07 Novembro 2023 11:07
Já fiquei no hotel 4 vezes e é um absurdo terem somente um quarto com acessibilidade para cadeira de rodas e ainda ser um quarto triplo, te obrigando a pagar a mais por um quarto que é destinado a três pessoas sendo que somos apenas duas.
Como se consegue um alvará de funcionamento em pleno 2023 com essa limitação?
Como se consegue um alvará de funcionamento em pleno 2023 com essa limitação?
20 Outubro 2023 0:52
Excelente hotel, gostamos muito!
Excelente localização, super fácil de conhecer os principais pontos turísticos da cidade.
Recomendo demais!
Excelente localização, super fácil de conhecer os principais pontos turísticos da cidade.
Recomendo demais!
16 Outubro 2023 10:56
Minha segunda hospedagem neste hotel e o padrão continua muito bom. Dinâmica de reserva ágil e atendimento na Recepção sensacional, com destaque para a colaboradora Emanuele: muito gentil, competente e atenta às necessidades dos hóspedes.
O serviço de estacionamento é bom e os manobristas são atenciosos.
O hotel tem parceria com um taxista, Sr. João, que me atendeu muito bem e com pontualidade para levar meu filho para fazer uma prova pela manhã (agendamento na véspera).
Os apartamentos são higienizados, sem cheiro de mofo e bem conservados. Recomendo as unidades da frente, nesta segunda hospedagem notei que a acústica dos apartamentos laterais não é boa.
O hotel é bem localizado, fica próximo das atrações turísticas da cidade e a cordialidade dos colaboradores e limpeza são pontos de destaque. Contudo, em minha opinião, não merece a categoria 4 estrelas. No máximo um 3 estrelas premium e é muito caro pelo que oferece. Academia simples e o café da manhã é básico, não espere muito. Havia cabelos no box do chuveiro, toalhas com algum desgaste e no café da manhã as colaboradoras no interior da cozinha falavam muito alto, o tempo todo (o que é muito bom porque estavam felizes e motivadas, mas há indivíduos que, assim como eu, preferem tomar café da manhã num ambiente um pouco mais tranquilo e silencioso). Em síntese, são alguns pontos negativos que, em tese, não deveríamos observar num hotel 4 estrelas, mas que não chegam a comprometer a experiência positiva e agradável. Apenas mencionei como forma de colaborar com a governança, inclusive voltarei a me hospedar em breve.
O serviço de estacionamento é bom e os manobristas são atenciosos.
O hotel tem parceria com um taxista, Sr. João, que me atendeu muito bem e com pontualidade para levar meu filho para fazer uma prova pela manhã (agendamento na véspera).
Os apartamentos são higienizados, sem cheiro de mofo e bem conservados. Recomendo as unidades da frente, nesta segunda hospedagem notei que a acústica dos apartamentos laterais não é boa.
O hotel é bem localizado, fica próximo das atrações turísticas da cidade e a cordialidade dos colaboradores e limpeza são pontos de destaque. Contudo, em minha opinião, não merece a categoria 4 estrelas. No máximo um 3 estrelas premium e é muito caro pelo que oferece. Academia simples e o café da manhã é básico, não espere muito. Havia cabelos no box do chuveiro, toalhas com algum desgaste e no café da manhã as colaboradoras no interior da cozinha falavam muito alto, o tempo todo (o que é muito bom porque estavam felizes e motivadas, mas há indivíduos que, assim como eu, preferem tomar café da manhã num ambiente um pouco mais tranquilo e silencioso). Em síntese, são alguns pontos negativos que, em tese, não deveríamos observar num hotel 4 estrelas, mas que não chegam a comprometer a experiência positiva e agradável. Apenas mencionei como forma de colaborar com a governança, inclusive voltarei a me hospedar em breve.
02 Outubro 2023 13:30
Os quartos são bons em tamanho e comodidades. Tem ar condicionado para regular a temperatura.
A equipe do hotel fala inglês o suficiente para entender necessidades e desejos
A localização pode ser uma desgraça - fica de frente para uma estrada ativa perto dos shopping centers e isso significa que o tráfego pode ser muito intenso. O estacionamento é muito limitado e muitas vezes é ocupado por fornecedores ou outros hóspedes.
No geral, um bom hotel com uma localização central e café da manhã decente para todos os gostos.
A equipe do hotel fala inglês o suficiente para entender necessidades e desejos
A localização pode ser uma desgraça - fica de frente para uma estrada ativa perto dos shopping centers e isso significa que o tráfego pode ser muito intenso. O estacionamento é muito limitado e muitas vezes é ocupado por fornecedores ou outros hóspedes.
No geral, um bom hotel com uma localização central e café da manhã decente para todos os gostos.
25 Setembro 2023 6:21
O hotel fica no centro de petropolis perfeito para fazer tudo a pé. Tudo limpo e organizado e o café da manhã bem gostoso.
21 Setembro 2023 22:58
Hotel maravilhoso! Bem no centro! Localização perfeita! Conheci através do site da 1,2,3 milhas, tive problema com a reserva perante a 1,2,3, mas o Roberto, gerente do hotel, muito atencioso, arcou com as consequências e aqui estamos nós!
Apesar do trauma com o corrido, A experiência com o hotel foi incrível! Serviço impecável, desde a recepção até a gerência, o cuidado com os hóspedes, simplesmente sensacional! Café da manhã perfeito, todo cuidado com alimentação mais saudável, eu AMEI! Super aprovado pela nutri! Com certeza, todos as vezes que for à Petrópolis, me hospedarei no grande hotel
Apesar do trauma com o corrido, A experiência com o hotel foi incrível! Serviço impecável, desde a recepção até a gerência, o cuidado com os hóspedes, simplesmente sensacional! Café da manhã perfeito, todo cuidado com alimentação mais saudável, eu AMEI! Super aprovado pela nutri! Com certeza, todos as vezes que for à Petrópolis, me hospedarei no grande hotel
07 Setembro 2023 19:33
Excelente escolha! Localização privilegiada e toda comodidade para você se sentir acolhido em sua estadia! Com certeza voltarei em breve
06 Setembro 2023 2:17
Muito bonito o hotel, tanto por dentro quanto por fora, ótimo local também.
Minha estadia nele foi bem confortável, nota 10 os quartos, dormi muito bem!
Minha estadia nele foi bem confortável, nota 10 os quartos, dormi muito bem!
01 Julho 2019 0:33
Estive presente a um evento de Moda e propaganda em dois dias distintos. Não fiquei hospedada, mas utilizei algumas dependências como salas, auditórios e banheiros.
Pude perceber que o Hotel possui um requinte clássico, tudo limpo e de bom gosto.
O Restaurante do segundo andar é bem espaçoso e requintado!
A estadia tem um preço honesto.
Como não fiquei hospedada não pude avaliar os quartos, o café da manhã é nem as refeições, por isso as 3 estrelas!
Pude perceber que o Hotel possui um requinte clássico, tudo limpo e de bom gosto.
O Restaurante do segundo andar é bem espaçoso e requintado!
A estadia tem um preço honesto.
Como não fiquei hospedada não pude avaliar os quartos, o café da manhã é nem as refeições, por isso as 3 estrelas!
21 Junho 2019 20:57
Primeiramente o atendimento dos funcionários, ótimo atendimento. O hotel é muito bonito e confortável. Café da manhã excelente. Voltarei sempre que puder.
21 Junho 2019 1:06
Muito Bom!
Senti falta de uma TV maior e uma melhor opção (em todos os sentidos, em especial qualidade de imagem) de canais de TV.
Senti falta de uma TV maior e uma melhor opção (em todos os sentidos, em especial qualidade de imagem) de canais de TV.
19 Junho 2019 2:00
Por enquanto totalmente insatisfeito. Houve duplicidade de reserva e o hotel alegou que eu teria de resolver o problema com a booking, apesar de ter sido ele, o hotel, a realizar os débitos no meu cartão.
18 Junho 2019 12:53
Hotel muito bom! Atendimento muito receptibo e café da manhã muito bom com várias opções e roupa dos quartos e banheiro limpas.
12 Maio 2019 16:51
Hotel novo todo mt bem cuidado ótimos funcionários (no centro) vc pode ir e voltar a pé a vontade! Ainda tem estacionamento com manobrista grátis
09 Maio 2019 4:23
Nota 10. Excelente.perto de tudo na cidade. Café da manhã impecável e bem servido. Vale a pena voltar.
06 Maio 2019 9:16
Foi ótimo. Amei. Obg.por todo carinho
gentileza atenção.
Se Deus quizer final do ano estaremos aí.
Ah! Obg.pelo chocolate.
gentileza atenção.
Se Deus quizer final do ano estaremos aí.
Ah! Obg.pelo chocolate.
06 Maio 2019 7:25
Quarto, atendimento, localização e café da manhã ótimos! Recomendo. Estacionamento longe, mas tem serviço de vallet park
21 Março 2019 22:09
Perfeito, funcionários atenciosos, quartos novos (apesar de ser um patrimônio tombado e o prédio ser centenário) e bem aconchegantes. Sem contar na beleza do interior e exterior do prédio. Café da manhã bom e a localização que é perfeita.
10 Março 2019 2:40
Excelente acomodação! O elevador é um pouco barulhento, mas o serviço de Valet e o atendimento da recepção tornam a estadia um grande prazer! Ah! Café da manhã incluído muito bom!
09 Março 2019 5:17
O hotel é ótimo! Cafe da manhã excelente e ótima localização. O estacionamento é de graça e os manobristas que vão buscar o carro! Muito bom mesmo
07 Março 2019 22:55
Hotel legal, fiquei de frente pra rua, isolamento das janelas muito bom, quase não se ouve o barulho dos carros, ruim pra chegar e descer do carro, tem apenas um acostamento pequeno pra 2 a 3 carros bem apertado, preço um pouco salgado tudo acima de 300 reais.
05 Março 2019 3:54
Fui jantar no restaurante do hotel. A comida é simples e gostosa. Atendimento foi ótimo. Achamos uma pena estar tão vazio (éramos os únicos lá). Falta divulgação.
01 Março 2019 13:37
Hotel excelente com funcionários educados e bem preparados! Quartos de ótimo tamanho e muito limpos. Localização perfeita para conhecer os principais pontos turísticos da cidade. Café da manhã muito bom!
13 Março 2019 14:55
Hotel muito moderno, com uma excelente acomodação. Café da manhã é divino e tudo bem fresquinho, recomendo e retornarei mais vezes.
01 Março 2019 22:03
Café muito bom. Apesar de pouca variedade, iogurte e geleias artesanais de alto nível. Ambiente muito aconchegante.
15 Fevereiro 2019 18:02
Excelente hotel na cidade imperial, muito bem localizado, quartos bem equipados, modernos, e com preço acessível. Fácil acesso a rua santa tereza, principal rua de lojas com preços baixíssimos.
24 Julho 2018 12:37
Não sei quanto os outros quartos, mas o que nos foi oferecido, muito pequeno e o banheiro, além de pequeno muito mal projetado. A saber quarto 210, o banho é uma aventura desagradável. Mas os funcionários são gentis e o café da manhã muito bom
22 Julho 2018 19:05
Hotel muito bem localizado, confortável, com equipe simpática e prestativa e um café da manhã variado e farto. Fica próximo à vários pontos turísticos, podendo portanto ir à pé à cada um dêles. Atravessando a rua, na esquina, há um restaurante onde, no fim de semana, tem música ao vivo. Caminhando para a direita, ao sair do hotel, há a churrascaria Majórica, onde o atendimento e a comida são excelentes. Não é muito barata, mas a qualidade de tudo vale cada centavo pago.
15 Julho 2018 7:51
Magnifico! E melhor prédio histórico cafe muito bom.comida maravilhosa limpeza dez atendimento perfeito super educados e prestativo.amei
21 Junho 2018 7:40
Hospedagem perfeita! Muito bem localizado! Faz-se tudo a pé! Café da manhã delicioso! Ótimas Acomodações! Banheiro com alguns mimos para as mulheres! Tudo isso por um preço justo!