Minha esposa estava passando mal e por volta de 03: 30h da madrugada chegamos no hospital. Assim que desembarcamos do carro, o segurança, muito atento, abriu a porta para nós. O hospital estava vazio e rapidamente fomos atendidos. Tivemos um problema com o convênio, pois somos de BH, mas rapidamente a recepcionista contornou a situação e resolveu. A médica muito atenciosa e profissional. A enfermeira também muito profissional e simpática. Recomendo, profissionais muito bons.
Lamentável. Uma SÉRIE de erros graves. Só não dou 0 estrelas pois não tem como. Fui atendida dia 2/01/2024 às 13h30. Primeiro: não tem triagem no hospital (para avaliar a urgência). Segundo: relatei meus sintomas (febre alta, tosse e congestionamento há 5 dias) e a médica nem aferiu minha temperatura na hora. Terceiro: a médica auscultou meu pulmão por cima do meu casaco (de lã, bem grosso). Quarto: fiquei com um calombo roxo e dolorido no braço após tirar o sangue para o exame, cujo resultado demorou mais de 2h pra ficar pronto (enquanto isso eu sem qualquer medicação com febre e dor). Impressionante uma coisa assim estar funcionando.
Fiz uma cirurgia no joelho esquerdo dia 22/9, com meu médico maravilhoso dr. Leonardo Xerez e gostaria de agradecer e elogiar todo o corpo de enfermagem e técnicos, receppessoa da recepção, limpeza e cozinha! Excelente atendimento, atenciosos e gentis. Os funcionários do CTI, maravilhosos! Parabéns Casa Rio Botafogo! Obrigada pelo carinho.
Péssimo acabei de sair da emergência ao qual só tinha um médico de plantão.com dor esperando há mais de 1 hora.a assistente social que nada fez.indo aoutra emergência atendimento.a recepção parecia um galinheiro depois que a responsável saiu
Estive no hospital para fazer colonoscopia e endoscopia com o Dr Gilberto Mansur e sua equipe, muito boa por sinal, e gostaria de deixar o meu agradecimento as enfermeiras Sonia e Luciana. Fui muito bem atendida e cuidada por todas as equipes. Teve também um enfermeiro alto que fez a pulsão no meu braço para ser colocado o soro e a medicação. Muito bom também. Não ficou nem dolorido, nem roxo.gratidão
Venho pedir que vejam a questão do barulho. Principalmente no horário das 7h da manhã, na troca de funcionários. As "conversas" são berros e gargalhadas altas, até nos domingos. É extremamente desagradável. Só vocês que não respeitam esse silêncio aqui na rua. E pelo que vi aqui nos comentários. Não sou a única que venho me sentindo incomodada.
Bom dia. Moro em frente ao hospital Casa rio Botafogo localizado na Rua Barão de Lucena em Botafogo, eu e os moradores do prédio entre outros moradores da localidade já não aguentamos mais os barulhos excessivos do hospital, sempre nas trocas de plantão, principalmente no período da manhã, fica uma gritaria, uma falação, eu tenho uma filha de 3 anos e até mesmo de janelas fechadas o barulho adentra ao apartamento, peço encarecidamente para a gerência do hospital rever isso, está cada dia mais insuportável. E o e-mail fornecido por vocês da Ouvidoria simplesmente não funciona, não tem como enviar e mail para este domínio.
Agradeço ao hospital, na pessoa de sua assistente social, pelo pronto atendimento à solicitação de transferência de minha mãe para quarto particular a fim de prosseguir com seu tratamento. Tal fato ocorreu na tarde de 24/06/23.
Venho por meio desta relatar os seguintes fato! O referente hospital encontra-se um uma rua residencial. Gostaria de reportar a quem de direito do hospital sobre os barulhos que são feitos durante a madrugada com a entrega dos caminhões que aqui encostam! A noite o silêncio e maior e deveriam respeitar os moradores, pois nós moradores respeitamos o hospital e quem esta internado! Esses barulhos tb ocorrem na troca de turno e gostaria que fosse resolvido! Ja foi pedido mas parece que os responsáveis não estã cumprido com suas responsabilidades! Espero que diminuam os barulhos durante as entregas que ocorrem de madrugada.
Ontem dia 23/05/2023, fui levar minha tia de 81 anos para fazer exame de endoscopia e colonoscopia, equipe médica maravilhosa, porém o atendimento do hospital para internação e de enfermagem foi muito ruim, esperamos 3h para internação e a equipe de enfermagem não é encontrada quando precisamos, parece não ter acomodação nem técnicos suficientes, porém os profissionais nos tratam bem quando aparecem.
Hospital horrível eles não passam um exame se quer.cheguei lá com muita dor no rim e nada de me passarem um exame só passaram um remédio na veia e continuei com a mesma dor de quando cheguei.lá o médicos nem olharam pra mim com um mal humor! Irei entrar na justiça porque não é a primeira vez que isso acontece isso comigo nesse hospital.
Olá bom dia, dei entrada nesse hospital no dia 17/11/22 onde fique internado no cti onde fui bem tratado por toda equipe de enfermagem com lembranças ótimas da enfermeira ednalva e Eliane as técnicas jhony e jozeli que foram maravilhosas comido, a decepção foi quando eu realizei um exame e esse exame demorou 6 dias pra chegar onde os médicos não resolviam nada fiquei largado no hospital hospital
Venho manifestar minha satisfação com o hospital, maravilhoso, atendimento, equipe médica, anestesista é uma fofa, o médico Juan Pablo H. Rissios cirurgião plástico da santa casa, só elogios, muitíssima satisfeita, realizada. Fiz minha cirurgia de abdominal plastia dia 23/7/22, agradeço a Deus e todos do hospital meu agradecimento.
Fui internada para realização de uma mastopexia mamaria, o primeiro dia foi ótimo o segundo após a realização do procedimento fiquei largada pedindo remédio para dor, a enfermeira disse que iria verificar se tinha na prescrição simplesmente não voltou passei muita dor no pós anestésico a enfermagem pouco entregava no quarto além de ir embora com dor Fui com fome.
Fiz uma cirurgia de varizes, no dia 28/07/2022, com a equipe do dr. Rodrigo Neves Lopes. Venho agradecer imensamente pelo carinho, pela dedicação, e pelo profissionalismo de todos os envolvidos. E agradeço a todos que me atederam no hospital. Que Deus abençoe a todos!
Tive uma despesa total de 1480,00 com ambulância para ir, e poucas horas depois, fugir desse inferno. E vou gastar mais nao sei quanto com outra ambulancia para ir a outro hospital, já que a medica da emergência disse que não poderia assinar uma transferência para outro hospital, sob pena de ser advertida pela direção do hospital. Denunciados ao plano de saúde. NAO TENHO DUVIDAS de que esse hospital é um lixo, cheio de estrume!
Desde a emergência e durante minha internação quero agradecer a todos pelo tratamento, compromisso, cuidado e paciência que tiveram comigo da equipe de limpeza, cozinha, serviço social, psicologia, enfermagem e médicos a todos muito obrigado.
A médica que me atendeu é maravilhosa, os funcionários prestativos, já o médico especialista não tem compromisso ficou de fazer um procedimento no meu ouvido e simplesmente pedia a outro médico para me dar alta. A comida é mediana em todas as refeições que eu fiz tinha chuchu, não tenho nada contra o chuchu mas achei muito. Chuchu. Agora o na minha opinião o pior é o banheiro muito escorregadio e a minha acompanhante teve de dormir com a mesma roupa de cama. Enfim na minha opinião o que falta é uma boa supervisão. Com esses ajustes seria fácil 4 estrelas.
Quem ROUBOU as jóias de Mercedes DENTRO DO HOSPITAL RIO BOTAFOGO? A familia e o plano de saude cobra a resposta que esta na filmagem das cameras e o hospital não responde porque sabe quem foi. Corporativismo revoltante! Uma idosa estado de emergência ser ASSALTADA dentro de um hospital!
Fiquei internada nesse hospital, e foi os piores dias da minha vida péssimos enfermeiras e enfermeiros principalmente do plantão da enfermeira Cintia ela é pura iguinorancia em pessoa!
Hospital de pequeno porte, com emergência. Totalmente desorganizado, falta gestão em todas as áreas. Os setores nao se comunicam. A noite tive o desprazer de presenciar uma algazarra do pessoal da limpeza, que conversam / contavam piada, riam, etc das 22h as 12h, hora que desci p/ reclamar. Enfermaria 315, fica exatamente em cima da nutrição, onde ocorreu a bagunça noturna. Sugiro se possível, nao ficar nessa acomodação. Detalhe, durante a noite, segundo a recepção, nao existe "responsável" ou setor para receber reclamação, simplesmente, largado o hospital. Bagunça total. Limpo, novo, porém gestão horrível, péssimo. Prestem atenção nas respostas "padrão" que colocam a cada comentário, nem se dão ao trabalho de fazer uma nota individualizada para cada caso, o famoso " copia e cola". Levaremos a direção para que sejam tomadas as devidas providências. É assim, prova concreta que não tem gerência