gratidão em especial a enfermeira Raquel que esteve ao meu lado, cuidando de mim durante todo o dia 09/09, onde se encontra de plantão. Um ser humano ímpar.

Meu esposo esteve internado por 15 dias. Tivemos um ótimo atendimento. A equipe de medicos, psicólogos, nutricionistas, Fisioterapeutas, enfermeiros, Rodrigo e Técnico de enfermagem Sr Mauro, pessoal do apoio Michele e Vanessa, estão de parabéns! Meu agradecimento a diretora Medica. Meu muito obrigada á todos pelo carinho e dedicação.

Atendimento prioritário não existe. Cheguei com meu pai, de 90 anos com suspeita de covid e a espera pela consulta e pelo exame foi muito longa. O paciente, que tem Alzheimer, estava querendo ir embora.solicito providência neste sentido.

Os médicos parecem ter preguiça de examinar os pacientes! Meu marido estava com 2 bernos na canela e disseram que era erisipela!

MT chateada. Cheguei no hospital com minha filha sentindo dor, devida uma torção, o aplicativo está como atendimento 24hr e o mesmo era até às 18: 20. Um absurdo!

Boa tarde! Quero agradecer tdas as equipe de enfermagem.o medico Hugo. Pelo carinho com minha mãe. A copeira Maria Helena. Pelo carinho sempre alegre, Tbm não posso esquecer a Dra Daniella vc é um anjos. Meu carinho e respeito a tdos os profissionais fisioterapeutas as psicólogas Paula é Simone.mto obrigada.

Daniele, filha da paciente Nair Moura.

Quero agradecer todos os funcionários desde a recepção até equipe médica da emergência pela atenção e carinho como tratam os pacientes e acompanhante estão de parabéns bjs obrigado

O médico me atendeu muito bem. Tive que tomar uma medicação. 2 dias depois e olhem como meu braço está.

Recepção, segurança etc.tudo excelente, agora atendimento médico muito demorado para um hospital, chega a demorar mais de 2 hs! Péssimo

O atendimento médico foi rápido, mas o exame de TC aguardei 2h pra realizar.
O Hospital está bonito, mas precisa ser mais rápido nos exames.

Minha experiência foi horrível!
Precisei de um atendimento na pediatria e só tinha um médico atendendo mais de 20 pacientes.
Fiquei quase quatro horas para ser atendido, a um ano atrás aconteceu a mesmo coisa quando precisei de um pediatra.
A direção não está ciente disso?
Isso e uma humilhação, um hospital com essa estrutura tinha que ter 2 pediatras no mínimo.
Muita gente reclamando da pediatria do HCJPA.