Golden Vet Veterinary Clinic

Atendimento perfeito! Segurança e qualidade de vida para o seu pet!
Veterinários super dedicados e capacitados para atender nossos bichinhos amados.

Apenas levei um cãozinho de uma sra amiga q foi retirar pontos de um olho mas a sra aprova totalmente a Golden vet

Minha experiência não foi nada agradável mas em atendimento foi ótimo.perdi minha gatinha.mas fui atendida como sempre muito bem, tô muito triste, choro bastante de saudades mas recomendo sempre pros amigos.muito bom, mas foi triste está sendo. Deus na frente sempre. Obrigada ao Dr José Luiz e Sua Equipe.

Rita de Cassia

Excelente atendimento. Fomos atendidos pela Vet Natalia que cuidou super bem do meu cão.
Diagnóstico preciso e atendimento profissional

Atendimento diferenciado, profissionais extremamente competentes. Ambiente agradável, limpo e confortável. Muito obrigada pelo carinho com nossos pets e nossa família! Super recomendo!

Precisam vir mais profissionais de especialidade cardiológica para região dos lagos para dar fim ao monopólio e baixar os egos.

Profissionais super competentes e atenciosos. Sempre levamos nossa cachorrinha lá para acompanhamento e vacinas. Super recomendo!

MARAVILHOSOS
Tenho um bulldog francês que é doente desde que fez 1 ano de idade. E desde la ele tem sido tratado na Golden vet quando tem crise. O tratamento é sempre o melhor mas junto com o melhor atendimento, eles tem coração são humanos demais. Se você está procurando um lugar pra cuidar do seu melhor amigo este é o local! Sou eternamente grata a cada um deles!

O atendimento é espetacular! Os especialistas Dr. Patrícia, nutricionista, e o Dr. Bernardo, cardiologista são excelentes.

Ótimo atendimento, salvaram minha pequena Kyara, que contraiu Parvovirose, e saiu ilesa devido ao cuidado da clínica.

Recepção e atendimento médico bastante educado e profissional. Meu cachorro foi bem atendido. O ambiente é bom. Só o prazo para entrega do laudo é que achei longo.

Vamos lá!

O atendimento é péssimo. Já tinha dito que não voltaria, mas estive numa emergência essa noite e como moro muito próximo, levei eu cachorrinho de 16 anos que estava precisando de oxigênio.

Após 40 minutos iniciado o atendimento, a Dra Natália, que aparentemente parecia estar prestando um bom atendimento, se demonstrou irritada quando pedi para esperar um pouco para retirar o oxigênio do meu cachorrinho, pois ela disse que não conseguiria reverter o quadro. No final do atendimento não me senti segura e ainda me surpreendeu demonstrando arrogância ao ser solicitada a telefonar para o dono da clínica, Dr José Luiz. Ficou irritada.

Agora vamos ao que muito interessante a nós consumidores/clientes.

Os preços estão TOTALMENTE fora da média aplicado em outras clínicas.

Retirei meu animalzinho, após o óbito e encaminhei para a Veterinária São Lázaro, em São Pedro D’Aldeia, onde sempre fomos muito bem atendidos, eu e meus animais.
Lá ele foi condicionado a câmara fria para encaminhar para cremação.

Valores: Consulta de Emergência - Golden Vet 160,00 / São Lázaro 150,00

Procedimentos de emergência - Golden Vet 200,00 / São Lázaro cobra a consulta somente

Oxigênio - Golden Vet 180,00 (Meu animal ficou 50 minutos) fui praticamente obrigada a retirar / São Lázaro 80,00 por 1h de oxigênio.

Serviço de cremação individual - Golden Vet 500,00 no dinheiro e 530,00 no cartão / São Lázaro 370,00

Solicitei um desconto para fazer a cremação e acertar os custos do atendimento, que ficaria tudo em 1070,00. E a Dra Natália se demonstrou péssima em seu atendimento.
Me cobrando valores divergentes.
No total do atendimento ficou 540,00 e no dinheiro 10%
Dei 425,00 no dinheiro e ela me cobrou 95,00 no cartão. Que matemática é essa?
Enfim, muito triste quando vc percebe que o que importa é o dinheiro que vai entrar e o principal, que é um bom atendimento e ter empatia, fica deixado de lado. Lamentável.

Fiquem atentos, pois tudo eles querem internar o animal para ganhar diária e posso afirmar que nem sempre é necessário.

Deixo um comentário extra. Os donos sempre me atenderam muito bem, porém em várias sad vezes que estive na Clínica, pelo menos 3 vezes fui super mal atendimento por outros veterinários de plantão.

Outra questionamento que fiz: porque meu cachorrinho estava recebendo tanto soro intravenoso, ele não estava desidratado e já estava com o pulmão cheio de líquido. Eu já havia escutado de um outro veterinário que se deve evitar colocar um cão com o pulmão cheio de líquido em soro intravenoso.
Meu cãozinho no início do atendimento começou a apresentar melhora e ao longo teve uma recaída e não resistiu.

Hoje eu afirmo: NUNCA MAIS EU VOLTO NESTA CLÍNICA.

NÃO GRITEI COM A PROFISSIONAL E MUITO MENOS A CHAMEI DE INCOMPETENTE. SE ISSO LHE FOI DITO, posso lhe garantir que é uma mentira.

Não concordei com o procedimento dela e continuo sem concordar. A maneira como reagiu quando solicitada a ligar para o Dr José Luís.

Tenho todo o direito sim de descordar do valor como consumidora, de questionar. E o maximo que pode acontecer é não querer retornar por achar caro. Normal.

Quanto ao atendimento gostaria de saber porque o cão, após aplicação de vários medicamentos dilatou a pupila, respiração ofegante, diferente de antes, e coração acelerado.
Nada disso estava acontecendo quando chegou na clínica.
Ao chegar e receber oxigênio, ele normalizou.
Após as aplicações, minutos depois, que entrou nesse quadro.

Clínica acolhedora, a secretária super solista, a veterinária foi um amor, super calma, me acalmou e foi toda delicada ao pegar minha gatinha pra examinar. Super recomendo.

Ótimo atendimento e muito carinho com seu pet. Tem boa estrutura para tratamento, mas não sei se fazem cirurgias ou exames complexos, não foi o meu caso e nem perguntei.

Foram muito atenciosos e competentes, com a gatinha que resgatei, passando confiança no tratamento! Voltarei com meus outros pets!