Gilson Pneus

Comprer o pneu lá e coloquem em outro lugar. Caso contrário eles vão arrancar seu dinheiro.

Boa. Entretanto terei que voltar por parece que algum dispositivo do ABS e do freio de mão ficou desconectado. Sugiro que os funcionários sejam orientados a fazer uma checagem pós serviço com o cliente de itens como esses.

Ótimo atendimento, ótima estrutura, equipamentos de ponta e de qualidade, funcionários muito bem atenciosos e qualificados.
E na hora da espera vem o seu diferencial, não é só café e água, vem um lanche legal.

Fui trocar um pneu que furou e da marca que eu tenho o par é difícil de achar, já havia tido uma experiência ruim em março quando condenaram minha suspensão inteira e tirando o coxim não tinha nada pra fazer, voltei lá mas com experiência que eles tentam empurrar serviços que não existem. O preço do pneu é maior e parcelado com juros do cartão se vc só comprar ele, mas se vc monta, alinha e balanceia o preço é menor e as parcelas são sem juros, ou seja não é interessante pra eles vender pneus avulsos e sim ter serviços agregados. Não é venda casada pois eles não impossibilitam a venda somente do pneu mas dificultam bastante. Troquei o pneu, alinhei e na hora o mecânico me chamou dizendo que eu tinha que fazer cambagem, quando eu sei não se faz isso num Logan. Disse não, ele fechou a cara e pronto. O preço foi bom, o atendimento é até rápido mas precisamos ficar ligados o tempo todo.

Péssimo, botam defeito onde não existe no seu carro! Uma vergonha! Fujam deste tipo de pseudos profissionais. Lá somos vítimas, não clientes!

Eles fazem de tudo pra vc sair de lá com algo a mais, te empurram serviço sem necessidade. Falam que seu aro ta empenado e na vdd não esta. Vc se sente coagido.

Sempre querendo tirar proveito, superfaturando os serviços e condenando toda a suspensão do veículo, meu problema era somente o alinhamento, eles condenaram minha caixa de direção.

Péssimo lugar, antes da montagem, eles encaixam a roda numa máquina preparada, para dizer que suas rodas estão empenadas, não caiam nessa, quando vc fala que não vai nem alinhar lá, por isso, eles dizem que acabou o determinado pneu.comprem pneus no mercado livre e vá num borracheiro montar, e depois procure um lugar sério para balancear. Assim que os taxistas fazem. Auto-Center nem pensar!

Atendimento rápido e objetivo!
Serviço realizado em menos de 01 hora.
Só faltou um cafezinho e uma água gelada na área de serviço para clientes! Recomendo

Por mais de 40 anos, meu avô fumou. Poucos dias antes de morrer, tendo uma morte precoce por falência pulmonar derivada do câncer, ele me disse:
- Nunca fume, aproveite bem seu tempo de vida.
Hoje em dia, me arrependo. Devia ter fumado. A qualidade cancerígena desse estabelecimento me deixou com câncer, de qualquer jeito.

Boa tarde.venho por meio desta agradecer aos funcionários da Gilson pneus.pelo excelente trabalho.em especial ao mecânico Moreira.um ótimo mecânico.fui na data de hj refazer um serviço.achei é fosse ter dor de cabeça.mais pelo contrário todos fizeram de imediato a garantia.ficou perfeito.eu indico a Gilson pneus

Boa tarde, fui muito bem atendido desde o primeiro contato tanto por telefone como na loja, recomendo o Sr Ronaldo Gerente da loja!

Com mais de 2 milhões de clientes atendidos e há mais de 50 anos no mercado, consolidada como uma das maiores lojas revendedoras de pneus da cidade do Rio de Janeiro, a Gilson Pneus é a loja de pneus referência em qualidade e preço baixo quando falamos de pneus e amortecedores. Aqui, você vai encontrar a maior variedade de opções desses produtos para diversos tipos de carros e vans com o melhor preço do mercado. Temos as melhores promoções de pneus do Rio de Janeiro e temos total confiança de que oferecemos os pneus mais baratos no rj e mantendo um alto nível de qualidade no atendimento. Para quem busca pneus baratos a Gilson oferece um grande acervo de marcas sempre pelo menor preço do Rio de janeiro. Nossos pneus em promoção atendem os mais diversos tipos de clientes e motoristas dos mais variados modelos e marcas de carro.

A Gilson Pneus, que é uma gigante carioca do ramo de Auto Center, é a única empresa do país indicada ao Prêmio AS MELHORES EMPRESAS PARA O CONSUMIDOR EM 2016,2017 e 2018 dentro do seu segmento, o PREMIO ÉPOCA RECLAME AQUI. Nascida às margens da maior avenida da cidade, a Av. Brasil, a Gilson Pneus completa 50 anos de fundação, transformando-se no maior ícone automotivo do Rio de Janeiro, trazendo cada vez mais qualidade nos produtos e serviços oferecidos para os seus clientes.

Portanto, se você não abre mão da qualidade no atendimento mas também quer ter certeza de que terá acesso ao melhor preço de pneus para comprar no rio de janeiro, a Gilson é o lugar certo para você!

IRAJÁ

Av. Brasil, 16.741Pista sentido Centro, em frente à passarela 23 e ao Detran OU acesso pela Rua Haníbal Porto 500, ao lado do posto Shell

Estive na loja em Irajá, onde fui para trocar os 4 pneus. Ofereceram alinhamento e balanceamento de cortesia. Ao retiram as 4 rodas, rasgaram a coifa do lado esquerdo/ dianteiro e disseram que estava rasgada. Mentira! A revisão foi feita a pouco tempo e a coifa estava perfeita, além de ser um carro que eu comprei zero e está com baixa quilometragem. Falei que não ia trocar. Não satisfeitos, no momento do alinhamento/balanceamento, arrumaram outro defeito, agora na suspensão do carro. Eu recusei a solução oferecida por eles e aí o tratamento mudou p péssimo. Não coloquem pneus lá. Comprem e coloquem em outro lugar. Nunca mais volto nessa Gilson pneus.

Olá. Me chamo, Davi. Fui por indicação de um amigo o atendimento foi excelente! Porém é a primeira vez que compro na loja, fiz a substituição dos quatros pneus e agora só falta o teste de qualidade nas minhas mãos a todos da Gilson pneus parabéns pelo atendimento! Grato.

Os caras trabalham bem, mas se vc não entender de mecânica um pouquinho ele vão arrancar até suas roupas pq inventa milhares de defeitos

Minha experiência foi péssima, o atendimento é bom, mas eles empurram tantas coisas absurdamente e mexem com o psicólogo das pessoas. Odiei, não indico pra ninguém, fui enganada e extorquida,

manipulada, gastdesempresa

Fazem o serviço solicitado, informam em caso de anormalidades no veículo mas não condicionam o serviço solicitado a este reparo, loja cheia e um pouco demorado.

Melhor preço para o pneu Pirelli. Comprei dois e fui instalar no meu mecânico. Eles não tem embaçado que quer só comprar e levar o pneu. Valeu a pena.

Serviço de bom nível. Bom atendimento. Os acessórios poderiam ser mais baratos. Se vc for, pague só os amortecedores. Os outros componentes são excessivamente caros. Tais como: batente e coifas.

Ótima experiência. Já sou cliente há algum tempo e dessa vez não foi diferente. Troquei 2 pneus no meu carro e só, nada foi condenado nem nada do tipo. Bom preço e serviço muito bem executado

Meu amigo, só um mal informado que procura os serviços dessa famigerada loja Gilson pneus. Eu ia lá amanhã, porém pela quantidade de comentarios negativados aqui tô fora.

Bons preços nos pneus, mas não gostei da "picaretagem" de querer empurrar válvulas novas por 22 reais cada, isso não foi legal, o preço da cambagem também me pareceu abusivo, mas se você for sábio vai levar só os pneus e ser feliz!

Péssimo atendimento, com a postura de sempre condenar peças e veículo para agregar venda de serviços de forma inaceitável! Precisa ser fiscalizada pelo órgãos de defesa do consumidor nessa prática antiga!

Valores de serviços caríssimos o que interfere em qualquer avaliação se são ou não plenamente profissionais ou só estão empurrando serviços. Valor bom dos pneus.

Essas 5 estrelas é para o senhor Ronaldo pela gentileza. Fiz o serviço em janeiro trocando os 4 pneus e muito mais coisas que foram aparecendo, até ai tudo pois já tinha bastante tempo que não faço esse serviço. Qual foi a minha decepção: voltando hoje dia 23 de fevereiro para fazer a primeira revisão o mesmo funcionário que fez o alinhamento e me fez fazer outros serviços, falou que agora o coxin tava estourado e poderia prejudicar o amartecedor e outras coisas. Até ai tudo bem. Qundo perguntei pelo valor ele chamou o putro funcionário responsavel pelo orçamento que cobrou 460. Pasmem, quando eu falei que não ia fazer o camarada ficou chateado e saiu falando que era pra colocar essa observação na minha ficha de revisão, como se eu tivesse obrigação de fazer. Tô decepcionado e nem vou voltar lá para fazer as outras revisões. Se todos os funcionários fosem como seu Ronaldo a Gilson Pneus seria outra.

Atende bom. Sempre procura sr. Ronaldo. E alinhamento sempre com funcionário Douglas grandes profissionais e justo. Ótimo preço ótimo atendimento

Boa só tem um probleminha, como todos autocenter o seus aros do carro sempre estão empenados. Mais fora isso os preços dos pneus sempre bons

Muito bom. Melhor lugar do RJ para comprar pneus. Mas fique atento, os serviços opcionais são extremamente caros. Faça apenas a troca dos pneus + válvulas. Eles sempre vão oferecer outros serviços, que vc não é obrigado a fazer.
Qndo fui trocar os pneus do meu carro, eles disseram que eu precisava trocar as buchas da suspensão traseira e me cobraram R$1.980,00. Óbvio que eu não fiz esse serviço lá. Depois levei o carro na Truck Caffaro, oficina especializada nesse tipo de serviço e gastei R$350,00.

Gostei, mas eles acabam por descobrir que o carro sempre tem muitas coisas para fazer, será mesmo?

Atendimento de qualidade! E preço justo! Fui atendido pelo Gerente Roberto, pessoa atenciosa e honesto! Parabéns!

Uns dizem que eles inventam problemas no carro.porém é só não fazer oq eles querem, os valores dos pneus são bem mais em conta.

Falta de ética e profissionalismo. Eu avisei ao vendedor MARCOS desde a primeira nota que não teria condições de fazer todos os serviços e que retornaria. Me propôs descontos que na nota final não constavam. Qd eu o questionei, disse que entendi errado. Nos tempos em que vivemos não há mais espaço pra esse tipo de comércio. O vendedor debochou do meu desespero, dizendo que me aguardava para a revisão, rindo de mim. Paguei no débito, sem nenhum desconto um serviço que inicialmente ele propôs que fosse parcelado em 12 vezes. Nunca fui tão desrespeitada.

Foi péssima, fui na loja de Irajá e lá condenaram um monte de peças pedi pra esquecerem as peças e colocarem só os pneus, o atendente disse q não poderia fazer o aliamento e balanceamento sem q eu fizesse a troca da peça, mesmo sabendo q o balanceamento não tem nada haver com as peças q tinha q trocar eu pedi pra trocar somente os pneus, depois de uma cara de reprovação o atendente disse pra eu esperar q iriam trocar os pneus e nisso demorou 1 hora e meia e só demorou isso porque tive q reclamar com todo mundo pedindo q colocasse os meus pneus de volta no lugar q queria sair dali.nfui na rede manaus ao lado coloquei os pneus mais barato e demorou 34 min somente.

Atendimento muito bom, excelente. Me surpreendeu o atendimento, continua assim Gilson pneus equipe muito boa.

Eles tiveram um atrativo: o preço dos pneus. Mas é só para atrair você até lá. A nítida impressão que se tem que, por mais que o seu carro esteja perfeito, ele vai sempre ter algum suposto defeito, aos olhos deles, que retirará totalmente o desconto oferecido. No meu caso, foi aparecendo um defeito atrás do outro que por final era o alinhamento o qual não foi feito por eles e que eu tive que pagar fora, senão o preço ficaria um absurdo de caro. Resumindo, a experiência não foi muito boa. Só dei 3 estrelas pelo preço do pneu, se não fosse isso, daria uma só. Eu recomendo para comprar pneus, outros serviços, não iria lá nunca!

Experiência péssima. Vendedor Antonio Silva desonestos colocam defeito no seu carro para vender peças que estão Boas no seu carro. Ainda por cima prometeram alinhamento e balanceamento e não fizeram pois eu não quis trocar a peça. NÃO recomendo nem se ó peneu for mais barato.

Muito bom no atendimento até o momento que você descobre que está sendo lesado nas peças que eles alegam precisar trocar.

Péssima. Fui trocar ps pneus sai de lá com o carro condenado. Coifa do amortecedor cortada por eles p forçar a troca. Muito arrependido, desonestos. Jamais volto la e nao recomendo a ninguém.

Troquei meus pneus hoje no Gilson Pneus e fiquei surpreendida com o profissionalismo e eficiência no atendimento, a começar pelo Sr Ronaldo (gerente) e a atendente Raissa e os técnicos Carelli e Douglas e Sandro. Parabéns pelo excelente serviços.pretados! Além de tudo, preco imbatível! Super indico!

Me senti coagida a fazer um serviço que vi não ser necessário porém eles insistiam, mesmo eu tendo ligado para o meu marido e o meu marido não permitindo o serviço pois havia pouco tempo que meu marido tinha feito o serviço nas rodas do carro. Acabei fazendo por insistência deles que ao meu ver, me parecem ganhar comissão nos serviços que fazem além da troca dos pneus. Que Deus abençoe a todos.

Não recomendo a ninguém fui lá trocar pneus, não me venderam os pneus que eu queria alegando que ia meus estavam bons, botaram um monte de feitos na suspensão dianteira do meu Pajero tr4, trocaram várias peças por outras de pior qualidade que as originais, resultado sai dali gastando uma fortuna e o carro nunca mais foi o mesmo! Estou estremamente arrependido!

O atendimento é bom, só que teve momentos em que o carro ficou parado sem ninguém trabalhando nele, mesmo assim é um bom atendimento.
Sugiro que coloquem ventiladores na área de trabalho nos carros, ficaria bom para os clientes e para os funcionários.

Fui muito bem atendida, bom preço, facilidade em parcelar e enquanto esperava ainda ganhei um cachorro quente da geneal

Preços bons. Mas demoram bastante, as vezes somem sem te dar satisfaçao e reapareçem depois de um tempo e terminam de mecher no seu carro.

Infelizmente tive quer ir lá por conta da falta de pneu aro 13, mais fica a dica, comprem lá se não acharem em outro lugar e façam a troca em outro lugar, pois o pessoal quer enrolar a qualquer custo, muito complicado esse lugar, vigiem

Péssimo! Tentam empurrar vários serviços sem necessidade, e quando você não aceita, fazem oque você pede de má-vontade. Prometem troca de pneu com alinhamento e balanceamento incluído no preço, mas se você não fizer os outros serviços, não fazem (o alinhamento e o balanceamento).

Atendimento ruím, arrumando problema inexistente no meu veículo, atendente sem empatia, sem simpatia nenhuma.
Não volto nunca mais.

Os comentários ruins, realmente fazem jus ao estabelecimento. A cortesia e cordialidade, são realmente pontos bem positivos, visíveis da parte dos funcionários, atendimento bom mesmo. O que pega é quando vão fazer o serviço! Sempre chamam vc pra dizer que tem mais alguma coisa pra fazer. Fiquei muito chateado com um dos atendentes, uma vez que, tínhamos acordado um trabalho, onde ele me deu de cortesia um serviço extra, porém, quando perguntei sobre, o "atendente" não cumpriu com o trato e cobrou pelo serviço. Essa é a minha opinião sobre o estabelecimento Gilson Pneus, muita cordialidade, seriedade no trabalho, mas deixa a desejar quando fica empurrando serviços extras para os clientes, ou seja: "quem não conhece, compra"

Fui pra trocar só os pneus, me chamaram numa sala e colocaram óleo Singer num amortecedor e falaram que tinha que trocar, sendo que tinha trocado, não fazia dois meses, depois me levaram numa sala e falaram que minhas rodas estavam empenadas, eles te chamam e o profissional estraga alguma peça da suspensão ou pinga óleo no amortecedor para condenar! Em quanto eu viver não levo mais! Se não trocar as peças falam que os pneus não terá garantia! Se vc pedir pra levar o pneu o valor muda! Nunca mais!