Havanna Metropolitano

Atendimento péssimo. As funcionárias não são nada educadas, não tem carisma nenhum, parece que é um favor você consumir na loja. Nossa péssimo mesmo.
Deveriam fazer um curso com as lojas de SP, onde o atendimento é fundamental.
Não indico. Espero que o dono veja isso.

O café é maravilhoso. A especialidade do Havanna, com certeza, é o doce de leite.
A loja possui mesas com cadeiras pra que vc possa comer no local.

Não gostei da qualidade do que consumi e o espaço é pequeno.
Além de ser excessivamente caro em relação aos outros locais similares.

Café muito bom! Ainda mais que vem com o doce de leite, que é a especialidade.
Sempre somos bem atendidos.

Choco Havanna mega ralo, o que nem se compara ao do Downtown e do Via Parque. Atendimento tbm, meio que de má vontade.

Doce de leite que acompanha expresso veio super aguado. Única loja da marca que aconteceu isso. A do Barra Shopping, Rio design e Américas Shopping vem perfeito.
Informei a vendedora e ela falou que é assim mesmo pq ele servem a calda, não consegui nem comer.

Não gostei. Pedi um expresso com doce de leite o expresso estava “agoado” ou seja, fraco e sem crema; O doce de leite veio tipo uma calda, bem fino, fora do padrão.
Sempre tomo café na Havanna porém em outras lojas essa do Metropolitano realmente está decepcionante.

Em resumo, excelente!

Ficam muitas pessoas envolvidas no atendimento que resulta em boa coordenação entre si.

O café demora um pouco por conta do processo de moer o grão na hora, mas vale a pena a espera.

Essa TORTA HAVANNA é um capítulo a parte. Um dos melhores doces que eu já comi e não é enjoativo. O creme em cima equilibra o doce de leite de dentro e a massa é folheada e leve.

Todos precisam provar essa torta.

Eu e minha esposa fizemos um pedido pra caixa uma atendente magrinha de cabelo preso, depois de 20 minutos esperando perguntamos ao atendente que chegou depois na loja um rapaz Loiro sobre o nosso pedido ele automaticamente foi na direção dessa menina e ela teve a cara de pau de dizer que não havíamos pedido nada, sendo que ela estava no caixa nos atendendo aí o rapaz foi no caixa e viu registrado nosso pedido ela fez cara de paisagem e obviamente pedimos pra cancelar o pedido, olha uma loja que tem uma qualidade boa com esse péssimo atendimento e no mínimo triste, atenção Donos da franquia é assim que as empresas fecham

Atendimento deficiente. Só haviam 2 mesas ocupadas. Pedi no balcão um expresso e um alfajor, sorte não ter pago antecipadamente, pediram aguardar na mesa de frente ao balcão. A loja encheu, serviram a todos menos a mim, eu me levantei e agradeci “por terem se esquecido de mim”, nem “desculpa” ouvi. Não é à toa a nota baixa na avaliação,

Cafeteira agradável e aconchegante no Shopping Metropolitano. Recomendo o Choco Havanna acompanhado da Empanada de Queijo com cebola. Uma delíciaaaaa. Tudo feito na hora, super saboroso e bem quentinho.

Aqui é lugar de Alfajore e doce de leite que são top. Café é comum a qualquer lugar, inferior ao Cheirin Bao, Kopenhagen e Califórnia Coffe. Até a cafeteria do lado do cinema tem café melhor.
Isso é padrao Havanna, nos demais locais é assim também.

Ambiente muito agradável e atendimento boa 10. O café estava saboroso e com ótima apresentação. Já o croissant, pelo valor cobrado, ficou devendo muito. O croissant estava saboroso, mas o tamanho da porção e a quantidade de recheio estavam desproporcionais ao valor cobrado.

Super caro. Café espresso medíocre e fraco, sem crema. Não tinham mais alfajores mas loja. Os que tinham estavam amassados ou quebrados. Na hora da cobrança, preços estavam errados. Reclamei com o atendente que ficou furioso, quase a ponto de discutir comigo. A gerente também foi inútil para resolver o problema. Depois de muito tempo, falou que ia abrir uma excessão e deixar eu comprar algo mais e dar um desconto. Obviamente não comprarei mais nada lá e decidi ir embora. Vejam as fotos abaixo com o menu e minha nora para provar que não estou mentindo! Eu não contato mais lá e aconselho vocês a não ir também!