Fiat Azzurra Botafogo

Fui furtado pelos funcionários da oficina da loja General Polidoro, 81 A então fica a dia aos clientes para tomarem cuidado ao deixar seu carro nesta concessionária da Fiat. A resposta que tive? Nenhuma então fui na loja e o gerente me falou que não viu nada de conclusivo e que não pode me ressarcir dos meus bens nem mandar a pessoa que entrou no meu carro embora porque não viu nada na câmera. Ora ele acha que o cara ia sair com uma faca, um carregador de celular e um chaveiro que ele furtou do meu carro na mão! Lógico que ele sabe os pontos cegos das câmeras que tem na oficina e já joga de dentro do carro no bolso e só no banheiro joga para a mochila dele e vai embora da oficina. Até eu que não sou um ladrão sei como é o proceder de um. RO 010-11462/2023 - 10° delegacia Policial investigando o que a concessionária Fiat não fez pelo cliente.

Fui na loja apenas para conhecer alguns modelos.
Fui bem atendido.
A loja é enorme e possui boa localização.

Otimo atendimento e otimos produtos. Se pensa em Fiat, esse eh o lugar. Agora reformada então, ta melhor ainda.

Ambiente aconchegante, profissionais muito competentes e educados, explicam todos os serviços. A empresa está de parabéns.

Desejo em público manifestar a minha satisfação com o atendimento.
O que faz contribuir com as 5 estrelas foram a agilidade no serviços e qualidade, do recebimento do meu veículo e a entrega. Tudo isso deve-se a eficiência da equipe.
Parabéns Azzurra Botafogo.

Comprei um Jepp Compass, paguei no pix. Carro venho cheio de problemas, fui pesquisar esse carro, tem 22 problemas crônicos, carro é ruim. Não tive um bom atendimento, famoso ditado! Depois que vendeu, que se lasque comprador, não indico ninguém comprar esses carros, principalmente nessa concessionária. Porque me senti lesado, meu carro voltou 3 vezes pra concessionária, os problemas não foram resolvidos. Então pesquise antes de comprar, não faça como eu fiz.

Concessionária de excelência.
Da entrada do carro, passando pelo analista (Bruno) educado e com conhecimento do veículo para te ofertar o melhor serviço e o melhor custo.
Recomendo muito.

Ótimos atendimentos recebido em todos os departamentos visitado,: assistências: técnicas e vendas.

Comprei meu carro no ultimo dia da concessão feita pelo governo.já tinha passado por outras 3 concessionárias, queria comprar o Fiat Mobi Trekking mas não estava 100% feliz com a minha escolha.para a minha sorte quem me atendeu foi a Monique (vendedora) que fez uma leitura do que eu estava procurando e me apresentou o ARGO. ME APAIXONEI! E para a minha surpresa vou receber meu carro uma semana antes do meu aniversário, estou muito feliz e satisfeita com a compra.
Monique muito obrigada pelo seu profissionalismo, pela atenção que vc teve em entender o que eu queria.sem contar na sua alegria e paciência em nos atender.

ANSIOSA PARA PEGAR MEU CARRO NOVO!
NÃO ESQUECE O MEU KIWI! KKKKKKK (Piada interna: Eu estava entre o renault kwid e o fiat mob e a Monique prometeu me dar uma caixa de Kiwi no dia da entrega pq disse q era o único kiwi que ela ia deixar eu levar para casa)

Se estiverem na dúvida procurem pela Monique!

Renata Natividade

Super satisfeita com tudo!
Excelente atendimento do vendedor Mauro Rangel, atencioso, educado e pontual. Nota 10. E muito satisfeita com o corretor de seguros: João Roberto: Nota 10 também! Muito obrigada Azzurra.

Foi a primeira vez e última, que eu e minha esposa entramos nesta Concessionária. Parecia uma Feira Livre. Muita gritaria. Fomos para ver o Pulse Turbo, mas neste mesmo ensejo apareceu um cliente esbravejando, com o vendedor, por um pós venda ruim do carro Pulse zero, com defeito depois de 2 semanas de uso, com direção puxando, para direita, que pelo telefone ninguém o atendeu, ele teve que ir lá direto, para tentar solução e pelo jeito não deram nenhuma.
Eu e minha esposa não conseguíamos nem escutar bem o vendedor, por tanto barulho, no local, que mais parecia uma Oficina de Fundo de quintal. Num momento depois apareceu uma Funcionária, que falava tão mais alto que todos, com os demais funcionários, que aí tivemos, que ir embora. Sem razão de investir tanto, com um atendimento desta qualidade. Compra-se carro 0 KM, para não ter que enfrentar nenhum defeito e se ocorrer espera-se um bom pós venda.

Atendimento telefônico é horrível, um dos piores que vi, ninguém atende, só chama, quando alguém atende, transfere e cai na hora.

Não tem consideração nenhuma com os vizinhos. Começa obra às 8h30 e só pára às 20h, 20h30. Faz obra até em sábados, domingos e feriados. Nao recomendo a ninguém.

Não respeita os moradores da região. Faz obra com maquina depois das 18h e ate final de semana! Os moradores que se fod*, pois eles não querem afastar clientes com o barulho infernal da obra á mais de um mês!

Adquiri, uma Toro Volcano Diesel, branco polar -2022, um carro que não precisa de teste drive. Mas, precisa de um bom vendedor, Mauro Rangel. O ambiente, apesar das obras na loja, é ótimo! Sorrisos e pessoas trabalhando felizes.

Eu me senti muito bem quando lá estive fazendo um Recall no meu carro.
Inicialmente fui recepcionado por um pelo atencioso funcionário, que estacionou o veículo, e me aparentou ao recepcionista André. Os serviços foram executados no prazo estabelecido, e deu tudo certo.
O pátio, coberto, encontrava-se em obras, o que não chegou a atrapalhar os procedimentos em nada.
Valeu a pena eu haver escolhido esta concessionária da FIAT para o Recall na minha Doblo Adventure.

Pessimo atendimento. Ninguem atende o telefone. Deixei o carro p trocar oleo e avisei que precisaria do mesmo ate as 15h e ninguem responde

Comprei um carro zero na Azurra e fui muito bem esclarecido pela a simpática vendedora Fernada, nota 10