Granado Pharmácias

Péssimo atendimento na loja nas duas vezes que fui. Na primeira, quase não fui atendida, tive que chamar alguém, que veio de má vontade. Na segunda vez, a loja estava com mais pessoas atendendo (época de natal), tinha apenas 2 clientes na loja. Os atendentes nem olharam direito pra mim, tive que chamar mais de uma vez para que me ajudassem. Quando perguntei se poderia sentir o cheiro do kit de velas que estava a venda, a atendente disse que era só pegar a vela e cheirar ou cheirar um dos perfumes e se afastou. Sai da loja frustrada, pois queria fazer uma compra para presente de natal. Fui em outras lojas granado e a única que tem um atendimento péssimo é a do rio design Leblon. É certo que não retornarei mais.

Ruim? Já foi uma grande e boa loja, os cheiros de ambiente são fracos, os sabonetes idem!
Não aconselho!
E é caro! $$$$$$$$

Estou muito triste com o que aconteceu hoje comigo, a funcionária Eugenia Alves de Melo, que trabalha na Granado do shopping Park Jacarepaguá, Rio de Janeiro. Sou lojista e ela vem na minha loja todo dia, toda uniformizada com a Marca de vocês, testar maquiagens, um procedimento que minha empresa não permite por conta do COVID-19. Informo sempre a ela que não pode utilizar no rosto e hoje ela quis insistir novamente na utilização dos testers de forma desrespeitosa, começou a me agredir verbalmente e até me xingou de "Bixa louca", é lamentável a conduta dessa funcionária e vou entrar com um processo contra vocês, porque tem as imagens das câmeras de segurança ela vindo para cima de mim, utilizando o uniforme da empresa e também, tem testemunhas que viram na hora eu sofrendo homofobia por ela e com a marca de vocês. Vocês não dão treinamento para pessoas assim? Registro minha reclamação e vou tomar as medidas cabíveis por danos morais.

A loja é bonita e tem um grande apelo visual, Mas a troca só com a nota, dificulta. Eu comprei um presente produto errado e perdi a nota voltei quase na mesma hora ainda no Shoping para trocar. Mas foram inflexíveis.
O atendimento varia muito, ha vendedores super atenciosos mas outros.

Não gostei das mudanças na Granado, difícil achar um perfume em que vc sinta prazer, o sabão líquido "Bossa" não gostei!

Normalmente a rede Granado já tem um bom atendimento, porém essa unidade foi um dos melhores atendimentos possíveis.
Os produtos não tem o que falar, são todos padrão de qualidade Granado.
Recomendo a loja.

Amo essa loja. O cheirinho vem na porta. Vendedoras atenciosas e os produtos que dispensam apresentação. Tudo de muito bom gosto. Vc sai perfumada só de entrar na loja rs.

A loja parece uma viagem ao Rio Antigo, atendimento gentil, presentes e embalagens perfumados e bonitos, fiz a festa nos meus presentes

Funcionários pouco atenciosos e displicentes no atendimento. Não condiz com o que se encontra em outras lojas da marca. Sempre parecem fazer "um favor" para atender. Só vou quando não tem jeito.