Fisiomed Caxias

As atendentes são muito educadas mas eu acredito que a empresa deve contratar mais pessoas para receber os pacientes. A minha percepção é de que tem muito serviço para poucos funcionários.

Ótimo atendimento!

Profissionais comprometidos. Com a profissão!
Super recomendo

Eu tenho uma amiga que está fazendo a fisio. Ela tá muito satisfeita. Fui com ela, tratamento ótimo. Nao demora pra ser atendido. E quando chama o paciente ficam um bom tempo. Isso é bom, sinal que a fisio, está sendo bem feito! Parabéns!

Muito cheio e temos que esperar muito tempo para o atendimento na fisioterapia. Faltam cadeiras aos pacientes na espera do atendimento.

Excelente atendimento com profissionais atenciosos e competentes. Espaço com instalações novas e equipamentos de ponta, tudo muito limpo e higienizado.

Atendimento é péssimo, médicos funcionários e principalmente médicos mau educados, você espera muito para ser atendido, está com dor, vai piorar, pois a fisio não compensa para o tempo que fica sentada na sala de espera. Não te chamam, pulam seu nome, chamam 4 pessoas na sua frente e depois o fisioterapeuta fala a culpa é sua que você não ouviu. Super grosseiro. Não deveria ter nem uma estrela.

Fui marcar dois exames pelo atendimento online, simplesmente péssimo. Atendimento sem empatia e seco, dois dias pra tentar marcar pq mau respondem direito, até que desistir de falar qualquer coisa. Aí fui pesquisar sobre os atendimentos no Google pra conhecer melhor, de repente era só uma mal dia da pessoa que tava atendendo, porém, quando chego nas avaliações realmente tive a certeza que o atendimento péssimo já é algo recorrente. Não consegui marcar meus exames e nem irei marcar mais nessa clínica, pois já vi que não tem boas indicações, e n indicarei a ninguém também.
Espero que vcs possam fazer treinamento da equipe, e etc, pois o atendimento conta muito para fazer o bom nome de uma empresa.
Para que um dia quem sabe possa subir as avaliações de vocês.
Porque pelo que eu vi aqui só pedem desculpa em todos os comentários, mas não fazem nada pra melhorar o atendimento.
Atitudes são melhores que palavras.
Espero sinceramente que melhorem.

Estabelecimento com péssimos profissionais. Minha irmã fez 10 sessões de fisioterapia sozinha sem ninguem para auxiliar. Ensinaram os exercícios é só. Como um paciente que esta com o braço com locomoção reduzida devido um procedimento serio vai ter coragem de fazer o exercicio sem saber ate onde pode ir. Conclusão 10 sessoes perdidas, o certo seria repetir as sessoes sem custo ao paciente.

Péssimo lugar l. Funcionários completamente despreparados, recepcionistas mal educadas e totalmente perdidas nas informações. Da retirada de senha até a recepcionista se perde mais de 2 horas.

Doutora Camila fisioterapeuta dar prioridade para os conhecidos e pra quem se estressa mais rápido com atendimento demorado, não segue a ordem de chegada fiquei 2 horas pra fazer uma avaliação e desisti de esperar peguei número 12 e não fui atendido em 2 horas sentado.
Resumindo cancelei minhas 10 sessões de fisioterapia e estou fazendo em outro lugar.
Não recomendo.

Não tive uma experiência agradável, fiquei 1: 30 esperando e a minha senha ser chamada pra outra pessoa chegar e passar na minha frente, sem contar na médica que não tinha nada no consultório para o atendimento. Ela não tinha o estetoscópio!

Estão de parabéns, fui muito bem atendida pelas recepcionista do 3 andar

Amei minha consulta ótimos médicos

Ótimo lugar para se fazer fisioterapia com ginástica e aparelhos que ajudam a cicatrização de cirurgia

Desde semana passada tentando marcar uma consulta e há um descaso onde você vê nitidamente que atendem a ligação e te deixam esperando e depois desligam. Lamentável

Bom atendimento, local amplo e profissionais empáticos e atenciosos. Enfim, é uma clinica completa no que se propõe. Coisas que talvez possam melhorar: ter sistema de senhas eletrônicas, para não haver necessidade de o profissional gritar o número da senha; consertarem o banheiro pois a descarga estava quebrada.

É uma humilhação o que fazem com os pacientes na fisioterapia. Hoje a clínica esta super vazia e mesmo assim fazem os pacientes esperar por horas chamando somente 6 pessoas a cada 40 minutos.

Já fui paciente da fisiomed em fisioterapia e rpg. Profissionais excelentes tanto de rpg quanto de fisioterapia.
Mas.a gestão para agendar pacientes para rpg é terrível. Impossível entender.
Tem 1 ano que eu ligo todos os dias para agendar rpg e a resposta é sempre a mesma: NAO TEM VAGA. Quando não respondem: " fica ligando todos os dias".
O mais interessante é que não escrevem o nome de pessoas para colocar numa geladeira de espera. Se vc der sorte de ligar num dia que uma oessoa não remarcou rog vc faz, independentemente de se vc está ligando há um dia ou há um ano.
Acho injusto isso. Tem que ter uma ordem. Indignada. E por ser paciente de lo gos anos. Com a pandemia a minha fisioterapeuta fabia parou de atender. Só que a clinica voltou mas os antigos pacientes dela perderam a agenda e agora é impossível conseguir voktar.

Eu Especial fui fazer exames na Clínica esperei por mais de duas horas do horário marcado e um dos exames eu precisava está bem alimentada sendo exigência do exame. O Elevador quebrado. Enfim um caos

Demora para atender, muito tumulto de pacientes.
Estamos numa pandemia, pessoas sem máscaras ninguém fala nada.
Até funcionários sem máscaras.

Péssimo atendimento na recepção, estive lá hoje com minha mãe de 80 anos e porque o sistema da Unimed estava fora do ar ela não foi atendida.
Liguei para a Unimed e fui informada que mesmo com o sistema fora do ar as autorizações estavam sendo dadas por telefone.
Não respeitam os idosos!

Péssimo atendimento. Levei minha cunhada uma vez, para nunca mais. Muito desorganizado, atendentes despreparadas. Minha ultra horrível, impressa num papel comum que não dá para entender nada. Conclusão, perdi tempo, dinheiro porque não foi barato e ainda terei que refazer outra porque a qualidade da imagem é horrível. DECEPÇÃO

Demora, demora, demora e demora!

Só venha se estiver com muito tempo e paciência.
Pq até quando está vazio DEMORA.

Estrutura até boa, só isso que presta pq do resto, não vale!

Quero deixa minha total indignação dês dê quando comecei o tratamento da fisioterapia.
As recepcionistas não tem atenção fui fazer uma avaliaçao é não fiz essa avaliaçao deram um papel pra mim assinar como ser eu já tivesse feito avaliação quando cheguei pra fazer a fisioterapia não sabiam o que eu iria fazer pois não tinha feito avaliação nenhuma.
Semana passada perguntei quantas seçao faltava fui avisada que faltava duas é marcaram para o dia de hoje um dia chuvoso um baita frio é quando chego lá às recepcionistas avisam que meu pedido venceu.
Achei muita

Péssima experiência para uma primeira vez. Não volto nunca mais.
Lugar cheio, parecendo atendimento de posto do INSS, nenhum distanciamento social no local facilitando para contágio de COVID, não há senhas para você ser atendido na recepção, atendente da recepção do terceiro andar (homem) tossindo bastante, hora ficava com a máscara no queixo.
Demora exorbitante para ser atendido.
Não recomendo para ninguém.
Péssimo local.

O atendimento por ser individual, acaba atrapalhando!
As sessões de fisioterapia, são com hora marcada, mais difícilmente é atendido no horário.
Há não ser quando chove! Pois as pessoas não vão e, com isso o atendimento fica mais rápido.

Primeira vez pra nunca mais! Lugar lotado, não sei pq com cheiro de comida enjoativo a beça, calor, tô aguardando 1h e até o momento nem a ficha eu fiz. Absurdo!

Há 5 anos faço meus tratamentos na fisiomed.
Inicialmente foi na fisioterapia, pela qual tratei por duas vezes, e atualmente tive alta curada.
E agora retornando na psicologia, que tanto preciso de alento.
A equipe de vocês sempre de primeira.
Humanizado, profissionais atenciosos.
Sucesso pra vocês.

Fui muito bem atendida desde o primeiro momento pelo whatsapp, quando cheguei à Clínica, às recepcionistas foram bem atenciosas dando todas as informações necessárias, fiz avaliação com a Fisioterapeuta e estou fazendo fisioterapia no momento.
Fiz uma consulta com o Dr João, ortopedista, super atencioso e simpático, super recomendo, nada a reclamar.

Atendimento horrível. Marca-se para determinado horário e só começa a ser atendido 1 hora depois. Funcionários despreparados não dão nenhuma satisfação e ficam incomodados ao serem perguntados.

Incrível como conseguem manter um padrão tão ruim por tanto tempo. Leiam os outros comentários. Problemas deste tipo ocorrem por anos.
Outras clínicas em Caxias que dão um banho nesta aqui. Só procurar.

NÃO RECOMENDO

Demora pra responder o zap que eles mesmos pediram pra falar por lá. Quero ver qual vai ser do tratamento aí aumento as estrelas

Horrível, o medico reumatologista chegou atrazado. Além disso em vez de vim atender os pacientes fica primeiro conversando.
Sem respeito e compromisso com que. Ja estar esperando.
Fora que o medico e mal educado, e grosso.
Não indinco a ninguem.