Atendimento diferenciado, qualificado com ótimos profissionais que prestam com muito respeito ao público um bom preço com estacionamento pequeno mas atende bem.
Não gosto muito de comprar lá não alguns funcionários são meio indiferentes a seu problema e também já fui deixado de lado guando chegou alguém mais conhecido, passou a minha frente e tive que esperar mais 20 minutos!
Péssimo lugar pra comprar o pior que tem em nova friburgo, comprei um jogo farol de miller do meu carro lá, o farol estava trincado e não quiseram trocar e ainda riram da minha cara falando que eu que devia ter quebrado sendo que acabei de comprar e fui direto para a oficina pra trocar e ao tirar da caix notei que estava quebrado, voltei lá para realizar a troca e não quiseram trocar. Eles não tem respeito nenhum por seus clientes. Nunca mas entro dentro dessa loja.
Vendem não fazem garantia conforme CDC, alegam estar certos se colocando acima de técnicos especializados, a fábrica MOURA não fornece laudo com diagnóstico e querem que o cliente aceite produto com defeito de toda forma sem teste especifico a frisoldas em conselheiro exige que o cliente aceite
Tem bons produtos e é uma das mais completas da região, o motivo pra 3 estrelas somente é devido a demora do atendimento, mesmo tendo senha, e vários atendentes, ainda há muita demora tanto no atendimento no balcão como na entrega.
Já foi uma loja melhor. Comprei um lubrificante erradamente, fui trocar e o certo era mais barato, não puder ter o dinheiro da diferença estornado, tive que comprar coisas que não precisava, além de ter que comprar no dia, se fosse gerar vale para usar outro dia teria que fazer cadastro completo de cliente, o que o atendente fez cara feia dizendo que era trabalhoso. Achei a atitude da loja meio descabida, não recomendo
Loja com bastante variedade de produtos automotivos, preço competitivo, porém o tempo de espera para atendimento é muito grande (apesar de muitos funcionários, bem treinados e educados) : (
Atendimento ruim. Longa espera e vendedores não tem muita paciência quando se vai comprar poucas coisas. E tb não gostam de dar muita informação sobre os produtos.