Honda Hayasa Niterói

Achei o atendimento ao público péssimo.
Logo depois de muito custo, conseguir marcar um agendamento e o pior q eles marcaram um horário e fui atendido 30 hrs depois hahahahaha parece piada.
Serviços bem tranquilo de resolver e rápido fiquei sem carro.
Para comprar eles ligam, tem paciência.
Depois da venda, esquece tudo volta ao normal como qualquer outra empresa

A vendedora Mara é uma ótima profissional, adorei comprar carro com ela, sempre que vou à Hayasa dou um jeito de revê-la. ️

Reservamos um carro semi-novo com a vendedora Juliane! Infelizmente não pude ficar com o carro, ainda assim o atendimento foi excelente em todos os momentos pela Juliane e todos na Hayasa. O dinheiro utilizado na reserva nos foi devolvido em 24 horas e toda a negociação ocorreu sem nenhum problema.
Depois disso recomendo a Hayasa e a Juliane sempre!

Meu atendimento foi perfeito do começo (pelo WhatsApp) ao fim. Dianna supera qualquer expectativa: tive imprevistos, dificuldades e ela me ajudou a solucionar todas, sempre com muita boa vontade! Ela é 10!

Queria agradecer o excelente atendimento de seus funcionários na figura de Mara, Maria Eduarda e Cássio Júnior no meu atendimento! Obrigada pelo carinho e atenção!

Muito satisfeita! Atendimento nota 10, vendedor Renan muito atencioso, educado e competente! Recomendo.

Esperava excelência no atendimento, e tão cedo voltarei aqui.

Sou proprietário de um Honda Fit EX 2007. Fui convocado para Recall (erro que EU não cometi) hoje, às 15h, e fui informado que demoraria 2h, no máximo.
Ficou perfeito, pois TINHA um cliente para atender às 17h, próximo dali.

Cheguei com 10min de antecedência, pediram para eu aguardar, pois seria chamado pelo nome.

Passaram-se 30 minutos, e ninguém me chamou. Tive que voltar ao guichê e perguntar se o Recall foi cancelado. Em seguida, fizeram a Ordem de Serviço e deslocaram o veículo para a oficina.

1h e 30 minutos depois, observando que ninguém tocava no meu veículo, voltei ao guichê para pergunta sobre o Recall. E agora, às 17: 02, surgiu um funcionário que começou a realizar o Recall.

Sendo assim, já perdi o cliente. Quero saber se terei que buscar meus filhos na creche de Táxi, pois saem às 18: 30.

Excelente atendimento, funcionários muito educados e prestativos, tanto em peças como na oficina

Excelente concessionária com um bom atendimento, considerando a segurança para evitar a contaminação orla COVID-19

Só tenho elogios quanto ao atendimento e serviços da Honda Hayasa. Embora você pague um pouco mais pelas peças e serviços mas acaba sendo investimento na hora da venda do veículo, a qualidade da Honda é inquestionável.

Toda equipe é muito boa. Eles te dão um suporte completo. Parabéns a vendedora Vanessa, que conseguiu que o meu carro chegasse no dia do meu aniversário!

Minha experiência e boa algumas peças para meu carro eu acho atendimento bom, peças procurar Gabriel excelente atendimento.

Bom atendimento.
Porem, o preco cobrado pelos serviços e bem caro.
A marca honda e excelente mas pro consumidor brasileiro, o preco e bem elevado

Atendimento Excepcional sempre. Recomendo à todos proprietários da Marca, pois o preço nem sempre é maior que o do "Mercado paralelo", nem da internet. E são peças originais.

Excelente atendimento por parte dos funcionários, com hora marcada fica bem melhor. A qualidade dos serviços é de primeira linha. Fui fazer um recall e sai muito satisfeito com toda a equipe. Estão de parabéns.

Melhor concessionária Honda do RJ. Ótimo atendimento, ótimos vendedores e o gerente Amorim é muito sério, atencioso e profissional! Se você procura um honda pode ir direto na HAYASA Niterói.

O atendimento na hora da compra do veículo é muito bom, mas depois que você assina o contrato. Aí é outra coisa, vendedor diz que não pode te dar satisfação sobre o carro (se já foi feita revisão, se já foi polido ou pintado etc). Te dão uma previsão para retirada do veículo e mais nada. Aí quando chega o dia da retirada (você entende que o carro já está pronto) diz que só pode ser retirado após às 17H (o que é inviável pois moro distante da concessionária). Pedi para antecipar apenas a hora da entrega mas disseram que a política da empresa não permite. Afinal, o carro está pronto ou não? Estranho!
Muita enrolação pra retirar um carro semi-novo que não tinha muita coisa à fazer.
Enfim, 20 dias nessa brincadeira.

Funcionários educados e atenciosos, mas o local merecia um bom restaurante ou uma boa lanchonete para os clientes e funcionários.

Horrível!
Acabei de retirar um carro seminovo, o mesmo levou quase 20 dias para ser entregue e ao voltar pra casa da concessionária o carro aqueceu e começou a ferver.
Embreagem não foi trocada conforme eles disseram.
Uma absurda irresponsabilidade e incompetência geral.
Tive que chamar um reboque para poder levar o veículo pra casa.
Muito transtorno.
Estou muito arrependido dessa compra.

Ótimo tendimento; ambiente acolhedor; respeito as normas sanitárias e até com os não humanos (cãezinhos de rua) que frequentam o local e pegam carona no ar condicionado ambiente, bastante agradável diga-se de passagem, e ainda recebem ração do pessoal que trabalha no local. Fiz questão de tirar foto do cachorrinho que descansava deitado ao lado de um Honda Civic (tinha bom gosto o danadinho).
A Haysa de Niterói é seus funcionários estão todos de parabéns!

Atendimento nota 10, desde a recepcionista até o gerente de financiamento.
Carros semi-novos com procedência, com garantia.
Gostei muito, comprei um Honda fit 2018.
Não me arrependi.

Boa. Mas podem melhor o atendimento sendo objetivo e mais ágil. Muita gente olhando para monitor e atendimento um pouco lento. Me desculpe. Mas foi minha impressão. Olha que para compra de carro zero.

Minha experiência tem sido muito boa. Compramos um fit com o Vitor. No momento em que precisamos retornar para alguns consertos, o pós venda foi excelente. O Mateus da oficina nos atendeu super bem e solucionou os problemas de maneira muito.rápida. Já havia feito um reparo com o Leonardo, que também foi prestativo. Estou satisfeito com ótimo atendimento.

A Hayasa é uma ótima revenda da Honda. Estive lá para fazer a revisão do carro e tudo transcorreu bem. Há muitos cuidados sanitários mas me parece que falta uma.constante higienização das poltronas e cadeiras. O café agora é servido em garrafas térmicas e não é bom. Neste quesito o padrão caiu.

Muito bom atendimento!
Principalmente pelo vendedor ADONIAS, que com seu sorriso e atenção, conquista os clientes.

Melhores preços de Niterói, atendimento de excelência, os veículos nem preciso descrever, Honda é Honda.

Gostei da agência e do atendimento. Agora na pandemia estão com bons protocolos de saúde.
Boa quantidade e qualidade de carros.
Uma estrela especial vai para a vendedora Caroline Siqueira. Hiper atenciosa e simpática.

Péssimo.quem mora na região oceânica de Niterói compra carro na Barra ou direto de SP.vale conferir.
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Fiz minha compra há 6 meses, e de fato estava bem, porém veio os varios problemas no carro, lamentável, não seria um local onde compraria novamente o carro.

Eu fui muito bem atendida lá. O vendedor Jeferson é ótimo! O Arturo tbm. Comprei o carro e como é para meu aniversário, já vão me entregar com todos acessórios que mandei por em menor tempo. Parabens a gentileza de vocês comigo.

O atendimento e instalações são excelentes, os preços são padrão Honda. Mas é uma excelente ccs!

Concessionária muito bonita. Fui bem atendido pelas pessoas que estavam. Não sou cliente Honda, mas recomendo.

Por vezes os funcionários acham que estão fazendo um favor, quando na verdade o foco deve ser vender e atender bem ao consumidor. Mania de alguns funcionários de empresas grandes é essa, mas acho que a cordialidade, a boa fé deve ser sempre a baliza. Dessa vez dou nota 2, quem sabe da próxima vez eu aumente a nota.

Gustei da atencao da vendedora gaucha que atende o sector de PCD, muito atenciosa e correcta en suas avaliaciones e criterios que utiliza para analizar cada caso que se le presenta en cada situaçao de cada cliente. Parabenes Honda por esa funcionaria exemplar, espero fechar negocio com ela em breve.

Atendimento muito bom, personalizado. O pessoal da oficina também muito atencioso e procuram resolver os problemas o mais rápido possível.

Pra variar compramos mais um Honda. Desde o ano de 2000 só Honda. Sempre Civic mas agora a idade nos fez comprar um menor, o WR-V. Estamos gostando muito.
O atendimento é o melhor possível. Também desde sempre a nossa amada Solange e neste ano com a colaboração do excelente Maykon. Parabéns Hayasa!

De todas as concessionário que fui em Niterói e região Oceânica é de lavada a melhor de todas, excelência em:
1 - atendimento para venda de carro zero;
2 - negociar o veículo antigo de entrada para o carro novo;
3 - pós venda;
4 - acessórios;
5 - local agradável e aconchegante.

No contato que tive com o pessoal de serviço muita cordialidade e eficiência. Um destaque cabe ao técnico Jefferson pela boa vontade em atender com a maior presteza.

Após a revisão de 20.000 mandei fazer um polimento no meu Honda City e olhando atentamente, verifiquei que havia alguns descascados na pintura, porém estes não estavam lá antes, como consta no laudo do ato da entrega. Além disso, a traseira ainda estava cheia de massa de polir! Fiquei muito decepcionado.

Muito boa, tive um bom atendimento pela a funcionária Thainá, que imediatamente solucionou a questão por mim apresetada.