06 Janeiro 2024 0:31
A maioria dos funcionários é muito atenciosa. Porém Imobiliaria extremamente burocratizada e não facilita em nada para o inquilino na entrega das chaves. Além do mais trabalham com seguro fiança que é alto. Quinto Andar nunca pede seguro fiança e vc aluga em 4h um imóvel.
14 Outubro 2023 9:19
O atendimento deixa a desejar. Imobiliária age com a mesma postura de 40 anos atrás, não evoluiu. As exigências na entrega das chaves são no limite do bom senso. Inquilino, fotografe TUDO antes de entrar.
22 Julho 2023 19:19
Excelente o trabalho da Grupo Imóveis! Profissionais extremamente educados e com experiência no ramo da locação. Recomendo!
19 Julho 2023 19:42
Péssimo atendimento, processos confusos, relação difícil e sempre tendenciosa ao locador. Me senti massacrada e completamente desprotegida em relação a tudo. Locatários prestem muita atenção qdo fizerem o laudo inicial, pois o nível de exigência da empresa qdo faz o laudo inicial é completamente diferente do que fazem no laudo de vistoria final. Fomos prejudicados, pois a imobiliária que deveria intermediar a relação de forma equilibrada, visando o bem comum das partes envolvidas não é seria. Lamentável.
30 Junho 2023 17:54
Estava a procura de um imóvel e fui muito bem atendido. Profissionais extremamente capacitados e com uma vontade fora de série para lhe ajudar!
22 Junho 2023 16:59
Amei alugar com a GI, super atenciosos, e práticos, o processo foi super fácil. Corretor muito solicito e simpático e a funcionária Fabíola Santana fez um super atendimento!
22 Fevereiro 2023 0:21
A maioria dos funcionários é muito atenciosa. Porém Imobiliaria extremamente burocratizada e não facilita em nada a negociação para o inquilino, e dificulta a entrega das chaves, com muitas exigências.
31 Agosto 2022 16:32
Tivemos uma péssima experiência, pois gostamos muito de um apartamento, fomos os primeiros a entregar a documentação, fizemos a proposta no valor pedido pelo proprietário e acabaram atravessando uma outra analise de documento, sem ao menos terem informado a gente da situação da nossa analise. Fiquei sabendo, pq fui perguntar da previsão para ter o resultado da analise! Disseram que foi de uma pessoa indicada pelo proprietário, no entanto, em momento algum durante a troca de msg para documentação, essa suposta indicação do proprietário foi mencionada. Ela apareceu como uma justificativa para um erro do funcionário. Uma completa falta de profissionalismo.
24 Julho 2021 2:41
Atendimento espetacular, em especial o da funcionária Paula Freire.
Responsabilidade, competência e compromisso com o cliente e público em geral.
Parabéns!
22 Julho 2021 0:54
Fui atendida com muito respeito e atenção pela funcionária Paula Cardozo.
Resolveu com rapidez o que eu precisava!
13 Julho 2021 15:32
Os profissionais são super solícitos e resolvem com eficácia todas as questões necessárias. Os imóveis têm um preço justo e os contratos são muito bem redigidos.
09 Junho 2021 13:45
Nesse período de pandemia foi super importante a forma profissional e humana que fui atendido pela Cátia. Sempre pronta a me ajudar nos momentos difíceis que todos enfrentamos. Excelente equipe!
01 Junho 2021 22:44
Empresa ultrapassada. Não dão satisfação ao cliente sobre negativa, documentos faltando, nada. O cliente que deve correr atrás das informações.
04 Julho 2020 21:41
Empresa estruturada
Maior administrador da região com equipe qualificada e eficiente.
Cliente está sempre em primeiro lugar.
11 Junho 2020 6:02
Gostaria de agradecer às colaboradoras MARIA JOSÉ e CÁTIA pela presteza no atendimento!
Moro em uma casa no Pé Pequeno, em Niterói- RJ.
O imóvel ao lado é administrado pela Grupo Imóveis, e há mais de 45 dias havia um vazamento de um cano, por onde o imóvel era abastecido quando chegava água da rua. Eu e o inquilino chegamos a contactar a Águas de Niterói, que enviou uma equipe, sendo constatado que o vazamento era para dentro do imóvel, razão pela qual a resolução cabia ao morador do imóvel.
Falei com ele, que disse que ia falar com uma pessoa para consertar. Como nada aconteceu, e depois de mais de um mês, resolvi procurar o número da Administradora do Imóvel e eu mesmo fiz contato!
Em virtude da pandemia, fui informado que o Setor de Obras não estava funcionando, e que os colaboradores estavam trabalhando via home office.
Sendo assim, pedi para que entrassem em contato com o proprietário, e que ele me autorizasse a abrir um buraco no muro (de onde estava saindo a água), para evitar que a água infiltrasse no meu terreno comi estava acontecendo por mais de 1 mês!
Para minha surpresa, no mesmo dia a Administradora me respondeu afirmativamente e comecei a abrir um buraco no muro. Depois que localizei o cano e no primeiro dia que chegou água da rua ficou claro onde estava o vazamento! Com isso, o morador chamou a pessoa que disse que iria chamar e solucionou o problema!
Parabéns às colaboradoras e ao Grupo Imóveis, por contratar com eficiência!
Obrigado!

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