Serviço excelente e atendimento fantástico! Fiz serviço de adaptação de bancos no meu carro e fiquei muito satisfeito. Recomendo a todos. O acabamento ficou muito bem feito, o preço foi justo e o prazo de entrega foi atendido. Voltarei certamente para outros serviços. Parabéns ao Fritz e sua equipe!
Minha experiência, vi uma equipe muito engajada, motivada e direcionada. Com aquela energia boa de está sempre em busca de crescimento. Um lugar assim não tem como ter maus resultados.
Recebi a indicação de um amigo dizendo que eram bons profissionais. Entrei em contato para reparar os bancos da minha Mercedes c200 e um A3 mais antigo. Na 1a vez disseram que estavam tão ocupados que nem levando o carro lá dariam orçamento.
Aguardei até Abril desse ano, quando liguei novamente. Fui orientado a enviar mensagem no WhatsApp que iriam responder “imediatamente”. Ocorre que visualizaram e não responderam. Mandei novamente, visualizado e não respondido. Depois de muitas tentativas me responderam Com um valor. Quando liguei para agendar, me disseram que estavam novamente muito ocupados.
Aí em junho, mandei novas mensagem e, dessa vez, nem se deram ao trabalho de responder as mensagens.
Se o compromisso com um cliente novo é assim, como seria o pós venda? Como é a qualidade do serviço?
Desisti do serviço e já fiz em outro local. Mas acho válido deixar essa crítica aqui.
Péssimo atendimento por duas vezes estive lá para solicitar orçamento e o funcionário ficou de me retornar com orçamento retornei pela segunda vez a pós 10 dias e não fiz o serviço devido ao péssimo atendimento.