Hemoclin Clínica Hematológica - Unidade Pelinca

Fui muito bem atendido pelas recepcionistas. Maria Luísa e Kaylane.a moça da limpeza Érica.
E Jaqueline.adorei o atendimento delas.vou indicar o laboratório a outras pessoas.

Gostei muitíssimo da cordialidade e boa vontade das atendentes que prontamente imprimiram as guias do exame que não consegui achar em casa. Me adiantou bastante. Obrigado.

Atendimento via WhatsApp péssimo, enviei uma mensagem e só foram me responder no dia seguinte, e por eu ter demorado mais de 15 minutos pra responder eles ainda cancelaram o atendimento via WhatsApp. E quando a pessoa liga eles nunca da pra concluir a ligação.

Como chegar aqui cedo, perguntar se aceita o seu plano e qdo chamar ainda esperar para saber se aceita ou não? Difícil e acho que não cabe mais esta desinformação. Nunca vim aqui e provavelmente não voltarei pq estou perdendo minha manhã por um exame de sangue tão simples para fazer. E não é culpa da atendente que sozinha está dando o seu melhor. Só queria saber se seria eu? Meu plano ou de quem? Nunca passei por isso!

Não atendem ao telefone. Demora cerca de uma hora e quarenta para atendimento não preferencial. Não posso avaliar a qualidade apenas o atendimento, porque tive que voltar para o trabalho sem atendimento.

Péssimo
Apenas uma funcionária na recepção e apenas um técnico para atender a todos e higienizar o box de coleta após cada atendimento. O tempo de espera é absurdo. Total falta de respeito com os clientes e os funcionários. Deveria ser interditado.

Atendimento péssimo, umas atendentes sem experiência alguma, leva quase duas horas p atender cada pessoa, qnd liga p lá morre esperando atender, whatsapp leva dias p responder.