Forte Ferro E Aço de Caxias

Estou a uma semana tentando contato sobre minha entrega e ninguém responde, o zap fica on line mas não respondem. PÉSSIMO ATENDIMENTO

Se eu fosse dono deste estabelecimento, eu demitiria desde gerente ao pessoal da faxina. Sinceramente em pleno século XXl, um atendimento tão primitivo.

Um lugar muito demorado para ser atendido, você paga e ainda tem que passar por quatro caixas e leva até 40 minutos para ser atendido e liberado o produto

Ninguém atende o telefone e lá na loja é uma demora pra atender, a fila parece que não anda nunca.

As funcionárias do atendimento se esforçam pra dar um bom atendimento, mas todo o processo é pessimo.
Tem fila pra tudo. Você passa por 03 filas pra fila pra pedir, fila pra pagar, fila pra conferir.

Vc perde 2hs ou mais da sua vida lá. Não adianta reclamar, sempre foi assim e pelo visto, sempre será!

Atendimento lento demais, filas enormes e mulheres que conversam muito. Pessoal s treinamento nenhum nas vendas e sem vontade, parecem que estão fazendo favor.

Muita demora as funcionárias ficam de papo o tempo todo não tem um responsável para você reclamar. Loja horrível.

O atendimento é bom porém o sistema dos computadores são ultrapassados e muito lento levando as pessoas a ficarem horas na fila. O dono da empresa poderia investir num sistema mais moderno

É preço e qualidade, além do atendimento que é excelente, só perde no quisito rapidez, o número de pessoas é grande
Tipo assim meu horário é tal hora pra que pressa, percebe-se que tem umas que da nó
No tempo.

Preços muito bom, o melhor orçamento que achei, porém a demora no atendimento e as filas deixam a desejar.

Péssimo atendimento, funcionários com uma tremenda mau vontade e existe uma panela grande na loja de Duque de Caxias

O preço realmente é um dos melhores da região. As meninas do atendimento se esforçam pra oferecer um bom atendimento com o sistema precário e gestão completamente sem noção. Você passa por 03 filas pra finalizar o atendimento. Serviço que poderia ser feito por apenas uma pessoa. Fila pra pedir, fila pra pagar, fila pra conferir.

Se for lá, prepare o psicológico pra perde 2hs ou mais da sua vida lá. Não adianta reclamar, sempre foi assim e pelo visto, sempre será!

Melhor lugar pra comprar ferragens e telhas. Nem pense em ir pra outro lugar. A vista melhor ainda.

Atendimento demorado mas tem tudo q vc precisa de pronta entrega e vários trabalhadores de frete lá mesmo. Pagou, leva no mesmo dia.

A loja de Duque de Caxias até tem bons funcionários, o gerente muito atencioso e comprometido, porém o atendimento da Central por telefone é péssimo. Funcionarias debochadas, incompetentes, desrespeitosas. Tive problemas com a entrega e um prejuízo gigante, pois diziam que seria entregue e não entregavam o material. Só resolvi quando fui até a loja. O gerente foi super competente na resolução do problema. Parabéns ao gerente de Duque de Caxias e demissão a esse bando de incompetentes que fazem o atendimento telefônico. Tem muita gente séria querendo trabalhar.

Só dei uma por que não tem como dar 0 péssimo atendimento horas de espera e sempre a mesma Desculpas que o cistema caiu

Excelente loja, material de primeira, preço bom, preço justo.vale apena você conferir, atendimento personalizado.frete, desconto.

Péssimo atendimento. Demora-se horas (sem exagero) para conseguir comprar qualquer coisa. É um sofrimento ter que ir a essa loja.

Acabei de ligar, fui atendido por uma mulher que não tinha a menor vontade de atender, falou de qualquer jeito, não deu informação nenhuma, a única coisa que disse é que eu deveria mandar e-mail. Se vocês dependerem do atendimento pra continuar funcionando, preparem-se pra falir.

Atendimento horrível, demora horas para resolver coidas simples, devido ao preço baixo, se mantém no mercado, se não fosse esse monopólio de preços, já teria fechado por falta de qualidade para seus clientes.

Dependo da loja as vezes. Pelo volume de vendas e tempo q a loja tem no mercado já deveriam ter um atendimento melhorado. Péssimo atendimento no pós vendas e se vc precisar resolver alguma compra ou problemas com a entrega pelo telefone, é muito estressante. Um bom site e telefones eficientes ajudariam na satisfação dos clientes. Se pintar outra opção com os mesmos preços e com melhor atendimento já era. Melhorem esses pontos

Nota 000000, pior atendimento do planeta, lastimável como uma empresa assim se mantem no mercado, torço muito para que apareça um outro concorrente, pois prefiro pagar mais caro do que ser atendido por uma empresa horrenda como essa,
Corraam de lá