Esperei duas horas pelo pedido que chegou errado e frio, paguei o valor do pedido mais caro e uma taxa de entrega de R$ 7,5 que não fui avisada que teria. A lanchonete ficou sem me responder por 40min e o entregador ainda justificou a demora dizendo que não costumam entregar aqui, mesmo já tendo feito dois pedidos nessa mesma casa antes. Isso tudo para um local que pelo gps dá 9min de distância. Lamentável, não peçam.
Fui num dia chuvoso, com isso as cadeiras perto da parede estavam molhadas e também não fizeram questão de limpar. Faltava opções de bebidas, pedi um hambúrguer e meu esposo quis experimentar o crepe. Que mesmo ainda constando no cardápio, disseram que não fazem mais somente quando estávamos pedindo. Também somos nós que nos servimos, pois não há um "garçom/atendente". Hambúrguer saboroso, mas não vale pedir para comer lá.
Éramos clientes até um entregador ser barrado na minha portaria por não usar mascara, com quase 4 mil mortes por covid diariamente. Liguei e exigi retratação por todo o transtorno, foi me pedido desculpas e ressaltado que isso é um privilégio, não uma postura mandatória mediante a um comportamento que fala muito da cultura da empresa. Uma lanchonete feita a mil mãos, para uma simples retratação tem que falar com sócio por falta em caixa hahahahahah, 20 reais, realmente, sou empresário e não me vejo em um cenário que não posso bancar uma retratação de custo de 10 reais, pena. Sucesso! Só não vale reclamar do governo.
Bom atendimento, lanche bom também, faz delivery, aceita todos os cartões, pix e tudo mais, ambiente legal, só faltou mesmo o banheiro para clientes, mas falaram que está em construção.
Amadorismo define! O cardápio não informa que o Gourmet Bacon vem com molho barbecue. Além disso, está escrito que todos os lanches acompanham molho especial e salada, outra informação errada também, pois não vem salada. Eu costumava pedir com vocês e tinha parado pois um dia me mandaram o Gourmet provolone sem provolone, com um queijo qualquer. Hoje resolvi dar mais uma chance e me arrependi. Nunca mais peço e não recomendo!
Açai no delivery é uma economia de complemento absurda. Você escolhe e só colocam supercialmente. E, se não bastar isso, açai de péssima qualidade. Aguadíssimo e com gosto de suco de guaraná concentrado.
Não tive uma experiência boa, o açaí é muito aguado, horrível meu pedido chegou de qualquer jeito com o copo todo sujo pois estava rachado. Não é a primeira vez que isso acontece dei meu feedback pra lanchonete e não obtive retorno. A paçoca que colocaram misericórdia, mto pouco nunca mais! Péssimo não recomendo.
Os lanches são bons, e o preço é melhor. Mas se for comer no local cuidado com as mesas, muitas vezes estão cobertas com restos de açaí de outros clientes.
Lugar, muito bom! Simples, aconchegante, ótimo preço, atendimento muito bom, com harmonização, funcionários sensatos. Todos os sanduíches com ótima qualidade. O pão é maravilhoso, macio. Hamburguer de qualidade, carne macia, artesanal. Experimente tudo, em especial a linha gourmet!