Gostaria de agradecer e analtecer o atendimento na loja de Niterói na pessoa do seu Gerente Silvanei e dos consultores Flávio e Vinicius que dispensaram um atendimento de exelência com atenção ; qualidade e honestidade! Inclusive atenderam a meu pedido com uma medida especial ; trazendo de outro local com interesse em resolver com um preço muito bom! Recomendo procurar o Gerente Silvanei no local!
Atendente simpático mais o mecânico querendo vender de forma ignorante não aceita que iria realiza o serviço e fala que se não fizer ia mandar colocar observação na nota uma falta de respeito para quem já esta pagando um valor alto não recomendo não volto mais
Muita atenção ao utilizar os serviços desta loja. Estive num final de semana com meu marido para fazer uma troca de pneus. Iríamos trocar dois pneus, mas o mecânico avaliou e disse que um deles estava bom e não havia necessidade de trocar os dois. Ao proceder com a troca ele encontrou uma peça quebrada, no chamou, mostrou e autorizamos a troca. Enquanto ele fazia a troca fomos na loja ao lado, minutos depois quando retornamos o carro estava todo desmontado e eles haviam condenado várias peças do mesmo e vieram com aquele orçamento altíssimo! Pedimos que colocassem as peças de volta no lugar, mas eles disseram que não daria porque era borracha e não iria encaixar de volta, não daria para sair com o carro dali. Depois de muita discussão tivemos que fazer o serviço, acabamos pagando um valor mais baixo, porém muito, muito mais alto do que o inicial. Não confiaria em lugares como esse, como que desmontam o carro da pessoa e dizem que não dá mais para sair com ele dali? No mínimo deveriam ter nos chamado, mostrado, falado o valor, porque não somos obrigados a realizar ali o serviço. O carro chegou andando normal, tinha passado pela revisão recentemente. Mas disseram que era perigoso, que podíamos sair dali e o motor cair no chão, insistiram que não teria como colocar as peças de volta.não voltaremos mais neste lugar. E minha dica é, se forem, fiquem muito espertos!
Excelente loja, muito satisfeito com o profissionalismo apresentado nesta empresa, profissionais competentes e atenciosos com os clientes. Super indicado!
Boa tarde! Venho aqui agradecer a toda equipe da Barão pneus Centro Automotivo! Fiz um serviço de suspensão no meu veículo e ficou excelente! Muito obrigado e super indico!