Full Tires and Automotive Services

O preço dos pneus é quase imbatível. Muita variedade, vendedores atenciosos e muito insistentes. Você chega para comprar pneus e sai com um milhão de gastos extras se não for muito seguro do que quer.

Quando essa loja era uma apenas constituídas de umas três portas apenas, ainda do outro lado da rua, era uma maravilha, quando passou a ser Full e tomar a proporção que tomou, perdeu muito com alguns clientes que o conheceu a uns 30 anos atrás. Quanto ao proprietário, esse eu dispenso comentários, o cara é muito gente boa, Deus abençoe.

O atendimento é ótimo dos funcionários é da menina que fez a pesquisa. Mais estou decepcionada com o ambiente que os funcionários trabalha. Muito quente. Os funcionários deveriam ter mais atenção dos administradores dessa empresa. Que me imprecionou sempre que ouço o comercial

O atendimento foi perfeito
Sempre todos cordial e com muita atenção.
O serviço de perquisa foi o melhor já feito

LEIA ANTES DE IR LÁ

Apesar de vcs lerem muitas coisas na internet, minha experiência lá foi péssima. Não falo do serviço em si que foi prestado, mas a forma.fui para trocar o rolamento, o papo do mecânico e do vendedor é envolvente, eles te induzem a fazer mil coisas e admito que me senti muito mal quando sai de lá e vi que tinha gasto uma quantia enorme de dinheiro em várias outras coisas, que depois, vi que não precisava e que não faria a menor diferença. Inclusive em itens que não precisava trocar naquele momento, mas que só depois meu mecânico me falou que não precisava naquele momento.se você é leigo em mecânica, como eu sou, eles fazem a festa.
Volto a dizer, o serviço que foi feito, foi feito de forma primordial, agora a técnica usada para te "empurrarem" várias coisas que você não precisa, ah, isso foi muito ruim.

Outro ponto, se você acha que eles são bons pela boa avaliação em NOTA, não se ILUDA, pois quando você chega, vem uma menina super simpática pedindo para você avaliar.ai todos acabam dando 5 estrelas.

Honestidade zero. O local pode ser interessante, área vip, etc, mas não são honestos. Estava em viagem e precisei trocar um pneu que estourou na rodovia. Lá começaram a achar "vários problemas", incluindo o amortecedor quebrado. Desconfiei quando mostraram um vazamento do outro lado do carro. Conclusão: ao voltar meu mecânico de confiança falou que estava tudo certo, mas que eles provavelmente borrifaram óleo para parecer um vazamento. Não indico a ninguém e espero nunca mais passar de carro pelo RJ e precisar de atendimento assim.

Atendimento excelente, tanto no telemarketing com a Fátima, quanto na loja com o consultor e colaborador!

Fiz a revisão preventiva do veículo e agora ficou com um baralho de parafuso frouxo etc por isso uma estrela

Full Pneus.
Atendimento bom.
Com uma pequena falha que para mim é grave.
Fui na Full para trocar correias colar e disco de embreagem. Chegando lá eles verificaram que minha caixa estava sem óleo e havia uma tributa quebrada. Até aí tudo bem. Autorizei o serviço. Sendo que: Todas as oficinas que levo meu carro inclusive a própria concessionária, me devolve as peças trocadas. E a Full pecou aí, não me devolveu as peças retirarmos danificadas. Liguei reclamei falei que é o vendedor disse que não era de costume devolver as peças retirada.

Excelente recepção. Só cuidado para não cair na lábia do vendedor que sempre condena tudo no seu carro.

Ótimo atendimento superou as minhas espectativas, tratamento VIP, super recomendo excelente atendimento ao cliente fizeram toda parte de suspensão do meu carro, ótimos preços.nota 10.

Salim o melhor do Rio, custo benefício bem atraente, atendimento do gerente Léo nota 10 equipe muito boa

Presta bom atendimento aos clientes, o principal são honestos e não força os clientes a fazer nada, recomendo

Não pode ir lá fazer um Orçamento de determinada peça que tentam te empurrar um monte de serviços desnecessarios

Como todo centro automotivo muita das vezes a relação é impessoal. No meu caso, já tinha feito contato e fechado orçamento pelo whatsapp, então só foi levar o veículo pra realização do mesmo. Sugiro que você seja orientado pelo seu mecânico de confiança a respeito do serviço que precisa ser realizado, assim, você não corre o risco de realizar serviços desnecessários.
Acompanhe se o serviço realmente está sendo realizado conforme você solicitou. O mecânico não estava realizando o rodízio que solicitei.
Pedi um desconto ia pagar no dinheiro, aí começou o jogo de empurra, até que consegui falar com o gerente, mas recebi um não.

Gostei do preço do pneu, era o mais barato em se tratando de um pneu pra suv. Atendimento rápido e execução do serviço muito rápido. Indico com. Ressalvas.

Vendedor muito simpático, porém tentou nos enganar. Disse que o amortecedor dianteiro estava ruim, por sorte, eu estava sem o dinheiro para arrumar. Levamos o carro no nosso mecânico, e ele disse que não tinha nenhum problema com amortecedor. Muito provavelmente, eles ganham comissão, pq tentam te empurrar a fazer vários serviços de uma vez. Ponto para área kids, e a área de espera.

Ótimo atendimento e clareza nos serviços prestados! Há anos que sou cliente e sempre indico, tanto a empresa, quanto o vendedor Claiton.

O local é bom. Você é muito bem atendido.
Entretanto como qualquer oficina eles sempre querem que você gaste todo o seu dinheiro em um só dia. Até o que você não tem.

Mas recomendo o local. O atendimento é sempre bom. Sala de espera climatizada.

Em termos de carros, é o local certo!
Fica em Nova Iguaçu, mas o atendimento, qualidade dos serviços e produtos realizados e vendidos, vale o passeio. Quem vai a primeira vez, nunca mais deixa de retornar.

Super recomendo profissionais de alto Padrão!
Cheguei atrasado devido a grande chuva e transito e o mesmo execultaram o serviço!

Equipe nota 1000.

Um pouco confuso,
1°Na hora do orçamento dos pneus eles mostram em uma máquina que os pneus estão precisando de desempeno e depois que eles tinha "desempenado" eles não quiseram mostrar na mesma máquina que mostraram que estava empenado.faltaram que aquela máquina em específico era só para amostra no início.

2° passei na loja fiz o orçamento, depois que comecei eles falaram que era precisa desempenar a roda 110,00 cada, e depois me cobraram cambagem por fora sendo 95,00 cada pneu e reparar caster 180,00 por roda tradução se não fazer isso que eles condena o pneu não recebe a garantia necessária pois vão dizer que o veículo está irregular para colocão dos pneus.
No final de tudo saiu muito mas caro do que onde já tinha visto outros valores.

Oferecem vários serviços adicionais insistem que o serviço deve ser feito e nem sempre o serviço é necessário e pelo menos os funcionários que me atenderam não gostaram quando eu disse que não iria fazer o serviço

Infelizmente a empresa não assume a sua responsabilidade coloquei um par de pneus a 7 meses e fiz todas revisões. A última dia 29/12.o pneu está na lona e todos se eximem de responsabilidade. Fora isso 99% dos funcionários não utilizam máscaras e não encontrei álcool gel. Não recomendo de forma alguma

Ja sou cliente a muito tempo, sou morador de Saquarema ma's so faço serviso com eles atraves do funcionario Claiton.
Muito satisfeito.

Muito boa, não ficaram caçando problemas os empurrando peças e ou serviços para aumentar o valor do serviço, resolveram exatamente o que eu havia solicitando anteriormente pelo telefone. Somente achei demorado a finalização na hora do pagamento no caixa.

Já parei meu carro na Full para fazer serviço e achei os preços bons. Se eu precisar voltarei sem dúvida.

Era cliente da Full pneus, mas infelizmente quando fui trocar um pneu, o atendente me informou 485,00 pelo pneu. Eu comprei. Quando fui conferir no site, o pneu custava 359,00. Fiquei muito aborrecido. Ao reclamar com o gerente, este me colocou de frente com o vendedor que disse que o preço era no cartão, mas em nenhum momento me disse que o preço era diferente à vista. Uma diferença absurda. Achei que tinha achado um local honesto, mas infelizmente isso é raro no RJ.

Comprei 2 pneus com a Full Pneus, porem os mesmos em pouco tempo se deformaram, e o tecnico Marcos Vinicius com o minimo de preparo a lidar com o publico, de forma truculenta e altamente desqualificado, antietico, antiprofissional, alegando antes mesmo q eu pudesse tirar as devidas duvidas, alegou ser provedor do alto conhecimento, ate afirmou ser conhecedor de leis pois era advogado (qd perguntei o numero do seu OAB, ele alegou q ainda cursava! Oi?), e q laudo de uma analise laboratorial, se caso quisesse, ficaria pronto em um mes, quando endagado que iria faze-lo fez em uma hora, e feito pelo mesmo (Oii?) iria confirmar com veemencia o percentual pelo qual averiguou visualmente a deformidade (Oii? Nem mesmo se ele fosse maquina. Isso configura FRAUDE). O mesmo afirmou ter tido problema de fabricacao (CONFIRMANDO a causa ja sabida a inicial), e daria um valor irrisorio no desconto na compra de pneus novos, ou se eu quisesse, correr atras dos meus direitos judicialmente.
Resumindo.alto nivel de falta de preparo, profissionalismo, etica, e conhecimento, levando ao descredenciamento da empresa por apresentar baixo nivel de seus empregados! Nao sou o primeiro q reclama, fui cliente por bastante tempo, mas isso se encerra p razoes obvias.

O vendedor que me atendeu não fez diferença, tirou pedido só, o Rapaz que fez o serviço foi muito solícito o ambiente é bom boa estrutura, rápido as atendentes que geram nota para ir ao caixa pagar, sem paciência e até sem educação com o cliente, percebi com os vendedores trato diferente de quem gasta mais. Mas volto a dizer os que botam a maioria fazer o serviço técnico muito bons

Pior experiência da minha vida em lojas de pneus e alinhamento, estou a 6 horas dentro da loja, pra trocar um pneu e reforma da roda, isso que cheguei na loja ao abrir, mesmo reclamando, chamando o vendedor 20 vezes, nada foi feito para adiantar, inclusive saindo da loja sem fazer o alinhamento pois não aguento mais esperar! Péssima experiência não indico o pra ninguém!
Nunca mais volto

Se for nessa loja, deixa a mãe em casa, senão eles levam também.
Condenam o seu carro por inteiro. Você sai de lá querendo jogar seu carro em um ferro velho!
Só 1 funcionário (borracheiro) me atendeu bem. O resto só queria dinheiro.
Nunca mais volto e não indico a ninguém!

Tive alguns problemas, o mecânico não teve cuidado acabou amassando o plástico de acabamento da caixa de ar, mostrei a ele o mesmo não deu importância, chamei o vendedor é o mesmo resolveu o ocorrido! No geral foi bom o atendimento. Quanto ao vendedor está de parabéns Renato o nome dele.

Gerente Leonardo.nao existe pessoa igual.sai da barra da Tijuca e não me arrependo.iria mais 1000 x

Saiba muito bem o que seu carro precisa, pois tentarão te empurrar muitos serviços desnecessários

Já fui assaltado 2 vzs nessa lojs.td caro demais.e um site q omite os valores, que esconde os preços.seu carro chega nessa loja e eles põe defeito em td, a sensação é q chegamos nessa loja com uma bomba relógio.nunca mais entro nessa loja.

O único problema são alguns funcionários que procuram colocar defeitos dm seu carro para oferecer serviços.no mais igual a outras.

Horrível. Foram 3hs sem fila pra trocar 2 pneus e alinhar, ninguém.respondia, o carro so foi pro alinhamento dps que eu parei o carro na saida. O vendedor so apareceu pra empurrar seguro e um monte de serviços e no fim pra levar uma pessoa pra furar fila do caixa. Ainda é caro!

Agilidade no atendimento e execução do serviço! Preco justo e uma bela opção de parcelamento. Profissionais muito agradáveis.

Fui na loja realizei a compra de 4 pneus na venda foi ótimo, um mês depois começou a aparecer bolhas em apenas 1 pneu. Foram logo 3 bolhas voltei na loja fiquei lá sendo enrolado por uma hora para no final eles falarem que foi minha culpa cheio de análise técnica condenando tudo menos o pneu. Então não indico eles de forma nenhuma. Tem que ser profissional na hora da venda e na hora de garantir a garantia.

E agora descobri que me venderam pneu runflet odiei

Arrependido. Fui bombardeado com sugestões descaradas sobre peças que "precisavam ser trocadas", cambagem no Honda Fit, etc. De barato só o valor dos pneus. Todo o restante é muito caro.

Fui um única vez para nunca mais realizar troca de óleo e filtros, se forem estejam preparados para a empurroterapia, pq vao querer trocar até o motor do seu carro se deixar, honestidade passa longe desse estabelecimento.

Sai de lá com medo do meu carro desmontar no meio da rua de tantos problemas que foram detectados, os caras querem vender serviço de todo jeito, mas a variedade de produtos e muito grande

Parabéns ao atendimento do funcionário Bruno e aos demais.atendimento bem rápido, prático e atencioso. Equipe show! Só falta eu testar o carro na pista, para finalizar a minha avaliação!

Embora tenha feito apenas um orçamento, e não sofrer desprezo por isso, a qualidade na atenção foi muito agradável!

Atendimento excelente! Transparência nos serviços. Os funcionários são bem treinados e educados. Principalmente o funcionário "JESUS" não sei se o nome dele é esse, mas foi assim que ele apresentou. Muito prestativo. Excelente profissional. Não imaginava que seria tão bem atendido nesta loja a qual procurei neste sábado 01/06/19. Só ouvia falar que os técnicos não prestava um serviço honesto. Estão de parabéns pela excelência no atendimento. Eu recomendo.

Infelizmente mais uma decepção com a antiga salim que agora atende pelo nome de full pneus coloquei 4 pneus reymold no carro dos 4 só um sofreu um desgaste e deformação estive lá e não trocaram o pneu, disseram que vão enviá-lo para perícia assim vou fazer pra ver o que vai acontecer, não é a primeira vez que eu tenho problema com eles

Boa loja de pneus, so cuidado se for.fazer outro serviço, ao invés de um pneu vc vai gastar muito mais

Atendimento lixo, comprei um pneu que com menos de 3.000 km ficou ovalizado e não trocaram.pneu fabricado em 2009, vendido em 2/19.
Vou ter que recorrer a justiça pra ser ressarcido desse prejuízo!

Fiz tudo na loja sai com uma tesoura enfiada no pneu.resumo concertaram sem garantia.nunca mais volto não recomendo.sempre ouvi falar mal deles é não acreditava. Hoje acredito por que aconteceu cmg

Excelente atendimento.
Normalmente é o local com os melhores preços de pneus e algumas vezes até de serviços.
Se você falar não vou fazer nada além de colocar os pneus eles não enchem o nosso saco!

Tudo muito caro fora do normal To fora so faz serviço la quem não tem noção de preço dos serviços fora

Fui muito bem atendido, preços justos e excelente qualidade do serviço. Quando precisar, já sei onde ir.