Loja de muita confiança e parceria. Segunda compra realizada, dessa vez com o vendedor Matheus, muito transparente e prático. Dan, o proprietário, muito presente e solicito.
Pós venda péssimo! Mais 1 ano para pegar a documentação, 2 anos para quitarem as dívidas do proprietário anterior, sigo com problemas e agora os responsáveis sequer respondem às mensagens ou dão retorno às ligações! Parabéns Di Carros, pelo péssimo suporte aos clientes! Claramente não prezam pela fidelidade dos clientes e vejo pelos comentários que minha experiência não foi nenhum caso isolado, não é mesmo!? Será que estrelinha no Google resolve!? Atualização de 18/03: mesmo depois da resposta aqui abaixo, super amigável dos queridos da Di Carros, ninguém responde, ninguém resolve o problema no telefone que eles informaram aqui na resposta… incrível, não é mesmo!? Tive que ir até a loja, e falar com Arthur NOVAMENTE, e me fez esperar por 1h para efetuar o pagamento de uma multa de 104 reais! FUJAM DESSA LOJA, PASSEM LONGE! Além de tudo, o preparo da equipe para atender o cliente que já está nervoso, é PÉSSIMO!
A minha experiência com a concessionária foi excelente em todos os aspectos. O vendedor João foi especialmente prestativo.
O pós-venda também foi excelente. A equipe da concessionária se esforçou para garantir que eu estivesse completamente satisfeito com minha compra e se colocou à disposição para quaisquer eventualidades.
Além disso, o ambiente da concessionária é muito agradável e limpo, e a seleção de carros é ótima.
Obrigado, João, e à equipe da concessionária por tornar essa experiência agradável e sem estresse.
Suporte no pós venda está com péssima qualidade! Estou com um problema de documentação gerado pela Dicarros e não recebo nenhum retorno da concessionária para a resolução do problema.
Ainda não chegou a minha vez mas já indiquei pra dois amigos que ficaram mega satisfeitos tanto com antedimento, que esse já tive experiência e é maravilhoso fui muito bem recebido por todos, como também com o pós venda. Um deles já tem mais de 1 ano e até hoje não teve problemas com o carro. Por isso que continuo indicando a loja
Não recomendo! Comprei um veículo por volta de 120mil com motor danificado, não tinha vaga na mecânica da firma para fazer o conserto e a mesma se negou a restituir o valor. Por fim tive que financiar com meu próprio dinheiro e arcar com os prejuízos.
Maravilhoso! Atendimento excelente, lugar agradável, ambiente alegre. Carros com boa apresentação e condições de financiamento Parabéns ao vendedor Marcelo Barrwto pelo atendimento e conhecimento do produto
Gostaria de agradecer pelo ótimo atendimento na Dicarros, o consultor de vendas Marcelo foi muito atencioso e me passou todas informações que precisava para compra do carro. Sei que fiz um ótimo negócio.