Hamburgueria Bob Beef Botafogo

Horrível entrega demorou DUAS HORAS e falou que ia chegar em 30 min. Não atendem telefone e não aceitaram cancelação. Sanduíche medio.

Quando eu quero comer um lanche de respeito, sempre peço no Bob. Chega muito rápido, preço acessivel, quantidade boa, temperatura no ponto certo, excelente ingredientes, entregadores simpáticos e dispostos.faz toda uma diferença, sabe? ! Deixo aqui meus parabéns pro restaurante que permaneçam com essa agilidade e qualidade.

Lanche horroroso. Nada a ver com a foto. Pão murcho, carne mal feita, minúsculo. Acabei de comer e ainda estou morrendo de fome. Batata com palitos curtos e da piro qualidade possível, só sente o gosto da gordura. Se ajuda em algo, a entrega é rápida. Esse tipo de lanche eu faço em casa.

Fiz a compra de um Trio pelo Ifood e veio faltando a bebida. Reclamei na hora com o entregador que me disse que teria que entra em contato com a loja. Fiz inúmeras tentativas de contato com a loja e não obtive retorno. Fiquei no prejuízo.

Pedi um lanche vegetariano em um dos poucos lugares com essa opção e no que tinha a entrega mais rápida. Resultado: 45 minutos de atraso pra me entregarem um lanche de carne. Eu, vegetariana, fiquei sem comer e fui fazer uma viagem de 8 horas com fome porque não dava mais tempo de pedir nada. A empresa não respondeu no ifood e agora está apagando meus comentários no Instagram.

PÉSSIMOS! Fiz um pedido pelo IFood, mais de 2h pra entregar, não foi entregue, liguei do estabelecimento e eles disseram que me reenviariam em 30min, fiquei mais de 1h esperando e eles se quer entraram em contato pra dar explicação, liguei novamente e a atendente me informou que o motoboy não achou o endereço e voltou e ela não conseguiu contato comigo. Eles poderiam ter me chamado no chat que por sinal mandei mensagem e não fui respondida, no WhatsApp que mandei mil mensagens e não fui respondida tbm ou apenas ligar no número que está no app e também não fizerem isso, quando pedi pra cancelar pelo iFood eles não aceitaram o cancelamento e ainda querem ficar com o dinheiro de uma coisa que eu não recebi, incrível a falta de profissionalismo e atenção. Agora 4: 30 da manhã eu procurando hm restaurante para comer porque ainda dei 2 chance pros incompententes me entregarem o pedido que não foi entregue a primeira vez!

Simplesmente o melhor burguer que já comi! Sério quem puder comam o Bob Divino e American Bob! A carne tem um sabor $#@% parabéns o melhor do rio

Fiz pedido pelo ifood, veio errado, e no chat iniciaram a conversa e depois me abandonaram. E encerraram o chamado. No pedido tinha um sanduíche com alface, tomate, cebola olha o que veio na foto:

Mandam faltando e não reconhecem o erro. Mercenário. Parece carne de gato crua. Não respeitam o consumidor. Vou no Reclame aqui e no Reclamão. Temos de alertar os outros pra não passarem pelo que passei. NÃO COMPREM.