Gabisat Telecom

A internet não é ruim, mas o atendimento é horrível.

Como a comunicação de uma empresa quase totalmente online, é demorada e despreparada? Toda vez que tenho que enviar uma mensagem pra tirar uma dúvida ou pedir um serviço é no mínimo 1 hora de retorno quando não tem erros gramaticais, ou até mesmo os atendentes não se dão o trabalho nem de ler as mensagens.

Complicado.

Atendimento horrível, internet e má qualidade, muito instável! Não recomendo! Passa longe disso!

Qualidade de internet duvidosa, muito instável, atendimento horrível, atendentes sem vontade de trabalhar e trabalhamos com ironia, suporte técnico fraco!

Simplesmente a pior Internet de Tamoios.
São irônicos, inventam desculpa pra justificar a falta de qualidade do serviço (até falar que a Internet não pega porque a porta do quarto fica fechada, falaram), e quando você vai cobrar uma resolução, não gostam, isso quando respondem.

FUNDO DE QUINTAL. Meu sinal foi descontinuado com a alegação de migração para Fibra Óptica, nem se deram ao trabalho de nos comunicar. Moro no Rio e tenho um imóvel em Aquarios (Cabo Frio), trabalho home office e quando chego aqui nunca tem sinal disponível é sempre um parto para reconecção as desculpas são as mais variadas, fazem pouco caso das suas reclamações e te tratam com ironia pra quem gosta de ser mal tratado ali é uma grande oportunidade.

Daria zero, pedi uma instalação pelo wtts na terça feira, como não tive resposta liguei, e me pediu p fala por lá, aí onde começou minha saga desagradável. Passei TDS os meus dados e notifiquei que no quintal já havia um ponto de internet, e na frente da casa uma caixa de vcs. E ficou de ser instala até sexta feira, na sexta entrei em contato para confirmar a instalação, e fui informada que perdeu meus dados e contatos, e na sexta não foi instalado. No sábado fui até a loja e expliquei toda a situação e fui informada que na segunda pela manhã ia instalar. Pois bem na segunda voltei na loja e avisei q não foram, fui super mal atendida, a atendente foi grosseira e ignorante comigo, expliquei que como estava desde sexta feira esperando a instalação deveriam me dar prioridade, pois a culpa eram de vcs por ter perdido o meu pedido, e só disseram q se eu quisesse só na terça, e se não quisesse podia ver outra, disse ok p ser feito na terça, pq não tem outra operadora. Pois bem escrevo esse poste quarta às 19h e nem se quer me mandaram msg p avisar o pq não vieram. Péssimo

Qualidade muito boa tanto na TV como a internet. Suporte técnico muito bom e funcionários atenciosos e dispostos a resolver o seu problema nota 10 a todos

Melhor internet de fibra óptica que eu tive em unamar
Veloz, instalação rápido e funcionários muito bem preparados

A internet só vive ruim e eles só sabe da desculpa tem que melhorar isso o responsável da firma tem que começar os trabalhos não ficar só pensando no dinheiro não