Não tenho palavras pra agradecer de como foi lindo de vê o carinho e o profissionalismo de vcs. Gratidão por ter feito do final da minha filha 4 patas do jeitinho q ela sempre mereceu pq sempre foi uma princesa da mamãe e dos titios e merecia levar até o final muito amor e carinho q sempre recebeu. Grata por tudo!
Depoimento de Leide Daiane e Vinícius Nossa amada Bibi, nos deixou no dia 2 de janeiro de 2024 e desde o primeiro contato, já sentimos o acolhimento da Fiel Amigo. No acolhimento em si dela, mais empatia, mais atenção e mais cuidado com a nossa pincesa. A cremação foi feita no dia 5 de janeiro de 2024 e a excelência se manteve no grupo onde foi passado todos os procedimentos mas o diferencial veio na cremação. Olha, sem palavras porque nenhuma consegue alcançar o que vocês me proporcionaram na despedida da nossa filha. Todo o amor que tivemos por ela, nós vimos em vocês, em toda a cremação. Respeito, cuidado, empatia, nos trouxeram a paz que excedeu todo o entendimento e que nós não estávamos tendo ao longo desses dias. Que todo o Brasil possa ter uma Fiel Amigo, pois é de empresas assim, que trabalham com o que amam e acima de tudo, amam os animais é que precisamos. À minha Bibi, obrigada pelos 9 anos que nos agraciou com a sua presença, sua amizade, amor, lealdade e gratidão à nossa família. Nós sempre te amaremos, nunca a esqueceremos e você sempre será parte dessa família. Sei que você está livre agora, descansando como você merece, sendo feliz sem nenhuma dor de doença, andando novamente, comendo e brincando como você sempre gostou. Temos fé que um dia nos reencontraremos. Saudades do seu cheiro, do seu bafinho, suas lambidas, suas patinhas de saltinho alto, seu lindo sorriso, seu olhar expressivo e de tudo em você. Obrigada por nos escolher como SUA FAMÍLIA e que possamos ter correspondido com a excelência que você merecia. Até logo, Pincesa, Ma Bibi, Pincesinha, Pincejais, Bilita, Bibilinha etc.
Depoimento de Guilherme A Fiel Amigo sempre tenta fazer o melhor na forma de se despedir de seu fiel companheiro em sua jornada, gostei muito da forma que me passaram a confiança de que minha cachorra estava apenas dormindo e espero que busquem melhorar cada vez mais, sempre.
Quero agradecer pela Fiel amigo ter sido tão importante nessa passagem do meu melhor amigo, que me acompanhou durante 15 anos, nunca nos preparamos para a partida mais com o conforto que nós da tudo se torna melhor, obrigada por sempre nos manter informado, com a lembrança fornecida e por todo apoio.
É Difícil pensar em ser grata justamente em um momento de dor e de perda. Mas, não poderia deixar de vir aqui agradecer pelo serviço prestado, se tivesse como dar uma nota para vocês, faltariam números.
Obrigada por poder me proporcionar dar um final digno para o meu bbzão, pela confiança, compromisso, empatia, cuidado e zelo.
Nenhum dinheiro no mundo paga o cuidado que vocês tiveram com o meu bb. #Cat
Acabamos de perder nosso querido e amado Zéfiro e fomos tratados, desde o primeiro momento com muito carinho, cuidado, amor, empatia, respeito. Eles foram muito rápidos, eficientes, ágeis, competentes em todo o processo, tanto burocráticos, de informações, quanto de recebimento do nosso bichinho, até o último momento da cremação, mas com muito carinho, amor e respeito, sem perder o cuidado e amor ao próximo. Fiquei muito surpresa positivamente! Já tinha cremado outros bichinhos em outros lugares e nunca recebi tanto respeito e amor. Marcelo que nos atendeu e fez o procedimento com o Zé foi gentil, tinha carinho no olhar. Nos mostraram todo o processo, fizeram um pequeno funeral lindo, dando carinho ao Zé! Meu mais sincero agradecimento por esse serviço tão bonito!
Perder quem a gente ama é muito difícil, e por isso gratidão por todo o carinho, sensibilidade e cuidado que vocês tiveram com o meu gato Vitório nesse momento Muito obrigada ao Marcelo e toda a equipe do Fiel Amigo por todo respeito, carinho, cuidado, responsabilidade, transparência do inicio ao fim do processo.
Não tenho palavras para agradecer a demonstração de carinho e acolhimento com minha amada Karol. Embora seja um sofrimento sem fim ver o video em tempo real da cremação. MARCELO, muito obrigada por tudo. Indico com a maior propriedade a todos que um dia passem por esse terrível sofrimento a sua empresa FIEL AMIGO. A equipe toda é nota 1000.
Num momento tão difícil, a equipe Fiel Amigo nos deu todo o suporte, com o máximo profissionalismo, além de profundo respeito e carinho. O maior diferencial foi o acolhimento que recebemos. Muito obrigada a todos vocês da Fiel Amigo, que amenizaram a nossa dor, com palavras e gestos, que só quem ama esses anjos de 4 patas, compreende!
Eu não tenho palavras para agradecer todo cuidado e carinho. Todo o processo com transparência, comunicação e humanidade. Eu estive em Petrópolis e puder ver de perto o processo e fiquei muito feliz em saber que fiz a escolha certa, pois ele teve um adeus lindo. Que Deus continue dando saúde para que vcs possam continuar com esse trabalho lindo.
Não tenho palavras para agradecer a tamanha eficiência e carinho Já é meu segundo pet que eu faço com eles. Muito obrigada por cada cuidado que vocês tem com nosso filhos de 4 patas. GRATIDÃO
Desde o primeiro momento, recebi respeito e carinho, além da compreensão com meus sentimentos. O profissionalismo do Fiel Amigo foi o apoio e o conforto que eu precisava. Gratidão para sempre.
Agradeço de todo coração o amor e cuidado que tiveram com nossa Babi. A dor de perdê-la será sempre muito difícil de lidar. Por isso a atenção e segurança que prestaram à ela desde que buscaram em casa até o sepultamento nos conforta e nos alivia. Babi foi muito bem cuidada pela equipe de vocês e hoje descansa bem após cumprir sua missão. Gratidão por todo carinho com nossa cachorrinha adorada e muito amada.
Bom dia! Atendimento excelente! Agradeço a tds pelo serviço prestado a nós e ao nosso amado saudoso Pantera. Gratidão! At.te, Aleksandra Barros e Rodrigo Guérin Barcelos Lima.
Serviço e atendimento espetaculares! Em um momento tão triste como esse fico feliz de poder ter encerrado esse ciclo de uma maneira tão bonita e humana! Mtooo obrigada Marcelo e equipe!
Simplesmente o melhor serviço que já contratei. Clareza, muito respeito, carinho e cuidado do início ao fim. Com certeza foi um alívio para os nossos corações vê-la tratada com tanta gentileza e carinho nesse último momento.
Super indico. Equipe acolhedora e muito atenciosa em um momento tão difícil que foi a perda da nossa cadela Susy que fazia parte da nossa família há 14 anos. Gratidão por tudo.
Perder um filho "bichológico" dói muito e, nessa hora, o que mais queremos é o acolhimento, o respeito à dor da perda, a seriedade doce de quem sabe o que aquele momento representa. Há 2 anos, perdi o meu pequeno grande aUmigo e encontrei, tudo isso, na Fiel Amigo e, por essa razão, procurei por eles, novamente, ao perder minha filha "bichológica" recentemente. Recebi o mesmo carinho de quem trabalha com seriedade, competência, honestidade e, principalmente, sentimentos. Gratidão e parabéns!
Fiel Amigo, muito obrigado pelo trabalho incrível! Saiba que nesse momento tão difícil, foi muito importante toda essa leveza, comprometimento e transparência que vocês conseguiram proporcionar. Desejo muito sucesso e conquistas.
Primeiramente gostaria muito de agradecer pela atenção, transparência e, principalmente, todo o cuidado que tiveram com o meu filho de 4 patas. Mesmo em um momento tão delicado, que é a perda de um grande amigo, a equipe toda do Fiel Amigo conseguiu nos confortar, desde o recolhimento até a entrega das cinzas. Vocês nos deixaram muito confortáveis desde o início.