Focus Health Solutions Rio de Janeiro - Saúde Ocupacional e Medicina do Trabalho

Impressionante, como o pessoal da Focus, estão sempre sorrindo com bom humor. Um atendimento excelente

Profissionais super educados, bom atendimento, local bem otimizado, limpo e organizado, parabéns Focus pelo excelente trabalho prestados

Agradável. Cordialidade e transparência em todos os procedimentos. Parabéns à Equipe Focus!

Foi a melhor experiência que ja tive na realização do ASO.
Colaboradores dedicados, com uma receptividade incrível!
Recomendo.
Sucesso equipe Focus!

O atendimento na Focus Rio é sempre rápido e eficiente. Mariana do laboratório tem mãos de fada!

Ótimo atendimento, lugar limpo e arrumado, excelente profissionais recomendo muito esse laboratório.

Horrível sempre que preciso ir é uma espera imensa coisa surreal, sendo que vamos em situação de jejum

Experiência horrível, cheguei cedo na clínica fiz os exames, só que faltou os clínicos os mesmo só chegaram depois das 13: 00 horas.

As instalações e localização são ótimos. Mas os pontos positivos ficam por ai. Toda vez é uma espera eterna para p atendimento. Beirando o desrespeito ao paciente, sabem que somos obrigados a esperar pois ninguém quer perder o emprego. Esperar 2 horas para um atendimento clínico é quase que absurdo.

Atendimento maravilhoso e muito moderno! Um agradecimento especial para as técnicas Rafaela e Joina

Mandaram chegar 15min antes e me fizeram esperar 2 horas e meia. Tb nao me informaram corretamente qnts pessoas tinham na minha frente. Bem desrespeitoso.

Atendimento com rapidez e flexibilidade de antecipação de horário.

Diferencial da Gabriele Manhães que nós atendo com todo carisma e atenção

Eficiência e eficácia em todos os departamentos da empresa. Todos os profissionais estão em sincronismo e alinhados, com uma qualidade ímpar e excelência no atendimento aos clientes, com muita agilidade, ambiente agradável. Recomendo demais.

Atendimento PÉSSIMO!
Triagem ocorre bem rápida e isso até anima, mas depois da triagem é só desgraça.
Só deixaram UM médico atendendo e agendam uma quantidade de pessoas desproporcional, o que acarreta em um atraso de mais de uma hora de atraso.

Vergonhoso!

Juliana da Focus primeiro de març'o a fonologia e a Mariana enfermeira que tira sangue, são excelentes profissionais

Estou desde 13: 59 aguardando atendimento para realizar um exame clínico e ATÉ AGORA não fui atendida. Estou escrevendo esse comentário de tanto tempo que estou aqui aguardando. E piora, pois existem pessoas que estão a mais tempo que eu esperando. PÉSSIMO.

O atendimento e o tempo entre os exames melhoraram muito. Os exames de hoje foram feitos bem mais rápidos do que o ano passado. As respostas dos questionários também ficaram mais rápidas pois vocês usaram as respostas do último ano e isso melhorou no tempo para as respostas.

Funcionária Ana, muito atenciosa e prestativa.

Parabéns a Focus pelo excelente padrão dessa funcionária

Gostaria de parabenizar ao atendimento de toda equipe da Focus as recepcionistas Claudia e Joyce.
Principalmente ao Dr Fabrício Pinheiro. Profissional super capacitado, comprometido e atencioso.
Parabéns a equipe Focus.

Ótima experiência a melhor Clínica para realização do ASO periódico, profissionais muito atenciosos e prestativos, me auxiliaram, adiantando o processo pois ainda precisa voltar ao aeroporto para voar na mesma manhã! Parabéns a todos!

Antigamente era demorado, mas dessa vez foi muito rapido nessa nova formatação. Um ótimo atendimento, estou na focus Rio, na primeiro de março, fui muito bem atendido, e foi extremamente rápido, esperava sair mais tarde, cheguei as 9 da manhã e as 9 e 45 tinha terminado tudo! Em menos de uma hora resolvi tudo que precisava! Agora está top!

Boa tarde, Prezado (as).
Venho parabenizar a equipe da Focus Rio pelo atendimento e comprometimento em suas devidas funções.

A Focus evoluiu muito nos últimos anos e hoje o atendimento está muito mais rápido por ser semi automatizado. Usamos um QR code para as avaliações e o sistema controla as chamadas para os exames. Acho que está evolução poderia continuar nos equipamentos utilizados para os exames, por exemplo o eletroencefalograma poderia ser feito de outra forma pois ainda se utiliza creme na cabeça, mas acredito que já deva existir algum equipamento para essa leitura sem a necessidade do uso de cremes. Somente uma observação que acho válida.
A clínica é super limpa, organizada e agora o processo flui muito bem.

Focus team of professionals in Administration and Health is really great. In different opportunities of visiting and being assessed by them in Rio Downtown, was extremelly well treated, in terms of kindness and quality, thus consistent motivations for this post.

Atendimento maravilhoso. Recepcionistas atenciosas Claudia e Joice. E ótimo atendimento dos técnicos Jean e Rafaela e as fonoudiologas Juliana e Marcele foram extremamente atenciosas e profissionais.

Faço meu exame periódico da empresa anualmente na Focus, faço questão de registrar que notei uma melhora considerável na agilidade do atendimento e na fluidez para chamada da bateria de exames. Parabéns pela informatização do processo, desde o uso do QR Code para o acesso ao preenchimento online das fichas de anamnese, ao informativo de atendimento digital. Por gentileza reconhecer o comprometimento da Sra. Ana Aparecida, sempre atenta, disposta e dando todo o suporte para as eventuais dúvidas dos pacientes. Sucesso para toda a equipe!

Gostaria de elogiar o atendimento da Sra Ana Aparecida e as recepcionistas pelo excelente atendimento

Boa estrutura, melhoria na automatização da alocação para os vários exames, reduzindo tempo de aguardo.

Atendimento de excelência. Preencheu todos os requisitos de qualidade total. Atendimento humanizado desde a recepção Até a os profissionais de saúde. A empresa de fato cumpre todos os requisitos de sua finalidade.

Elogiar o atendimento humano e cordial de todos os envolvidos, desde o setor da recepção e inclusive dos técnicos e médicos avaliadores. A limpeza e a organização do lugar também são um diferencial.

Hoje estive na Unidade Focus Rio, me surpreendi com eficiência e rapidez dos atendimentos! Parabéns a toda a equipe.

Focus sempre inovando seus atendimentos, agora 100% digital ficou ótimo.
Muito obrigado Focus parabéns pelo belo trabalho

Bom dia, gostaria de agradecer todo o atendimento que recebi no atendimento da clínica, em especial a Ana aparecida, excelente profissional que me deu toda assistência, me recebeu muito bem, está de parabéns!

Ótima e bem saudável. Atendimento impecável da técnica Rafaela Almeida, recepcionistas Cinthia, Claudia e Joice. Equipe está de parabéns.

PÉSSIMO ATENDIMENTO!
ASO marcado para 9: 30.
Já são 13: 39, e ainda estou aguardando atendimento.
Em jejum, com um pacotinho de biscoito Maizena e um cafezinho.
Várias pessoas passando na frente.
Parece que não tem fila.
Uma falta de respeito com o cliente.

O atendimento é péssimo, a recepcionista muito mau educada, atende de cara fechada e acha q está fazendo favor aos clientes, odiei e espero não ter q usar mais o serviço deles! E espero q a empresa reveja quem recepciona os seus clientes, se ela não que está lá q peça pra sair, tenho certeza que alguém iria adorar a sua vaga e fazer de forma melhor um excelente atendimento…

Serviço mediano. Bom atendimento da equipe de enfermagem e dos médicos porém clínica lotada no meio de uma pandemia, alguns funcionários sem máscara inclusive a gerente nas vezes que estive na clínica. Recepionistas debochadas e de pouca competência. Senti falta de higienização em algumas salas. Tem que melhorar muito, principalmente em questão de educação visto que os funcionários não aceitam crítica