GLOBAL CLUB BRAZIL BENEFITS

Não recomendo para ninguem. Solicitei algumas informaçoes como segunda via de contrato e fotos do carro que são tiradas e encaminhadas por mim e els se negaram a enviar. Nap existe avisos de que nao podem encaminhar uma segunda via de contrato ou de fotos por utilização de processos internos. Estamos falando do meu carro, comprovei ser o dono, e ficou claro tal atitude seria para assegurar eles mesmo de qualquer problema. Negaram um pedido de ajuda, não pedi qualquer tipo de ação da globl em meu problema, apenas documentos que EU assinei, de um carro que e MEU e ainda fotos tiradas por mim.

Precisei de reboque pois meu carro furou o radiador e em menos de 40 minutos após solicitado, o reboque chegou. Rapaz atencioso, educado e muito profissional. Gostei muito do serviço prestado. Quanto a sinistro, não posso avaliar pois nunca, graças a Deus, precisei

Péssima empresa! Não indico a ninguém e estou cancelando o seguro hoje! Tentei solicitar reboque e fiquei mais de uma hora tentando por telefone e WhatsApp, não atenderam, tive que chamar reboque particular, não me reembolsaram. Se não pagam nem o reboque imagina um sinistro. NÃO COLOQUEM SEUS CARROS NESSA EMPRESA!

Meu filho teve uma colisão. Mandamos todos os documentos exigidos. Estamos a quase dez dias em análise
Ligo todos os dias e a resposta é a mesma.em análise
Decepcionada

Nao recomendo pra ninguém, tirei todo os carros da global, atendimento péssimo um manda p outro, precisei do rebook demorou 3 horas, e depois de 3 horas me ligaram dizendo q o rebook da região estava quebrado.wstou a 1 semana tenta do pagar os débitos da moto q foi roubada e um atendente manda para outro.

Sempre que precisei, não me deixaram na mão, pelo contrário, sempre muito bem atendido. Uma única vez recebi uma explicação de reboque que não aprovei (em questão dos 4 reboque que tenho por direito, sendo que a utilização do mesmo vária, a questão em si, é que não posso utilizar o mesmo em uma questão que se repete) nos demais tudo certo.

Está sendo a pior possível pra trocar um vidro traseiro já vai pra uma semana já sou associado a mais de 04 anos e eu preciso do carro e assim que eu estou sendo tratado

Como terceiro numa colisão ocasionada por um associado estou há quase 2 meses com meu carro parado sem poder trabalhar e sem perspectiva de conserto. Só informam que está em análise. Total falta de respeito.

Sou associada da Global há 5 anos e já usei todos os eventos e fui muito bem atendida, fiquei muitíssimo satisfeita com os serviços que me foii prestado.
Quem tem Global tá na moral.

4 anos pagando certinho sofri um acidente primeira vez que acionei não fui correspondido não indico a ninguém.

Estou 4 horas esperando o reboque, e a central só pede desculpas, 4 HORAS, ISSO É IMPOSSÍVEL, IMPOSSÍVEL! Eu chegava em SP de carro, o tempo que fiquei esperando.

Só tenho elogios, fui muito bem tratada e meu carro ficou ótimo, a oficina que me mandaram nota mil, não tenho nada a reclamar, a corretora muito atenciosa e os atendentes da Global me deram total esclarecimento, para global eu dou 5 estrelas sem dúvida nenhuma!

Pior proteção veicular que já usei na minha vida, paguei 28 meses em dia nunca atrasei, quando precisei não iriam me socorrer pq estava na linha amarela. Mandaram pegar o reboque da linha amarela até um local fora do suporte da linha amarela e retornar a ligação. HORRÍVEL.

Uma ótima proteção veicular global que tenho com o meu carro e todas as vezes que precisei sempre fui atendido com todo tempo e paciência do mundo pela Renata Garcia que eu sou um associado dela e vocês da proteção veicular global estão de parabéns pela ótima funcionária Renata Garcia muito prestativa

Muito boa proteção veicular e tem ótimo atendimento obg Renata Garcia estamos com vc hj faz 2 anos

Muito prestativa no caso que estive envolvido em uma batida me deu todo suporte em tudo até no carro reserva sempre estou indicando aos amigos a empresa global me deixou com Onix reserva ótimo novinho empresa me atendeu super bem e a consultora Renata Garcia sempre pronta para dar suporte super indico!

Não recomendo para ninguém, vc leva uma semana sendo empurrada de um setor ao outro e no fim não consegue resolver nada. Eu contratei achando que era uma seguradora ate descobrir que não era, ate para vc cancelar e ser ressarcido é uma dificuldade gigantesca eu fico imaginando em caso de roubo de carro.

Uma proteção veicula de excelência com um ótimo atendimento pelo menos comigo foi da sua consultora Renata Garcia que está sempre disposta a ajuda o seu associado e eu estou sempre indicando a eles porque pesquisei bastante e o melhor que encontrei foram a global e eu super indico e se for fecha contrato que seja com a Renata Garcia não se esqueçam porque ela e uma excelente profissional

Boa tarde galera gostei tô há 2 anos e meio na empresa sempre tive bom atendimento só lamento a saída da consultora Renata Garcia porém feliz por ela está em sua nova estrada mais eu fiquei pq nada tenho para reclamar da empresa

Gente boa noite. Tudo que queria e só um mínimo de respeito com o associado que não sabe como proceder com o sinistro porque tive o veículo roubado e tô tentando ligar não consigo falar com setor do sinistro eles não retornam.mesmo sabendo que eu não tô conseguindo falar com o setor. Precisando trabalha e não recebendo nenhuma orientação da empresa.ate a recuperação do meu veículo sem placas sem estepe, sem macaco e chave de roda e sem o kit gás e o mais estranho é que teve recuperação do meu veículo mesmo sem o rastreador da empresa que também foi roubado. é no mínimo estranho alguém achar é localizar o veículo sem o devido rastreador.

Nunca mas faço meu seguro nessa empresa. Roubaram meu carro, tive q esperar 5 meses p receber. Me aborreci com uma funcionária chamada Lucilene, e um atendende Roney. A empressa que me fizeram de ping pong. Ficaram me pedindo a baixa do gravame, o banco fez o cancelamento e o tempo todo ela me pedindo um documento que não existia. Eu ficava ligando p banco, p ela e nada. Até q o Detran me informou que não era baixa e sim cancelamento. Foi cansativo. E eu q corri atrás. E ainda p agendar não foi no mesmo dia e sim um dia depois p levar os documentos tive q esperar. E depois p receber, tive q esperar mas 3 dias. Foi um transtorno horrível. São 90 dias úteis. Fui roubada em Dezembro, e estou aqui ainda tentando receber. Dia 11 de maio. Uma falta de respeito. Se não tiver a chave reserva eles descontam, se não tiver o manual eles descontam. Fazem de tudo p não ajudar. Nota zero. Funcionária q não sabe explicar. Decepcionada.

O corretor ao fazer o seguro diz que seu carro esta assegurado, mais eles nao cobrem carro com Gnv.perdi meu carro e nao recebi nada.

Péssimo. Aqui vai um conselho, não contrate a Global como seguradora de seu veiculo, você acha que vai ficar despreocupado e não vai ter dor de cabeça, esta enganado, se vc esta pagando o seguro a muito tempo pare agora porque assim que você precisar você vai ficar na mão, se você bater em alguém e foi você que avançou o sinal já era eles não pagam, primeiro que você não avançou porque quis, e se aguem a vasou e bateu em vc, esta lascado também eles vão te pedir a franquia muito auto, você só vai ter dor de cabeça experiência própria, eu bati por um descuido avancei o sinal.agora vou ter que arcar com o meu carro, o carro do terceiro e ainda pagar mensalmente a Global, é só pra comer dinheiro.só dei uma estrela por causa do meu consultor que é gente boa.

Não gostei do atendimento, precisa melhorar muito,
Para que serve a central de atendimento se a atendente não consegui nem ser educada.

Um lixo de cooperativa. Se perdem nas informações. Não sabem o que acontece com o serviço de oficina. Fui assaltado em 1 de janeiro e até 20 abril o carro não estava pronto. Pedi cancelamento eles ignoram o pedido.

Péssimo atendimento. Consultores desqualificados. Empresas de reparos veicular que preta serviços para a global de prima qualidade.

Bom dia, a dois dias que entro em contato com setor de eventos da GLOBAL, eles me informa que o sistema de e-mail não funciona, aí recebo recebo aquela velha frase " É SÓ AGUARDAR".

Falta de respeito com o associado, colidi meu carro no dia 15 de novembro uma semana depois levei para oficina credenciada, foi a pior coisa que fiz na minha vida, o reparo que seria de no máximo três dias já se arrasta por 30 dias tanto a global quanto a oficina só me falam que esta dentro do prazo do regulamento de 90 dias, onde já se viu levar 90 dias pra trocar um para-choque e um capô. E o pio de tudo fui desrespeitado e humilhado pelo responsável da oficina em que meu carro se encontra.
Resumindo, péssima empresa não da retorno para associado e não respeita como consumidor dentro dos seus direitos.

Tive uma colisão, a oficina indicada pela global fez os devidos reparos e não ficou bom reclamei retornei a oficina quando fui buscar o carro não gostei do serviço me indicaram outra oficina, contudo isto os reparos continuaram péssimos. Reclamei junto a global a mesma me indenizou devido os reparos não terem ficado perfeito, me ressarciram o valor do uber que eu paguei, empresa de confiança. Todas as reclamações que eu fiz fui atendido. Claro que meu carro está totalmente em dia, livre de qq pendência. Acredito que este fato conte bastante.

Meu carro foi roubado dia 26 do mês passado, mando mensagem e não me respondem, o carro tem rastreamento por q ainda não foi achado? Tenho primo e amigos q também estão na grobal.

Até o momento não tenho a reclamar me envolvi em um acidente fiz todo correto como as orientações até o reboque veio muito rápido tenho até que agradecer o motorista do reboque Marco Aurélio muito profissional na operação e até o momento estou sendo atendido só estou aguardando saber quando meu carro vai pra recuperadora

Cuidado pois não indico pois fiquei 2 anos com eles e por Deus não tive um prejuízo maior pois paguei por um serviço que nunca foi prestado o reboque demora nunca deram desconto por nada pois não é seguro sem contar outros problemas que tive e risco que corri achando que estava protegido pois tenho vários amigos que estão mudando pois muito difícil de receber o valor quando à sinistro cuidado pois quem quiser entra no blábláblá deles pode si arrepender depois por isso minha nata é 00000 x 000000 1.0000000000000 de x tô fora

Só tem um porem que miguem fala, se o carro tiver o GNV estalado e por ventura numa batida seu carro pegar fogo o seguro não cobre.

Tive o veículo roubado a uma semana e meia, não dão uma resposta, tiram o rastreamento que está no contrato com a desculpa que é para a proteção do cliente, quando ligamos não sabem dizer nada sobre a situação e já estou com medo de perder o veículo.
Pago seguro de um Corolla e de uma estrada, já indiquei mais de 10 pessoas, já estou quase saindo fora e trazendo os que indiquei para outra seguradora.
Obs: liga o rastreamento que eu busco meu carro.
Editando para informar que ainda nada, e eles não dão nenhuma notícia, só falam que está dentro do prazo e precisamos aguardar.
Valeu global!

Não recomendo pelo fato de não existir transparência e eficiência, funcionários sem treinamento e preparo algum, saia enquanto é tempo pois assim que você precisar deles de fato você irá perceber que eles não tem o mínimo de consideração com seus associados. E você que está aqui procurando um Feedback sobre a Proteção, só digo uma coisa não entre, não caia na mentira.

Caiam fora dessa, péssimos serviços, são simpáticos e educados até vc precisar acionar a franquia, se seu carro for roubado cobram um absurdo de franquia pra colocar tudo de péssima qualidade no seu carro

Se para retirar o rastreador na loja da empresa e feita por ordem de chegada esta ordem não existe cheguei levei mas de 40 minutos para ser chamado com mais duas outras pessoas que estavam la com o carro o carro deles siaram primeiro que o meu nesta falta de comunicação levei mais de 2 horas para retirar o rastreador e meu carro la de dentro isso tudo em tendo um compromisso as 15: 30 varios funcionarios sem fazer nada

Boa noite!
Sou associada há 4 anos e todas as vezes que precisei fui muito bem atendida com serviços de primeira e rapidez na entrega do veículo. Meu filho Tam em tem o carro lá e em 15 dias entregaram o carro dele após uma colisão e ficamos totalmente satisfeitos. Eu super indico essa empresa seria e de total confiança.

Solicitei um reboque para a minha motocicleta e o motorista do caminhão a derrubou. A empresa Global se recusou a pagar o conserto.

Bom depois de dois anos q precisei do fui fazer manutenção do veículo poispara minha surpresa por ser uma pessoa q acredito na palavra do homem fui verificar o pedal da embreagem pois bem primeira idgnacao o parafuso q trava a embreagem tinha quebrado e colocaram um parafuso de parede aí fui ver c tinha algo a mas por trás do painel demuitos fios cortado deve ser por esse motivo a navegação do GPS não funciona mas e outos outra meu ar condicionado só gela em alta velocidade meu faro q foi trocado colocaram paralelo forro do capu do motor voltou sem forro da porta solto eu q tive q perder sem falar q levaram 8 meses para entregar meu veículo global vcs acabam de perder um cliente não vc irá perder vários pq eu estou de saída e as 9 pessoas q eu indiquei levando atrai vai sabertamb m e a oficina transforme e localizada no posto 13 q fez essa lambança

*Cai a ligação.
*transferem para o Ramal, que nunca atendem.
*Falam que a linha está congestoonada, e que vão ligar de volta.
TUDO K Ô!
Não recomendo, estou pulando fora!
Lixo dos lixos
Fujam disso!

Bom dia!
Fiz uma ligação financeiro não recebi boleto via correio, minha fatura venceu fiquei esperando resposta se poderia enviar por email a mesma fez transferências para setor responsável aguardei chamou varias vezes ligação foi encerrada e não obtiveram reposta devi
Gostaria sabe qual procedimento não quero pagar juros

Sinceramente não indico a ninguém pois só pra ter uma ideia de qto é ruim nesta empresa é difícil até pra acionar o seguro!