Hospital Casa Evangélico

Infelizmente uma demora desnecessária para o atendimento inicial emergencial. Apenas 1 (um) médico no atendimento e com morosidade maior que hospital público.

Infelizmente hoje em dia médico bom está em extinção. Emergência sempre demora para no fim sempre falar que é virose. Saudade dos médicos de antigamente, que de fato examinava o paciente.

Nunca tinha sido hospitalizada e fiquei traumatizada. Cheguei com uma dor abdominal que logo melhorou com a medicação mas me prenderam num CTI durante 3 dias e quase enlouqueci naquele lugar que parecia mais uma feira.
Depois fui transferida para um quarto com cheiro de mofo por mais 5 dias por causa de medicação venosa. Com uma médica debochada que passava uma vez por dia e enfermeiras despreparadas que mudavam o horário dos remédios. E eu mesma tive que controlar o horário dos remédios se não iam me matar. Fora que fiquei com vários hematomas nos braços. Enfim as pessoas entram com
uma dor e saem com vários problemas e se meu marido não ameaçasse chamar a polícia iam me deixar mais uma semana internada sem necessidade nenhuma. Nunca mais entro nesse hospital.

Estive hoje na Septo do hospital evangélico com muita dor na garganta, febre, expectorando. A médica alegou não ter pus e logo a seguir em outro local o médico identificou placas de pus. Ela disse que não era necessário nenhum antibiótico.

Atendimento, excelente hospital super acolhedor, profissionais super capacitados técnicos, enfermeiros, médicos, limpeza impecável, alimentação maravilhosa todos muito educados, só tenho agradecer o carinho de todos e a Dr Márcia que me acompanhou na minha recuperação.
Só gratidão

Fui no hospital com a pressão 11 por 10. Com ansiedade, dor de cabeça, vomitando horrores e diarreia. Cheguei lá, um descaso. A dra Wanessa Chamoun nem olhou para a minha cara, viu que era ansiedade e me tratou com descaso, esperei mais de meia hora para ser atendida para não ser nem examinada, quando pedi para conferir minha pressão novamente, a enfermeira negou. Fiquei 3 minutos na sala da Dra que me passou pantoprazol, sendo que eu vomitei horreres e estava com outros sintomas. DESCASO TOTAL! Não tive nem reação.

Boa tarde! Conheço o H. E.desde a minha vida toda.
Como tive pai médico, digo bem, tive, hospital era passeio depois da igreja.
E hoje sou só uma paciente como qualquer outro, porque meu pai não se representa mais em vida.
E de novo, hoje mais uma vez estive no H. E.
Fui porque algo me abateu.
Relutei 3 dias pra ir e fui.
Relutei porque sempre receio de ter que ficar de novo.
E posso com certeza escrever que tem um ótimo atendimento.
Ótimos médicos.
Pessoas simpáticas. Gentis. Educados até.
Cuidaram de mim.
Não me deixaram insegura.
Responderam minhas questões.
E como filha e irmã de médicos posso afirmar que foram honestos nas suas palavras.
Sou imensamente grata por terem me dado um diagnóstico preciso.
Se esperei? Ah sim! Esperei bastante. E com dor também.
Nada vem pronto.
Medicina não é 2+2. Não é matemática.
É dedicação e cuidado.
Sou uma pessoa idosa e com dificuldade auditiva. E foram cuidadosos.
Parabéns a diretoria e administração do hospital.
Parabéns aos funcionários.
E a vocês médicos.
Meu muito obrigada. Enferm. Thiago e dra. Paula.

Segunda vez que vou na emergência desse hospital e o respeito pelo paciente é zero. Emergência completamente vazia nas duas vezes que fui e só para passar pela triagem espero 40 minutos e para passar pelo médico foi mais 30. Literalmente não tinha ninguém esperando pra ser atendido, somente eu e a demora se da por parte dos funcionários mesmo, sem consideração alguma pelo paciente.

Fiquei internada no dia 23/05/2023 para fazer uma cirurgia de Septo e foi sensacional. Dr Regis é um médico incrível, sua equipe também é maravilhosa, inclusive o Dr Rafael Sanches (anestesista). A equipe de enfermagem foi super atenciosa e solícita, Valquíria uma técnica de enfermagem exemplar.

Péssimo hospital, total descaso com paciente, falta de respeito, chegamos para fazer procedimento de colonoscopia não tinha leito disponível, ficamos mais de 4 horas para ser atendido para começar fazer procedimento, as dependência do hospital suja.

Primeira e última vez nesse hospital.
Péssimo atendimento da recepção.
Demora absurda pra uma video colonoscopia que já estava agendada previamente (já estamos aqui a 3 HORAS, 3 HORAS esperando na recepção sem nenhuma previsão de subida)
Banheiro todo evacuado, pois um paciente não conseguiu segurar, levando em conta a medicação exigida para esse exame (por isso a necessidade dos quartos) ignoraram todos os pedidos de limpeza por aproximadamente meia hora, sim, meia hora!
Minha mãe é idosa e já está debilitada por todo o processo e preparo para o mesmo, em jejum total por mais de 17 horas. Descaso, falta de amor ao próximo e empatia.

Estive apenas uma vez para nunca mais. Recebi um atendimento horrível, desumano, na emergência desse hospital.

Boa noite! Hoje, dia, por volta das 18: 30, uma ambulância antiga do próprio hospital, que conduz material (cfm.informado pelo rapaz da guarita), entrou no pátio e quase atropelou um menino de uns 6 anos, que estava passando na calçada com a responsável, nem buzinou nem parou. Foi o contrário, o menino e a mãe é que se viram forçados a pararem.
Peço aos responsáveis para que vejam a filmagem (se é que existe) e advirtam o motorista e outros para tal cuidado que devem ter. Aguardo retorno. Obrigada!

Nunca vi hospital com equipe mais atenciosa, educada e competente
as vezes eles se destoam em casos de internação mas os acertos superam os erros

Fiquei internado durante 6 dias.e toda a equipe do hospital fizeram com que não parecesse uma internação. Eternamente grato a todos, desde a recepção ao médico responsável, todos os setores com muita excelência.

Minha mãe com três horas de operada, essa hora 00: 34 estão fazendo um barulho no corredor com uma enceradeira ensurdecedor. Equipe de enfermagem nota 10

Estive internado entre os dias 01/09/2022 até o dia 06/09/2022, tendo ficado 4 dias na Unidade de Terapia Intensiva (UTI).
Todo o atendimento do hospital foi impecável do início ao fim. Gostaria de parabenizar toda equipe de enfermagem, desde a emergência, UTI, até o quarto pelo atendimento.
Também agradeço a equipe médica, especialmente à dra. Paula da UTI e ao dr. Roberto que me acompanhou no quarto.
Única ressalva que faço é a respeito dos prazos para entrega de exames e prontuário do paciente que achei um pouco longo. Fora isso, tudo perfeito!

Não se iludam com a fachada renovada. Se precisar de internação procure por outro local, quartos velhos, sem monitoria, com banheiro vazando. Médicos do CTI com informações desencontradas nas trocas de plantão, omitindo e também mentindo sobre informações do seu familiar. Processo lento na marcação de procedimentos. Banheiros das áreas comuns com assentos quebrados e falta de material básico.
Miinha mãe chegou lucida no dia 25/08, com dores abdominais e por ser portadora de Alzheimer, a médica tendia a dizer que tinha dor psicossomática. Internamos pra avaliação e já no dia seguinte descobrimos pedido de exame de ressonância de crânio em lugar de abdômen. Erros grotescos.
Um paciente por ser idoso e por quadro demencial certamente entrará sem surto, principalmente com a falta de atenção médica para não retirar a medicação usual antipsicótica. Equipe nada humanizada. Exatos 24 dias após a internação, minha mãe faleceu. Até manta térmica tivemos que comprar pois o hospital informou ter apenas 1 na unidade e ela com hipotermia. Cuidem dos seus longe deste, pois nada trará minha mãe de volta, mas posso alertar.

Minha mãe levou uma queda e precisou de suturar e já era bem tarde da noite e foi recebida já na entrada com um excelente segurança q ofereceu a cadeira de rodas pq ela anda bem devagar e o atendimento foi perfeito e ela logo ficou boa.já retornei para tirar os pontos e tive o mesmo excelente atendimento!

Visita: 06/07/22. Não sei se em outros dias são assim, mas tive bom atendimento na emergência nesta data. Dr. Rodrigo Silva é atencioso e educado, solicitou todos os exames necessários ao meu caso. Equipe de enfermagem e radiologia/imagem tb educados e solícitos.

Profissionais sempre atentos e informados. O nível de atenção é bastante elevado. Parabéns a todos.

Muito bom desde a recepção na porta, as recepcionistas a enfermagem muito competente e um ortopedists muito atencioso.

No dia 29/12 levei minha mãe para ser atendida na emergência ortopédica. Fomos super bem atendida desde a parte de segurança, recepção, triagem e médicos. Minha mãe realizou tomografia e já foi encaminhada para a emergência clínica, onde conhecemos o Dr. Alexandre, médico super atencioso, educado. Deu todo o suporte para a minha mãe. As enfermeiras que atenderam a minha mãe, foram super educadas e atenciosas. No mesmo dia minha mãe foi internada no CTI e recebemos o mesmo atendimento, super atenciosos. Minha foi acompanhada até o CTI pelo Dr. Alexandre, um maqueiro, uma enfermeira e eu, onde fomos super bem recebidos. No CTI fui recebida por outro médico (não me recordo o nome dele) que atendeu o caso da minha mãe que estava com pneumotórax, onde nos passou todo o procedimento em caso de cirurgia ou não. A estrutura do hospital é excelente, aparelhos novos, limpos, não sei como é o quarto ou enfermaria. Mas até onde pude ter acesso, não tenho do que reclamar. Fomos super bem acolhidas neste hospital. Só tenho a agradecer.

O Atendimento é Nota 10. A Educação e a Simpatia dos Funcionários Também.
Bons Médicos e o Atendimento É Rápido Dentro do Possível.
Local Limpo e Higienizado.
Banheiros Limpos.

Um dos piores hospitais do Rio de Janeiro. Estive internada em 2017 e pelos comentários recentes que vejo por aqui, continua a mesma bagunça.
Tive diagnóstico errado, estava com bronquite e fui tratada como se estivesse com pneumonia, fiquei no isolamento sem campainha, precisei chamar e tive que ficar gritando pela enfermagem por várias vezes, enfermagem atende com muita má vontade, péssimas instalações e má higiene. A bandeja que vinha a refeição estava com mofo e fedorenta. O CTI parecia uma festa: muitas conversas e gargalhadas dos funcionários. Quando fui do quarto para o CTI, um medicamento que havia sido suspenso pois estava dando diarreia, voltou a ser administado, ou seja, não prestam atenção na prescrição. E outras coisas que nem vale a pena relembrar. Não desejo pra ninguém ficar nesse lugar. Péssimo!

Meu marido foi super mal atendido!
Ele estava sem o plano de saúde, então pagamos uma consulta particular de 450 que já vinha com exames laboratoriais inclusos e a consulta. A doutora fez pouco caso da situação dele, deu dipirona e mandou pra casa. Tive que entrar no consultório para falar com ela que os exames estavam inclusos e pq ela não passou? Disse que não tinha necessidade, sendo que uma dipirona não faz a pessoa melhorar, ele se encontra na mesma situação, com dores ainda. Ficamos 5 horas no hospital para NADA! Um absurdo!

Tento falar com a recepção telefônica, mas a ligação é sempre cortada (pela instituição). Não sei como posso esclarecer minha dúvida.

Meu esposo precisou ficar internado por causa do Covid e eu tenho somente que agradecer por todos os profissionais que cuidaram dele. Foram muito atenciosos, cuidadosos, e no final deu tudo certo. Vocês estão de parabéns.
Obs: ate na comida podíamos ver o cuidado deles.

Estou internado aqui e já posso dizer que toda a equipe de enfermagem é os médicos, são super humanos, atenciosos, todos envolvidos no meu tratamento, agradeço de coração, que Deus abençoe a todos, e que continue sendo esses anjos em nossas vidas, muito obrigado.
Att: Julio Cesar

Dentro do Hospital há o Septo, pronto atendimento de emergência para otorrinolaringologia. O local é bem arejado, de fácil acesso e com bom atendimento.

Péssimo atendimento!
No dia 15/9/2021 fiz uma cirurgia no hospital casa evangélico no qual a equipe MÉDICA foi maravilhosa, inclusive o anestesista deixando o ambiente mais leve e o próprio Dr Kleber falcão cumprindo o procedimento de excelência com a equipe.
Na entrada às 6: 25 por aí eu perguntei a questão do acompanhante se poderia ter e quanto custaria, a informação que eu obtive no setor de recepção de internação foi que eu poderia ter um acompanhante e ele com direito a todas as refeições!
Ótimo, subi a colcha estava manchada e o avental da cirurgia também, (não parecia estar sujo porém manchado) o sofá do acompanhante com rasgos (apto 202) nenhuma estrutura de lençol ou travesseiro disponibilizada ao acompanhante, nenhum funcionário entrou para explicar a questão do funcionamento do quarto nada, depois vieram enfermeiros colher informações de mim e verificar pressão arterial, até aí OK.
Fui para a sala de cirurgia as 9 por aí e voltei ao meio dia mais ou menos alegando meu esposo que eu só poderia comer 14: 30 ou seja nem água eu podia ingerir ok, as 14: 30 nada de comida meu esposo foi reclamar e pasmem a chefe do plantão disse que nem foi avisada que eu já havia descido, obs desci por volta de meio dia.
Disse que deveria saber e que não comunicaram ela, eu fiquei todo esse tempo sem avaliação da equipe de enfermagem com alta programada para as 16 hs e isso em jejum de 14 hs já nada da comida, uma hora aguardando as 15: 30 meu esposo foi reclamar e 5 minutos depois veio um copo pequeno com uma vitamina.

Meu esposo não recebeu qualquer refeição, não foram no quarto nada, ele que precisou gastar dinheiro e ir a cantina.
Na hora de ir embora chamamos a enfermeira para retirar o acesso entrou uma menina dizendo para aguardamos que a chefe já viria e ela não poderia mecher?
Oi?
Uma enfermeira não pode retirar um acesso, depois de uma espera vem a enfermeira chefe me.botar na cadeira de rodas para descer no elevador eis que no elevador percebe que falta um documento, sobe de novo, e vem ela depois desce de novo.
Olha eu percebi que o hospital está passando por reformas e isso até incomoda quem está ali para descansar até entendo mas a organização é muito ruim, deixaram a desejar não deram nenhuma refeição a meu esposo e se não reclamamos até eu paciente.sairia de lá em jejum.
Esperamos não contar mais com o serviço do hospital casa evangélico está deixando muito a desejar.
Pagamos caro por um plano para num momento delicado não termos preocupações, o hospital está longe de ter um conforto adequado porém está longe de ter um atendimento também, enfermaria completamente perdida, informações desencontradas e o que mais me deixa triste é ngm ter passado no quarto em momento algum para dar qualquer refeição para meu marido desde 6: 25 da manhã hospital até a hora da alta.

Lamentável.

Bom dia!
Fiquei internado durante dez dias para tratamento de COVID e fui muito bem atendido por toda equipe médica, funcionários do serviço de limpeza, enfermeiros, enfermeiras, fisioterapeuta, equipe de nutrição, serviços de telefonia, e gostaria de elogiar todo serviço de limpeza em geral

Excelente atendimento. Sempre que procurei o Hospital Evangélico, fui muito bem atendido. Desde o o corpo médico à recepção, atendendo minhas solicitações até pelo telefone.
Parabéns à Administração.

Péssimo hospital. Meus pais ficaram internados recentemente. Médicos e enfermeiros relapsos (entre os enfermeiros, alguns poucos eram bons). No caso do meu pai, que ficou em um quarto, a experiência foi bastante desagradável. A campainha para chamar a enfermagem, era só enfeite. Ninguém atendia ao chamado nunca, e eu tinha que sair no corredor para procurar ajuda. Fora isso, o acompanhante é tratado com total displicência - mal fornecem roupa de cama - e mesmo assim sem direito a travesseiro, toalha e sem coberta. Álcool gel no quarto nem pensar. No banheiro, sabonete liquido escasso. Fora que nos três dias de internação, a pia do banheiro estava vazando direto, deixando o chão do banheiro, todo molhado. Liguei para a manutenção todos os dias. Diziam que iam ver, mas ninguém nunca apareceu. Minha mãe ficou internada mais ou menos na mesma época com covid. Chegou no hospital por volta de 11h e só foi encaminhada para o CTI às 23h. Depois, foi para um quarto isolado, não podia ter visita. No dia da alta, trouxeram minha mãe até a saída, mas o médico esqueceu de mandar a receita com os remédios que tinham que ser tomados a partir dali. Minha mãe, recém saída de uma situação de internação, com 86, teve que ficar aguardando buscarem a receita - situação que durou cerca de 30 minutos.

Bom dia
Venho através deste enveio agradecer a Deus por tudo, em especial a todo corpo de enfermagem pois somos profissionais humano, a humanização de toda equipe que cuidou de mim, a dr Ana Claudia que com todo carinho e atenção, confira pode passa pra mim. A médica Rebeca da emergência que me proporcionou toda atenção tmb, as colegas tecnicas tmb que me passaram toda confiança, Adriana técnica, Flávia tecnica, Karina técnica, Tatiane técnica, o coordenador Lucas lemos um ser humano fantástico. As equipes da clínica médica toda as técnicas de enfermagem, polyane, Leticia Paranhos, Fabiana, Rafaela, angela, simone Telles, Vanessa Félix, Sivia Assunção, nazareno e os demais. As enfas, Daniela, marilza, Patrícia Cerqueira, ana Paula, raisa.os enfos, Hugo Almeida, Thales, supervisão andrea e tulaine, administrador Sandro, coordenadora Daniele, a psicóloga Lídia, o capilao. A todos da ASG, copa, hotelaria. Meu muito obrigado a todos. Só gratidão a todos por tudo.

Péssima. Só tem beleza. Ao adentrar nos deparamos com profissionais que desistem do paciente. Nao recomendo!

Péssima experiência na emergência, péssima! Uma hora pra conseguir que pegassem a carteirinha da minha filha pra fazer o cadastro, ela passando mal na cadeira.depois de uma hora esperando, dizem que não atendem adolescentes.um ABSURDO.atendimento LIXO!

Excelente atendimento.

Só sugiro separar, na sala de espera, as pessoas com sintomas de covid das pessoas sem sintomas.

Horrível, cheguei passando muito mal, a médica mal olhou pra mim, fez umas perguntas básicas, passou remédio e me dispensou, nem ao menos tive um bom atendimento e nem me deu atestado do dia, tive que ir para o trabalho passando mal. Dinheiro jogado fora, hospital horrível, não recomendo.

Meu esposo foi a uma consulta ontem. Foi perfeito! Esperamos muito pouco tempo. Ele passou pela triagem. Em seguida, foi atendido pelo Dr. Rodrigo, um médico muito atencioso e gentil. Foi a segunda vez que estivemos no hospital. Que Deus abençoe a todos que prestam serviço no hospital Casa Evangélico!

Estou a uma hora tentando contato telefônico e nada. E o número do Sac não existe. Aonde estão os funcionários?

Como já fui atendido muitas vezes nesse hospital, queria saber se vocês ainda atendem o plano de saudê Unimed alfa e se ainda tem emergência para este plano.desde já muito obrigado.

Sempre fui muito bem atendida. Dia 18/04/2021 precisei internar para drenar um cisto e houve uma demora gigantesca em liberar o quarto, esperei mais de 5h na enfermaria. Não existe cuidado dos técnicos de enfermagem em entrar no quarto para medicar os pacientes, entram abrindo a porta de qq forma e acorda quem estiver dormindo. Dia e noite, independente de hora. Um dia a menina da limpeza jogou água no banheiro e deixou todo molhado. Tivemos que pedir diversas vezes pra alguém ir lá e arrumar o banheiro. Um perigo escorregar. Um outro dia a menina da limpeza entra no quarto pra tirar o lixo quase meia noite, acordando eu e mais uma paciente. Os médicos, enfermeiros, técnicos, todos os profissionais são muito bons. Simpáticos, solícitos mas precisam ter mais cuidado ao entrar no quarto de pacientes.

Hoje foi a segunda vez que precisei de usar a emergência do hospital do Evangélico. Ambas as vezes fui muito bem tratada, mas essa segunda vez foi muito especial. Cheguei desiludida por conta de uma dor crônica. Mal conseguia me mexer. Fui atendida pela ortopedista Dra Rebeca Macedo Dias. Médica extremamente atenciosa e humana. Parabéns pelo seu atendimento humanizado Dra Rebeca. Todos os profissionais que me atenderam estão de parabéns. Sai de lá medicada, sem dor e muito bem orientada! Gratidão

Cheguei ao hospital as 21h, emergência vazio, ninguém aguardava atendimento.
Inacreditávelme só fui atendido às 22: 15h. Uma hora e 30 minutos pra ser atendido em uma emergência vazia.
Olhava para a emergência os engenheiros e médicos conversando e tomando café. Falta de sensibilidade.
Falta

Fui atendido muito bem nesse hospital, fiquei internado por alguns dias não foi feito um procedimento cirúrgico com sucesso, agradeço a Dra Ana Cláudia e equipe Gratidão.

Gostei do atendimento, porem demora a resposta dos médicos para com os acompanhantes dos pacientes.

Acabei de fazer uma Litotripsia para retirada de cálculos no rim esquerdo, mas vendo os Laudos da Tomografia e da Ultrassonografia os cálculos encontram-se no rim direito. Um grande absurdo e falta total de respeito com o ser humano!

Meu pai Rubem, foi internado e em todos os dias recebida um boletim médico com sua situação de comorbidades e infelizmente do covid, quero agradecer a todo apoio emocional que tive nesses 12d, que culminou com sua morte, pois, não havia mais soluções terapêuticas a serem feitas.
Minha gratidão pela eficiência e cuidado com ele, dando-lhe o maior conforto e atenção possível, a toda Equipe do CTI, hospital limpo, organizado, humanizado.
Dhebora Ribeiro

Quiseram internar o meu pai, como não concordei com o diagnóstico, falei com o cardilogiata dele e retirei meu pai a revelia do hospital as 18: 30. Em retaliação até as 22: 40 O hospital ainda não havia cancelado a internação no plano de saúde

Médicos maravilhosos e atendimento na otorrinolaringologia nada fora do normal, sempre que levei meu filho, sai de lá satisfeita!