Granada Hotel

Hóspedar-me no Américas Granada é sempre maravilhoso. Já perdi as contas de quantas vezes me hospedei neste hotel, mas estarei retornando de novo no carnaval. Eu amo este hotel.

Pontos positivos: Localização, funcionários simpáticos, café da manha muito bom, quarto espaçoso (cama otima e ar condicionado gelou bastante).

Pontos negativos: O elevador é bem pequeno, bem como a piscina. O banheiro também achei um pouco apertado!

No geral, foi ótimo!

Local no centro perto de tudo, mas não é perigoso. Bem movimentado e perto de lojas, bares e farmácia. Quartos bem equipados e grandes. Com mobília nova. Café da manhã farto e bom. Funcionários educados e prestativos

Limpo, organizado e arrumado. Instalações novas e nas proximidades da Lapa e seus restaurantes.

Fiz 6 horas de viagem de carro, chegamos cansados e logo de início na recepção a moça já disse que nossa reserva foi cancelado, não teve empatia de verificar primeiro o que aconteceu pra depois da a notícia sempre fiquei neste hotel desde 2016 nunca tive problema porém percebi que teve troca de funcionários, que por visto são muito mal preparados

No geral, o America’s Granada Hotel está localizado na grande área da Lapa, uma maneira maravilhosa de mergulhar nos habitantes locais, na vida noturna e nos próprios arredores. Ficar no Granada Hotel oferece todas as comodidades que um turista como eu, dos Estados Unidos da América, poderia desejar. Em termos padrão, é claro que alguns poderiam ser melhorados, como a manutenção do banheiro, no entanto, essas necessidades não atendidas poderiam ser corrigidas se você perguntar gentilmente à recepcionista, principalmente porque eles podem se comunicar melhor com a equipe no atendimento às solicitações.

O Granada Hotel é um lugar agradável e acolhedor para ficar durante as férias no Rio de Janeiro. Esteja aberto para aproveitar o que o país tem a oferecer porque afinal são férias. Todas as frustrações, problemas que outros turistas encontraram poderiam ser resolvidos com um simples pedido de gentileza, afinal você escolheu visitar o país deles em primeiro lugar, e não os locais.

Portanto, esteja aberto ao desconhecido e seja gentil na sua abordagem com os locais onde quer que viaje, porque afinal você representa o seu país quando começa a agir só porque algumas de suas experiências e expectativas não foram atendidas. Afinal, férias são uma busca pelo desconhecido, e espero que sua experiência seja da melhor maneira e bem intencionada quando tudo terminar.

Ótimas férias e lembranças maravilhosas são para quem as busca com a mente aberta! Lembre-se sempre.

Muito agradável lugar, café da manha muito bom, atendimento diferenciado, pessoal muito educado. A única reclamação que tenho que no meu quarto vinha uma luz de fora, e o quarto ficava claro para dormir, não tinha cortinas. Tirando isso muito bom.

Me quedé en este lugar aproximadamente seis días, en temporada baja (finales de Abril) la recepción fue adecuada, el botones que nos ayudó era muy amable y cordial, al llegar tuvimos el problema de que el piso del baño estaba mojado, luego entraron a revisarlo y a limpiar, sin explicarnos mucho lo que sucedía, la mucama mencionó estar haciendo la limpieza justo antes de que llegamos. El problema fue que siempre hubo fuga desde la ducha al piso y teníamos que poner una toalla para que detener el agua y no inundar el baño. El lugar es limpio y tranquilo, el desayuno buffet libre estaba esquisto, además de un par de inconvenientes con el último día cuando nos cerraron antes la habitación, pero fue solucionado de inmediato todo lo demás marchó muy bien

Recomendo a hospedagem. Bons funcionários, comodidade excelente e piscina. Perto de tudo na Lapa. Agora estão aumentando muito o preço. Por isso, não dou 5 estrelas

Café da manhã, quarto e limpeza excelentes, atendimento bom, única coisa que deixou a desejar foi o fato do estacionamento ser cobrado mas só fui avisado no check out, Aproximadamente 32 reais paguei na diária do estacionamento.

Hotel localizado bem na região central do RJ, ao lado da catedral e perto do aeroporto Santos Dumont.

Quarto enorme, com muita funcionalidade. Frigobar completo. Academia com equipamentos novos e climatizada. Café da manhã módico, mas ainda completo. Na cara do gol, dá pra ver o aeroporto de Congonhas do quarto. Ideal para quem precisa de um dia na cidade para resolver problemas e ter que voltar. Recomendo.

Hotel muito confortável, limpeza e cordialidade dos funcionários. Café da manhã muito bom e variado.

Ótimo hotel começando pela localização, o quadro de funcionários é bem atenciosa em relação a informações de passeios.

Ótimas acomodações e café da manhã excelente! O problema é um barzinho na frente do hotel que não me deixou dormir bem por causa do som alto.

Adorável. Ótima localização realmente é o diferencial do hotel além do conforto e decoração que dão um ar de novo ao hotel o preço geralmente é muito justo.paguei 120 R$ dia no quarto casal simples e fiquei muito satisfeito!

Ótima localização no centro do Rio de Janeiro, junto da Lapa. Excelente atendimento e serviços de limpeza. Café da manhã bom.

O hotel é maravilhoso. Tem uma equipe muito simpática e prestativa. Sem contar o maravilhoso café da manhã, além na área de lazer na cobertura com piscina, academia e sauna

Hotel muito bom, tudo novinho, banheiro amplo, quartos enormes, funcionários carinhosos com as crianças, atendimento nota 10 para a copa! Extremamente atenciosos e solícitos.café da manhã delicioso. Vista deslumbrante no terraço.

Boas instalações, quarto bom, área ao ar livre também bastante agradável.
Restaurante deixa a desejar.

O hotel possui excelente instalação, a equipe atenciosa e prestativa, além de gentis, o café da manhã é muito bom e a vista da cobertura é espetacular à noite. Recomendo!

Tive contratempos com o ar do quarto mais foi resolvido assim que solicitado, excelente café da manhã e atendimento.

O hotel é muito bom, o preço é justo, a estrutura é boa, possui academia nova e completa, piscina boa, funcionários muito atenciosos porém.

Bom, vamos lá, esta avaliação remete a minha segunda estadia ocorrida no dia 13/12/18, no quarto 1302, a primeira ocorrida no mês de setembro foi tudo ok.

Cheguei e utilizei a academia, dei um mergulho na piscina e após tomar um banho e ir para a cama identifiquei ao puxar o lençol vários pêlos e cabelos de outros hóspedes, o lençol e travesseiros nitidamente sujos deixando claro que não foram substituídos.

Desci até a recepção e de imediato providenciaram a substituição.

Bom, creio que tenha sido um erro pontual de algum funcionário irresponsável e não comprometido e como foi a primeira vez que ocorreu neste hotel, em uma próxima vinda me hospedarei novamente, mas se houver reincidência, além de registrar a reclamação aqui e nos demais sites, também não mais me hospedarei.