01 Dezembro 2023 5:05
Fomos a uma festa no dia 02.12.2023 e nossa experiência foi a pior possível.

Não passava os salgados e nem tão pouco as bebidas.

O algodão doce era feito de qualquer jeito e vinham em mal estado, além de que os comes e bebes, quando vinham, era ruim.

Meu filho solicitava a todo tempo água, pois não passava nada.

Os refrigerantes eram quentes, sem gás e de péssima qualidade.

A piscina de bolinhas não tinha bolinhas, era direto no chão e as criancas se machucavam.

A casa de festa não tem segurança, organização e nem boa qualidade.

Descobrimos após a festa que o suco servido para as crianças era ki suco, indo contra tudo que dei pro meu filho até hoje, seguindo as indicações nutricionais de pediatria, além de a água não ser filtrada.

Estou extremamente decepcionada e não indico nunca.
21 Novembro 2023 18:24
Boa noite!
Irei fazer essa avaliação por dois motivos.
1- Para aquelas pessoas que assim como eu tem o desejo de realizar uma festa linda, dia magico e que sejam bem recepcionados seus amigos e familiares. Nāo foi essa minha experiência.
2 _ Para que toda equipe organizadora da casa,
levar em consideração o que foi colocado ao longo da festa por mim, com uma crítica positiva.

Irei enumerar os principais fatos absurdos que aconteceram.
1_ Água não é filtrada, ofereceram água e não sei a procedência, mas filtrada não era.
2- Contratei dois rodizios por fora. Fora os 5mil e pouco, foi 400 reias de cada rodizio. Um de pizza e um de petiscos. E esses, passaram
duas vezes na mesa, após minha reclamação passaram mais duas.
Isso pq é um rodizio.
3- Ornamentaram a festa com um tapete verde a frente da mesa central, que estava solto e ocasionou duas quedas de adultos e uma de criança, pois o chão estava super escorregadio. Só após a segunda queda, tiraram o tapete e nao colocaram outro, simplesmente afastaram para o lado. Acabando com a decoração da festa.
4- Quando era servido os salgados que foram excarsos, não iam até a última mesa. Até comentar sobre isso também, com a responsável, porém mão resolveu muito.
5- Ao cantar o parabéns, logo em seguida foi servido o bolo. Uma bandeja com uns 50 pratos de uma vez só. Como se estivessem servindo animais. E mais uma vez fui falar com a responsável e fui ignorada.
6_ Ao pedir um suco para meu filho, foi servido ki suco de uva tão forte que meu filho quase vomitou, nem para servir um suco solúvel em água.
Ao ser questionada, a responsável falou que é o suco servido em todas as festas.
Acredito que ao assinar o contrato deveria estar ao lado do suco.
Suco de uva- Ki suco.
Não levaria ninguém enganado.
7- Ao servir o bolo, mais uma vez mão chegou nas últimas mesas.
Ao ser questionada, já com metade dos convidados.
Foi enviada uma atendente com uma bandeira de bolo para mesa.
E ao chegar na mesa, a funcionária falou" Nao quer mais? " " Pega tudo"
Pode ser sido bondade dela oferecer as 4 fatias, mas soou como abuso, ainda mais direcionado a uma senhora.
8- Expulsaram os convidados, saíram limpando e tirando tudo.
Inclusive um convidado foi atingido com flanela com veja no braço ao esbarra a atendente.
9- Área Kids com poucas bolas e maioria amassadas, o que ocasionou queda é machucado de uma criança.
Bom, poderia passar a noite contando como foi uma experiência traumática para toda minha família.
Mas como falei para responsável, isso é uma crítica construtiva.
Para vocês melhorarem.
Quanto as atendentes e animadores.
Não tenho o que falar. Fizeram seus trabalhos.
Faltou organização dos maiores.
Se não foi servido, é pq não tinha uma boa organização interna.
Não indico de forma alguma para ninguém ninguém.
Att. Maria Fernanda
04 Setembro 2023 21:08
Não recomendo a casa de festa! Fui há 1 mes em uma festa na Turminha da Pesada na Tijuca (Na Rua São Francisco Xavier) e o atendimento foi péssimo, o ambiente não tinha um cheiro agradável, foi servido somente cerveja e quando pedi um copo de algo que não fosse alcoolico me serviram 1 copo de refrigerante, ficando claro que a intensão era cobrar dos donos da festa as cervejas que eram pagas conforme o consumo. Os salgados não foram servidos com frequência. Haviam brinquedos quebrados, inclusive com fios expostos, algo inaceitável em uma casa de festa infantil.
17 Julho 2023 5:46
Não façam qualquer festa neste local. Fizemos a primeira festa da minha filha neste local e fomos muito mal atendidos. Não aceitem a cobrança (venda casada) da decoradora, pois na verdade a mesma é uma vendedora (falado pelos próprios funcionários do local). A mesma não retorna as ligações ou msgs e quando retorna a mesma logo de início envia uma tabela com os preços. Nada é possível fazer por fora (pq será?). Tentamos mais um ano e logo informamos que tivemos problemas no ano anterior e fomos informados que não se repetiria. Tudo foi igualzinho do ano anterior. Além de não responder as msgs, descobri que a decoração foi feita por outra funcionária (que não é a decoradora). Paguei por um serviço e não tive nenhum retorno. No final da festa solicitei que alguém (gerente ou dono) entrasse em contato comigo e estou aguardando até o momento. Só mais detalhe.alguns brinquedos tiveram que ser consertados na festa.
23 Novembro 2022 16:23
A casa de festas é incrível e super equipada com diversos itens para diversão como: a xícara que gira, piscinas de bolas, fliperamas, cozinha infantil completa.
Sobre a equipe de atendimento todos foram muito animados e divertidos, proporcionando uma tarde que ficará nas nossas lembranças. Um agradecimento em especial para as recreadoras que cativaram as crianças e a decoração que estava maravilhosa e superou as expectativas. Com certeza recomendo a Turminha da Pesada Tijuca.
02 Setembro 2022 10:08
Fiz o aniversário de 1 ano do meu filho no dia 11 de junho e simplesmente, encantada, a começar pela decoração estava maravilhosa, painel exatamente como imaginei, as bolas, cores tudo muito lindo, recepcionista muito educada, as monitoras dos brinquedos todas um doce, a fotógrafa tbrm maravilhosa.gente sem contar no animador que garoto maravilhoso, educado gentil não tenho palavras para tantos elogios, ele foi nota mil. O garçom também, só elogios para ele não deixou os copos vazios os salgados estavam bem quentinhos, saborosos, parabéns para quem os fez, o parabéns tbem foi lindo amei, tbem amei o kit que preparararm para levar p casa, bolo, docinho e salgados tudo muito gostoso, Só houve um imprevisto con uma das garçonetes que nem vou mensionar até pq com uma equipe maravilhosa dessas acredito que ela esteja no local errado pois não se encaixa em nada no perfil dos outros integrantes da equipe.
No mais obrigada equipe turminha da pesada por ter realizado esta festa maravilhosa que foi a do meu filho de um ano.
12 Agosto 2022 10:05
Fui em um aniversário aqui. O som nas alturas, estourando a caixa de som. Vários bebês não conseguiram dormir.
A festa parece um baile funk.
Salgadinhos ok.
Bebidas poucas.
05 Agosto 2022 12:11
Contratei o serviço da casa e tive problemas com a parte da decoração,   pois fui tratada sem a devida atenção esperada, na condição de contratante, pela pessoa responsável pela decoração. A decoradora não respondia às mensagens,   pareceria não dar a devida importância ao que era tratado e sequer entrou em contato às vésperas da festa para dar um retorno do que seria feito.
E o resultado no dia da festa foi ter tido uma grande decepção com a mesa do bolo, pois não foram colocados os doces decorados enviados, sendo estes inseridos de qualquer jeito na mesa sem qualquer critério na hora da festa. No dia seguinte, em contato com a responsável pela casa, fui solenemente ignorada.
Não foram nada profissionais e a impressão que deu é que estavam prestando um favor e não um serviço.
E no final da festa,   após o parabéns,   não permitiram que as crianças e convidados pegassem os doces e lembrancinhas da mesa sob o argumento de que poderiam quebrar a louça.francamente nunca vi isso e ainda fiquei constrangida perante os convidados.
Enfim, uma grande decepção.
31 Março 2022 6:00
Decoração e animação corresponderam e superaram às minhas expectativas! Mas o serviço da casa deixou MUITO a desejar! Fiz festa pra 150 pessoas, capacidade máxima! Não foram as 150 e mesmo assim as pessoas ficaram em pé, EU tinha q pedir pra pegar cadeira pra acomodá-los. Ninguem da casa de festa tinha essa pró atividade! Os convidados que estavam próximos á cozinha foram bem servidos mas os q estavam no final do salão e na lateral praticamente não conseguiram comer, EU TINHA Q PEDIR PRA SERVIR! E durante brincadeiras praticamente pararam de servir! Não faria novamente!
19 Fevereiro 2022 14:27
Péssimo. Levei meu filho na pediatria e demorou 3 horas o atendimento, com apenas 3 crianças na minha frente.
24 Setembro 2021 23:05
Monitores (as) e garçonetes atenciosos e educados. Salgadinhos de excelente qualidade e muito gostosos. Várias opções de brinquedos.
25 Agosto 2021 9:20
Muito obrigada pela festa incrível, o espaço é incrível, gostei da variedade de brinquedo, o banheiro super limpo e organizado lindo demais, a animação foi muito legal o rapaz responsável brincou bastante com as crianças e se comunicando CMG caso quisesse trocar a música ou abaixar o volume foi muito atencioso, os salgadinhos são muito gostosos, bem servido ótima equipe de garçons que mesmo eu sem cabeça pra comer sempre me oferecia, mas não comi então amei o kit mãe no final, que só assim que eu comi kkkk bolo e docinhos muito gostosos por sinal, eu poderia ficar aqui o dia todo elogiando todos vocês que fizeram do aniversário da minha filha um sonho.obrigada a toda a equipe responsável, parabéns pelo profissionalismo. Sucesso, e que eu possa fazer mais festas aí pq eu ameeeei?
17 Junho 2019 7:32
Casa muito aconchegante para famílias menores e aniversariantes de 1a infância. Opções para crianças maiores em jogos eletrônicos. Equipe atenciosa e bom serviço de Buffet. A decoração da festa q fui estava belíssima. Bebida gelada e salgadinhos frescos, quentinhos e com boa variedade. Boa localização na Tijuca.
02 Maio 2019 20:50
Boa comida, salgados bem fritos e em boa frequência. Ponto fraco são os brinquedos com pouca manutenção e a iluminação fraca da casa, que dá um aspecto escurecido.

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