Hospital Assim

Foi horrível? Fiz o plano esse mês marci consulta para 09: 45 a médica ainda não chegou, que médica é essa, chegou agora 09: 47 irresponsável

Sobre a equipe médica e enfermagem do CTI nota 10.
Equipe de copeiras super atenciosas

Porém o hospital.meu relato:
Minha mãe foi para enfermaria e só ficamos sabendo no dia seguinte na hora da visita no CTI, mesmo o hospital estando com contato das 2 filhas, nós não fomos informadas.
Uma idosa 78 anos sem bebe nem água pq não tinha acompanhante para ajudar já que a enfermagem não fica o tempo todo no quarto.
Qual a dificuldade em avisar aos familiares?
Percebi também que a equipe de limpeza é reduzida, isso não é legal em um hospital.

Só elogios, estive internado 12 dias com covid em 2021, e agora recentemente para realizar um novo procedimento. Não tem o luxo de alguns hospitais da Zona sul, porém me atendeu super bem, especial a equipe do CTI.

Atendimento por telefone horrível, não dava para escutar a atendente, que ainda por cima desligou na minha cara. Assim está pior que o sus.

Fiz uma cirurgia no ouvido dia 07/04 do ano passado e não tive do que reclamar. Os funcionários atenciosos, ajudam no que for necessário. Cada um tem sua opinião sobre os locais sejam elas positivas ou negativas

Atendimento da recepção não é o dos melhores. E as vezes é um pouco enrolado.

Mas os médicos são bons!
No geral é bem razoável e não demora muito.

Péssimo. Marquei horário pra ver o clínico geral perto das 15h e quando cheguei lá demorou 40min pra me atenderem e quando eu fui lá a clínica geral tinha ido embora. Então pra que me marcaram pra esse horário? Não volto mais.

Fui ao oftalmologista com meu filho no dia de hoje 17/04/23 ele estava marcado às 14hs. A assistente da oftalmologista solicitou 3 exames. Tivemos que pegar nova senha na recepção onde o atendimento demorou muito. Poderiam contratar mais atendentes, pois só tinham 3 atendendo e tinham guichês vazios.

Tratamento top de linha, desde a minha chegada na recepção até a minha alta. Que Deus abençoe a tota equipe hospitalar vcs são mil.principalmente a equipe do cti.

Atendimento muito bom desde da recepção, meu médico o ortopedista de joelho Dr Rafael excelente proficional sem questionar, mas o meu problema foi desde da internação aquela quarto onde a enfermagem nos recebe muita teia de aranha onde trocamos roupas pra ser internada afff péssimo lugar enfermeiros atenciosos mas o local onde eles ficam precisa de muita melhorias que banheiro horrível sala de espera pra entrar pra cirurgia horrível centro cirúrgico da até medo de se operada mas a equipe médica excelente aí te dar mas segurança CTI nem entendi nada o que era sem palavras, o quarto pra onde fui levada que dividia com mas 4 pessoas sem condição nenhuma camas suporte tudo enferrujados meu deus um caos peguei URTICARIA no primeiro dia de quarto a enfermeira me deu uma comadre que estava no chão do banheiro.foi horrível a cicatrização foi péssima sofrir.
Assim saúde vcs tem tantos clientes hora de colocar um hospital digno de seus clientes pagamos caro esses hospital Assim Méier e Assim Tijuca merece ser fechado pra uma boa obra e dar condição dignas pros seus funcionários que são excelentes e principalmente pro seus clientes que precisar ser atendido com qualidade e dignidade em um ambiente melhor com condição de uso apropriado. Uma reforma geral com urgência
Merecemos isso.

Apesar de o atendimento ser bom me incomodou os corredores serem tão estreitos para cadeirante.
É possível passar, mas as pessoas sentadas precisam levantar ou dar espaço.
É acessível entre algumas aspas!

Duas horas aguardando para FAZER FICHA e só assim poder aguardar para ser atendido. Uma gritaria absurda, paciente fazendo barraco. A gente paga plano de saúde pra esse tipo de atendimento?

Muito precária só duas atendentes para fazer ficha do paciente a recepção lotada eu cheguei com meia hora de antecedência e não adiantou nada chegou o horário da minha consulta e eu ainda estava aguardando para fazer a ficha mais de 30 pessoas na minha frente muito

Marquei consulta com Psicólogo as 17h20. Chegou 18h30,19h, 19h30 e nada de eu ser chamada para uma "simples" terapia! Várias pessoas na minha frente que já tinham chegado antes de mim, reclamando. Então se pessoas marcadas antes de mim ainda não tinham sido atendidas, imaginei que só fosse sair de lá no dia seguinte!
Pois bem, um paciente na minha frente falou com a Dra que ela estava há 2h esperando e Dra respondeu que a demora da sessão terapêutica é de acordo com cada paciente. Tem gente que demora mais e tem gente que é mais rápida? Nunca vi isso. Terapia não ter tempo limite. Pelo visto se você quiser entrar lá no consultório e falar durante 3h sobre sua vida vc vai ser escutado pois não tem hora pra terminar. E os outros pacientes esperando que lutem.
Péssimo!

O atendimento era eficiente, quando funcionava como emergência. Agora funcionando com ambulatório é ruim. Fica lotado. Atendimento na recepção é demorado. O atendimento médico foi bom.

Hoje fui atendida Para um procedimento no Hospital do Méier Gostei do atendimento Meu processo foi bem rápido.
Tava muito frio Ar condicionado funcionando direitinho As enfermeiras muito atenciosas Nada a reclamar Só tenho a agradecer

Péssimo, agenda-se consulta 10 as 12 hrs cheguei as 9, simplesmente as 10: 50 nem tinha passado da recepção. Muito desorganizado o atendimento.

Hospital muito ruim a assistência instalações velha, cama de manivela, azulejos sujo do banheiro, enfermagem pessima sem exceção grossas, fui furada mais de 20 vezes sem do nem piedade, ninguém teve o profissionalismo de ver minha dor nem um bom profissional que conseguisse um acesso falta de preparo nem olhava direito e toma agulha vem outra o mesmo.a paciente ao lado chorou comigo, que também fez uma flexível e ninguém nem liguei para a queixa dela lamento no que o Assim se transformou na verdade não acompanhou a evolução.comida boa, roupa de cama limpa e satisfatório.

Levei minha mãe lá hoje para a realização de um exame. O atendimento na recepção foi excelente, a equipe de enfermagem muito atenciosa. A médica veio falar comigo após os procedimentos do exame. Em suma, cuidaram bem da minha mãe. As instalações estavam bem cuidadas, os banheiros limpos. Só não dou 5 estrelas porque o exame demorou para ser feito, além do horário combinado, mas iria de novo na unidade se precisasse fazer exames e recomendo aos meus amigos.

Só tenho elogios!
Destaque para o doutor Marcos Ferraz (Assim Meier)
Excelente profissional q me atendeu no dia 23/5/2022.
Dedicação, carinho e respeito.
Equipe do hospital excelente, fui atendida por todos com muita atenção e carinho.
Hospital muito limpo e organizado.
O atendimento demorou um pouco, mas entendo.
Se não fosse bom certamente não seria tão procurado.
Parabéns a todos!

Assim Méier lotada! Agora o atendimento esta sendo por senha, cheguei aqui 09: 00 com consulta marcada e existe 37 pessoas na minha frente para passar na recepção para atendimento de diversas especializações. Uma falta de respeito com os pacientes. Da forma que atendiam antes era muito mais eficiente. Decepcionada com a Assim!

Levei minha mãe no sábado 19/03 para fazer uma cirurgia de catarata agendado para 12h. Ao chegar no local, fomos informado que um dos aparelhos usado que seria usado na cirurgia queimou e solicitou retornar dia 26/03. Andamos mais de 40km, tivemos custos com combustível, pedágio e somente enviaram uma mensagem no aplicativo de mensagens faltando quase que 1h para cirurgia. Não tiveram nem a coragem de ligar para o celular. E mais, como um hospital desse somente possui um aparelho? Péssimo atendimento.

Esperei muito pra ser atendida na primeira vez mas, a psicóloga era excelente e hoje foi tudo muito rápido e organizado e o atendimento maravilhoso da Luciana!

Não vou dizer que as instalações são ótimas, não são! Banheiros com papéis pelo chão e molhados, paredes e portas descascadas que facilmente podiam ser pintadas em uma manutenção semanal. Mas a equipe é 10! Muito carinhosos! Só isso já vale!

HORROROSO! PÉSSIMO ATENDIMENTO, FALA PRA ESPERAR 30 MINUTOS, PASSA 1 HORA E MEIA E ESQUECEM DO PACIENTE, FICAM DEIXANDO AS PESSOAS AGUARDANDO, DESCASO COM AS PESSOAS QUE AQUI ESTÁ, HORROROSO, PIOR QUE HOSPITAL PÚBLICO.

Estou fazendo parte de um programa de prevenção a hipertensão, diabetes, obesidade. Possui uma equipe multidisciplinar.

Levei minha mãe para uma consulta, procurei cadeira de rodas, no prédio de consulta não havia.
Fui instruído pelo o porteiro a procurar no outro prédio, chegando lá o porteiro ou furada não sei disse que não havia.
Entrei no prédio e tinha a cadeira, não entendi porque falou que não tinha.
Fiquei muito decepcionado com isso, pois era uma necessidade de uma senhora de 95 anos que estava sendo negligênciaada, não sei foi por instrução de alguém.

Sabemos que o momento é difícil. Mais o atendimento médico do dia 19/08/21. Final de plantão foi péssimo. Saí do antendimento sem receita.

Meu esposo foi transferido na quarta feira dia 25 /08 ele e paciente renal crônica e fazer terminal e o hospital não só deixa fazer visita que te as 2 dose da vacina do covid19 e surreal né telefone pra falar com hospital tem e suarreal

Fui na emergência e fui atendida muito bem por todos, as enfermeiras são muito atenciosas, nada a reclamar!

4 vezes oftalmologista marcado e eu ligo antes e dizem que a médica não vai!
Nem a dignidade de avisar, se não sou eu a ligar iria á toa as 4 vezes.
Muito comprometimento e respeito com o paciente, só que não!
Não recomendo e espero não precisar mais!

Horrível, em duas oportunidades para consulta de oftalmologia, a demora não foi inferior a 2: 30h. Creio que isto não é razoável.

Olá, fiz cirurgia no dia 07/07/21, Hernia de Hiato.
Uma Equipe Maravilhosa, do Dro Paulo Roberto Falcão (cirurgião geral) e toda sua equipe. Anestesista Dro Guilherme jovem muito competente, dedicado da mesma forma do Dro Paulo. Me senti bem amparada e com muita confiança com toda equipe. Agradeço a Deus por ter sido operada por essa equipe que assino em baixo e dou a nota máxima pra todos.
Temos que preservar toda essa equipe, pra que não tenhamos que procura outros cirurgiões. Que não se importa com o SER HUMANO.
Peregrinei desde o ano passado em Maio. Passei por 05 cirurgiões, dentro dos Hospitais da Assim. Uma falta de respeito para comigo, um medico do ASSIM Engenho de Dentro teve a cara de pau de mandar emagrecer 10 quilos e fazer exercícios que não precisaria fazer a cirurgia. Isso foi dia 15/01/21. Nome dele: HÉLIO CASTRO, (cirurgião geral), não se importando com tudo que estava sentindo. Estava com todos os exames prontos, mesmo assim não quis nem vê. Todos os cirurgiões geral que trabalha na ASSIM saúde passei por eles.
Nenhum desses médicos fazem mesmo sabendo que o paciente esta sofrendo demais pra comer e beber água, ate mesmo dormir. Refluxo vinha dormindo até engasgar com o retorno de tudo que comeu e bebeu.
Obrigada Dro Paulo Falcão e toda sua equipe.
Jurema Rodrigues

Atendimento da emergência e bem rápido, gostei muito deixando a desejar só o atendimento ambulatorial com hora marcada, demora muito o atendimento

Excelente hospital. A minha esposa ficou internada com pneumonia há algum tempo e o atendimento dos médicos foi excelente, havia todo um apoio da equipe de enfermeiros. Só acho que deveria ter uma lanchonete e/ou restaurante para os acompanhantes!

Meu pai foi internado com Covid numa quarta feira, a princípio sem risco de intubação, após alguns dias no CTI necessitou de ventilação mecânica e a partir disso começaram os problemas. Devido a forma como foi intubado resultou em um enfisema subcutâneo extenso em região de face e corpo, impossibilitando de realizar exames. Esse enfisema foi resultado de um erro médico, podendo ser evitado. Meu pai veio a falecer pouco mais de 1 mês no hospital e infelizmente não podemos nos despedir com sua verdadeira fisionomia.

Quero parabenizar a todos da Assim saúde
Méier. Minha sogra precisou ser internada na unidade no inicio do mês abril e foi muito bem atendida desde a recepção, enfermeiros, copeiras, médicos, pessoal da limpeza, todos muito eficientes, um show de simpatia. O médico liga para a família do paciente todos os dias, nos tranquilizando e passando o real estado de saúde.
Obrigada, Assim saúde Méier, Não temos palavras para agradecer! Continuem servindo ao próximo com esse carinho e profissionalismo. Que Deus abençoe a todos!

Péssimo: demora no atendimento, sem contato informando o real procedimento a ser feito, contato com o médico de plantão não existe e sim uma pessoa cujo nome Luiz Carlos que se assina óbitos e dar as informações primeiras na admissão, após isso não temos mais contato, meu marido faleceu e não obtive nenhuma informação com o médico de plantão!

Estive internado com COVID, e a estrutura física em alguns locais não são das melhores, em contra partida a equipe médica nota 1000, desde que cheguei ao hospital (fui transferido para lá) equipe de enfermagem que me recebeu e o médico super atenciosos, depois de quase 1 hora esperando fui internado (trâmites da assim), ao chegar no quarto recebi a todo momento auxílio de qualidade, toda equipe, Nutricionista, psicólogo, maqueiro, médico, enfermeiros e técnicos, todos super atenciosos, refeições bem servidas, estava sendo monitorado com exames constantes, medicamentos sendo bem administrados. Só tenho a agradecer pelo carinho e atenção de toda equipe de enfermaria. Todos os dias minha esposa recebia notícias do médico por ligação.
Que Deus abençoe todos os funcionários e que continue fazendo o seu melhor por cada um que passe por lá.

Sendo um hospital referência de Covid, porque não pensar em atender os pacientes com suspeita ou doentes de COVID em outra sala de medicação ou ala hospitalar? Quando estava tomando soro na sala de medicação, fui surpreendida ao descobrir que estava sentada ao lado de um paciente com COVID e que aguardava a liberação de um leito no hospital no mesmo local onde outros doentes de diversas doenças estavam e logo em seguida a sala foi usada para exames de COVID para pacientes que estavam com cirurgia marcada para semana. Seria importante ter um aviso na entrada do hospital. Meu esposo teve que implorar para enfermeira para me tirar dali, mas só mudei de lugar na sala. Faltou compaixão, logística, sensibilidade. E se a ideia é prevenir a COVID o Hospital Assim está espalhando esta doença.

O atendimento é bom, mas as enfermarias são um lixo! Cheias de infiltração, 5 pacientes em um quarto sem janelas? ! Em tempo de pandemia? Hospital necessita de obras.

Boa noite vir aqui agradecer a todos os enfermeiros os médicos pelo carinho e atenção de voces todos tiver alta hoje obrigado a todos bjos.

Só tenho elogios a fazer. Todos os funcionários são muito atenciosos e preparados. Minha mãe ficou uma semana internada e saiu muito bem. Graças à Deus e às pessoas que cuidaram dela. Realmente é um hospital que precisa de reformas, mas o atendimento é excelente.

Apesar dos pesares, só uma vez fui mal atendida em uma emergência de queimadura. De resto, tenho médica que me conhece, fiz colonoscopia lá (e fui mega super bem atendida). Uma das razões para eu ter ASSIM é este hospital perto de casa.

Foi o melhor Hospital em que o atendimento por excelência é ótimo ressaltando que o corpo e as equipes de enfermagem e técnicos e auxiliares de enfermagem e todos os outros servidores merecem serem elogiados e terem seus nomes nos quadros da administração para que o Público em geral saiba que aqui serão recebidos e atendidos com carinho e dedicação exclusiva por partes de todos os servidores independentes de suas funções nota mil e meu respeito no meu tratamento e atendimento e que os Senhores diretores estão de Parabéns pelas equipes que fazem todos os que aqui procuram se sintam como se está em sua própria casa e famílias
Atenciosamente muitíssimo obrigado
Rio de janeiro, 08 de agosto de 2020
João Jorge Pinho Fernandes
CPF. 313.758.127.34

O hospital possui excelentes funcionários, porém, sistema burocrático que o plano de saúde impõe é o que deixa a desejar.
Mas deixo aqui o meu agradecimento ao doutor Roy, a doutora Maria Inês e a toda equipe de enfermagem que me atendeu durante o meu pré, durante e pós operatório, pela forma tão atenciosa, carinhosa e compreensiva. Foram verdadeiros anjos naquele momento de muita dor e medo. Equipe humanitária que realmente está ali de coração pra ajudar e cuidar dos que precisam e sofrem.

Estou quase uma hora no telefone para saber o horário da minha consulta e ninguém atende, e quando atender tira do gancho ou colocar no mudo e vc ainda escutar gente conversando estou muito decepcionada com atendimento desse hospital.

Hospital sem segurança em relação ao covid.
Meu Pai ficou no 3 andar e ao lado tinha eu um paciente que estava na CTI do covid e foi removido para enfermaria ao lado do meu pai que operou a próstata.
A equipe da parte da tarde muito ignorante, nos tratou mal.
O único elevador para pacientes de covid e pacientes de diversas tipos de doenças.
Os enfermeiros não usam capotes e atendem diversos tipos de pacientes.
Vale descartar positivamente Camila Pitanga, a psicóloga muito atenciosa e Raquel.

Hospital péssimo, totalmente despreparados para atendimento de emergência, desde a recepção até o atendimento médico, mais de 5 horas para realizar uma simples tomografia, nunca vi um hospital tao horrível. Recepcionistas não saem do telefone, ou ficam batendo papo, não recomendo para ninguém

Minha esposa esteve internada neste hospital
E foi mal atendida pela equipe de enfermagem.a equipe medica e boa.

Péssimo atendimento de coordenação de Enfermagem.
Péssimo em dar informações do paciente, comunicação nota 0!
Hospital não faz higienização correta. Banheiros sujos.
Equipes despreparadas.
Recepção desqualificada.

Ótimo atendimento
Ótimas enfermeira
Ótimos médicos
Só falta uma manutenção hospitalar melhor!

Bom dia, um ótimo hospital, profissionais atenciosos, excelente atendimento desde a recepção, segurança, profissionais da limpeza, até médicos, enfermeiros, etc.super indico!

Boa noite, venho parabenizar ao hospital mais especificamente ao médico cirurgião que trabalha nele dr Roy Urena. Minha mãe estava passando por um grande problema onde estávamos levando quase 3 meses e n estava tendo nenhuma resposta do cirurgião que iria fazer a cirurgia dela pelo plano Assim saúde, quando já estávamos sem esperança fomos em uma consulta com o dr Roy e o mesmo em menos de uma semana marcou e operou minha mãe uma cirurgia onde ela tirou útero, ovário, trompas e um mioma enorme e hj com 20 dias de cirurgia estivemos com o dr.
E o que eu tenho a dizer tudo de maravilho um excelente médico cirurgião, atencioso sempre fala com seus pacientes a qualquer hora tirando dúvidas. A ele só elogios e recomendo a qualquer pessoa.

Demora no atendimento, banheiro feminino sujo e sem papel higiênico, durante o tempo em que estive na unidade não vi ninguém fazendo a manutenção na limpeza.

Atendimento horrível!
Cheguei na emergência as 7 HS nao tinha medico! Quando o médico chegou ficou na sala 1 hora sem chamar ninguém.

Hospital imundo, cheio de moscas, as instalações tem cheiro de esgoto, atendimento pessimo, tempo de espera absurdo.

Registro minha passagem no Hospital Assim do Méier; 29/08 até 14/09.
A minha satisfação e graça em poder ter sido operado, assistido, tratado por esse comprometido cirurgião geral vocacionado Dr. Roy Ureña Arispe. É raro um profissional com a competência, sem perder a forma delicada, humana e carinhosa como dedica seu tempo. É integral o seu tempo para seus pacientes! É um missionário cuidando, retornando a qualquer hora do dia, da tarde, da noite as orientações.
Gostaria também de elogiar ¨todo” o corpo de enfermagem do primeiro ao terceiro andar, com um cuidado especial a quem necessita, sempre com carinho, sorriso e disponibilidade. Seria injustiça nominar um profissional de enfermagem porque são muitos e todos foram brilhantes. Creio que para receberem as cinco estrelas, a nutrição precisa de alguns ajustes por e melhor comunicação entre os turnos. Não falo da qualidade do alimento e sim, da atenção e cumprimento da dieta prescrita e melhor comunicação entre as equipes.
Fica como dever de casa para o Hospital produzir um “documento para os acompanhantes" assinarem quando o paciente der entrada como regras rígidas do que não é permitido numa enfermaria. Ex.: Uso de esmaltes, acetonas, hidratante de pele, realização da alimentação na enfermaria (somente o paciente), horário de banho, não lavar peças intimas e pendurar no mobiliário.
Pedro Paulo Dias dos Santos

Fiz uma cirurgia de retirada de tireóide no dia 05/08/19, gostaria de agradecer a toda a equipe do Dr Mauricio e toda a equipe de enfermagem onde fui muito bem atendida. Não esquecendo do pessoal da recepção. Muito obrigada.

Os profissionais do Cti como os Encarregados de Enfermagem, Enfermeiros e Técnicos de Enfermagem são experientes, profissionais e acima de tudo humanos.

O hospital não vem luxo. É bem simples mas a equipe é uma das melhores do mundo. Do atendimento da recepção aos enfermeiros e os médicos todos são os melhores. Não tenho palavras para descrever. Só agradecer do fundo do meu coração o que eles fizeram pela minha mãe

Parabéns a equipe envolvida na minha cirurgia. Desde os médicos, nutricionistas e enfermeiras no plantão do dia 22/07/2019. Todos muitos atenciosos e simpáticos. Agora o hospital precisa melhorar em sua estrutura. Ambiente cirúrgico parece um porão mal acabado. Mais atenção a isso Donos do hospital!