Granado Norte Shopping

Eu sou completamente apaixonada pela Granado.
Além da qualidade dos produtos, da beleza e composição das lojas, do cheiro incrível, do atendimento sempre impecável e atencioso; Me remete a minha infância e a ligação de minha vó e mãe com os produtos me levando a ter uma ligação afetiva além com a marca. Estudo marketing e espero um dia poder fazer parte do grupo Granado e ter no currículo essa empresa tão linda e histórica.

Sou suspeita para falar pois eu admiro muito a marca, a história, a loja. Acho que a Granado é patrimônio histórico do Rio de Janeiro. Compro sempre em todas as lojas e sempre sou bem atendida. Aqui no Norte Shopping, não foi diferente. Já virei cliente de uma vendedora. Indico a Rayane.

Conheci esse espaço há 10 anos atrás. Era muito lindo, os lagos, pontezinhas, os animais, a grama, tudo muito bem cuidado. Agora vejo como está tudo bem diferente, os laguinhos secos, os peixes sumiram, eu não sei q houve, pois não sou daqui, estou visitando parentes.

Eu amo a loja, e os produtos, da Granado!
Só queria saber pq vcs não fazem refis dos Difusores?
Aposto que venderiam muito!
Pensem com carinho!

Linda loja porém extremamente cara. Produtos granado fora da loja própria são em torno de 20%mais baratos.

Como sempre algum lugar difícil de entrar e gastar pouco, muitos lançamentos de produtos e valores bem acessíveis, várias opções para compra de presentes para o Natal.

Os produtos da Granado são tradicionalmente muito bons, as embalagens de Natal estão lindas, mas os preços são um pouco mais altos.

Que atendimento! Funcionária que me atendeu, super profissional, entende muito dos produtos ofertados pela loja. E foi super solicita

Atendimento maravilhoso! Muitas opções de fragrâncias. Sabonetes, velas, perfumes, hidratação, unhas, pele, cabelo.um parque de diversões

Acho que precisam orientar as vendedoras melhor, pois a vendedora de lá me informou que a granado é vegana, ou seja, não contém produtos de origem animal e nem faz testes em animais, em seus produtos. Porém a granado não é vegana, a granado é cruelty free apenas (não testa em animais). Possui alguns produtos veganos e outros com ingredientes de origem animal. Como a vendedora respondeu uma informação que eu sabia estar errada, não me senti segura de o produto que eu queria ser ou não vegano e saí de lá sem comprar nada. Enfim, continuo sem saber se os perfumes que estavam expostos em evidência são veganos ou não. E os com nome de cidade também.

Péssimo atendimento, fiquei parada na loja por uns 10 minutos olhando os produtos e esperando ser atendida, chegaram outros clientes e esses foram atendidos e mesmo chamando não me deram nenhum suporte. Saí sem comprar nada e totalmente chateada com o desprezo, vou comprar pelo site pq na loja precisa implorar.

No dia de hoje dei uma passada rápida na loja apenas para comprar um sabonete e ao chegar na loja vó que o mesmo estava em promoção de R$ 40,00 por R$ 32,00, peguei o produto e me dirigi ao caixa para pagar, ocorre que, a atendente queria fazer meu cadastro então informei já ser cliente da loja mas ela insistiu dizendo ser novo cadastro e se eu não queria aproveitar a promoção e levar mais de 1 produto, após eu informar que não e frisar que estava realmente com pressa ela passou o produto no valor integral, ou seja, sem o desconto. Ao questionar ela disse que iria cancelar a compra, mas nem ela ou os outros dois atendentes conseguiam ou sabiam fazer o cancelamento, então pedi para colocarem como crédito para uma próxima compra o valor que excedeu, mas se negaram dizendo que a não ser se eu comprasse mais alguma coisa então descontariam. Logo, sai da loja sem o desconto e nao pretendo retornar nunca mais nessa loja, nao se trata nem do valor do desconto mas sim do péssimo atendimento.
Aos clientes prestem a atenção se o valor cobrado no caixa é o mesmo ofertado nas prateleiras ;)