Habib's

Péssima, loja depetrada em péssimo condições de atendimento ao público, a loja não funciona o ar condicionado nesse calor do Rio de Janeiro impossível fazer uma refeição no local, funcionários sem treinamento de bom atendimento e a pior situação é chegar no banheiro sem condições de higiene, lavabo sem sabonete para higienizar as mão, e as descarga não funciona, banheiro cheio de detritos, com péssimo otor, fui a gerência reclamar fizeram pouco caso da minha reclamação, com certeza não voltarei nessa loja, Rabibis é uma franquia de respeito e não um boteco pé sujo.

Minha experiência no Drive Thru não foi legal. Fui em 2 dias seguidos e ontem nem a menina do caixa e nem a menina que entregou o lanche não dão nem boa noite e muito menos olham na nossa cara. Mesmo eu dando boa noite, fui ignorado. Hoje aconteceu a mesma coisa, parece que é cultura deles fazerem isso. O que salvou foi a menina que estava adiando a fila de carros com a maquininha. Fui muito bem atendida por ela, agora as outras. Cordialidade e educação zero.

Excelente, muito bom! Atendente Lincon super paciente e atencioso, mesmo na correria atendendo várias mesas ao mesmo tempo.
Aproveitei mto o rodízio!

Não consigo entrar em contato por telefone. Gostaria de falar com alguém da loja do Mutondo.

Sempre venho aqui sou super bem atendido.
Equipe brabraaaaa, atendimento do lyon é o melhor nota 10. Tmjjjj

Melhor habbis, a garçonete Edna sempre atendendo com um sorriso no rosto e com muita agilidade, sempre que vou com minha esposa queremos que ela atenda.

Melhor lugar de São Gonçalo habibs mutondo.

Habibs Sempre me salvou de madrugada só que da última vez fiz um pedido de 30 esfiras e elas vinheram com cheiro de podre, o sabor estava normal parece que botaram algo estragado próximo, os funcionários precisam ter mais atenção!

Uma robalheira, propaganda enganosa, colocam uma placa enorme na entrada com valor de 3 sabores a 1.40, quando fui pagar disse q estava 2.70, pq em baixo da placa em letra minúsculas, consultar sabor do dia. PROCON NELES. VAMOS DENUNCIAR

O atendimento do salão é péssimo!
A comida demora e ainda chega frio.
Tem que ficar caçando alguém pra te atender.

Péssimo atendimento! Falta tudo! Vc vai pra um restaurante porque conhece seus produtos, mas quando chega, espera na fila, se acomoda e quando vai pedir, não tem nada do que vc gosta! Não recomendo!

EXPERIÊNCIA É SEMPRE PÉSSIMA PELO DELIVERY DO IFOOD! O PEDIDO LEVA HORAS PRA CHEGAR ATE O CLIENTE E QUANDO VOCE TENTA LIGAR NINGUEM TE ATENDE! OBRIGADA HABIB'S DO MUTODO- SÃO GONÇALO POR SEMPRE ME FAZER ME ARREPENDER DE PEDIR LANCHE COM VOCÊS!

Fiz um pedido de 15 esfirras pelo app e só vieram 10.
Tentei falar com a central e com o próprio Habib's do Mutondo de onde saiu o pedido e ninguém atendeu mais de uma hora no telefone.

Experiência bem ruim! Comprei um combo com 25 itens e quando cheguei em casa, faltava os 5 pastéis de Belém. Lugar tá precário também.

Pedido demorou, levaram 25 minutos para perceber que não tinham prato de verão, ao trocar para estrogonofe de carne, a comida veio ruim, creme de leite talhado.
Garçons e caixas ocupados com algo no celular enquanto meia dúzia de clientes esperavam para ser atendidos.
Dá até pena do dono ou gerente ocupados demais para ver o estrago que essa loja faz naarca da franquia.

Atendimento horrível, tratam o cliente com falta de educação, demoram mais de meia hora pra entregar qualquer coisa que pedir, além dos lanches não serem lá de grande qualidade

Péssimo, atendimento horrível, demorado, enrolado (meu pedido foi parar em outra mesa, um dos pedidos veio gelado. Lugar sujo. Péssima experiência. Uma vergonha para a franquia.

Infelizmente as instalações estão bem precária, e o atendimento desta unidade no mutondo é bem ruim, os colaboradores precisam de treinamento, há 15 anos atrás está unidade era minha preferida, porém naobteve investimento em manutenções e capacitação de profissionais, hoje vimos uma casa cheio de moscas literalmente

Atendimento lamentável. Produtos horríveis muita demora no atendimento, melhor ir no cachorro quente da esquina

Péssimo, você faz o pedido pelo aplicativo do próprio Habib's, ele é preparado, sai para a entrega e não chega e o pedido já foi pago pelo site! Mais de três horas aguardando o pedido que "saiu para a entrega" e simplesmente não chega. O valor que foi pago on-line não é imediatamente devolvido, o cliente fica sem poder pedir algo em outro restaurante caso tenha usado seu último limite de crédito no pedido, causa constrangimento, insatisfação e transtorno! Além de tudo, não existe um telefone pra contato pelo qual você pode ser atendido, nem se quer prestam conta do pedido.

Fiz um pedido dessa loja pelo ifood o pedido saiu as 21: 30 a entrega só chegou depois da meia noite comcerteza ja tinha cancelado, entregar um pedido depois de 3 horas e moro no mesmo Bairro da lanchonete, tem que melhorar muito

Horrível fiz um pedido pelo app dele já tem 2 horas e nada do pedido. Não consigo fazer contato com eles falta de respeito

Equipe com uma tremenda má vontade de atender, alguns pratos oferecidos no cardápio não estão disponíveis pelo fato dos ingredientes estarem congelados, um dos pratos, o estrogonofe veio talhado e com o sabor ruim que tivemos que devolver, quanto a meu frango grelhado com arroz e batata frita, estava completamente sem sabor e o arroz cru.e de uma demora excessiva no preparo e entrega dos pedidos, e o estabelecimento estava pouco movimentado. Na real, não volto mais aqui.: (

Atendimento ruim e demorado. Tanto na loja quanto no drive thru. Ainda bem que é 24h, porque pra sair uma esfiha leva a noite toda.

Demorado, pedido sempre errado. Pizza com preço de 4 queijos mas só vem três, o gorgonzola que é o mais caro, ele não fez parte da pizza.

Muito desagradável, comprei a promoção de 3 esfihas e 1 kibe. As esfihas vieram sem cremily, sem muçarela e geladas, e o kibe péssimo no sabor e na apresentação.

A esfira é Boa, mas o atendimento no drive true é horrivel, fiquei mais de 40, minutos para ser atendido! O funcionario que deveria estar focado no drive estava atendendo outras pessoas, fidelidade do cliente ZERO.

Atendimento ruim, propaganda enganosa do marketing da esfirra sem recheio nenhum. Nunca tem outras variedades sempre está em falta. Não recomendo

Atendimento melhorou muito, produtos estão sendo servido com rapidez e bem quentinhos, em vista do que era, agora está bem melhor. Parabéns a todos, que continue assim.

Comida excelente, atendimento PÉSSIMO.muita demora e descaso com o freguês (2 horas de demora). Não recomendo por este motivo!

Estão de parabéns pelo atendimento, a melhora foi muito rápida, o melhor atendimento que já tive. O único problema e o telefone que não atende de jeito nenhum, mas tenho certeza que vai melhorar. Parabéns a todos.

Pior experiência que já o pedtive. Entregaram o errado, só consegui falar com alguém da assistência no dia seguinte, passaram meu número pra gerente, ela me ligou informando que ia mandar o pedido, fiquei esperando a noite toda e não enviaram. Total descaso com o cliente, se vc não quer passar raiva, não peça nesse Habib's. Entrarei com um processo contra o estabelecimento.

Eu e minha família fomos muito bem atendidos.
Tudo limpinho, ambiente muito bom, familiar, meus filhos se divertiram bastante.
Os atendentes melhoraram muito, atenciosos. Meu pedido veio rapidamente até a mim.
Muito boa minha experiência ;)

O Habib's mantém o padrão, os itens do cardápio são bons e baratos, o atendimento é bom apesar de confuso e oferece algumas vantagens, nessa unidade há estacionamento e drive-in. O principal diferencial é o horário de funcionamento.

Só serve pra comprar esfihas, as outras coisas são podre de caras, um milkshake de 300 ml custa 18 reais!

Poderiam dar uma melhorada na piscina de bolinhas. As crianças ficam no chão. Banheiro imundo tbm. De resto é o Habibs.