Ferri Madeiras e Materiais de Construção

Fui a loja obra comprar duas portas e encontrei uma boa variedade de provas e produtos, porém fiquei muito tempo no interior da loja aguardando um atendente. Ninguém se prontifica em atende-lo.

Péssima loja! Vende material arranhado e não trocam. Atendimento péssimo! Funcionários, mal educados, incompetentes. Cuidado, gente! Eu nunca entrei em uma loja como essa. Comprei 2 portas la ontem 14/06/2023. Errei na largura e eles alegaram que não trocariam uma das portas pq estava arranhada. Mas na hora de colocar no carro as portas estavam embaladas e retornaram da mesma maneira. Ou seja! Me venderam gato por lebre pq ja estavam embaladas. A obrigação deles é embalar na sua frente. E mais! Eles não fazem questão de fazer entrega. Pq se tiver com defeito visto que ja vem embalado eles te jogam a culpa! Ahhhh mas não perdem por esperar! To cuspindo fogo! Não cato dinheiro no lixo. É tudo suado. Cambada de gente irresponsável! Vai falir, pode escrever!

Todos material que eu comprei e compro lar são de primeira qualidade e o atendimento excelente

Muito bem atendida, só achei um pouco longe pra retirar a mercadoria, mas de qualquer maneira eu indico.

Bom dia sou cliente antiga da loja compro com vcs a muito tempo mais infelizmente esse mês não foi possível realizar o meu orçamento pra fechar com vcs preços absurdos de portas madeira pra telhado massaraduba preços acima do meu orçamento diferença de preço de outros lugares de 500 a 600 reais deixo minha observação os seus vendedores são os melhores muitos atenciosos mais infelizmente não dependem deles um forte abraço

Pesquisei e gostei do preço é do atenção ao cliente. Cordialidade não tem preço. Parabéns p os funcionários.

Já conheço a loja faz mais de 20 anos. Meus pais compravam materiais lá. Sempre fornecendo produtos de qualidade. Mas o atendimento na loja sempre foi um diferencial. Na ultima visita o vendedor além de prestar todas as informações do que eu precisava, foi educado e muito simpático. Na hora de retirar os produtos o rapaz que fez a liberação ajudou a carregar e amarrar as madeiras no carro com fins de segurança. Parabéns Ferri Madeiras.

FUI COMPRAR COMPENSADO,
NÃO RECEBI A NOTA FISCAL, RECLAMEI, A ATENTENDE DISSE:
PRIMEIRO PEGA A MERCADORIA, DEPOIS VEM BUASCAR A NOTA. JÁ É UM ERRO, PAGOU TEM QUE GERAR A NOTA. QUANDO FOI COLOCADO O COMPENDADO NO CARRO, UM COMPENSADO ESTAVA TODO DESCOLADO. ABSURDO VENDER RESTO DE MATERIAL.
DEVOLVI O RESTO DO MATERIAL.
Emissão de Nota Fiscal é obrigatória após compra e empresas não podem negar ao consumidor. Não emitir este documento é considerado uma prática de sonegação de impostos. A prática é considerada crime e prevê prisão de dois a cinco anos, além de multa.
VOCÊ QUE 5 ESTRELAS? ESSE NÃO É UMA EDUCAÇÃO DE UMA LOJA.
SEMPRE COMPREI NESSE LOJA E VOU COMPRAR. SOU DIFERENTE.

Atendimento péssimo comprei uma madeira fui tirar a nota impressa demorou muito a imprimir depois fui ao caixa dei 50 reais me deram 20 reais rasgado e seis reais de moeda de 10 e 50 centavos perguntei o que era aquilo de troco me disse que não tinha nota pedi meu 50 reais de volta ela olhou pra mim e debochou e riu da minha cara a caixa era branca de óculos e cabelos longos.se depender de mim nunca mais volto e vou espalhar na rede social o tratamento que dão aos clientes. Ronaldo Gutierrez.

Tem uma atendente que não gostei não, parece só atender profissionais. Porque as perguntas festas a ela sempre obtive respostas como "Normalmente o profissional sabe", "Tem que ver com o profissional" nhanhanha. Tirando ela. O estabelecimento é bom e tem boas variedades.

Empresa com muitas opções de itens de construção porém os vendedores são totalmente desinteressados em informar o cliente.

Sou cliente presencial a um bom tempo, mas tenho tido uma boa experiência por whatsapp, continuam com a mesma eficiência e atenção.