Péssimo serviço e atendimento. Fui ao local tirar uma foto para o visto americano e fizeram uma foto com fundo cinza e não branco. O que me fez perder tempo e dinheiro. Cuidado quem precisar para algo mais sério
Vamos aos Fatos? O que tem a ver a foto com o problema causado? Enviei 2 fotos pelo correio para a assessoria do visto, que retornou por email reprovando as fotos. Meu prazo é curto e o reagendamento me causaria mais custo. A gerência pouco fez do problema exigindo as 6 fotos e eu devolvi as outras 4. O que pensam que eu tava querendo de vocês? Apenas uma foto com o fundo branco e não cinza! QUEM OFERECE O SERVIÇO SĂO VOCÊS. LOGO DEVERIA SER CORRETO Devolver o dinheiro era o mínimo ja que não quis fazer duas fotos com o fundo que deveria. POR NAO SEREM CAPAZES.
NOS DETALHES VEMOS QUE O CLIENTE É TRATADO COMO LIXO. SE RECUSOU A ME OUVIR, EU DEVOLVI 4 E PRECISAVA SOMENTE DE 2! BEM DIFICL DE ENTENDER. PACIENCIA! Fotos para visto vcs não servem!
Frequento há anos, onde sempre sou bem atendida e fico satisfeita com os serviços. Os atendentes são excelentes e sempre dão boas dicas para a melhor resolução/apresentação das fotos.